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客服质量检测专员
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责对售后服务过程进行质量监督与效果评估 2. 及时响应并处理客户意见,保障服务品质达到公司规范 3. 协同团队成员,协作推进售后问题的有效解决 任职要求: 1. 具备优秀的表达能力和应对突发状况的处理能力 2. 可接受轮班安排,确保在岗期间保持良好工作效能 3. 工作踏实认真,能在办公场所内长期稳定履职
餐饮服务员
8000-13000元/月
售后客服月结经验不限大专面销/陌拜地推销售
岗位职责: 1、负责公司调味料产品在流通渠道的市场分销,拓展终端餐饮客户资源; 2、开展新客户开发工作,维护客户关系并处理售后相关事宜; 3、跟进客户回款情况,及时上交报备并管理账期进度; 4、汇总市场销售数据,按时完成每日、每周及每月的数据统计与报告; 5、执行上级安排的其他临时性工作任务。 任职资格 1、具备1~3年销售岗位工作经验; 2、书面表达与口头沟通能力强,具备良好的协调能力,普通话流利; 3、服务意识佳,富有亲和力,抗压能力强,学习适应能力突出; 4、性格沉稳踏实,执行力高,责任心强; 5、需覆盖成都郊县区域客户,有食品或调味品行业从业经历者优先。
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
负责抖音达人可叫我Nina账号的私域客服 主要类别:美容护肤相关(护肤品、口服、仪器等) 岗位职责: 1. 处理抖音达人账号下的私信、评论及抖音群内粉丝用户的售后咨询与问题反馈 2. 对接内部团队,保障售后服务环节高效有序推进 3. 与用户建立良好互动关系,提高服务体验感,助力复购转化 4. 具备基础文案能力,能独立撰写种草类内容 5. 关键在于有学习意愿,经验不限,但需具备快速上手的能力 任职要求: 1. 拥有良好的沟通表达能力和应变处理能力 2. 具备团队协作意识,能适应高强度工作节奏 3. 熟悉美妆护肤及口服美容类电商领域,可快速掌握业务流程并持续优化 4. 服务对象为VIP客户群体,并非普通店铺客服,咨询量相对较少,但要求回复走心,杜绝模板化应答 【重要】 不接受传统品牌客服思维,我们期待积极主动、性格开朗、热爱美容护肤领域的你加入我们的服务团队, 复购业绩享有提成奖励! 【薪资及工作时间】 早10点至22点,18:30后可居家办公,每周安排一次线上值班至午夜12点 试用期4-5k,转正后综合6-8k 以上信息请仔细阅读,符合条件再进一步沟通哦 15日发薪 五险一金 单休 售后工作需要细致与耐心!
售后助理
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专双休、时间自由人性化
岗位要求:1、要求25-45周岁大专及以上学历(有销售经验和能力强者可放宽) 2、朝九晚五周末双休 没有花里胡哨的领导 没有007的压迫感 有爱的同事 可爱的师父 还有一群同事~ 薪资:稍微努力努力就能轻松破万,上不封顶资源:公司资源超级丰富 工作内容:客户服务,二次开发 培训体系:超级无敌齐全,无论是基础技能还是团队管理,全部安排~完全免费,无任何坑
售后客服11-20人学历不限全职正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘,招聘,招聘 岗位:售后、挪储服‬务人员 年龄:30-55周岁 工作时‬间:早8:30~3:30分 工资3500~4000元以上 工作内‬容:负责服务老‬客户 待遇:一金,双休星‬期六星期‬日休息,国家法‬定节假放日假 电话:
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服包住宿不含销售的客服工作早九晚六,双休线上客服需要热情可爱的你正常工作制
公司直招!!入职即购五险一金,入职即享五险一金~~无销售任务!双休! 小哥哥!小姐姐人数有限!风格多样,可盐可甜可温柔,可强可软可霸气 还不心动吗?机会宝贵需把握! 【工作内容】:通过电话与文字形式解答用户疑问 【工作时间】:9:00-18:00 【工作要求】: 1、具备标准且流畅的普通话沟通能力 2、逻辑清楚,态度热情友善,拥有良好的语言表达能力; 3、具备优秀的沟通能力及独立处理问题的能力,心理素质较好; 薪资4000-7000 【岗位晋升】 公司提供管理与专业双路径发展通道: 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师
售后客服
岗位职责: 1、为客户提供保险相关的售后支持,包括保险信息核对、档案资料归集与手续办理; 2、定期参加管理类岗位培训,持续提升专业素养与业务能力; 3、负责组织VIP客户参与公司举办的各类福利活动,并协助完成节日礼品的领取与发放; 4、办理VIP客户个人信息的更新事务,如联系方式、住址等资料的变更。 任职要求: 1、具备优秀的语言表达与沟通协调能力,能妥善应对客户各类需求; 2、熟练操作常用办公软件,工作态度严谨细致; 3、拥有较强的学习意识和适应能力,能够迅速吸收新知识并投入应用; 岗位特点: 1、晋升体系健全,设有基础保障收入,个人努力可显著提升收益空间; 2、工作环境轻松融洽,配备专人一对一指导带教; 3、团队成员年轻化,办公氛围积极活跃; 4、培训体系完善,公司助力提升金融专业知识与实操技能; 5、副部级背景支持,提供更广阔的发展平台。 岗位福利:做五休二,法定节假日正常休假
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1. 负责抖音平台用户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理 2. 通过万能热线等多渠道为用户提供专业、友好的服务支持 3. 准确记录用户反馈,协助优化服务流程与用户体验 4. 配合团队完成日常数据整理、工单闭环及服务复盘 5. 严格遵守平台规则与服务规范,保障服务质量和用户满意度 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服相关经验者优先,无经验者可带教培养 3. 熟悉抖音平台基础操作,具备较强的学习适应能力 4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应轮班制工作安排 5. 具备团队协作意识和服务意识,认同客户至上理念
嵌入式软件工程师3-5年本科
參與系統與軟件需求、硬體設計文件及程式碼審查; 負責軟體模組的規劃與設計,並召集相關人員進行評估確認; 依據設計規格完成軟體功能開發,確保符合產品需求; 負責軟體缺陷修復及產品後續優化與迭代維護; 協同團隊內電子、機械、測試工程師共同推進項目進展。 任職資格: 全日制本科及以上學歷,計算機、自動化或相關專業背景; 具備3年以上嵌入式系統開發經驗,有傳感器類產品開發經歷者優先考慮; 熟練掌握C/C++語言,具備從零搭建驅動程式與業務邏輯代碼的能力; 至少精通一種MCU平台,對常用外設資源(如ADC/DAC/GPIO/UART/SPI/I2C)有深入理解並具實際應用經驗; 具備設備調試經驗,熟悉MQTT協議、藍牙/WiFi通訊問題排查,了解遠端OTA更新機制與上位機軟體開發技術; 學習能力強,邏輯思維清晰,工作積極主動,具備鑽研精神與良好團隊意識; 具備良好的跨部門溝通協作能力,能與電子與軟體工程師高效配合完成任務。
电子工程师3-5年本科单片机开发PCB设计EMC测试
負責智能硬件設備的電子方案規劃、元器件選型、BOM表製作及與供應商技術對接; 承擔智能硬件電路原理圖設計、PCB佈局布線,執行板級測試、電氣性能驗證與優化; 主導電源與信號走線設計,綜合考量EMC規範與電氣安全要求; 解決開發各階段的技術問題,保障項目按時高質推進並順利落地。 職位要求: 電子工程、自動化等相關專業本科及以上學歷,具備3年以上硬件設計經驗; 掌握模擬與數字電路設計基礎,熟悉常用電子元件的應用與選型方法; 熟識USB、RS485、CAN、I2C、SPI、TCP/IP等常見通信接口與協議規範; 曾主導或深度參與傳感器、智能硬件類產品開發,具備量產化成功案例; 具備良好溝通協作能力,邏輯思維清晰,善於學習總結,工作積極主動,能適應一定壓力下的研發節奏。
网络安全1-3年本科
岗位职责: 1.负责Windows/Linux系统运维,完成防火墙、VPN及堡垒机的配置与管理。 2.利用Nessus、Kali、Wireshark等工具开展漏洞扫描与安全测试。 3.参与安全事件的分析与响应,撰写调查报告并提出改进措施。 4.配合开展安全意识培训及安全流程的优化与维护。 岗位要求: 1.本科及以上学历,计算机或信息安全相关专业; 2.具备基础英文沟通能力及技术文档阅读能力; 3.拥有1年及以上信息安全或IT运维相关工作经验; 4.掌握网络基础知识,熟悉主流操作系统(Windows/Linux); 5.了解常用安全产品的基本功能,能在指导下操作防火墙、终端安全、VPN、堡垒机等系统; 6.熟悉常见安全工具(如Nessus、Kali、Wireshark、日志分析工具等)的基本使用; 7.了解常见攻击类型与防御机制,具备初步的风险识别能力; 8.能根据工作计划配合完成指定的安全支持任务; 9.可熟练使用日语进行日常工作交流。
无线/天线工程师1-3年博士天线设计通信算法数字信号处理传输线路设计C语言通信协议/软件开发数据通信
无线技术专家 此岗位有两个名额,分配两个方向:一、无线供电技术研发方向,涵盖近场与远场的无线供电前沿探索;二、近场毫米波无线数据传输方向。 工作地点:HKSTP(香港科技园)和深圳龙华观澜捷顺科技中心,基本大部分时间在HK,公司可以安排HK工作签证。 工作职责 1)核心技术研发 主导无线供电技术相关项目,包括谐振式无线充电、远距离无线供电等前沿课题攻关 负责毫米波无线数据传输系统的设计与实现,频率范围覆盖30GHz至300GHz 开展系统级建模、电路开发及性能调优 研发新型天线结构与波束赋形算法 研究无线供电与高速数据传输协同工作的融合架构 2)实验与测试 构建完整测试环境,完成系统功能验证与迭代优化 操作矢量网络分析仪、频谱分析仪等专业仪器进行信号测量 整理实验结果,输出技术报告与学术论文 确保研发过程符合行业规范及相关法规标准 3)团队协作与创新 联合跨部门团队推进技术成果的产品化落地 持续关注全球技术动态,提出具有前瞻性的技术路线 参与知识产权布局及技术文档编制 协助指导初级工程师与技术团队成员 备注: 本岗位具有一定科研属性,欢迎来自国内外重点高校电子工程、计算机科学或无线通信相关领域的博士或博士后申请,优先考虑毕业于全球前100强高校(参照上海交大世界大学排名)的候选人。 岗位将视情况提供公司原始股权激励,作为核心技术合伙人深度参与团队建设与发展。
风控算法1-3年本科
岗位职责: 1.运用金融属性相关数据开展数据驱动的探索性分析,完成特征衍生、评分卡构建、规则设计及图谱开发等工作,同步推进规则测算与优化;协助行方完成上线前的需求文档撰写等相关准备; 2.积极配合团队负责人推进项目管理工作,确保任务高质量、按时交付;主动与团队成员协作,形成良好互助的工作氛围; 3.主要承担数据探查、数据分析、模型设计、模型搭建及规则迭代优化等核心工作; 4.在需要时,主动与客户沟通分析成果,并将客户关注的问题及时整理反馈至团队领导,推动问题解决; 5.参与前沿领域的研究与探索,持续创新解决方案,并将有效方法落地应用于产品或工具的优化升级; 6.完成上级交办的其他相关工作任务。 任职资格: 1.数学、金融、统计等相关专业背景,本科及以上学历,具备不少于2年的建模实践经验; 2.熟练掌握常用分析工具如Python、SQL等,精通各类机器学习与深度学习算法,深入理解其原理,能根据实际业务场景合理选型; 3.具备对大规模数据集进行复杂数据清洗、特征工程和模型调参的能力,有效提升模型效果与泛化性能; 4.拥有扎实的编程功底,可实现算法优化、模型部署及系统性能调优; 5.学习能力强,工作认真负责,具备良好的沟通表达能力和团队合作精神。
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
招聘售后客服20人 协助主管为老客户提供后期服务:理赔,续保,保单信息变更,保单讲解,活动通知,保单领钱等后期服务,节假日礼品发放等。主要是协助主管工作,没有业务考核 男女不限25-45,大专及以上学历学信网能查到 上班时间:8点20到11点半,下午2点10分到5点,周六下午休息周日全天休息 底薪3k,综合薪资3-5k。电话:
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
康养规划师
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
为了响应国家政策,解决未来养老问题,麻城市将在 2026年推出《养老规划师项目》现面向麻城市招募相关工作人员: 岗位:养老规划师 售后客服 面试要求如下: 【年龄范围】25-48 周岁 【学历要求】高中/中专学历以上 (大专以上学历优先) 【工作时间】周一到周六 周末单休+法定节假日 上午 8:00~11:30 下午 14:00~16:30 【薪资待遇】综合收入3000~8000+ 具体面议 【工作地点】转盘附近
日结兼职
220-330元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公
【工作内容】在线回复咨询,订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40岁,会用手机/电脑,打折流畅,有耐心,责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家/到岗均可(以通知为准) 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做. 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
底薪7k客服专员
7000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职兼职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养
客户价值实现
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专客户服务
工作职责 1、依据公司制定的服务流程与标准,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等; 2、及时回应客户咨询,高效处理各类问题,持续跟进客户需求,提供优质客户服务体验,维护良好的客户关系; 3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动,助力提升银河品牌的公众认知度,传递品牌价值与理念,激发客户对银河服务体系的兴趣与认同; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的客户服务意识,掌握专业的服务沟通技巧,擅长客户关系维护,能够精准挖掘客户需求,推动签约或推荐引荐; 2、认同初创企业工作氛围,适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求; 3、心理素质良好,抗压能力突出,能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。 【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。 上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
客户运营
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专客户服务
工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等; 2、及时回应并处理客户的咨询与需求,动态掌握客户情况,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系; 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动,积极推广银河品牌价值与服务体系,提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力,熟悉客户关系管理,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介绍; 2、认同创业型企业文化,拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质; 3、具备良好的抗压能力,能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语沟通流畅,无语言障碍。 【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。 上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
客户成功经理
1.5-2.5万元/月
客户成功1-3年大专高净值人士
工作职责: 1、全周期服务交付:依据公司标准化服务流程,为客户提供香港身份续签至永居的全程支持,确保客户身份连续性直至获得永久居民资格; 2、分层客户运营:根据客户不同层级,提供定制化服务及延伸咨询(如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等),识别潜在需求,推动二次合作与口碑传播; 3、满意度与口碑建设:依托NPS(净推荐值)及反馈机制,持续监测服务质量,通过专业沟通与问题闭环处理,提升客户满意水平与长期忠诚度; 4、数字化工具应用:引导客户使用公司小程序、APP等线上平台,推进服务流程线上化与自助化,优化服务体验与内部运营效能; 5、客户关系维系:快速响应客户日常咨询与突发需求,保持稳定互动频率,构建持久信赖的合作关系。 任职要求: 1、基本条件:大专及以上学历,具备2年以上工作经验,文字表达清晰流畅; 2、核心能力: a.沟通能力:具备出色倾听、表达与引导技巧,能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任; b.服务导向:以客户为核心,责任心强,善于捕捉并预判客户需求; c.执行力与承压能力:适应高强度工作节奏,能够独立高效完成任务并解决突发问题; d.学习与专业积累:拥有跨领域学习能力,对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿; e.客户洞察力:能深入理解客户需求,结合运营数据指标(如NPS、转化率、留存率)驱动服务优化与业务增长。 3、经验背景:具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先;具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。 4、优先考虑:熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先;具备跨部门协作经验,可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。
GSA运营客服
1.7-2.1万元/月
客服专员1-3年本科单证操作代理订舱有航司资源空运英语能力好
岗位职责: 1、负责各大航司系统订舱及相关操作流程的执行; 2、核实货物出运状态,及时发送预报信息; 3、与销售代理保持日常沟通,协调排货安排并审核出运条件是否符合要求; 4、对接航空公司进行仓位协调,发送订舱报表及价格确认邮件; 5、高效传递关键信息至销售代理,落实全程跟进,提升客户体验; 6、协助主管掌握客户需求,提供专业建议与合理的舱位规划; 7、维护系统内业务数据,确保后续统计分析的准确性; 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作; 9、遇突发情况或无法处理的问题,第一时间向上级汇报; 10、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格: 1、本科及以上学历,国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑; 2、具备两年以上航空操作相关工作经验; 3、英语听说读写熟练,能流畅使用办公软件; 4、具备较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力,工作态度认真、细致、有责任心。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、公司重点项目
解决方案经理
2.5-5万元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责: 1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与整体技术架构设计与规划; 2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进,确保技术方案中标; 3.测算项目技术成本,并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持; 4.组织内外部供应商进行技术询价,协助搭建并优化相关技术数据库; 5.对已获取项目进行技术总结与资料归档,并完成向后端实施团队的技术交接。 岗位要求: 1.本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备不少于3年相关工作经验; 2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范,具有数据中心系统集成实际经验; 3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域,对另一领域具备基础认知与理解能力; 4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性,识别潜在问题并提出优化建议; 5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验,有施耐德(Schneider)/维谛(Vertiv)等厂商工作背景者优先,英文及粤语沟通能力流利。 加分项 具备以下领域经验:机电工程
客服专员3-5年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作职责: 1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送并陪同前往香港办公室及入境事务处办证、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户办理等; 2、及时响应、解答并处理客户咨询,动态掌握客户需求,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系; 3、配合并协助公司开展各类接待、外展及宣讲活动,积极参与品牌推广,助力提升银河品牌的公众认知度,激发客户对银河品牌理念及服务产品的认同与热情; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务办理任务。 任职资格: 1、具备优良的服务意识,熟练掌握客户服务技巧,熟悉客户关系维护流程,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介; 2、认同创业型企业的工作文化,拥有适应初创企业节奏所需的心理韧性与身体素质; 3、具备较强的抗压能力,能适应高强度工作安排,并在快速发展的环境中高效开展客户支持工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。
客服专员1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责: 1、及时响应并处理客户咨询,主动了解客户需求,提供高效服务,持续维护良好的客户关系; 2、依据公司既定流程与规范,协助客户完成香港身份申请及续签全流程,直至成功取得在港永居资格; 3、为客户提供关于在港生活、教育、房产配置、商务发展等方面的信息咨询与答疑支持; 4、定期与客户保持联系,进行节日问候等情感维系,适时推荐匹配客户需求的产品与解决方案,提升品牌黏性; 5、熟悉NPS服务体系,通过高满意度服务引导客户转介绍,积极配合达成客户推荐目标; 6、参与公司组织的接待、推广及宣讲活动,在多场景中传播银河品牌价值,激发客户对品牌理念及服务的认同与热情; 任职资格: 1、统招本科及以上学历优先,能力突出者可放宽至大专; 2、具备2年以上高端客户或高净值客户服务经验,有五星级酒店、银行贵宾服务、奢侈品或定制化服务行业背景者优先; 3、具有强烈的服务意识与娴熟的客户服务技巧,擅长客户关系维护,具备销售思维,能有效推动客户转介; 4、认同创业型企业文化,拥有适应快节奏发展的心理与身体素质; 5、抗压能力强,能够适应高强度工作安排并在快速发展环境中持续输出优质服务。
解决方案经理
3-4万元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责: 1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与技术方案的整体规划与咨询; 2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地; 3、评估项目技术实施成本,并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持; 4、组织内外部供应商询价工作,协助完善并维护相关技术资料库; 5、对已获取项目进行技术总结与归档,并顺利移交至后端执行团队。 岗位要求: 1、本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备3年以上相关工作经验; 2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求,具有数据中心系统集成实践经验; 3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域,同时对另一领域具备基础认知; 4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间; 5、具备一定数据中心基础设施运维背景,有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先,英文可作为工作语言熟练使用。
商务客服(香港)
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客服专员免费培训包住1年以下大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
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售前技术支持5-10年本科计算机/通信相关专业工业互联网机械/电子工程相关专业
职责描述: 作为工业领域资深解决方案经理,主导重点解决方案项目的拓展与落地。 1、深入业务现场,聚焦工业企业客户及工业园区管理部门的核心痛点,输出针对性解决方案,推动公司方案规划与研发优化,增强公司在工业领域的竞争优势。 2、参与行业级整体方案架构设计,确保方案的技术先进性与市场竞争力。(优先覆盖装备制造、电子、食品、医药等行业) 3、支撑区域市场客户开拓及项目推进关键环节,包括方案编制、概念验证(POC)、投标响应等工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,工业类或计算机相关专业背景,具备5年以上售前咨询工作经验。 2、具有扎实的工业行业售前实践,熟悉制造流程与生产工艺,曾参与或主导制造企业信息化、数字化转型项目,如工业大脑、工业互联网平台建设等。 3、具备装备、电子、食品、医药等行业解决方案的规划、设计、销售或实施经验者优先考虑; 4、思维严谨,具备较强的业务洞察力、服务意识、沟通协调能力、表达能力以及文档撰写能力。 5、熟悉项目运作流程与周期管理,具备基本的市场营销意识,掌握与客户高效互动的技巧。 6、能与生态伙伴顺畅协作,准确把握客户需求,共同制定联合解决方案以实现客户价值。 加分项: 具备计算机、通信及其他电子设备行业的从业经验
售后技术支持3-5年本科具备CAD绘图能力实施调试项目设计储能/新能源机械/
1.电气、机械、土建、自动化、计算机、信息化等相关专业,本科及以上学历 2.能够适应连续外派2个月以上的工作安排; 3.熟练掌握CAD制图或具备计算机软件相关技术能力; 4.具备良好的责任意识、团队协作精神、诚信品质、积极进取态度以及较强的学习与沟通能力 岗位职责: 依据机器人、摄像设备的技术参数、功能特性及性能要求,开展测温算法模型、图像识别模型等项目的方案设计、实施及现场调试工作 出差情况: 需长期派驻至国家电网下属各变电站,单个项目周期约为20至70天,项目结束后可返回家中进行调休。全年外派时间约240天
售后客服经验不限学历不限
岗位职责: 1. 提供专业售后支持,保障客户体验满意度 2. 及时响应客户疑问,妥善处理各类售后事项 3. 维护企业服务形象,持续优化服务质量 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力与客户服务理念 2. 能够快速高效地解决售后问题,确保处理时效 3. 富有责任心,能在团队协作中贡献积极力量
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