
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 熟悉公司内部部门规章及职能划分,负责老客户资料的维护、整理与归档工作
2. 为现有客户提供专业售后支持,深入理解客户需求,持续跟进服务进程,提高客户体验满意度
3. 针对客户提出的意见或问题,快速响应并制定有效解决方案
4. 协同团队成员协作推进工作,助力公司整体售后服务目标达成
任职要求:
1. 年龄需在25岁以上,具备大专或以上学历
2. 具备积极进取态度,乐于学习新知识,无不良习惯,持有金融类相关资格证书者可优先考虑
3. 具有良好的团队协作精神和责任意识,仅限全职人员应聘
工作时间:
上午9:00至下午17:30
享受法定节假日及周末双休待遇
保险售后服务人员
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
保险售后服务专员,负责客户保单维护、理赔协助、续期跟进、咨询解答等全流程服务工作。
我们要求:年龄22-45岁,沟通表达良好,有责任心与服务意识,有无经验均可,公司提供系统培训与专业支持。
我们提供:绩效奖金+完善福利+免费培训+清晰晋升通道,工作环境舒适,团队氛围融洽,长期稳定发展。
如果你热爱服务行业、做事细心踏实、渴望一份有保障的好工作,欢迎加入我们,用专业守护每一份信任!
客服专员【待遇好 工资高 提成高 奖励高】
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限本科全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+
武汉东西湖区岗位职责:1.负责空调、冰箱、洗衣机等家用电器的现场安装与调试工作2.按照安全规范和厂家标准
8000-12000元/月
安装洗衣机安装冰箱家电安装6-10人月结全职
岗位职责:
1.负责空调、冰箱、洗衣机等家用电器的现场安装与调试工作
2.按照安全规范和厂家标准完成安装流程,确保设备正常运行
3. 向用户讲解基础使用方法及日常保养注意事项
4. 处理安装过程中的常见问题,及时反馈异常情况
5. 配合售后团队完成返工、移机及简单维修支持
任职要求:
1. 具备家电安装相关工作经验,熟悉主流品牌安装流程
2. 能独立完成登高作业,具备基本电工操作能力
3.服务意识强,沟通耐心,注重客户体验
4.持有有效健康证及登高作业证者优先
5. 身体健康,能适应上门服务及灵活工作时间
武汉青山区彩电送装一体,能吃苦耐劳,善于沟通,积极向上的同仁共事
8000-13000元/月
家电安装3-5人月结全职
彩电送装一体,能吃苦耐劳,善于沟通,积极向上的同仁共事
售后支持
5000-8000元/月
售后技术支持3-5年大专
1、熟悉商用车底盘构造及相关上装设备的操作流程
2、制定服务方案并配合销售团队服务客户,组织实施售后服务计划,开展目标管理,依据公司战略及厂家商务政策制定服务体系的月度执行计划
3、优化流程与制度建设:搭建售后服务管理体系,梳理并完善各项管理工作流程,持续改进维修业务环节,落实售后人员的工作标准及考核机制
4、负责华神品牌商用车底盘车辆的出入库状态管控及日常保养维护
5、处理产品在市场中出现的质量问题,协调客户关系并与服务站对接,快速响应并解决客户反馈
6、负责库内车辆零部件损坏后的修复工作,组织备件采购,落实电瓶日常维护与充电管理
7、组织开展徐工上装部分的内部维修作业,并按月整理和完善维修工单上报工作
8、统筹商用车、华神、徐工三大系统的月度常规服务维修协调工作,完成相关报表的汇总与提报
9、负责售后团队的日常运作管理及现场车辆的维护验收和入库检查
10、组织实施客户售后满意度调研,并跟进问题整改提升服务质量
11、响应销售端提出的车辆部件更换需求,执行市场应急备件的采购与维修处理
12、完成部门及上级交办的临时性工作任务
要求:具备良好的沟通能力,善于维护客户群体关系及推动跨部门协作;动手能力强,抗压性好,工作认真踏实,责任心强,具有较强的团队合作精神
电气售后
5000-6000元/月
售后技术支持经验不限大专
岗位职责:
1. 负责地铁电气系统的升级改造工作,
2. 承担地铁车辆设备零部件的基础性拆装及操作类任务,工作内容较为轻松,体力要求适中。
3. 配合团队作业,保障车辆交付进度,确保施工环节有序高效推进。
任职要求:
1. 具备较强的沟通能力与服务意识,
2. 可独立应对并处理售后相关事宜,
3. 拥有团队协作意识,能与组员保持良好配合。
加分项
具备以下领域经验者优先:电气机械/器材·铁路/船舶/航空/航天制造·自动化设备
家电安装安装洗衣机
黄石市海信售后因业务扩展,诚邀有志之士加入我们的团队。
招:洗衣机安装师傅,厨热安装师傅,等室内电器安装。
老手优先,工作时间自由,可优先挑选合作区域。
湖北潜江招几名合管工人,工资330角铁法兰,不专业勿扰,和大酒不要,年龄55岁以下,
管道安装
湖北潜江市招几名合管工人,工资330角铁法兰,不专业勿扰,和大酒不要,年龄55岁以下,
湖北潜江脱硫塔内规整填料拆除装填!包吃住350-400每天
350-400元/天
拆除15-30天11-20人完工结算
脱硫塔内规整填料拆除 装填!包吃住350-400每天
塔吊司机长期3-5人月结长替皆可
塔吊租赁招聘,司机,半成手(学徒)老司机带徒弟直接上岗,天津,北京,山东,山西,广西,浙江,四川,陕西,湖南,内蒙,河北,甘肃,云南,安徽,湖北,河南,海南,贵州,现场实际教学,全程不收任何费用。欢迎致电()()
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据
3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养
5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准
任职要求:
1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历
2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力
3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具
4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
客户售后
4000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.负责公司产品或服务的市场推广与客户开发,完成销售目标
2. 主动挖掘潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度与复购率
3.参与商务洽谈、合同签订及后续跟进,确保销售流程闭环
4. 收集市场与竞品信息,及时反馈客户需求与行业动态
5.配合团队开展营销活动,协同完成阶段性业绩指标
任职要求:
1. 对销售工作充满热情,具备良好的沟通表达与抗压能力
2.有销售类工作经验者优先,经验不限者亦可培养
3.学历不限,具备学习意愿与成长潜力即可
4.目标感强,执行力佳,能适应灵活的工作节奏
5.具备基本办公软件操作能力,有行业资源者加分
电商客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
两班制,早班7.30-15.00 晚班15.00-23.00 不要暑假工
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同运营、仓储、技术等部门,优化售后流程与服务标准
5.定期整理售后数据,输出分析报告,助力产品与服务改进
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
直招~武清双休 福利好
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专大专及以上学历25-45岁之间
1.负责会员保单合同整理、
2.会员活动告知,安排接待登记
3.售后部门,要对老客户负责保单讲解,体检旅游,协助理赔等售后服务。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员包吃免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
线上帮助公司回复客户消息,上手简单,待遇优厚
兼职日结客服
200-300元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【工作内容】
在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。
【岗位要求】
年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅;
有耐心、责任心强,沟通态度好。
【工作时间】
时间灵活,可自由选择时段;
居家办公或到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】
工资日结,当天结算,不压不拖;
多劳多得,收入上不封顶。
【工作地点】
可居家办公,足不出户即可上岗。
【备注】
全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
技术支持/安装调试
5000-10000元/月
售后技术支持1-3年学历不限
岗位职责:
负责公司产品的安装、调试、维护,技术支持等工作
任职要求:
1、23-32岁,能适应全国出差
2、机电、电子、电气相关专业,或者有电工、电路维修、机械安装等经验
3、会使用万用表、电烙铁等工具
4、有责任心,能吃苦
薪资5K-10K另提供每日出差补助、社保、全勤奖、年终奖、工龄工资
职位福利:年终分红、节日福利、弹性工作、餐补、五险、带薪年假、绩效奖金、全勤奖
一线品牌木地板售后经理
4000-5000元/月
售后技术支持3-5年中专/中技
1、售后整体统筹:全面负责木地板全屋铺装、售后维保、客诉处理全流程管理,统筹门店及安装团队的售后工作,制定标准化售后服务流程,提升客户整体服务体验与满意度。
2、客诉问题处理:全权对接客户木地板起拱、起灰、异响、开裂、色差、受潮、伸缩缝异常等各类售后问题,现场勘查故障、分析问题成因,制定合理的维修、返工、赔付解决方案,高效化解客户纠纷,维护品牌口碑。
3、安装团队管理:负责木地板安装师傅的日常调度、工期安排、施工规范监督、岗前培训及绩效考核,严格把控现场铺装工艺、施工安全、环境卫生,杜绝违规施工问题。
4、项目验收跟进:跟进家装、工装木地板铺装项目的完工验收工作,核对施工标准、铺装细节,做好售后台账记录,整理客户售后档案、维修记录、质保资料,实现售后问题可追溯。
5、质保维护与复盘:负责老客户木地板质保期内的定期回访、保养提醒、免费检修等服务;定期复盘售后问题,汇总施工通病、高频投诉问题,反馈给销售及供应链部门,优化前端施工与产品适配问题,降低售后率。
6、合规对接工作:配合公司完成售后成本核算、售后报表提交、客户售后对接登记,对接公司行政及售后体系制度,落地各项售后管理制度。
任职要求
1、经验要求:2年及以上木地板、家居建材、全屋定制行业售后管理经验,熟悉实木地板、多层实木地板、强化地板的材质特性、铺装工艺、养护知识及常见售后问题处理方案,有本地建材市场售后经验者优先。
2、能力要求:具备独立现场勘查、问题诊断、纠纷调解能力,擅长对接不同客户群体,沟通表达流畅,抗压能力强,能妥善处理棘手客诉;懂基础施工工艺标准,能精准判断施工责任、产品问题与人为问题。
3、技能要求:熟练使用办公软件,可独立制作售后台账、工作总结报表;有团队管理、工期统筹、人员调度经验,能高效管理安装施工团队。
4、素质要求:责任心强、服务意识佳,做事严谨细致,具备较强的问题解决能力、统筹能力及团队管理能力,认同建材行业服务理念。
5、其他:年龄35-45岁,能适配武汉市内上门售后、工地巡查工作,有驾照、可独立驾驶者优先。
薪资福利
1、薪资:4000-5000元/月,能力优异者薪资可面议,多劳多得、上不封顶。
2、福利:月休4天、法定节假日调休,带薪年假、节日福利、定期团建、员工社保、在岗技能培训。
家电清洗家电安装安装冰箱清洗油烟机安装油烟机空调安装安装洗衣机20人以上日结全职
岗位职责:
1.负责空调、冰箱、洗衣机、油烟机等家用电器的现场安装与调试工作
2.执行家电故障诊断、维修及零部件更换,确保设备正常运行
3. 提供家电深度清洗服务,包括空调内外机、油烟机、洗衣机等专业清洁
4. 规范填写服务工单,及时反馈服务进度与异常情况
5. 向客户讲解使用注意事项及基础保养方法,提升服务满意度
任职要求:
1.具备空调安装/维修、家电安装、家电维修或家电清洗相关实操经验
2. 熟悉主流品牌家电结构与常见故障处理流程
3.持有电工证、高处作业证等特种作业证件者优先
4. 身体健康,能适应登高、搬运及上门服务工作强度
5.服务意识强,沟通耐心,具备基本安全规范与客户服务素养
海外服务工程师(外派法国等地)
1-1.5万元/月
售后技术支持1-3年本科储能/新能源
岗位职责:
1、 负责储能产品培训课件的开发及培训体系的建设
2、 承担海外培训讲师角色,面向客户与服务商开展技术培训
3、 提供海外中台层面的技术支持服务
4、 参与储能项目的安装与调试工作
5、 协助一线服务工程师完成现场故障诊断与设备维修
职位要求:
1、 本科及以上学历;
2、 具备2年以上新能源领域培训或后市场工作经验(有储能背景者优先);
3、 英语可作为主要工作语言(具备海外工作经历者优先);
4、 具备较强的责任心,性格积极乐观,能适应高强度与快节奏的工作模式
备注:以上薪资为固定薪酬,外派至法国、英国等地出差期间,每日享有三至四百元补贴
工作地点涉及法国、英国
需使用英语进行日常沟通
出差频率为偶尔外派
售后技术主管
1-1.5万元/月
售后技术支持5-10年本科非标自动化英语客户维护
岗位职责:
1、带领团队完成非标自动化设备的现场安装与调试,解决各类复杂技术问题,保障设备按期交付并通过验收;
2、负责售后团队的搭建及日常运营,合理分配工作任务,组织技术培训,持续提升团队专业水平与服务能力;
3、建立并完善售后服务的标准操作流程(SOP),构建服务质量评估体系与客户反馈闭环,推进服务流程标准化与信息化;
4、协同研发、生产等相关部门,汇总现场问题并提出产品设计优化建议,助力产品质量不断改进;
5、作为核心技术对接人,妥善处理重大客户投诉,维护重点客户关系,深入挖掘客户需求,提高客户满意程度。
任职资格:
1、本科及以上学历,机械、自动化、电子信息技术等相关专业背景;
2、具备出色的故障分析与处理能力、实践操作能力及应变能力,拥有良好的沟通协调技巧;
3、执行力强,工作积极主动,能适应高强度工作压力;
4、5年以上售后服务管理经验,具有打印设备行业背景者优先考虑;
5、有海外出差经验者优先。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服时间自由方便接送孩子
岗位内容:
1. 提供高效且优质的售后支持,及时响应并解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题,持续跟进反馈情况,全力保障客户需求得到满足。
2. 持续维护客户关系,提升用户体验,塑造良好口碑,助力公司积累可持续发展的客户资源,推动客户满意度全面提升。
3. 协同部门优化售后服务流程与标准规范,并对团队成员开展相应培训,促进整体服务效率与专业水平的提升。
任职要求:
1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧,拥有强烈的客户服务意识以及良好的团队协作精神。
2. 熟悉售后环节中常见问题的识别与处理流程,具备主动学习行业相关知识的积极性。
3. 具备快速响应与解决问题的能力,在二次激活、缺货处理等典型售后场景中具有实际操作经验。
现场技术支持工程师
6000-9000元/月
售后技术支持3-5年大专
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子工程、机电一体化、制冷与空调技术、自动化或相关专业优先。
2、具备良好的沟通表达能力,能够与客户、维修点负责人及公司内部人员顺畅交流。
3、吃苦耐劳,责任心强,具备抗压能力;工作认真细致,耐心负责,具有较强的团队协作意识。
4、持有有效驾驶证(C1及以上),驾驶熟练,能适应区域内频繁短途出差,需自行配备车辆。
网点设备:智能售货柜
岗位职责:
1、维修网点开发与维护:负责在所属区域(如省/大区)内开展第三方维修服务商(网点)的开发、评估、筛选及签约工作。
2、工单协调与监督:统筹辖区内工单派发与维修进度跟进,对合作网点完成的制冷类维修进行质量抽查或客户回访核实。
3、配合区域销售团队,共同推进日常客户关系维护工作。
工资构成:
1、底薪(4000-5000)+绩效1000+油费补贴0.7元/公里+出差补贴
2、公司提供住房补贴1500元/月
职业发展路径:
外派为起点,非终点,提供三条成长通道:专业技术、管理晋升、销售转型
1、0-1月,培训阶段:于武汉基地接受培训,并参与运维及网点轮岗,掌握公司工单业务全流程
2、1-18月,派驻至各大区开展外派工作
3、18个月后可参与竞聘:区域服务主管、资深技术支持工程师、销售经理等岗位
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供潜江美的售后招聘在线招聘信息,主要招聘潜江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。