岗位职责: 1.为客户提供建设性的售后技术支持与服务； 2.及时响应客户诉求，保障客户体验的满意度； 3.持续维护并深化客户关系，提高客户长期合作意愿； 4.定期汇总市场动态及客户意见，为产品优化和服务升级提供有效参考。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与主动服务意识； 2.能够快速准确地解答客户疑问并处理相关问题； 3.熟悉汽车售后服务流程，可提供专业指导建议； 4.具备较强的协作能力与客户至上的服务理念。

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设备售后经理岗位职责 需要懂技术、不写代码但能看懂、沟通管理能力强、具备带领团队攻坚的能力！ 1.负责组建并统筹设备运维技术团队，持续提升团队技术水平与问题响应效率 2.参与客户服务系统、运维平台及售后体系的搭建，并推动后续迭代优化 3.建立运维团队晋升通道与激励机制，促进人才成长与发展 4.组织制定部门管理制度、作业标准及业务流程，并监督落实与持续完善 5.合理分配团队工作任务，指导并监督下属工作执行，保障部门高效运转 6.推动部门绩效管理体系落地实施，确保考核公平有效 7.统筹客服团队运营管理，强化内外部协同沟通，定期优化考核策略，提升服务效率与质量 8.重视团队梯队建设，推动人才培养与输出，增强团队凝聚力与积极性 岗位要求： 1.计算机相关专业统招本科及以上学历，5年以上客服中心或售后管理经验，有管理30人以上团队的实际经历 2.具备扎实的内容判断、数据洞察及复盘总结能力，能结合业务特点和产品逻辑提出可行解决方案 3.熟悉流程管理体系，拥有丰富的跨项目推进实践经验 4.思维条理清晰，表达顺畅，责任心强，能在高压环境下稳定输出 5.擅长通过自动化手段提升效率，具备流程优化经验；了解计算机审核机制 6.具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑 7.有家电或智能硬件售后服务体系搭建经验者优先

武汉市东西湖区招家电维修

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油烟机+灶具安装

1. 负责海尔全品类家电（冰箱、空调、洗衣机、彩电、热水器、厨电等）的上门安装、维修、保养、拆机移机等售后工作，严格按照海尔服务标准规范操作，保障服务质量与用户安全。 ​ 2. 主动与用户沟通，耐心解答家电使用、保养相关疑问，做好产品使用指导，提升用户满意度。 ​ 3. 准确填写服务工单，及时完成系统接单、报单、结算流程，妥善保管维修工具与配件，维护公司品牌形象。 ​ 4. 服从公司调度安排，积极配合团队完成日常服务任务，主动学习新品家电维修技术，提升专业技能。 ​ 5. 遵守售后安全操作规范，杜绝违规作业，确保上门服务过程零安全事故 任职要求 1. 年龄20-45周岁，身体健康，吃苦耐劳，无不良从业记录，具备良好的服务意识与沟通表达能力。 ​ 2. 有家电维修、安装相关工作经验者优先，熟悉海尔家电产品原理、维修流程者优先录用；无经验但动手能力强、热爱家电服务行业的学徒，公司可免费培训、专人带教。 ​ 3. 能熟练使用智能手机接单、操作售后系统，熟悉本地路况者优先。 ​ 4. 做事认真负责，服从公司管理，有较强的责任心与团队协作精神，注重服务细节，能快速响应用户需求。 ​ 5. 具备电工证、制冷证等相关技能证书者，薪资待遇可额外上浮。

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湖北潜江湖北潜江招挖机/钩机司机1名，需要长期师傅，保底工资8K（180小时），超过180小时每小时50元，工资月入过万，工资月结不拖欠；需要工作经验丰富，善于和现场工地管事沟通，主做市政工程、国道改建工程等；自备通勤车辆，包吃住；潜江周边的师傅优先考虑

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谁修电视，小米55寸的，不知道那个客人打坏了。

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招聘：安装/维修师傅10名年龄：22-45岁（有无经验均可）安装：①卫浴类(马桶、花洒、浴室柜、晾衣架热水器油烟机等 各种家具、网购产品安装、挂画、挂电视等)②灯具类(吊顶灯、壁灯、高灯 射灯 吊灯 线灯 声控灯等、开关插座等)维修：家庭生活服类(卫浴类、水电暖等等)更多福利：绩效奖金 公司团建 节日福利交通补助工作地址：淮北

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电器安装维修师傅：2名 工作地点：广东茂名信宜怀乡茶山洪冠周边 电器安装师傅：1名 地址：信宜市区及周边乡镇 踏实肯干，身体健康，能工作时间稳定，生熟手可学习。 联系方式：

岗位职责： 1.负责空调、冰箱、洗衣机、油烟机等家用电器的现场安装与调试工作 2.执行家电故障诊断、维修及零部件更换，确保设备正常运行 3. 提供家电深度清洗服务，包括空调内外机、油烟机、洗衣机等专业清洁 4. 规范填写服务工单，及时反馈服务进度与异常情况 5. 向客户讲解使用注意事项及基础保养方法，提升服务满意度 任职要求： 1.具备空调安装/维修、家电安装、家电维修或家电清洗相关实操经验 2. 熟悉主流品牌家电结构与常见故障处理流程 3.持有电工证、高处作业证等特种作业证件者优先 4. 身体健康，能适应登高、搬运及上门服务工作强度 5.服务意识强，沟通耐心，具备基本安全规范与客户服务素养

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家电安装工程师（京东服务+平台） 工作内容： 承接京东服务+平台派发的家电安装订单，按时上门完成安装调试。主要品类涵盖： 大家电： 洗衣机、烘干机、冰箱、电视机（挂架安装）、净水器、冰箱、空调 厨卫电器： 油烟机、燃气灶、电热水器、燃气热水器、消毒柜、洗碗机 任职要求： 1.年以上家电安装经验，熟悉以上至少2-3个品类的安装工艺。 2.具备良好的服务意识，能做到按约上门、穿工服、戴鞋套、工完场清；熟练使用智能手机进 行接单、导航、拍照上传及服务回传。 3.有京东服务+、天猫无忧购、苏宁帮客等平台接单经验者优先；自备交通工具和安装工具 薪资待遇：计件模式： 按单提成，多劳多得，上不封顶。 结算准时： 每月固定发薪，不压款。 单量保障： 依托京东平台，订单稳定，系统就近派单，减少空跑。（武昌区、青山、洪山区 、花山、九峰、左岭）

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1、与维修技术团队共同制定维修方案及检修计划； 2、在设备故障维修期间，提供所需的技术支持与指导； 3、配合处理客户反馈，针对产品使用、维护保养、技术疑问或投诉情况，及时进行沟通解释或协调处置； 4、统筹安排人员开展现场救援及紧急抢修任务； 5、承担大型储能项目并网前的安装与调试工作。 职位要求： 1、具备新能源锂电领域2年以上维修工作经验，熟悉储能电池、集装箱或BMS者优先； 2、大专及以上学历； 3、能适应出差安排； 4、持有高压作业证者优先考虑。

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