
自动化售后技术支持工程师
9000-13000元/月
售后技术支持3-5年大专网络/通信硬件技术支持经验自动化工作站机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差生物基因测序行业
岗位职责:
1、负责公司已售产品的安装、调试及日常维护工作;
2、在客户现场开展产品使用操作培训;
3、为客户提供专业技术支持,及时解答并处理产品相关问题;
4、参与设备出厂前的测试与调试,熟练掌握产品电路结构及性能特点;
5、跟踪设备运行情况,建立并完善售后服务记录档案;
6、详细记录仪器故障信息,整理分析问题原因,并及时向主管及相关团队反馈。
任职要求:
1、大专及以上学历,机电一体化、电子信息技术等相关专业优先;
2、具备良好的技术分析能力、问题解决能力及沟通协调能力;
3、能够接受短期出差安排,配合项目需要加班;
4、具备较强的客户服务意识和沟通技巧;
5、工作认真负责,吃苦耐劳,责任心强,具有良好的团队协作精神。
所需技能: 售后支持
保单售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
中国人寿招:保单售后服务专员
年龄:22-45岁
时间:周一至周六,周日休息,工作时间自由
工作内容:
1. 电话回访客户,记录资质并制定融资方案
2. 邀约、面谈、签约客户,跟进后续手续
3.奖励+提成,上不封顶
任职要求:
1. 踏实肯干,有赚钱意愿优先
2. 无经验可享一对一带教+系统培训
薪资待遇:享受稳定委托报酬+高提成,收入上不封顶
技术方案顾问
1.5-2.5万元/月
售前技术支持5-10年本科售前技术支持经验计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业招投标经验
岗位职责:
1、负责大区范围内客户的技术对接、方案讲解及产品展示,重点服务对象为政府部门、国有企事业单位及各类科技型企业。
2、结合行业发展方向与客户需求,依托公司人工智能与大数据产品体系,联合客户识别核心应用场景,输出定制化综合解决方案及相关汇报资料,推进项目合作与技术实施。
3、为客户提供专业技术支持与沟通协助,独立承担解决方案规划、投标技术文档撰写、标书编制及讲标答辩等工作。
4、联动内部产品、研发与交付团队,促进解决方案完善与产品升级,支撑项目技术执行过程,配合管理项目进度、服务质量与客户体验。
任职条件:
1、统招全日制本科及以上学历,人工智能、计算机科学、信息技术、通信等相关专业优先,具有扎实的人工智能、大数据及数据要素领域理论基础,逻辑思维清晰严密。
2、了解政企及行业客户在智能化、信息化大型项目中的运作模式,具备良好的需求分析、方案策划与客户沟通能力。
3、具备出色的方案撰写与文案表达能力,熟练使用Office等办公工具,可独立完成高水平解决方案、汇报材料及投标文件的编写与呈现。
4、具有良好的团队协作意识和强烈的责任感,具备较强的沟通理解、组织协调与自主学习能力。
5、5年以上相关领域工作经验,需具备AI解决方案设计、AI产品运营、技术交付或研发背景。
6、能接受区域内频繁出差以及必要的全国范围出差安排。
售后服务人员
4000-7000元/月
售后客服6-10人经验不限大专
1. 为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2. 负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3. 解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满意度;
4. 定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;
5. 积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求
1. 具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2. 熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3. 良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4. 对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5. 愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。
• 招聘年龄:22岁-45岁
• 上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
员工福利
• 节日福利、团建聚餐、员工旅游、绩效奖金、定期体检、意外险
售前工程师(哈尔滨)(J10480)
1-1.4万元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验系统集成计算机/通信相关专业云服务招投标经验
工作职责:
1、承担项目售前技术支撑工作,涵盖技术沟通、需求引导、解决方案编制、方案评审、投标文件撰写及现场述标等环节
2、制定面向特定行业市场的解决方案,结合公司产品与实际应用场景,归纳形成可复制的行业实施路径,并对前线团队开展培训与推广
3、收集并系统化整理客户需求,持续跟踪竞品动态,开展深入分析,输出具有针对性的市场竞争策略建议
4、为行业相关的市场活动提供技术协助,包括但不限于营销会议、展览展示等活动的技术支持
5、组织开展区域内渠道伙伴、战略协作单位及内部销售团队的技术培训与能力提升
6、跟踪行业应用实践与市场变化,定期输出行业技术发展方向研判报告
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机或相关专业背景
2、具备1年以上IT领域解决方案设计、售前技术支持或业务咨询相关工作经验
3、熟悉计算机网络、存储、服务器虚拟化、桌面虚拟化等技术方向的项目规划设计者优先考虑
4、有虚拟化平台、桌面云项目、信息化系统建设或系统集成类项目经验者优先
5、具备良好的创新思维、规划能力和书面表达能力
售后专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职
宝妈可做!宝妈可做!家庭和赚钱两不误
[工作内容]
1。负责客户保全工作,通知公司下发的老客户领取月度福利,协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全。
2。定期跟进客户,处理客户投诉件,提升客户满
意度。
[招募要求]
1。年龄23~55周岁,高中/中专及以上学历,男女不限,接受无经验,公司有完善的系统培训;2。服务意识突出,有耐心,能灵活处理客户需求;
3。熟练使用Excel/微信等基础办公工具。
[上班时间]
上午8.30-11:00,下午14:00-16:30,月休6天,节假日正常放假(熟练之后可自主安排时间,家庭工作两不误)
[工资待遇]
1。无业绩要求基础津贴3600~4000两档,以面试结果为准,服务奖励+津贴综合收入6K~8K以上
售后客服专员(五险+双休+法定节假日+旅游)
3000-6000元/月
售后客服6-10人日结经验不限学历不限全职双休
1、负责客户的关系维护
2、负责客户的信息变更和调整
3、负责与客户的保单整理服务
4、负责续保的提醒以及理赔服务办理
5、负责通知公司客户礼品的发放,和客户权益的提醒
售后工程师
6000-11000元/月
售后技术支持1-3年大专环保调试/测试非标设备
1.负责售后技术支持,保障设备稳定运转,涵盖安装调试、线路连接、故障排查及客户操作培训等工作。
2.对设备运行中的问题进行诊断与处理,及时汇报现场使用状况。
3.收集并整理设备运行数据和典型故障案例,形成反馈报告,并提出优化改进方案。
4.响应客户售后需求,解答技术咨询,提升客户满意度,维护长期合作关系。
5.执行上级交办的其他相关工作任务。
要求:
1.年龄******,机械设计及其自动化、机电一体化等相关专业,大专及以上学历;具备较强实践能力者可酌情放宽学历条件。
2.掌握基本电工知识,能识读电气图纸,持有有效电工操作证。
3.具备良好的沟通协调能力,能够独立分析并解决现场问题。
4.工作认真负责,诚实守信,吃苦耐劳,富有责任心,具备团队协作意识。
(非销售岗)按揭办理员/售后担保服务/双休3~5K+提成
4000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专无
【工作时间】9:00-12:00 13:15-18:15 双休
【岗位职责】
1、协助买卖双方与银行对接贷款相关售后事宜,匹配并提供适宜的金融信贷解决方案;
2、协同交易双方与担保机构沟通办理还贷、赎楼等后续流程,提供专业咨询服务;
3、负责二手房交易过程中的过户、取证、抵押等手续服务,保持与各产权登记部门的良好协作关系;
4、洞察客户潜在需求,拓展增值类服务内容,持续提升客户满意度与粘性;
5、及时跟进并汇报订单进展,识别并管控潜在风险点;
6、配合上级完成团队建设与人员支持工作。
【任职资格】
1、统招大专及以上学历,专业不限;
2、认同企业平台价值与文化理念,具备积极进取精神及一定的组织带领能力;
3、形象良好,表达自然得体,为人真诚务实,具备开放学习心态;
4、工作细致严谨,责任心强,逻辑思维清晰;
5、拥有良好的理解沟通能力、灵活应变能力以及团队协作意识。
【薪资待遇】
1、薪酬福利包含底薪补贴绩效3000~5500元/月+按揭奖励核算比例30%~50%。
五险一金、带薪假期、双休
授课奖、创新奖、仁杰奖、员工互助金政策
节日大礼包、人才房
丰富多彩的员工文体活动、国内精品游、国外豪华游
应届大学毕业生租房免佣金
除常规带薪假外,公司设有员工专属12项福利假期,如每月可享1次“说走就走”的随心假,以及生日假、孝顺假、痛经假、亲子日、家长假、体检假等多项关怀假期。
2、培训与晋升体系完善
乐学堂APP移动学习平台,每年投入2亿培训专项经费,配备3000余名培训讲师。实行一对一导师指导机制,设立专属高阶燎原人才发展计划。设置特种兵式进阶考核,覆盖1000多个实训基地,开设1000多门课程,配套超2万道精选习题!
职级晋升标准透明,后备人才培养机制健全,下属成长情况纳入上级考核重点;职能与业务双通道晋升路径畅通,支持纵向深耕与横向拓展的多元发展!
3、团队特色
集团化运营,学习型组织,创业型氛围,开放型文化,年轻化团队,职业化素养,专业化协作,扁平化管理,阳光透明,简单真诚,优秀雇主期待您的加入!
高级全栈开发工程师(香港)
2.5-4万元/月
全栈工程师3-5年硕士Golang后端开发经验开源项目Vue计算机相关专业React前端开发经验英语读写能力良好全栈项目经验JavaScript全栈无侧重MySQL/Redis/MongoDBPyt
关于我们:
OpenCSG.com是大语言模型开源社区及生态系统建设方面的先驱性领军者。在我们拓展香港市场和全球市场的过程中,我们致力于打造“Huggingface+”,这是一个前沿平台,借助先进的语言模型构建混合式、开源且具备智能体特性的Huggingface。我们正在寻找充满热情且富有远见的人才加入我们的创始团队,在技术前沿推动创新。
职位概述:
我们正在寻觅一位技术精湛、积极进取的高级全栈开发工程师加入我们位于香港的创始团队。该职位提供优厚的薪酬待遇,包括股权,并且给予从底层塑造“Huggingface+”未来的机会。作为我们团队的关键成员,你将负责开发和维护可扩展的网络应用程序,设计稳固的架构,并与跨职能团队协作,交付高质量的解决方案。
主要职责:
-全栈开发:运用现代技术设计、开发并维护动态且响应迅速的网络应用程序。
-架构设计:创建并实施可扩展且高效的前端和后端架构。
-协作:与产品经理、设计师以及其他开发人员紧密合作,将需求转化为功能性特性。
-代码质量:通过最佳实践、代码审查和自动化测试确保达到高标准的代码质量。
-性能优化:对应用程序进行优化,以实现速度、可扩展性和可靠性的最大化。
-开源贡献:参与名为CSGHub的开源项目并为之做出贡献,提升公司的声誉和技术优势。
-指导:为初级开发人员提供指导和支持,培育持续学习和不断改进的文化氛围。
-创新:及时了解最新的行业趋势和技术,并在合适的时候将其融入我们的开发流程中。
任职资格:
-教育背景:计算机科学、软件工程或相关领域的硕士学位。
-工作经验:
-至少有3年全栈开发的专业经验。
-有在著名开源项目中做出贡献或在知名私营公司参与大规模项目的可靠记录。
-技术技能:
-编程语言:精通Go语言和Python语言。
-前端:精通JavaScript框架(如React、Angular、Vue.js)。
-后端:具备服务器端框架和架构方面的经验。
-数据库:对SQL和NoSQL数据库有深入的了解。
-开发运维(DevOps):熟悉云平台(如GitHub、Gitlab)和持续集成/持续交付(CI/CD)管道。
-版本控制:熟练掌握Git和协作开发工作流程。
-软技能:
-出色的问题解决和分析能力。
-较强的沟通和人际交往能力。
-能够在快节奏、充满活力的初创公司环境中高效工作。
-具备显著的领导能力和项目管理能力。
我们提供:
-有竞争力的薪酬:根据经验提供有吸引力的薪资待遇,包括基于绩效的奖金。
-股权:为创始团队成员提供丰厚的股权方案,让你在公司未来的成功中拥有相当大的股份。
-职业发展:在一家不断发展的国际化公司中有快速实现职业发展和晋升的机会。
-创新环境:与一群热衷于突破技术界限的优秀专业人士共事。
-灵活的工作安排:根据需要提供灵活的工作时间和远程工作选项,支持工作与生活的平衡。
-全面的福利:包括健康保险、退休计划和其他标准福利。
-影响力:在塑造“Huggingface+”的未来并通过创新解决方案产生全球影响力方面发挥关键作用。
數據中心工程管理師
2-4万元/月
项目经理/主管5-10年大专
崗位職責:
1.負責數據中心核心機電設備的日常巡檢、保養及故障處理
2.執行照明系統維護與基礎設施修繕作業
3.協調並監督供應商於週末實施設施預防性維護工作
4.引導供應商進入數據機房及其他管制區域進行清潔作業
5.突發事件應變處置,並即時向管理層通報異常狀況
6.協助客戶IT設備安裝與搬遷流程的現場執行
7.為客戶IT設備執行開機測試及漏電安全檢測
職位要求:
1.持有機械、電氣或建築設備工程相關證書
2.具備至少5年於數據中心或電信業從事設施運維之經驗
3.熟悉多項關鍵系統操作,如冷水機組/冷卻塔、CRAC、UPS、STS、發電機、FM200滅火系統等
4.擁有A(0)級或更高級別註冊電業工程人員資格
5.可配合全天候7x24小時輪班制度
6.具備良好溝通技巧與團隊協作態度
7.能在高壓情境下穩定執行緊急應變措施
客户运营
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专客户服务
工作职责
1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等;
2、及时回应并处理客户的咨询与需求,动态掌握客户情况,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系;
3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动,积极推广银河品牌价值与服务体系,提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情;
4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。
任职资格
1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力,熟悉客户关系管理,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介绍;
2、认同创业型企业文化,拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质;
3、具备良好的抗压能力,能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作;
4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格;
5、普通话与粤语沟通流畅,无语言障碍。
【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。
上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
解决方案经理
2.5-5万元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责:
1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与整体技术架构设计与规划;
2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进,确保技术方案中标;
3.测算项目技术成本,并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持;
4.组织内外部供应商进行技术询价,协助搭建并优化相关技术数据库;
5.对已获取项目进行技术总结与资料归档,并完成向后端实施团队的技术交接。
岗位要求:
1.本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备不少于3年相关工作经验;
2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范,具有数据中心系统集成实际经验;
3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域,对另一领域具备基础认知与理解能力;
4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性,识别潜在问题并提出优化建议;
5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验,有施耐德(Schneider)/维谛(Vertiv)等厂商工作背景者优先,英文及粤语沟通能力流利。
加分项
具备以下领域经验:机电工程
高级大语言模型算法研究员
1.5-2.5万元/月
算法研究员1-3年硕士JavaC/C++有国际期刊/会议论文发表英文读写能力良好机器学习框架TensorFlow/PyTorch机器学习算法/工程化经验计算机相关专业大语言模型云计算Python
关于我们:
OpenCSG.com是大语言模型开源社区及生态系统建设领域的先驱领导者。在拓展香港及全球市场的过程中,我们正致力于构建“Huggingface+”——一个融合先进语言模型、具备智能体特性、开源且支持混合架构的前沿平台。我们期待充满热忱与远见的人才加入创始团队,共同在技术前沿推动变革。
职位概述:
我们正在招聘一位技术扎实、积极主动的高级大语言模型算法研究员,主导社区内大语言模型(LLMs)相关算法的研发与优化工作。作为香港团队的核心成员,你将在定义“Huggingface+”发展方向和实现全球化布局中发挥关键作用。
主要职责:
-算法开发:负责大语言模型算法的设计、实现与性能调优,提升系统效率、可扩展性与运行表现。
-研究与创新:深耕自然语言处理、机器学习与人工智能领域,开展高水平科研工作,持续推动模型能力升级。
-协作配合:与数据科学家、工程团队及产品负责人紧密协作,将算法成果高效集成至平台核心功能中。
-指导支持:为初级研究人员提供专业指导,促进团队内部知识共享与创新能力成长。
-成果输出与对外代表:在权威学术期刊和国际会议上发表研究成果,并代表公司参与行业交流与技术论坛。
-项目管理:主导从概念设计到落地部署的全流程项目,确保进度可控并契合公司战略方向。
任职资格:
-教育背景:计算机科学、人工智能、机器学习或相关专业博士学位。
-工作经验:具备至少2年在大语言模型方向的算法研发与优化实践经验。
-技术能力:
-熟练掌握Python、C++或Java等编程语言。
-在主流机器学习框架(如TensorFlow、PyTorch)上有丰富应用经验。
-对自然语言处理方法论及大语言模型结构有深入理解。
-语言要求:
-具备流利的英语读写与口语能力。
-必须精通粤语(书面及口语)。
-综合素质:
-具备优秀的分析思维与问题解决能力。
-拥有良好的沟通技巧和跨团队协作意识。
-能适应初创企业快节奏、高变动的工作环境。
-对人工智能技术发展抱有强烈热情,致力于技术创新与实际应用突破。
我们提供:
-股权激励:为创始成员配备具吸引力的股权方案,共享公司长期成长价值。
-有竞争力的薪酬:根据个人资历与市场标准提供相应薪资待遇。
-成长空间:在高速发展的国际化组织中获得清晰的职业晋升路径与发展机会。
-创新氛围:与一群志在突破技术边界的顶尖人才并肩作战。
-弹性制度:提供灵活工时与远程办公选择,助力工作与生活平衡。
-完善福利:涵盖健康保险、退休计划及其他常规员工福利。
综合管理售后经理(保底6k-双休,法休)
6000-7000元/月
售后客服3-5人经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品质量提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基本手机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、金融行业售后经验者优先
工作时间:8:45~16:30,坐班,六日双休,法定节假日休息
拼多多电商开店(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后服务专员和储备干部
4000-9000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
任职要求:
1.学历要求大专及以上学历
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,有亲和力与责任心
3具备较强的学习能力与抗压能力,认同长期主义服务理念
温岭市售后客服周末双休
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职客服人力文员含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
️ 工作时间:超轻松!上午8:30-10:30,下午13:00-15:00,周末双休
️年龄28-55岁,男女不限
对工作认真负责,有责任心
有相关工作经验者优先
️协助处理个人办公室日常事务;安排日程、接听电话
双休 售后客服
5000-12000元/月
售后客服6-10人1-3年大专
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保服务响应及时、专业
2. 准确记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化售后服务体系
3.维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带教培养
3. 责任心强,细致耐心,能适应双休制工作安排
4.28-40周岁大专及以上学历
客户成功经理
1.5-2.5万元/月
客户成功1-3年大专高净值人士
工作职责:
1、全周期服务交付:依据公司标准化服务流程,为客户提供香港身份续签至永居的全程支持,确保客户身份连续性直至获得永久居民资格;
2、分层客户运营:根据客户不同层级,提供定制化服务及延伸咨询(如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等),识别潜在需求,推动二次合作与口碑传播;
3、满意度与口碑建设:依托NPS(净推荐值)及反馈机制,持续监测服务质量,通过专业沟通与问题闭环处理,提升客户满意水平与长期忠诚度;
4、数字化工具应用:引导客户使用公司小程序、APP等线上平台,推进服务流程线上化与自助化,优化服务体验与内部运营效能;
5、客户关系维系:快速响应客户日常咨询与突发需求,保持稳定互动频率,构建持久信赖的合作关系。
任职要求:
1、基本条件:大专及以上学历,具备2年以上工作经验,文字表达清晰流畅;
2、核心能力:
a.沟通能力:具备出色倾听、表达与引导技巧,能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任;
b.服务导向:以客户为核心,责任心强,善于捕捉并预判客户需求;
c.执行力与承压能力:适应高强度工作节奏,能够独立高效完成任务并解决突发问题;
d.学习与专业积累:拥有跨领域学习能力,对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿;
e.客户洞察力:能深入理解客户需求,结合运营数据指标(如NPS、转化率、留存率)驱动服务优化与业务增长。
3、经验背景:具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先;具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。
4、优先考虑:熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先;具备跨部门协作经验,可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。
客户价值实现
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专客户服务
工作职责
1、依据公司制定的服务流程与标准,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等;
2、及时回应客户咨询,高效处理各类问题,持续跟进客户需求,提供优质客户服务体验,维护良好的客户关系;
3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动,助力提升银河品牌的公众认知度,传递品牌价值与理念,激发客户对银河服务体系的兴趣与认同;
4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。
任职资格
1、具备较强的客户服务意识,掌握专业的服务沟通技巧,擅长客户关系维护,能够精准挖掘客户需求,推动签约或推荐引荐;
2、认同初创企业工作氛围,适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求;
3、心理素质良好,抗压能力突出,能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作;
4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格;
5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。
【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。
上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
解决方案经理
3-4万元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责:
1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与技术方案的整体规划与咨询;
2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地;
3、评估项目技术实施成本,并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持;
4、组织内外部供应商询价工作,协助完善并维护相关技术资料库;
5、对已获取项目进行技术总结与归档,并顺利移交至后端执行团队。
岗位要求:
1、本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备3年以上相关工作经验;
2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求,具有数据中心系统集成实践经验;
3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域,同时对另一领域具备基础认知;
4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间;
5、具备一定数据中心基础设施运维背景,有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先,英文可作为工作语言熟练使用。
铁路工作人员五险一金
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门
2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持
3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度
4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范
5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力
5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
400售后客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
客服专员 无销售性质·稳定轻松·HR直招
岗位职责:接听咨询电话,办公室坐班
工作时间:每天8小时,月休6-8天
薪资福利:月薪3000-3500元,缴纳五险,包住
任职要求:大专及以上学历,20-35岁
售前技术支持工程师
1.2-1.3万元/月
售前技术支持1-3年本科生物制药技术支持客户需求调研技术文档撰写
工作职责:
1. 深入参与客户技术需求调研,结合公司生物制药产品的技术特点,提供专业化的咨询与定制化解决方案支持。
2. 承担产品技术展示、方案说明及竞争对手分析工作,配合销售团队推进客户交流与项目落地。
3. 编制技术白皮书、产品说明书等相关资料,形成规范化的技术支持文档体系。
4. 汇总客户反馈与行业趋势信息,联动研发部门持续优化产品技术路径。
任职要求:
1. 本科及以上学历,生物工程、药学、医学或相关专业优先。
2. 具有生物制药方向技术支持工作经验,了解行业监管要求及产品开发流程。
3. 具备良好的语言表达与技术文档撰写能力,能高效捕捉客户需求并转化为可行技术方案。
4. 学习能力强,心理素质佳,能够适应出差安排及项目制工作模式。
居家客服售后客服(周结)
80-150元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容:根据平台给出的数据进行整理跟踪,数据处理,保证客户的出入一致,不用打电话,无销售性质!
工作要求:居家工作,必须要有电脑或者平板,会使用电脑,能接受线下面试一次(大约半小时左右)
工资待遇:计件工资多劳多得,平均13-19/小时,工资周结。
售后客服专员《日结兼职300~500一天》
300-500元/天
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 订单与资金核对: 准确核对平台订单信息与支付流水,确保账实相符。
2. 商品出库与发货: 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪,保障发货时效。
3. 客户服务与问题处理: 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题,提升客户满意度。
4. 店铺运营辅助: 协助执行店铺的日常运营与维护,参与提升店铺关注度与人气的相关活动。
5. 日常运营支持: 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。
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任职要求:
1. 态度与能力: 工作细心严谨,责任心强,具备良好的执行力与学习能力。
2. 技能: 能够熟练操作电脑及常用办公软件。
3. 工作模式: 本岗位为全职坐班制,要求稳定出勤,工作地点位于公司办公室。
4. 我们欢迎: 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。
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薪资福利:
· 薪资待遇: 综合日薪 300-500元,具体面议。薪资按日结算,发放及时。
· 发展机会: 有机会深入了解电商全流程运营,表现优异者提供清晰的内部晋升通道。
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兼职售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
主要工作内容:
1、负责公司客户关系维护、客户信息变更、理赔服务等。
2、回复客户对保单信息的咨询。
3、通知客户续费、领生存金、红利,邀请参加公司举办的福利活动。
薪资:2000-4000元,具体面议。
工作时间:8:30-11:00
冷水机组售后服务支持
1-1.5万元/月
售后技术支持5-10年大专
岗位职责:
1. 提供冷水机组的售后支持,维保维修
2. 约克,开利,特灵等离心机
任职要求:
1. 专业售后工作经验
2. 有独⽴全⾯完成⽅案,报价,采购,实施的能力
3. 具有团队合作精神,能够与团队成员有效协作
4.重点必须有上进⼼
栏目概述
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