核心职责 一、解决方案设计与支持 (60%) 1、深入洞察客户（包括但不限于品牌商、运营商等）业务场景、核心痛点及运营逻辑，提供涵盖柜体结构、工控配置到软件系统的端到端技术方案。 2、牵头编制具备竞争优势的技术建议书、产品说明文档、投标技术材料，并完成方案讲解及POC验证演示。 3、为销售团队及客户提供建设性技术咨询，覆盖硬件模块（如机柜构造、材质选择、制冷装置、工控主板、触控屏、支付单元等）与软件平台（SaaS系统、运营管理功能、数据可视化等）的整合应用。 4、结合项目实际与市场动向，主导或参与定制化方案设计，统筹内外资源保障方案高效落地执行。 二、市场需求挖掘与产品赋能 (30%) 1、面向销售、渠道及终端用户开展产品与解决方案培训，提升前线团队技术理解与销售转化能力。 2、在实战支持中主动获取、整理并核实市场诉求、竞品动态和客户反馈，为产品优化与方案升级提供有效输入。 3、协同产品经理输出新产品/功能的市场需求文档（MRD）与产品需求文档（PRD），确保产品规划紧跟市场发展趋势。 三、跨部门协同与知识沉淀 (10%) 1、发挥技术与销售之间的纽带作用，保障信息传递及时、准确。 2、与研发、产品、实施团队密切配合，确保方案设计符合技术实现条件并具备交付可行性。 3、总结行业经验、典型应用案例，持续建设与完善售前知识体系。 任职资格要求 必要条件： 1、本科及以上学历，机械工程、自动化、计算机科学、电子信息等相关专业背景。 2、5年以上智能零售、自助终端、物联网或相关领域售前、产品或技术支持工作经验。 3、扎实的硬件基础：掌握智能零售柜类设备的结构设计、材料工艺及制造流程；精通工控机、嵌入式系统、传感器、支付模组等硬件部件的工作原理、选型标准与集成方式。 4、良好的软件认知：熟悉后端SaaS平台、云架构、API接口、数据报表等系统的基本组成与功能逻辑，能够清晰表达软硬件协同机制。 5、优秀的方案编写、演讲表达与客户沟通能力，可独立完成对不同层级客户的方案汇报与技术答疑。 6、具备较强的客户服务导向与商业敏感度，善于从客户立场出发，识别潜在需求。 优先考虑条件： 1、有完整主导智能零售柜（如无人货架、自助售货机、智能咖啡机等）从前期构想到落地实施的售前项目经验者优先。 2、熟悉主流支付方式（扫码、刷卡、人脸支付）的技术对接与应用场景。 3、了解物联网通信技术（4G/5G, NB-IoT, WiFi）及边缘计算基本概念。 4、具备初步项目管理能力，能有效推进跨职能协作进程。

岗位职责: 1. 负责非标自动化设备的装配与现场安装工作 2. 负责设备运行调试及日常维护保障 3. 提供现场技术支持，及时处理客户反馈的技术问题 任职要求： 1. 具备扎实的非标自动化设备装配与安装实践经验 2. 熟悉设备从制作到调试的全流程，能独立应对技术问题；具备较强的安全规范意识和6S管理执行能力 3. 具有良好的服务意识，能够高效完成售后技术支援工作

任职要求： 1、表达清晰，普通话标准，具备相关工作经验者优先； 2、工作态度端正，性格坚强目标明确，对职业发展有热情，积极学习持续提升自我； 3、具有良好的团队合作意识和职业操守，能适应一定工作压力，勇于突破自我，公司安排资深员工一对一指导新人； 4、经验深厚或能力优异者，可高效达成业绩目标，公司将提供资源支持快速晋升至管理岗位。 福利待遇： 1、工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00，午休1.5小时，周末双休，国家法定节假日正常休息； 2、完善的职业成长体系，当前荆州市场正处于快速发展阶段！配备新人带教、岗前培训、在岗提升及跨区域交流机会，全面助力个人成长； 3、透明的晋升通道：坚持内部选拔人才，从基层销售逐步成长为分公司负责人，有能力即有机会； 4、交通便利，办公环境舒适，氛围轻松融洽，团队活动丰富多样，同事年轻热情富有活力； 5、收入保障高：无责任底薪+绩效+提成+开单奖励+奖金，多劳多得，月入过万不难，提成上不封顶，具体面议！ 工作内容： 1. 及时回复客户所有信息 2. 客户需开具发票时负责转发并核对信息 3. 持续跟进客户的银行流水情况 4. 实时掌握客户做账与申报进度 岗位职责： 1、熟练掌握财务专业知识，熟悉各行业现行税务政策，能够及时准确解答客户问题，并提供专业解决方案； 2、利用公司提供的客户资源，通过电话、微信等方式与客户沟通，解决疑问促成合作，完成既定目标； 3、维护客户关系，挖掘潜在需求，拓展人脉网络，推动二次开发及客户转介绍； 4、定期回访合作客户，保持互动沟通，建立长期稳定的合作关系，确保续费达成； 5、持续学习财税领域新知识，提升专业服务能力，增强客户对公司服务的认可与信赖，提高客户满意度。

岗位职责： 1、负责 daily 工单结算与派发，跟进工单进度，针对异常情况及时向服务商反馈并进行有效沟通与指导； 2、协调安排服务人员上门作业，处理相关服务信息； 3、按时完成上级交办的各项任务。 任职资格： 1、年龄：*****； 2、学历：大专及以上； 3、工作经验：具备家电售后相关经验者优先考虑； 4、熟练操作常用办公软件； 5、工作认真负责，具备良好的沟通意识及团队合作精神。

处理后台事物哦 不是销售 不外出的岗位 处理售后

岗位内容： 1. 为客户提供专业化的售后技术支持，涵盖故障诊断、问题处理及解决方案的制定与实施。 2. 负责售后服务流程的执行与维护，确保流程标准化，并推动服务效率与质量的持续提升。 3. 汇总客户提出的需求与反馈问题，保持高效沟通，快速响应并闭环处理相关事项。 任职要求： 1. 具备扎实的技术功底和良好的客户服务意识，能够胜任技术支撑工作。 2. 拥有较强的沟通协作能力，具备团队合作精神。 3. 工作积极主动，责任心强，具备出色的问题分析与解决能力。

工作内容: 1、承担系统集成项目（包括楼宇自控、综合布线、计算机网络集成等）的技术方案制定及图纸设计；配合销售团队进行客户技术引导与支持服务； 2、参与项目招投标过程中技术资料的准备；熟悉项目执行流程，协同销售部门，根据客户需求提供定制化技术解决方案； 3、具备弱电智能化工程投标实践经验，可独立完成弱电各子系统的方案规划、深化图绘制、设备配置清单编制、施工组织设计方案撰写等工作； 4、结合用户实际需求与应用场景，协同销售完成产品定位，编制项目建议书、投标文件、设计图纸，并负责投标方案的演示讲解（含PPT制作与现场答疑）； 5、能够独立完成投标技术标书编制、报价方案整合及整套投标文件的输出； 6、具备一定的现场技术支持能力，参与项目施工过程管理，协助处理现场技术问题；项目后期配合调试工作，组织对业主人员的培训，完成竣工资料整理报验，协助甲方开展预决算工程量核对，并审核施工队伍提交的结算材料。 职位要求: 1、大专及以上学历，有1年以上弱电售前工作经验者优先考虑。 2、具备1-2年以上安防及弱电系统集成行业售前设计经验，熟悉安防监控、会议广播、网络系统、综合布线、门禁通道等系统，具有信息化系统集成项目售前能力，有招投标实操经验者优先。 3、熟练操作CAD、Word、Excel等常用办公软件。 4、具备良好的沟通表达能力、逻辑分析能力及问题解决能力。 工作时间: 周一至周五8:30-17:30，周末双休。

负责每天快递订单售后维护！

1.弱电行业1年以上工作经验。2.熟悉局域网络通信，linux操作系统，Mysql数据库，Modbsu通信协议，RS485/232/DI/DO硬件接口等技术基础知识。3.较强的学习愿望和学习能力。4.接收短期出差。

1. 负责线上客户咨询、投诉及问题反馈，及时同步餐厅处理进度，跟进并反馈处理结果。 2. 熟练使用电脑，打字速度40字/分钟以上，准确录入、记录客户信息。 3. 具备良好服务意识，沟通表达清晰，耐心为客户提供满意解决方案。

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潜江市招，伸缩臂司机，10 号左右进场， 替班七天 四百一天，最好是附近人来。不包路费，不包路费，不包路费。

安全员 大专及以上学历，安全相关专业，有安全员相关工作经验，有安全管理相关证书。 薪资福利:3000 - 5000元/月（根据工作能力与业绩可上调） 招工人数:1人 工作地址:潜江经济开发区竹泽公路8号

岗位职责： 1. 负责店铺在线售后接待，快速响应客户退款、退货、换货、物流异常、质量问题、投诉咨询等售后问题，安抚客户情绪，提升客户体验。 2. 按照平台及店铺规则，审核处理售后订单，跟进退货入库、补发、退款全流程，保证售后闭环。 3. 处理平台维权、纠纷、仲裁工单，整理凭证、应诉跟进，降低店铺纠纷率与败诉率。 4. 主动跟进中差评订单，解决客户问题、沟通挽评，维护店铺DSR评分及口碑。 5. 登记售后台账，统计日常售后数据，汇总高频问题并及时上报，协助优化店铺服务流程。 6. 配合团队完成日常运营工作，严格遵守平台规则，规避店铺违规处罚。 任职要求 1. 可接受无经验应届生，有抖音、淘宝、拼多多电商售后经验优先。 2. 熟练电脑基本操作，打字速度流畅，熟悉电商后台聊天工具。 3. 耐心细致、抗压能力强，情绪稳定，善于沟通解决客诉问题。 4. 责任心强，执行力高，服从管理，有良好的团队协作能力。 工作目标 高效处理售后问题，降低店铺退款率、纠纷率、差评率，稳定店铺各项评分指标。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录，确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 （工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 备注：无押金

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。居家办公

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

岗位职责： 1、通过电话沟通发掘潜在客户，添加微信联系，讲解招商政策，邀请并促成客户实地拜访，推进洽谈及签约 2、协助企业客户前往产业园进行实地考察；负责接待来访企业，配合完成企业在园区的投资建厂相关事宜 3、处理客户来电来访信息，整理客户档案资料，定期进行客户回访维护 4、完成上级安排的其他相关工作内容 任职资格： 1、踏实肯干，具备良好的沟通表达能力，有团队意识和积极进取心态者优先考虑 2、欢迎应届生应聘，公司提供带教机制，包含话术指导及相关业务培训 3、熟练操作常用办公软件 4、具备协作意识，能与团队成员保持顺畅交流 5、工作认真细致，抗压能力强，能稳定高效地完成工作任务 上班时间： 早上08：30-17:30 地址：东荆花园小区（湖北华美恒业产业公司）

公司直招，未委托任何第三方，现招聘居家办公售前客服，需具备电商平台相关经验。提供免费线上视频培训，实行先培训后上岗机制。 岗位职责： 负责对接天猫、拼多多、京东、唯品会等平台店铺的售前咨询，在线回复客户订单疑问，解决购买顾虑，提供准确的产品信息与选购建议，协助客户完成下单。 任职要求： 1.【年龄学历】：21-30岁，中专/高中及以上学历，性别不限。 2.【工作经验】：具有半年以上淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台从业经历。 3.【能力素质】：具备较强销售意愿，抗压能力好，执行力强，目标清晰，工作细心耐心，服务意识良好。 4.【工作时间】：可适应早晚轮班制（早班8:00-16:15，晚班16:15-24:30），每月休息4天，每周轮换一次班次。 5.【设备要求】：电脑系统为win10或更高版本，配置满足使用需求，网络通畅，支持同时运行多个千牛账号；笔记本需搭配外置键盘使用。 6.【其他要求】：工作期间须全程在电脑前响应咨询，确保有充足可支配工作时间，能稳定在职6个月及以上，不接受短期兼职。 产品类目：开关插座、数码灯具、卫浴五金等 培训方式：线上视频培训【培训期间需开启摄像头与麦克风参与课程学习】 办公设备：电脑、麦克风、摄像头仅用于培训阶段 每日需提前15分钟完成上线前准备 符合条件者可直接私信联系，安排面试！

岗位职责： 1、负责电子显微镜设备的安装、调试及售后维护与故障维修。 2、承担客户在电子显微镜基础操作方面的培训指导工作。 任职要求： 1、具备3年以上电子显微镜技术服务经验，能独立完成某一品牌设备的全流程服务支持，具有FIB、TEM、CD-SEM相关服务经历者优先，具备更换灯丝技能者优先考虑。 2、热爱本职工作，具备良好的职业操守和责任意识。 3、工作地点灵活，薪资待遇面议。

岗位职责： 一、销售工作 1、深入了解公司产品，积极开发新客户资源，达成公司设定的销售指标； 2、负责产品销售全过程，包括合同签署、回款跟进，全程跟踪项目进展，并与内部相关部门协同推进项目实施； 3、持续维护并深化客户关系，提升客户满意度，塑造企业专业形象。 二、售后工作 1、协同公司内部团队沟通处理软件相关技术问题； 2、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、年龄25-35岁，本科及以上学历，具备两年以上相关工作经验； 2、具备良好沟通表达能力，逻辑清晰，能精准把握客户需求，学习能力突出，可快速掌握公司产品核心知识； 3、拥有稳定的客户资源，具备较强的客户维护能力，信息传达准确高效，客户评价良好； 4、熟悉民船行业相关船厂及设计院业务体系，与广船院、上船院、708所等民船领域单位有直接合作经验。

会家电全产品安装维修，有经验者优先

岗位职责： 1.负责测试环境中交换机、路由器、防火墙等网络与安全设备的部署、配置维护及策略调优。 2.承担项目中技术方案的编制工作，涵盖网络架构设计、设备安装实施与调试任务。 3.按计划执行客户现场网络安全设备的巡检作业，并按时完成巡检报告的撰写与提交。 4.负责公司产品相关的测试执行，协同团队成员合理分工，输出完整的测试文档与报告。 5.参与客户现场技术交流，提供必要的技术支持材料及技术层面的沟通协助。 任职要求： 1.计算机或相关专业大专及以上学历，具备3年以上网络运维或测试工作经验，掌握主流网络技术。 2.熟悉主流厂商的网络与安全设备，如交换机、防火墙、IDP、分流器、网闸等产品的配置与应用。 3.深入理解TCP/IP协议栈，熟悉OSI七层模型及常见网络拓扑结构，具备IP规划与拓扑图绘制能力。 4.熟练使用Linux、WindowsServer操作系统，掌握系统安装、配置及相关运维操作。 5.熟悉产品测试流程，能通过生命周期管理系统开展系统性测试及缺陷跟踪闭环管理。 6.熟练运用Office、WPS等办公软件，具备标书制作能力。 7.工作态度积极，思维条理分明，身体状况良好，具备较强的学习能力和沟通协作能力，可接受出差安排。 加分项 具有以下领域经验者优先：信息安全·通信/网络设备·计算机服务

岗位职责: 1.负责全屋定制产品售后问题的跟进与处理，保障客户体验满意度 2.主动与客户沟通，精准识别需求并提供可行的解决方案 3.配合团队完善售后服务执行流程，提升服务效率与质量 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力，能清晰理解客户需求并有效回应 2.具备团队协作意识，能够高效协同推进问题处理 3.具备持续优化意识，积极提升售后服务标准化与响应水平

品牌商及大客户方向 岗位职责： 1.负责品牌商及大客户的全周期对接工作，搭建并持续优化客户合作关系，提升客户体验与满意度。 2.深入洞察客户各类需求，涵盖软件层面（如系统个性化定制、功能升级）、硬件方面（如设备选型建议、技术参数适配）以及客诉处理（如下游用户反馈问题）等，整合形成完整需求说明，并高效传递至内部相关部门。 3.主导客户项目的落地实施，统筹协调研发、技术、生产、采购等多方资源，制定可行的项目执行计划，全程跟进进度，确保各阶段目标按时达成。 4.对接客户指定或合作的第三方供应商，负责需求传达、日常沟通、异常问题追踪及潜在风险管控，保障供应链协作顺畅。 5.及时识别并应对项目推进中的各类挑战，组织团队开展问题根因分析与解决方案制定；定期向客户及公司内部同步项目进展，妥善处理变更请求与分歧事项。 任职要求： 1.本科及以上学历，项目管理、商务管理、计算机等相关专业优先考虑。 2.具备3年以上面向B端大客户或品牌商的项目对接经验，有软硬件行业项目运作背景者更佳。 3.拥有出色的沟通协作能力与需求提炼能力，能精准捕捉客户需求并转化为可落地的执行策略。 4.熟悉标准项目管理流程，具备风险预判意识和实际问题解决经验，擅长跨企业、跨部门资源整合，具备良好的上下级协同管理能力。 5.承压能力强，能够同时推进多个项目，可根据客户需要接受短期出差安排。

岗位职责： 1、具备团队管理经验，能推动一线团队（1-4具体工作项）的执行落地，拓展公司现有产品或项目的商务合作渠道，维护合作关系，持续挖掘新的合作机会并整合资源保障项目顺利推进； 2、依据公司战略方向及业务发展目标，制定客户开发计划，并有效拆解任务、组织实施，确保目标达成； 3、深入理解所负责行业及客户需求，系统挖掘客户在产品与运营方面的潜在需求，为产品优化和解决方案迭代提供市场支持； 4、主导新客户开拓及客户关系维护，开展商机挖掘与跟进，推动项目成功签约； 5、参与项目招投标流程，主导合同签订，跟进回款进度，并持续做好售后客户关系管理； 6、协同建立并优化商务拓展相关的合作流程与标准化规范。 岗位要求： 1、本科及以上学历，5-10年快递物流领域市场营销或商务拓展相关工作经验； 2、具有敏锐的市场洞察力，能够及时捕捉市场变化并判断发展趋势； 3、具备出色的沟通协调能力和策划组织能力； 4、熟练操作Office办公软件，尤其擅长PPT等商务工具，具备优秀的方案撰写与呈现能力； 5、有物流、供应链背景或拥有ERP客户资源者优先考虑； 6、具备良好的团队协作意识和强烈的责任心，品行良好，反应迅速，能适应高强度工作节奏。