岗位职责： 国际客户技术支持：为海外客户提供售前、售中及售后全流程技术支撑，涵盖现场安装调试、SDK二次开发、问题诊断与解决等工作内容 技术方案设计与仿真：在项目初期对接客户需求，开展机器人工作范围、运动轨迹、节拍时间的仿真分析，视需要制作演示动画辅助说明 技术培训与文档输出：面向国际客户组织产品使用培训，编制英文版技术资料，包括操作手册、故障处理指南等文档 客户需求转化：收集并整理海外市场用户反馈，协同研发团队推进产品迭代优化，增强产品在国际市场的适应性与竞争力 任职要求： 基本条件 学历专业：硕士及以上学历，机械工程、自动化、计算机、电子电气、机器人等相关专业背景，具备海外学习经历者优先考虑 工作经验：1年以上机器人领域相关经验，有服务国际客户经历者优先 语言能力：英语流利，可作为主要工作语言与欧美日韩地区客户顺畅交流；掌握日语、韩语、德语等其他语种者优先 出差意愿：能够接受短期境外出差安排，具备良好的跨文化协作能力 技术能力 编程技能：熟练运用Python、C++等编程语言，具有机器人控制系统的开发实践经验 机器人知识：了解协作型机器人系统架构，掌握运动规划、轨迹示教、点位调整等关键技术 工业通信：精通现场总线与以太网通信协议，熟悉Modbus TCP、SOCKET等工业通信机制 系统工具：熟悉Linux系统操作，具备SolidWorks/UG三维建模能力，掌握TCP/IP网络调试方法 平台开发：拥有ROS系统开发背景，了解机器视觉应用场景及工业总线协议解析者更佳 岗位福利： 薪酬体系 具备国际市场竞争力的薪资待遇+年度绩效奖励 出差补贴+国际差旅保障支持 福利待遇 五险一金+额外商业保险 带薪年休假+节日关怀+弹性工作安排 健全的培训机制+国际化业务能力成长机会 明确的职业晋升路径（可向技术专家或管理岗位发展） 加分项 具备以下行业背景者优先：电气机械及器材制造·自动化设备领域

招聘：售后客服（社保+周末双休）薪资：面议岗位职责：主要负责客户售后、理赔、销售等工作。任职要求：年龄25-45岁,大专以上学历,优秀者可放宽限制底薪3400+提成申请职位后请直接拨打电话,

岗位名称：保险售后服务、人事专员； 岗位要求：1. 负责客户保险售后服务相关工作，了解客户需求，进行有效跟踪，做好售后指导和服务；2. 提供专业支持协助处理客户咨询及保单服务需求，确保服务质量；3. 善于沟通，拥有良好的团队合作精神，具备良好的学习能力。 薪资待遇：公司提供具有竞争力的训练津贴、服务津贴、组织利益、保险福利及其他奖金等，收入上不封顶。

工作内容: 1、承担系统集成项目（包括楼宇自控、综合布线、计算机网络集成等）的技术方案制定及图纸设计；配合销售团队进行客户技术引导与支持服务； 2、参与项目招投标过程中技术资料的准备；熟悉项目执行流程，协同销售部门，根据客户需求提供定制化技术解决方案； 3、具备弱电智能化工程投标实践经验，可独立完成弱电各子系统的方案规划、深化图绘制、设备配置清单编制、施工组织设计方案撰写等工作； 4、结合用户实际需求与应用场景，协同销售完成产品定位，编制项目建议书、投标文件、设计图纸，并负责投标方案的演示讲解（含PPT制作与现场答疑）； 5、能够独立完成投标技术标书编制、报价方案整合及整套投标文件的输出； 6、具备一定的现场技术支持能力，参与项目施工过程管理，协助处理现场技术问题；项目后期配合调试工作，组织对业主人员的培训，完成竣工资料整理报验，协助甲方开展预决算工程量核对，并审核施工队伍提交的结算材料。 职位要求: 1、大专及以上学历，有1年以上弱电售前工作经验者优先考虑。 2、具备1-2年以上安防及弱电系统集成行业售前设计经验，熟悉安防监控、会议广播、网络系统、综合布线、门禁通道等系统，具有信息化系统集成项目售前能力，有招投标实操经验者优先。 3、熟练操作CAD、Word、Excel等常用办公软件。 4、具备良好的沟通表达能力、逻辑分析能力及问题解决能力。 工作时间: 周一至周五8:30-17:30，周末双休。

岗位描述： 1、提供软件产品售前阶段的技术支持服务； 2、负责产品方案讲解，回应客户咨询，推进项目进程以助力销售目标实现； 3、根据项目需求撰写技术方案，完成投标文件编制及相关的技术对接工作； 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄35周岁以下，计算机软件应用、信息管理等相关专业优先； 2、具备两年以上售前技术支持经验，熟悉知识产权相关业务知识者优先； 3、具备较强的组织协调能力、问题处理能力以及技术方案编写能力； 4、工作认真严谨，责任心强，具有良好的团队合作意识和职业操守； 5、有知识产权领域或互联网行业从业背景者优先考虑； 6、能适应中短期出差安排； 加分项 具备计算机软件行业相关经验

岗位职责: 1. 负责新能源汽车售后支持，保障客户体验与服务满意度 2. 解答客户疑问，快速响应并妥善处理各类问题 3. 协助客户办理保险手续，提供全流程辅助支持 任职要求: 1. 具备客服工作经验者优先考虑，持有驾驶证者优先录用

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时响应并解决客户提出的问题 2. 持续维护客户关系，提升客户满意度 3. 对团队成员开展必要的业务培训，提升整体服务专业度 【职位要求】 - 大专及以上学历 - 具备良好的沟通协调能力 【工作时间】 周末休息一天半，法定节假日正常休息 早上8：30—10：30 下午2：30—5：30 【薪资福利】 - 薪资区间：2000-4000元

[爱心][爱心]泰康招聘： [玫瑰]资料整理5名， [玫瑰]养老社区宣传10名， [玫瑰]人事，客服3名 ， ' [玫瑰]销售经理5名， [玫瑰]车险专员若干名。 [玫瑰]以上优才岗位年龄:25-45周岁，条件优秀年龄可适当放宽。宝妈也可 [玫瑰]上班时间，上午8:30—11点，周六周日可休息. 工作地点：城南心悦家园附近 咨询

职位职责： 1.统筹日常运维管理工作，涵盖设备维护保养、安全管控、清洁服务、变更管理流程、采购执行、财务核算及预算控制等相关事宜； 2.主导并落实数据中心的扩容、升级改造、日常维护及新客户进场等各类项目实施； 3.与外部服务商保持常态化沟通，监督服务质量，协调应对突发状况及临时性工作任务； 4.跟踪行业法规与标准动态，确保机房运行符合最新合规要求； 5.负责技术文档管理、问题闭环处理、团队绩效考核及日常行政事务协调； 6.编制客户所需的运营管理报告，制定并维护4P操作规范（SOP、MOP、EOP、SCP），规划关键运行活动（如断电演练“Pull-the-Plug”测试），以及应急响应、灾难恢复和业务连续性方案； 7.担任事件管理负责人，统筹突发事件处置，并完成事故分析与报告撰写； 8.推动安全管理体系和绩效评估机制落地，保障服务品质与系统稳定性满足客户需求； 9.定期开展设施巡检，监控各项指标达成情况，及时识别并上报基础设施潜在风险。 职位要求： 1.持有设施管理、机械电气工程或建筑设备工程等相关专业本科学历； 2.具备不少于10年相关领域工作经验，其中至少8年专注于数据中心运维或电信行业； 3.精通关键基础设施设备操作原理，包括冷水机组/冷却塔、机房专用空调（CRAC）、不间断电源（UPS）、静态转换开关（STS）、发电机组（Genset）等； 4.熟练使用MicrosoftWord、Excel、PowerPoint等办公自动化工具； 5.具备良好的中英文读写及口语表达能力，能够熟练运用粤语进行日常交流； 6.善于商务对接，具备出色的沟通协调与人际互动能力； 7.面对复杂情境能迅速把握问题核心，提出有效且具创新性的解决思路； 8.在高压工作环境中保持理性判断，具备灵活应变与策略调整能力。

岗位职责： 1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持，参与技术方案的整体规划与咨询； 2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地； 3、评估项目技术实施成本，并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持； 4、组织内外部供应商询价工作，协助完善并维护相关技术资料库； 5、对已获取项目进行技术总结与归档，并顺利移交至后端执行团队。 岗位要求： 1、本科及以上学历，暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业，具备3年以上相关工作经验； 2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求，具有数据中心系统集成实践经验； 3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域，同时对另一领域具备基础认知； 4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理，能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间； 5、具备一定数据中心基础设施运维背景，有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先，英文可作为工作语言熟练使用。

工作职责 1、依据公司制定的服务流程与标准，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应客户咨询，高效处理各类问题，持续跟进客户需求，提供优质客户服务体验，维护良好的客户关系； 3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动，助力提升银河品牌的公众认知度，传递品牌价值与理念，激发客户对银河服务体系的兴趣与认同； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的客户服务意识，掌握专业的服务沟通技巧，擅长客户关系维护，能够精准挖掘客户需求，推动签约或推荐引荐； 2、认同初创企业工作氛围，适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求； 3、心理素质良好，抗压能力突出，能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语表达流利，沟通顺畅无障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

面向26届毕业同学 实习地点:杭州，上海 关于我们 阿里云日志大数据团队，专注支撑阿里集团百PB级日志基础设施及阿里云核心产品SLS（日志服务）的持续演进。 致力于构建下一代实时、智能、大规模观测分析平台，支撑智能运维（AIOps）、大数据安全、业务监控与深度分析等关键场景，推动数字化技术革新。 关键词 超大规模日志处理平台，覆盖阿里+蚂蚁集团核心系统 阿里云重点战略产品 多篇机器学习与体系结构领域顶会论文成果 多位开源项目Committer，深度参与开源大数据生态建设 在这里，你将直面高复杂度技术挑战，探索前沿技术方向，与来自校园、成长于实战的技术前辈共同攻克行业难题。 岗位职责： 参与产品前端测试与开发，通过搭建前端工程化架构、低代码平台及可视化框架，实现多类数据的高效分析与呈现 承担移动端应用的设计与实现，适配不同终端设备的使用场景 参与产品功能规划与交互方案设计，优化前端响应效率与用户操作体验 任职条件： 具备扎实的HTML、CSS、JavaScript基础，熟悉ES6语法特性 有实际开源项目经历或线上可展示作品（如Github项目等） 了解主流前端框架（如Vue、React、Angular等）者优先考虑 具备小程序、安卓、IOS等移动端开发经验者优先 拥有良好的自主学习能力与团队协作精神

职位描述： 主导平台风控管理后台的产品规划与建设，打造支撑运营级、实时化运行的风控能力体系，覆盖用户准入、账户行为、交易监察、资金流监控等核心风险管控场景。 岗位职责： 设计风控管理后台的产品架构，实现策略配置、风险指标监测、黑名单管理、异常账户处理等功能； 建立风控事件的预警、干预及处置全链路流程； 深度理解平台业务运作机制，确保风控逻辑与业务规则有效对齐； 协同风控、法务、运营等相关团队，制定风险控制流程并推动系统落地，提升平台风控执行效率。 任职要求： 熟悉金融/交易平台的风险管理体系，掌握反洗钱、欺诈识别、异常资金流向追踪等典型风控应用场景； 能够将抽象的风控规则转化为可配置的后台系统功能； 具备风险监控指标设计、风控标签体系建设、风险等级划分等产品设计实践经验； 擅长在高复杂度业务场景下进行系统方案拆解与综合权衡； 加分项： 具备Web3平台风控系统建设经验； 有事件驱动型风控系统或流式计算风控系统的搭建经历； 参与过反洗钱系统或交易行为识别模型（如图数据库、行为网络分析）的实际落地项目；

售后客服，服装抖音直播助手（上下架小黄车，回复弹幕，给主播搭话）打包发货 要求会用电脑

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佛山，招聘， 主打一个稳定 不开会不交手机 玩的就是开心 售前整组5组 单个导购6名 给三手业绩 售后销售来一个 售后半销来一个 一天，啥事没有

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岗位名称：保险售后服务专员/客服经理（+双休） 薪资：5000-10000元/月 地点：昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司，副部级、世界500强企业，国内寿险行业龙头品牌，平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才，为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务，共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务，定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒； 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化，涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务； 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与转介绍，长期经营个人客户体系； 5. 参与公司专业培训与团队活动，持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限； 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强，抗压能力良好； 3. 认可保险行业，愿意长期深耕，学习能力强； 4. 有无经验均可，转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先； 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励（可累计重复获得），收入上不封顶； - 员工福利：早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐； - 培训体系：一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教，零基础也能快速上手； - 晋升通道：售后专员→主管→经理→总监，可带团队、享管理津贴，晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间：8:30~11:30，14:00~17:00，周末双休，弹性工作兼顾事业与生活； - 工作地点：云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。

以下分公司同步招聘！！ 【龙华设计院】龙华区安宏天曜广场1栋A座12层E 【福田设计院】福田区卓越世纪中心4号楼506 【香港设计院】21/F,NewWorldTower116-18QueensRoadCentral,Central,HongKong [职位描述] 1.负责公司服务内容的讲解与推介，向客户推荐匹配的设计师资源； 2.配合设计师进行客户沟通，跟进项目进度，维系客户关系，协调设计师与客户之间的对接事项； 3.协助处理设计团队日常事务性工作； 4.受理客户服务反馈及投诉，及时响应并完成初步处理与信息上报； 5.完成上级交办的其他临时任务； 6.代表公司对外形象，参与客户接待、合同签署及相关问题处理，确保服务质量。 [岗位要求] 1.身高160以上，仪态端庄，着装整洁大方，性格积极外向，具备良好亲和力与礼仪素养； 2.熟悉使用Word、Excel等常用办公软件及各类办公设备操作； 3.执行力突出，工作严谨细致、条理清晰，具备较强的责任感、团队协作意识与保密观念； 4.对市场动态有敏锐洞察力，具备良好的业务开拓意识与商务沟通能力； 5.为人诚信可靠，工作热情投入，认同企业价值观，具备优良的职业道德； 6.热爱设计行业，能融入设计类工作环境者优先考虑。 工作地址就近安排！！！ 龙华设计院：龙华区安宏天曜广场1栋a座 福田设计院：福田区卓越世纪中心4号楼 【上班时间】：09：30-12：30，13：30-18：30；周日、周一双休。法定节假日正常放假！！！ 【保障福利】：员工享有五险一金。 【晋升机制】：公司根据员工综合工作表现，给予调薪或晋升加薪。 【其他福利】：公司提供住宿，宿舍家电齐全，公司冰箱、微波炉、休闲水吧。 【培训体系】: 专业能力培训：员工内部干货分享、全面提升技能，助力你在公司及行业起飞！ 高阶领导力培训：优秀员工可进入储备人才培养计划，培养管理能力，储备管理层。 【大型年会】：公司全体员工盛装出席，全场灯光摄影，展示最美时刻，享有超长年假20天。 【工作环境】：轻松愉快的办公氛围、年轻有朝气的团队，定期组织员工集体活动等丰富多彩的娱乐活动、不定时下午茶。 莫川装饰，职等你来!

岗位职责： 1、负责各大航司系统订舱及相关操作流程的执行； 2、核实货物出运状态，及时发送预报信息； 3、与销售代理保持日常沟通，协调排货安排并审核出运条件是否符合要求； 4、对接航空公司进行仓位协调，发送订舱报表及价格确认邮件； 5、高效传递关键信息至销售代理，落实全程跟进，提升客户体验； 6、协助主管掌握客户需求，提供专业建议与合理的舱位规划； 7、维护系统内业务数据，确保后续统计分析的准确性； 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作； 9、遇突发情况或无法处理的问题，第一时间向上级汇报； 10、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑； 2、具备两年以上航空操作相关工作经验； 3、英语听说读写熟练，能流畅使用办公软件； 4、具备较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力，工作态度认真、细致、有责任心。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、公司重点项目

工作职责: 1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返接送并陪同前往香港办公室及入境事务处办证、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户办理等； 2、及时响应、解答并处理客户咨询，动态掌握客户需求，提供优质客户服务，持续维护良好的客户关系； 3、配合并协助公司开展各类接待、外展及宣讲活动，积极参与品牌推广，助力提升银河品牌的公众认知度，激发客户对银河品牌理念及服务产品的认同与热情； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务办理任务。 任职资格: 1、具备优良的服务意识，熟练掌握客户服务技巧，熟悉客户关系维护流程，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户转介； 2、认同创业型企业的工作文化，拥有适应初创企业节奏所需的心理韧性与身体素质； 3、具备较强的抗压能力，能适应高强度工作安排，并在快速发展的环境中高效开展客户支持工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语表达流利，沟通顺畅无障碍。

工作职责: 1、及时响应并处理客户咨询，主动了解客户需求，提供高效服务，持续维护良好的客户关系； 2、依据公司既定流程与规范，协助客户完成香港身份申请及续签全流程，直至成功取得在港永居资格； 3、为客户提供关于在港生活、教育、房产配置、商务发展等方面的信息咨询与答疑支持； 4、定期与客户保持联系，进行节日问候等情感维系，适时推荐匹配客户需求的产品与解决方案，提升品牌黏性； 5、熟悉NPS服务体系，通过高满意度服务引导客户转介绍，积极配合达成客户推荐目标； 6、参与公司组织的接待、推广及宣讲活动，在多场景中传播银河品牌价值，激发客户对品牌理念及服务的认同与热情； 任职资格: 1、统招本科及以上学历优先，能力突出者可放宽至大专； 2、具备2年以上高端客户或高净值客户服务经验，有五星级酒店、银行贵宾服务、奢侈品或定制化服务行业背景者优先； 3、具有强烈的服务意识与娴熟的客户服务技巧，擅长客户关系维护，具备销售思维，能有效推动客户转介； 4、认同创业型企业文化，拥有适应快节奏发展的心理与身体素质； 5、抗压能力强，能够适应高强度工作安排并在快速发展环境中持续输出优质服务。

岗位职责： 1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持，参与整体技术架构设计与规划； 2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进，确保技术方案中标； 3.测算项目技术成本，并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持； 4.组织内外部供应商进行技术询价，协助搭建并优化相关技术数据库； 5.对已获取项目进行技术总结与资料归档，并完成向后端实施团队的技术交接。 岗位要求： 1.本科及以上学历，暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业，具备不少于3年相关工作经验； 2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范，具有数据中心系统集成实际经验； 3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域，对另一领域具备基础认知与理解能力； 4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理，能独立分析现有设计方案的合理性，识别潜在问题并提出优化建议； 5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验，有施耐德（Schneider）/维谛（Vertiv）等厂商工作背景者优先，英文及粤语沟通能力流利。 加分项 具备以下领域经验：机电工程

工作职责: 1、全周期服务交付：依据公司标准化服务流程，为客户提供香港身份续签至永居的全程支持，确保客户身份连续性直至获得永久居民资格； 2、分层客户运营：根据客户不同层级，提供定制化服务及延伸咨询（如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等），识别潜在需求，推动二次合作与口碑传播； 3、满意度与口碑建设：依托NPS（净推荐值）及反馈机制，持续监测服务质量，通过专业沟通与问题闭环处理，提升客户满意水平与长期忠诚度； 4、数字化工具应用：引导客户使用公司小程序、APP等线上平台，推进服务流程线上化与自助化，优化服务体验与内部运营效能； 5、客户关系维系：快速响应客户日常咨询与突发需求，保持稳定互动频率，构建持久信赖的合作关系。 任职要求： 1、基本条件：大专及以上学历，具备2年以上工作经验，文字表达清晰流畅； 2、核心能力： a.沟通能力：具备出色倾听、表达与引导技巧，能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任； b.服务导向：以客户为核心，责任心强，善于捕捉并预判客户需求； c.执行力与承压能力：适应高强度工作节奏，能够独立高效完成任务并解决突发问题； d.学习与专业积累：拥有跨领域学习能力，对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿； e.客户洞察力：能深入理解客户需求，结合运营数据指标（如NPS、转化率、留存率）驱动服务优化与业务增长。 3、经验背景：具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先；具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。 4、优先考虑：熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先；具备跨部门协作经验，可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。

工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应并处理客户的咨询与需求，动态掌握客户情况，提供优质客户服务，持续维护良好的客户关系； 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动，积极推广银河品牌价值与服务体系，提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力，熟悉客户关系管理，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户转介绍； 2、认同创业型企业文化，拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质； 3、具备良好的抗压能力，能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语沟通流畅，无语言障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

业务中心-售后-纠纷客服(职级：L3-L5) 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及交易完成后的各类争议问题 2. 解决交易流程中出现的纠纷情形（例如任意一方提出终止交易） 3. 负责交易组建立后，若一方失联或因其他原因导致无法完成换绑的操作处理 4. 协助解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验 2. 具有良好的沟通技巧和服务意识 3. 计算机打字速度不低于每分钟55字，学历要求大专及以上 薪酬结构：底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K L3薪资：3000底薪+2000绩效； L4薪资：3000底薪+500职级奖金+2500绩效； L5薪资：3000底薪+1000职级奖金+4000绩效 工作时间：9:30-00:30 做一休一（包含法定节假日及春节均按做一休一安排）

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟踪客诉闭环情况；对工程师的异常问题分析给予专业引导，整理形成典型案例库，助力产品质量及客诉改进； 2、收集整理客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理及时有效； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验优化，持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。

工作内容：滴滴打字岗位，负责回复乘客留言咨询，非销售性质； 薪资：综合4000-8000+（绩效依据个人能力，多劳多得，上不封顶），缴纳社保与商保、享受带薪年假、新项目晋升机会多 任职要求： 性别不限，*******； 普通话标准且表达流畅；能适应轮班安排；具备基础电脑操作技能者优先

工作内容： 1. 针对往年在太平洋车险投保的汽车用户，通过电话或网络渠道协助客户完成年度续保相关手续； 2. 接听客户来电，解答车险相关的咨询问题，受理投保需求，并根据客户需求提供专业、精准的服务方案； 3. 对已成交客户进行售后电话回访，收集客户对服务过程的满意度反馈及改进建议。 薪资待遇： 1. 实行八小时工作制度，依法享受国家规定的各类法定节假日； 2. 提供广阔晋升通道，配套系统化培训课程，丰富员工职业成长体验； 3. 公司为每位员工缴纳五险一金，免费提供早、午餐，组织带薪岗前及在职培训； 4. 薪酬构成：基本工资2725元+业务提成（无上限）+节日补贴+高温津贴+年终奖金等。 工作时间：8:30-11:45 13:15-18:00，中午休息一个半小时；周末双休，法定节假日按规定休假。 工作地址：杭州市钱塘区天城东路228号

岗位职责： 1、负责门窗安装完毕后的售后支持工作，保障客户满意度。 2、及时回应客户咨询，针对提出的问题给予专业、细致、周到的解答与服务。 3、跟踪处理门窗施工过程中出现的各类问题，并做好协调与信息反馈。 4、整理客户反馈的意见与建议，为产品优化及服务提升提供参考依据。 5、监控售后服务订单的执行进度，确保按时完成交付任务。 6、积极参与公司安排的培训学习活动，持续提升业务能力与综合素养。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，且拥有2年以上门窗领域相关工作经验。 2、具备良好的抗压能力，性格耐心，富有责任心和服务意识，品行端正，办事公正，执行力突出。 3、具备出色的沟通与协调能力，熟悉售后服务流程，掌握系统门窗、幕墙等产品的技术规范。