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业务中心-售后-纠纷客服(职级:L3-L5)

岗位职责:
1. 处理账号交易过程中及交易完成后的各类争议问题
2. 解决交易流程中出现的纠纷情形(例如任意一方提出终止交易)
3. 负责交易组建立后,若一方失联或因其他原因导致无法完成换绑的操作处理
4. 协助解决游戏账号无法登录等相关技术性问题

岗位要求:
1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验
2. 具有良好的沟通技巧和服务意识
3. 计算机打字速度不低于每分钟55字,学历要求大专及以上

薪酬结构:底薪+职级奖金+绩效,综合收入6-8K
L3薪资:3000底薪+2000绩效;
L4薪资:3000底薪+500职级奖金+2500绩效;
L5薪资:3000底薪+1000职级奖金+4000绩效

工作时间:9:30-00:30 做一休一(包含法定节假日及春节均按做一休一安排)
2026-05-13 21:24
IP属地:浙江金华

职位福利

大专1-3年网络客服全白班
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