售前助理，处理客户需求

【工作内容】 - 负责客户产品使用过程中的技术问题解答与支持； - 协助处理客户反馈的问题，提供有效的解决方案； - 与内部团队协作，推动问题的快速定位与解决； - 撰写技术文档及常见问题解答，提升客户自助服务能力。 【任职要求】 - 本科学历，算机、电子、通信、自动化、机械等相关专业优先； - 具备良好的沟通能力和客户服务意识； - 对技术有热情，学习能力强，能快速适应新环境； - 有责任心，能够承受一定工作压力，具备团队合作精神。

岗位职责： 1、负责通信对抗、通信侦察方向的前期技术交流与方案论证，承担相关技术文档的编制工作； 2、主导项目总体架构设计，制定总体技术方案及各分系统研发任务书，科学分解与分配技术参数； 3、牵头完成投标技术方案的撰写与整合； 4、统筹系统研发全流程管理，组织系统集成、调试及整体联调工作； 5、组织开展关键技术攻关、技术问题归零以及部门内部的技术培训工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，电子对抗或相关专业，具备3年以上相关工作经验； 2、掌握通信对抗、通信侦察领域的核心技术与基本原理； 3、有通信对抗、通信侦察总体设计经验者优先考虑； 4、具备优秀的沟通表达能力及技术文档撰写能力； 5、具备较强的抗压能力，良好的团队协作精神和职业道德。

1. 作为阿里云出海业务的核心售前技术岗位，需具备扎实的云架构背景、完整的ICT知识体系及深入的行业理解能力，承担关键技术角色，助力出海客户实现业务成功。 2. 借助阿里云产品与服务，为客户打造可实施的端到端上云方案，涵盖云基础设施及云原生应用建设，通过深度交流与技术赋能，支持客户在阿里云平台上构建自主的应用体系。 3. 担任阿里云出海架构师角色，协同市场团队扩大阿里云在出海领域的影响力，强化专业形象，推动更多企业选择阿里云作为出海技术支撑平台。 4. 充当客户与阿里云产品团队之间的连接枢纽，准确识别客户需求，以解决方案驱动产品落地，并反馈优化建议，助力产品持续迭代升级。 职位描述 1. 计算机相关专业出身，了解国际主流云服务商的技术与产品，掌握计算、网络、存储及企业级应用等核心技术领域。 2. 8年以上相关领域工作经历，其中5年专注于企业级IT架构设计，具备出色的客户沟通技巧与需求挖掘能力，拥有面向高层决策者的汇报经验。 3. 具备全面的售前支持能力，包括方案撰写、系统架构规划、技术设计及投标协作等综合技能。 4. 精通云架构设计理论与实践，熟悉主流架构方法论，具备互联网规模应用系统的规划设计能力。 5. 必须具备为企业客户提供上云迁移解决方案的设计与实施经验。 6. 拥有海外工作经历或跨区域项目经验者优先考虑。 7. 能适应高压工作环境，富有工作热情，具备快速学习能力，对业务发展与行业趋势有敏锐洞察力。 8. 具备优秀的表达能力和团队协作精神。

岗位职责： 1．负责保单的售后服务工作，为客户提供专业的保险咨询与服务支持； 2．协助客户办理保单变更、续期缴费、理赔等业务； 3．维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度； 4．在团队支持下开展客户拓展与服务跟进，完成服务目标； 5．工作时间：周一至周六， 上午8:30~12:00，下午2:00~5:30 任职要求： 1．年龄22-45岁，有志于从事保险服务行业； 2．大专及以上学历优先，有相关经验者可适当放宽学历要求； 3.无经验者可，提供一对一带教及系统培训； 薪资待遇：前3个月享受稳定委托报酬＋高提成，收入上不封顶

岗位职责： 1、负责软硬件设备的维护，参与项目落地执行，包括配货、搬运及配送，协调客户相关事宜 2、协助业务推进，配合完成售前技术交流与方案编制，开展客户培训，收集并跟进客户反馈问题 3、编制与修订投标文件，完成标书中的资质图纸绘制、资料整理，担任招投标对接人，承担产品部署、版本升级、安装调试等工作 4、通过电话、微信等渠道提供售前售后支持，整理客户信息，定期回访，汇总用户使用情况并推动问题解决，能接受短期省内外出差 任职要求： 1、具备基础的计算机软硬件及网络技术能力，熟悉心理学领域相关知识者优先 2、能够面向客户开展软件操作培训，具备良好的语言表达与沟通技巧 3、大专及以上学历，计算机类或心理学类专业背景，可适应出差安排 公司福利：交通补、话补、餐补、五险、节日福利、定期体检、全勤奖、年终旅游等

1、负责IT产品售前技术支持工作，熟练掌握服务器、存储类产品及相关解决方案，具备云计算、虚拟化等技术领域的知识背景； 2、主要职责涵盖售前技术沟通、客户需求分析、行业趋势研究与商机挖掘、竞品分析以及参与服务器集中采购招投标等相关事务； 3、要求全日制本科及以上学历，计算机、通信、电子等相关专业优先考虑； 4、具有3年以上在服务器、存储领域参与运营商集采项目的技术工作经验者优先； 5、具备优秀的学习能力、表达能力和团队协作意识，擅长对外技术宣讲与跨部门协调，能够适应高强度工作环境； 加分项 具备以下行业经验者优先：运营商/增值服务·计算机硬件·通信/网络设备

岗位内容: 1.为客户提供专业的售后技术支持服务，包括故障排查、处理和解决方案提供。 2.维护售后服务流程，确保按照标准流程进行，并持续优化服务品质。 3.收集客户需求和反馈问题，积极沟通，及时解决并反馈。 4.需熟悉智能安防系统、网络设备调试(如路由器、交换机等) 任职要求: 1.具备良好的服务意识和专业技能，技术基础扎实。 2.具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。 3.积极主动、责任心强，具有较好的问题解决能力。

岗位职责 1. 需求挖掘与方案设计：通过客户访谈、实地调研等方式，深入理解工商业用户、园区或电网侧在虚拟电厂建设方面的实际需求，结合分布式光伏、储能系统、可调节负荷等资源特点，制定覆盖资源聚合、优化调度及市场参与的完整解决方案，输出包含技术架构图、投资回报测算和实施路径的专业文档。 2. 资源整合与技术适配：对接储能设备、充电桩、分布式能源等各类资源方，评估其可调节能力与接入可行性，规划通信协议适配（如5G聚合网关应用）和数据采集策略，确保各类资源高效集成与稳定可控。 3. 市场对接与策略落地：分析电力现货市场、辅助服务机制及相关地方政策，制定虚拟电厂参与市场交易的具体策略（如调频调峰申报、峰谷价差盈利等），设计交易申报流程、指令执行机制与收益分配模块，保障运营合规并实现收益最优。 4. 项目支撑与交付协同：编写投标文件与技术建议材料，主导招投标过程中的技术答辩和技术演示，解答客户关于调度逻辑、系统结构等方面的专业问题；协同研发与实施团队，明确技术接口与执行标准，推动解决项目推进中出现的资源接入与响应调度等关键问题。 5. 行业跟踪与知识沉淀：持续关注虚拟电厂领域的政策变化、技术发展（如AI大模型融合应用）及主流竞品动态，构建行业案例库与技术资料体系；定期开展客户回访，识别潜在升级需求，提供系统优化建议。 招聘要求 1. 专业背景：电力系统及其自动化、电气工程、能源经济、自动化等相关专业本科及以上学历，硕士优先考虑。 2. 行业经验：具备3年以上能源或电力行业工作经验，其中至少1-2年从事虚拟电厂解决方案设计、项目落地或运行调度相关工作，有分布式能源整合或参与电力市场项目经验者优先。 3. 核心知识：熟悉虚拟电厂的技术原理、系统架构与资源整合逻辑，掌握电力系统运行方式及电力市场机制；了解分布式能源（如光伏、储能）特性、通信协议与智能调度算法，知晓相关政策法规与行业标准。 4. 技能能力：具备良好的方案撰写与可视化表达能力，熟练使用Visio等工具绘制系统架构图；具备基础数据分析能力，掌握Python或Matlab者优先；英语达到CET-6水平，具备较强英文文献阅读能力者更佳。 5. 综合素养：具备出色的客户沟通与需求转化能力，能够与客户高层进行专业技术交流；具备跨部门协作意识、问题解决能力和抗压能力，能接受出差安排。 薪资面议

【线上办公】 我们是一支没有固定办公室的团队——你可以在任意城市、任意角落，与全球伙伴协同推进AQ文明的构建。 【岗位定位】 作为OPE的垂直行业AI架构师，你的任务不仅是开发系统，更是为未来文明设计基础协议。你将以“五共思想”（共识、共创、共生、共治、共享）为核心理念，重构特定行业的运作范式，将其转化为经典-AQ协同架构，使技术演进、治理机制与文明发展在你手中融合统一。 【你将要做的事】 -针对指定行业，设计AI理论体系：涵盖身份认证、数据溯源、信用建模等关键模块； -将“五共思想”落地为行业治理结构，确保系统原生具备“可信”与“向善”的属性； -与同领域AQ架构师协作，构建从传统系统向AQ文明过渡的技术路径； -编写技术白皮书与理论模型文档，并联合工程团队制定实施路线； -在学术探索与工程实践之间架设桥梁，开创行业与文明协同演进的新模式。 【我们期待你具备】 -硕士及以上学历，专业方向为计算机科学、人工智能、区块链等相关领域； -若同时具备社会学、经济学等跨学科视野，将被视为重要优势； -拥有AI系统架构经验，熟悉或参与过AI伦理、区块链治理相关项目； -具备整合多学科逻辑的能力，能贯通技术、社会与文明发展的思维脉络。 我们不寻找执行者，而是寻找未来文明的设计者与奠基人。 在这里，你面对的不只是技术挑战，更是塑造AQ文明底层范式的机遇。

工作职责 1、依据公司制定的服务流程与标准，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应客户咨询，高效处理各类问题，持续跟进客户需求，提供优质客户服务体验，维护良好的客户关系； 3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动，助力提升银河品牌的公众认知度，传递品牌价值与理念，激发客户对银河服务体系的兴趣与认同； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的客户服务意识，掌握专业的服务沟通技巧，擅长客户关系维护，能够精准挖掘客户需求，推动签约或推荐引荐； 2、认同初创企业工作氛围，适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求； 3、心理素质良好，抗压能力突出，能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语表达流利，沟通顺畅无障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

崗位職責： 1.負責數據中心核心機電設備的日常巡檢、保養及異常處理 2.實施照明系統維護與基礎設施修繕作業 3.統籌並監督供應商於週末執行設施預防性維護任務 4.協助引導供應商進出數據廳及其他管制區域進行清潔作業 5.承擔突發事件應變處置，並即時向主管層級通報狀況 6.協同推動客戶IT設備的安裝與搬遷作業流程 7.執行客戶IT設備之燒機驗證及漏電安全檢測 職位要求： 1.持有機械、電氣或建築環境工程相關認證資格 2.具備至少5年於數據中心或電信產業從事設施運維工作經驗 3.熟悉各類關鍵系統操作，如冷水主機／冷卻水塔、CRAC、UPS、STS、發電機、FM200消防系統等 4.持有A(0)級或以上註冊電業工程人員執照 5.可配合全天候7x24小時輪班制度 6.具備良好溝通技巧與團隊協作態度 7.能在高壓情境下穩定應對緊急事故

•负责阿里云国际Web3行业相关解决方案及售前支持工作 •主导标准化Web3解决方案的设计、开发与推广 •面向客户、合作伙伴及生态参与者推广阿里云Web3产品与方案，提升在Web3领域的影响力 •面向C级高管及高级管理人员输出并讲解解决方案架构设计 •深入理解Web3客户、伙伴及生态需求，能够提供匹配的阿里云Web3解决方案与架构规划 •熟悉产品与解决方案设计全流程，涵盖市场分析、规划、设计及发布，并持续提升技术竞争力与销售成效 任职要求 •信息技术、计算机科学或云计算等相关专业本科及以上学历，了解Web3及其生态系统 •至少5年售前或咨询经验，深刻理解客户需求，具备将业务需求转化为技术方案的能力，有Web3领域经验者优先 •熟悉云计算产品与解决方案，具备产品与方案的规划、设计、落地及商业化实践经验者优先 •具备出色的沟通与执行能力，有大规模项目交付经验者优先 •熟悉数据挖掘与数据分析者优先 •中英文流利，需与大陆总部协同工作，熟悉国际市场者优先

面向26届毕业同学 实习地点:杭州，上海 关于我们 阿里云日志大数据团队，专注支撑阿里集团百PB级日志基础设施及阿里云核心产品SLS（日志服务）的持续演进。 致力于构建下一代实时、智能、大规模观测分析平台，支撑智能运维（AIOps）、大数据安全、业务监控与深度分析等关键场景，推动数字化技术革新。 关键词 超大规模日志处理平台，覆盖阿里+蚂蚁集团核心系统 阿里云重点战略产品 多篇机器学习与体系结构领域顶会论文成果 多位开源项目Committer，深度参与开源大数据生态建设 在这里，你将直面高复杂度技术挑战，探索前沿技术方向，与来自校园、成长于实战的技术前辈共同攻克行业难题。 岗位职责： 参与产品前端测试与开发，通过搭建前端工程化架构、低代码平台及可视化框架，实现多类数据的高效分析与呈现 承担移动端应用的设计与实现，适配不同终端设备的使用场景 参与产品功能规划与交互方案设计，优化前端响应效率与用户操作体验 任职条件： 具备扎实的HTML、CSS、JavaScript基础，熟悉ES6语法特性 有实际开源项目经历或线上可展示作品（如Github项目等） 了解主流前端框架（如Vue、React、Angular等）者优先考虑 具备小程序、安卓、IOS等移动端开发经验者优先 拥有良好的自主学习能力与团队协作精神

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【岗位职责】 - 负责客户保险续期提醒与跟进服务 - 提供专业的售后客服支持，解答客户疑问 【职位要求】 -大专及以上 优秀者可放宽 具备良好沟通能力 无经验要求 【工作时间】 早八晚五 周末双休 节假日休 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-6000元/月 - 多劳多得，具体面议

1.负责群内与客户的沟通协调。每日工作完成的审核，上传。资料的填写。 2.要求熟练使用word excel等办公软件，手机电脑操作娴熟，思维敏捷，善于与人沟通，有团队精神。 3.实习期月薪3000，转正3500-4500。 4.工作时间早8点半至晚6点半，办公室上班。周末调休1天。 联系

日常整理客户资料，对接老客户，处理日常行政事务

整理客户资料，对接老客户，处理日常行政事务 感兴趣请后台直接电话联系！！！ 感兴趣请后台直接电话联系！！！ 感兴趣请后台直接电话联系！！！

岗位职责： 1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持，参与技术方案的整体规划与咨询； 2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地； 3、评估项目技术实施成本，并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持； 4、组织内外部供应商询价工作，协助完善并维护相关技术资料库； 5、对已获取项目进行技术总结与归档，并顺利移交至后端执行团队。 岗位要求： 1、本科及以上学历，暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业，具备3年以上相关工作经验； 2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求，具有数据中心系统集成实践经验； 3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域，同时对另一领域具备基础认知； 4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理，能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间； 5、具备一定数据中心基础设施运维背景，有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先，英文可作为工作语言熟练使用。

工作职责: 1、全周期服务交付：依据公司标准化服务流程，为客户提供香港身份续签至永居的全程支持，确保客户身份连续性直至获得永久居民资格； 2、分层客户运营：根据客户不同层级，提供定制化服务及延伸咨询（如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等），识别潜在需求，推动二次合作与口碑传播； 3、满意度与口碑建设：依托NPS（净推荐值）及反馈机制，持续监测服务质量，通过专业沟通与问题闭环处理，提升客户满意水平与长期忠诚度； 4、数字化工具应用：引导客户使用公司小程序、APP等线上平台，推进服务流程线上化与自助化，优化服务体验与内部运营效能； 5、客户关系维系：快速响应客户日常咨询与突发需求，保持稳定互动频率，构建持久信赖的合作关系。 任职要求： 1、基本条件：大专及以上学历，具备2年以上工作经验，文字表达清晰流畅； 2、核心能力： a.沟通能力：具备出色倾听、表达与引导技巧，能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任； b.服务导向：以客户为核心，责任心强，善于捕捉并预判客户需求； c.执行力与承压能力：适应高强度工作节奏，能够独立高效完成任务并解决突发问题； d.学习与专业积累：拥有跨领域学习能力，对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿； e.客户洞察力：能深入理解客户需求，结合运营数据指标（如NPS、转化率、留存率）驱动服务优化与业务增长。 3、经验背景：具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先；具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。 4、优先考虑：熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先；具备跨部门协作经验，可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。

岗位职责： 1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持，参与整体技术架构设计与规划； 2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进，确保技术方案中标； 3.测算项目技术成本，并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持； 4.组织内外部供应商进行技术询价，协助搭建并优化相关技术数据库； 5.对已获取项目进行技术总结与资料归档，并完成向后端实施团队的技术交接。 岗位要求： 1.本科及以上学历，暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业，具备不少于3年相关工作经验； 2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范，具有数据中心系统集成实际经验； 3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域，对另一领域具备基础认知与理解能力； 4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理，能独立分析现有设计方案的合理性，识别潜在问题并提出优化建议； 5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验，有施耐德（Schneider）/维谛（Vertiv）等厂商工作背景者优先，英文及粤语沟通能力流利。 加分项 具备以下领域经验：机电工程

工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应并处理客户的咨询与需求，动态掌握客户情况，提供优质客户服务，持续维护良好的客户关系； 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动，积极推广银河品牌价值与服务体系，提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力，熟悉客户关系管理，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户转介绍； 2、认同创业型企业文化，拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质； 3、具备良好的抗压能力，能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语沟通流畅，无语言障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

要求： 1. 电气、机械相关专业，具备扎实的电气基础； 2. 熟练使用CAD软件进行绘图操作； 3. 性格积极乐观，具备较强的沟通协调能力； 4. 通过英语四级或以上，具备流利的英语口语能力。 工作内容： 1. 对既定技术方案进行解释说明，开展公司产品的技术推广与引导； 2. 根据客户的实际技术需求，制定定制化解决方案，并完成生产图纸的设计等工作。

工作职责： 1、开展运营商BSS领域市场研究，深入分析行业动态、发展趋势及技术演进方向； 2、协同产品线团队，面向市场前端整合输出规模化解决方案资料，同时主导收集一线业务需求，归纳提炼后反哺产品线，支撑产品规划决策； 3、参与与运营商各级客户的沟通交流，确保交流成果有效达成预期目标； 4、主导BSS相关业务解决方案的研讨与材料编制，对方案内容的质量和专业性负责； 5、推动重点规模项目的实施落地，统筹协调相关资源推进项目执行。 任职资格 1、本科及以上学历，通信、计算机软件等相关专业优先考虑； 2、具备5年以上运营商IT支撑领域工作经验，精通BSS体系专业知识，具备市场售前经验者优先； 3、具备优秀的语言表达与沟通能力，擅长撰写高质量文案； 4、责任心强，能够适应国内短期出差； 加分项 具备以下行业背景者优先：运营商/增值服务·通信/网络设备

工作职责： 1、开展运营商BSS领域市场研究，跟踪行业动态、发展趋势及技术演进，输出专业洞察； 2、协同产品线进行方案整合与包装，面向市场一线提供规模化解决方案资料，同时主导收集前端业务需求，归纳整理并反哺产品线，支撑产品规划决策； 3、参与与运营商各层级客户的沟通交流，确保交流成效并持续优化互动策略； 4、主导BSS相关业务解决方案的研讨与文档编制，对方案内容的专业性与交付质量负责； 5、推动重点规模项目的落地执行，协调资源保障项目顺利实施。 任职资格 1、本科及以上学历，通信、计算机软件等相关专业优先考虑； 2、具备5年以上运营商IT支撑工作经验，熟悉BSS体系并有深厚积累，在满足专业背景的前提下，具有市场售前经验者更优； 3、具备清晰的逻辑表达与沟通能力，擅长撰写高质量文案； 4、责任心强，能适应国内短期出差； 加分项 具备以下领域经验者优先：运营商、增值服务

工作职责： 1. 负责数控机床的现场安装、调试及验收流程，确保设备投入运行前处于良好状态。 2. 快速响应客户报修需求，精准判断故障原因并实施有效维修，保障客户产线稳定运转。 3. 按计划开展数控设备的周期性维护作业，提出预防性维护方案，提升设备运行效率与使用寿命。 4. 保持与客户的顺畅交流，协助解决设备操作中的技术问题，汇总客户意见并及时向公司反馈。 任职资格： 1、年龄20-45岁，具备2年以上数控机床相关安装、调试或售后服务工作经验 2、掌握数控机床机械结构、电气控制、液压与气动系统原理，具有扎实的专业理论知识 3、精通数控编程技术，能够独立完成机床参数设置、调整及性能优化操作 4、具备较强的沟通能力，能与客户高效对接，准确获取故障信息并同步维修进展 5、能接受长期出差安排，吃苦耐劳，心理素质好，可应对高强度的现场服务任务 加分项 有以下行业经验：通用设备·专用设备·自动化设备

岗位职责： 1.负责搭建系统化无人机维修培训体系，通过理论授课与实操带教，向学员传递专业维修技术与行业应用经验，助力学员掌握核心技能、适配职场需求，同时持续优化教学内容与方法，保障培训质量与学员就业竞争力。 2.课程研发与更新：依据无人机维修行业标准（如CAAC装调检修规范），开发涵盖飞行原理、机械结构、电子电路、故障诊断等模块的课程体系，及时融入新型电池管理、避障雷达维修等前沿技术内容。 3.理论与实操教学：开展线下/线上理论授课，指导学员进行无人机组装、传感器校准、PCB板级维修、PID参数调试等实操训练，规范示波器、电烙铁等工具的使用流程。 4.学员管理与评估：跟踪学员学习进度，提供一对一技术答疑，组织实操考核与技能竞赛，依据评估结果制定个性化提升计划。 5.教学保障与优化：负责教学无人机机队（多旋翼、固定翼等）的日常维护保养，建立耗材管理制度，定期盘点配件库存并提出采购需求；收集学员反馈与企业用人建议，持续改进教学方法。 任职要求： 1.学历与专业：有相关经验优先。 2.实操经验：具备无人机维修实操经验，熟悉大疆、极飞等主流品牌机型，精通飞控调试、复合材料修补、主板故障排查等核心技能。 3.教学能力：具备课程设计与授课能力，语言表达清晰，能深入浅出讲解技术难点，熟练使用PPT、虚拟仿真等教学工具者优先。 4.资质与意识：持有CAAC无人机装调检修工证书、大疆认证工程师或教师资格证者优先；安全意识强，具备故障树分析（FTA）思维，敬业且抗压。 5.加分项：有职业教育或技能培训经验、无人机行业场景（农业植保、应急救援）维修经验，或指导过无人机竞赛者优先。 薪资福利： 1.薪酬结构：无责底薪+授课提成+招生奖励，综合薪资4k-8k（能力突出者可面谈）； 2.基础保障

岗位要求： 1. 大专及以上学历，计算机或相关专业背景； 2. 具备5年以上大型桌面运维项目运营管理经验，熟悉团队人员管理与交付全流程管理，具备扎实的实战积累； 3. 能够基于客户在桌面运维、服务台等方面的IT需求，独立设计运维服务解决方案，具备优秀的方案策划、PPT呈现及咨询服务能力； 4. 具备良好的沟通协调与应急处理能力，能够高效对接客户及内部各部门，适应阶段性出差安排； 5. 工作态度严谨，责任心强，作风踏实，注重细节； 6. 持有PMP、ITIL等相关认证者优先考虑；具备良好英语书面表达能力者优先录用； 岗位职责： 1. 主导项目交接后的交付实施与全过程管理； 2. 负责运维团队在交付周期内的日常运营管理工作，统筹运维人力资源的监控、调配与管理； 3. 管控项目成本与利润水平，落实公司各项交付规范与管理制度； 4. 制定并优化工作制度、操作流程，推动标准化建设与绩效考核机制完善； 5. 监督服务流程执行情况，把控运营质量，定期输出运营分析报告； 6. 负责SLA服务指标的监控与团队绩效考核实施； 7. 对接客户关系维护与需求管理，及时收集反馈意见，协调资源解决关键问题，提升客户满意度； 8. 牵头处理客户投诉事项，开展问题调查并制定有效改进措施； 9. 针对客户在桌面运维、服务台等领域的IT需求，设计定制化运维服务方案，并参与方案讲解及售前技术支持工作；

多多后台业务解答专员 1、工作内容：负责拼多多平台官方客服工作（非对接店铺），为用户提供售前、售中及售后相关问题的咨询解答服务（无销售任务，无硬性指标要求，平均每小时电话量不足10通） 2、工作时间：每日8小时标准工时制，无需加班 3、每月享有6-7天固定休息，可根据个人情况申请调休，休假安排灵活自主 4、薪资待遇：收入稳定在4-6K，业务熟练后可达7K以上