
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专
售后群组建立与初始化:为客户在产品出厂后创建专属售后服务群组,联动客户及对应的技术、业务对接人员,同步售后服务关键规范,准确将客户基本信息录入系统,确保信息全程可追溯。
咨询回应与问题解决:快速响应客户各类售后疑问(包括产品操作、故障诊断、售后政策等),常规问题即时答复,复杂事项协调内部相关部门协同处理,并持续跟进直至问题彻底解决。
客户资料与系统维护:动态更新客户档案、需求类别、处理进展、销售转化等相关系统记录,归纳整理高频问题及应对方案,构建服务知识库,提高后续响应速度与质量。
跨部门协作与流程改进:积极联动技术、销售、仓储等内部团队,传递客户重点反馈,参与推动售后流程优化,保障服务体系高效运转。
任职要求
表达清晰,具备良好的沟通能力与扎实的服务意识,耐心细致,能准确识别客户需求。
具备基本的问题判断与组织协调能力,能够独立推进问题处理至完结,工作主动性强。
有客户服务、售后支持或销售协同经验者优先。
熟练操作微信、Excel及常见客户管理系统,掌握基础数据录入与日常维护操作。
居家客服售后客服(周结)
80-150元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容:根据平台给出的数据进行整理跟踪,数据处理,保证客户的出入一致,不用打电话,无销售性质!
工作要求:居家工作,必须要有电脑或者平板,会使用电脑,能接受线下面试一次(大约半小时左右)
工资待遇:计件工资多劳多得,平均13-19/小时,工资周结。
汽车邀约客服/双休/法修不加班
4000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成月结大专全职下午茶不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责车展现场客户信息的收集、筛选与标准化录入,确保数据准确、完整、及时
2. 协助有试乘需求的客户完成预约及跟进,提升用户体验与服务响应效率
3. 按规范维护公司内部客户管理系统,定期核查与更新信息状态
4. 配合售后团队完成基础客户回访与满意度初步反馈整理
5. 参与日常客户服务支持工作,包括资料归档、跨部门信息同步等基础协作任务
任职要求:
1. 大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生及实习生投递
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强、耐心细致
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据录入与信息整理能力
4. 工作认真负责,具备较强的学习能力与团队协作精神
5. 无销售业绩压力,但需认同以客户体验为核心的售后支持理念
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专电话客服全白班
一、工作内容:
1、根据公司流程规范,主动通过电话联系客户,跟进快件相关的投诉问题,高效处理并推动解决,提升客户体验满意度。
2、负责电商平台客户的日常维护,通过协调内部资源、跨部门协作等方式进行服务升级与风险管控。
3、在工作中识别系统工具或操作流程中的不足,及时汇总反馈,推动流程优化与改进。
4、完成上级安排的其他相关工作任务。
二、任职要求:
1、具备大专及以上学历,年龄在18-38岁之间,不限性别与专业,普通话清晰标准,身体健康状况良好。
2、能熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度达到35字/分钟以上,具备较强的客户服务意识和语言沟通能力。
3、有淘宝、京东、拼多多、唯品会等主流电商平台客服工作经验者优先考虑!优先考虑!优先考虑!
三、工作时间:
1、培训期:每日8:30-18:00,周末双休,中午休息时间为12:00-13:30
2、正式上岗后:实行8小时工作制,月休8天(每月末提交下月休息安排,采用排班制度)
出勤时段为早8:30至晚22:00之间,分为早班8:30-18:00、中班10:00-19:30、晚班13:30-22:00(早班与中班含12:00-13:30午休,晚班含17:00-17:30休息,严格遵守8小时工时)
四、岗位福利:
1、入职即缴纳五险,培训期间薪资为3500元,转正后实行计件提成制,收入与工作量及服务质量挂钩,多劳多得无上限,不同客户类型对应不同提成标准,单票提成从几元到十几元不等,加油冲鸭!
2、大型企业客服岗位,福利体系完善,享有随薪发放的餐补、专属寄件6折优惠,月休8天并享带薪年假
3、定期组织下午茶、生日会、团队建设活动,节日礼品、年终奖金等关怀不断,工作氛围轻松有爱
4、新员工享受系统化带薪岗前培训,零基础也能快速适应岗位,配备导师全程指导,助力共同成长
5、纯室内坐席岗位,无需外勤,工作期间可正常使用手机,提供多元化的晋升发展通道
工单处理员
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专倒班制
1、年龄23-35岁,性别不限,高中及以上学历;
2、能够进行电话交流,具备基本的通话表达能力,发音清楚、语调自然;
3、工作认真细致,具有良好的服务意识,能冷静处理客户的各类咨询与意见;
4、具备初步的问题分析与归纳能力,及时整理沟通内容,准确完成售后对接记录;
5、遵守工作安排,积极协作团队开展日常售后支持任务,无相关工作经验亦可。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专
1、招聘数量:
2名,男女不限,五年工作经验
2、岗位职责:
负责线上线下日常客户服务,通过线上聊天工具、接听电话等形式,实时提供业务咨询服务,解答客户问题;
根据公司的标准化服务流程,针对客户问题,提供标准化解决方案,实时处理客户问题;
处理投诉与纠纷,安抚客户,协调内部资源达成解决方案,及时解决问题;
记录并归档日常客户问题,将问题整理并反馈,提供平台功能优化的需求建议;
识别客户潜在需求,并推荐相关产品,转介绍至销售团队;
针对长期合作客户,定期推送行业政策解读、平台新功能动态,增强客户粘性。
3、岗位要求:
五年以上工作经验,其中1年以上相关从业经验(互联网平台产品、保险理赔、法务处理等);
擅长分析和处理复杂的事务;
具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境中保持高效工作;
接受过专业客户服务/保险理赔/法务处理等方面的培训;
较强的沟通表达能力,有耐心,做事负责,性格稳定;
具有人力资源行业或持有相关专业证书(如保险从业资格证书)者优先。
4、职业发展
客服专员——售后主管——公司副总——独立分支机构总经理
集团公司安徽省分公司,新建公司,原始第一波团队,晋升机会多,就怕你不努力;
公司中高层统一由基层晋升,拒绝空降。
5、薪资结构:
薪资结构:基本工资+绩效考核+团队奖金+其他
综合薪资5000(包含基本工资和绩效考核,其中绩效考核占比20%),试用期8折,试用期1-3个月(表现优秀可提前转正);
上班时间:9:00-18:00,中午休息一个小时。
6、福利政策:
正常节假日福利政策。
售后服务专员、朝九晚五、不加班
7000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理,提升客户满意度与忠诚度
2.准确记录并跟进服务工单,确保响应及时、反馈完整、解决高效
3.协同业务、运营及技术团队,推动共性问题优化与服务流程改进
4.定期整理客户反馈与服务数据,输出分析报告,支持服务质量提升
5. 严格执行公司合规要求与客户服务标准,维护国寿资产专业品牌形象
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或金融行业售后经验者优先,无经验可带教培养
3. 责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与抗压能力
4.熟练使用办公软件,能适应轮班制工作安排
5.认同文化,遵守职业道德与保密规定
【居家】车险续保服务人员2名
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技车险居家办公半年同业经验
[岗位职责]
- 通过电话、网络等渠道与车主客户进行沟通,协助办理车险续保及相关售后事宜
- 工作内容清晰明了,公司提供稳定客户资源,无需外出拓展业务
[职位要求]
- 年龄在20至40周岁之间,具备基础电脑操作能力
- 具备较强的责任意识,善于交流,富有团队协作精神
[工作时间]
- 每日工作8小时,上午8:30-12:00,下午1:40-6:30
- 入职前三个自然月享受周六日双休,之后每月安排五个休息日,法定节假日按规定带薪休假
[薪资福利]
- 初期综合收入4000-5000元/月,转正后月薪5000-9000元,高级岗位可突破万元
- 薪酬结构:2300-6400(底薪)+ 绩效奖金 + 月度奖励 + 节日福利 + 工龄补贴
行政售后(周末双休)
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
8:30-12:00,14:00-17:00,周末双休,节假日按照国家法定。
工作内容:
1. 参与公司组织的产品知识、专业技能及管理类培训,持续提升业务能力,为客户提供全面、专业的服务支持。
2. 借助公司现有客户资源,维护和深化客户关系,通过节日问候、礼品送达、定期回访等方式增强客户粘性,促进业务延伸,提高客户满意度。
3. 策划并执行新品推介、亲子教育讲座、企业服务活动、财商法商课程等相关会议与主题活动。
福利待遇:
1. 休假制度:每日工作7小时,周末双休,享受国家规定节假日,同时享有婚假、产假等法定假期。
2. 薪资待遇:试用期1-3个月,月薪5000-6000元;转正后收入6000元以上,由底薪+绩效+业绩提成+全勤奖+服务奖金+岗位津贴+培训津贴+养老金+年终奖构成。
3. 培训制度:入职安排为期5天的系统培训,后续实行每周、每月定期标准化培训。
4. 晋升制度:设立公平透明的晋升机制,提供进阶成长培训,助力员工实现职业发展,营造良好的成长环境。
售后服务双休轻松岗
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
负责客户档案整理,审核保单
完成老客户续费等增值服务
协助领导完成工作任务
工作时间朝九晚五,双休,法休
不加班
25-45周岁
物流叉车工包住餐补1-2人月结
合肥蔚来汽车+急招叉车工25元/时
合肥蔚来汽车物流仓
年龄要求:18-53 岁
叉车必须有证,要网上可查
暂不体检,身体健康无疾病
初中以上学历,识字会填格
车间两班倒,要能适应倒班
要会叠货架,要会四角定位
免费提供住宿,水电费自理
外租的宿舍,免费班车接送
,
宿舍设施齐全,水电费平摊
月底发放工资,可以借支
,主要生产蔚来汽车的零部件
叉车工资: 2⃣5⃣元/时含餐补
温馨提示:,离职请提前15天办理离职手续,,。。
合肥包河区招水电工1名,350/天,二把刀勿扰,3-4天活,
300-350元/天
水电工1-4天1-2人完工结算点工专业师傅技术好二把刀勿扰
合肥市包河区招水电工1名,350/天,二把刀勿扰,3-4天活,
合肥瑶海区需要2名电焊工,焊铁艺大门,捣浆糊不会干的勿扰
300-400元/天
电焊1-2人
合肥市瑶海区需要2名电焊工,焊铁艺大门,捣浆糊不会干的勿扰
包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职日结客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:下班结算准时。
双休坐班客服 缴纳五险一金
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。
工作时间:
一·7-24 8h排班 做五休二
二·工作时间:
8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休)
岗位要求:
一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;
3、普通话标准;
4、能适应工作时间;
5、有1年客服工作经验优先
二·学历:高中及以上
打字速度:每分钟50字以上
工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验
其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。
薪资标准:
一·薪资范围:
全职:
底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额)
早晚班补贴:
早上7点之前(含7点)是10元/天
晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天
晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天
二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
急招!周末双休!客服岗
6000-11000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘客服岗位,工作简单,急聘5人!!!急招急招!!!招满急停!!!!
8小时工作制,周末休,节假日正常休息,到点下班!!!不加班!!!
底薪五千!!!平均薪资,6000-13000
入职缴纳社保,公司都是年轻人,工作氛围超级棒,不定时有奶茶,刮刮乐,团建等福利。带薪培训,年终奖,福利多多。
安粮国贸(行政班)周末双休
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制双休
不含销售性质的客服岗位 早9晚6
六险一金,长白班,无销售任务
工作内容:线上处理公司日常业务,操作简便易上手
薪资待遇:入职即享5000元无责任底薪,晋级后平均收入6000-9000元,表现优异者可晋升为组长、主管
福利待遇:每月休息8天,工资每月15日准时发放
团建活动丰富,不定期组织旅游、员工体检等各项员工关怀项目
合肥中信分期/保底4000/五险一金/提供住宿
7000-12000元/月
电话客服免费培训月结
1.工作内容及职责:
用银行官方客服电话外呼系统联系银行信用卡优质
用户,为信用卡用户提供当期账单分期还款,减轻
客户还款压力,提升客户服务感知。
2.任职要求:
1.年龄在18-35周岁之间;(优秀者可放宽)
2.普通话标准,良好的沟通表达能力。
3.有良好的心理素质和抗压能力。
二.福利待遇:
1.新员工入职保底,底薪+绩效+提成
2.薪资组合=无责底薪+提成(综合薪资7K-12K)。上不封顶。
另公司会在不同月份制定相关现金激励政策,
惊喜多多,激励多多;
3.社保福利:五险一金
4.公司统一安排员工技能提升培训、能力培训,提供
节日福利,提供岗位晋升、一线城市发展、出国深
造机会;
5.晋升空间:员工→组长→主管→项目经理→总监;
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1. 负责客户维权、投诉及上访事宜的处理,协调化解客户与公司间的纠纷,并跟进处理结果及时反馈;
2. 快速响应并深入分析客户投诉内容,结合实际情况制定针对性的解决方案;
3. 整合公司内部资源,有效预防和妥善处理客户投诉,对存在潜在风险的案例进行预警并落实应对策略;
4. 统计、分类并分析投诉相关数据,归纳共性痛点问题,提出优化建议以改进业务流程和服务质量,降低重复投诉率。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备2年以上客户投诉处理相关工作经验;
2. 具备良好的危机应对与风险识别能力,能准确评估客诉事件的性质与影响;
3. 拥有出色的沟通协调能力、服务意识和应变技巧,可高效应对情绪化客户;
4. 责任心强,能适应高强度工作节奏。
工作时间:
早班:9:30-18:30 / 晚班:13:30-21:00;排班制双休。
妈妈客服班/早九晚四+周末双休
3300-4000元/月
电话客服月结学历不限
一、工作内容:
通过银行电话系统模式(电话外呼)针对银行信用卡平台的优质信用卡客户群体进行邀约办理圆梦金(额度提升)业务,并提醒客户消费使用;
二、作息:
9:00上班,12:30-13:30午休,16:00下班,固定周末双休,法休正常休
三、每个月都有保护,完成工作基本考核的前提下薪资稳定在3300+,综合到手3300-4000
四、招聘要求:
1、35周岁以内,有小孩,入职需提供小孩的出生证明;
2、无犯罪记录;
3、无被执行人记录;
4、口齿清晰。
大型呼叫中心客服主管/双休/法定休假/13薪
6000-11000元/月
客服经理1-3年大专
晋升空间巨大 组长直升主管 主管直升经理
岗位职责:
1. 负责公司BPO客服项目的整体运营与统筹(团队规模均值100人以上,管理覆盖人员需超100人)
2. 高效统筹消费者服务热线客服团队,提升外包团队整体专业水平,达成各项核心绩效指标KPI(包括满意度、质检达标率、工单处理完成量等)
3. 管控团队人员稳定性,有效降低人员流动率
任职资格:
1. 具备1年以上BPO客服项目管理相关工作经验
2. 拥有良好的组织协调能力,抗压性强,具备高度的自主推动力
3. 管理标准公寓套房
初创公司(面试直通)无责5200+
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
本人愿尽绵薄之力召集数十名优秀人才加入公司,一起享受美味奶茶,口味任选!!工作轻松简单,月入8000+不是梦!
1【食宿待遇】公司设有食堂,餐品多样,提供住宿,2人间配置,配备独立卫生间
2【工作时间】上午9:00-下午6:30,周末双休,法定节假日照常休息
3【薪资待遇】底薪5200元+各类补贴+绩效奖金,综合收入约8000元
4【人员要求】不限学历,不限经验。工作内容简单易上手,团队氛围融洽,期待大家在轻松愉快的环境中开心工作、快乐赚钱
5【福利待遇】定期组织团建活动、聚餐、下午茶,享受带薪年假,办公环境舒适,氛围温馨活跃
公司年轻化,95后与00后占比高达90%,虚位以待,等你加入!!
接听客服专员 无销售+社保
4000-10000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
通过接听打字方式帮助用户查询话费流量套餐等,解答客户疑问,工作轻松无压力,年轻人多氛围好
任职要求:耐心细心,普通话标准,理解沟通能力强,大专及以上学历
薪资待遇:4000-8000+,上不封顶多劳多得
五险一金,年终奖,带薪年假,节假日福利,生日福利,带薪培训,多线晋升等等
客服专员
7000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限投诉客服在线咨询服务客户关系维护
1. 接听并回应客户来电或在线咨询,及时解答疑问;
2. 妥善处理客户投诉,提出合理解决方案;
3. 持续维护客户关系,提高客户满意度;
4. 汇总客户意见与建议,为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客服工作流程,有较强的问题处理及应急应变能力者优先。
电商客服
5000-8000元/月
网络客服包住月结经验不限大专电话客服倒班制
职位描述 【顺丰直营】售后/理赔岗|五险+带薪培训+横向晋升通道
地点:合肥蜀山区 | 薪资:5k-10k+
*岗位亮点(必看)
无销售属性:专注处理快件异常及客户投诉,以解决实际问题为核心,无业绩考核压力。
公费住宿:入职首月享受免费公寓住宿,生活设施完备,步行20分钟内抵达公司。
多通道发展:除常规晋升路径外,后期可申请转岗至职能或管理类岗位,拓宽职业发展空间。
一、岗位职责
1. 售后服务:通过电话联系客户,妥善处理各类投诉事项。
2. 理赔工作:审核小额赔付申请,开展风险评估,高效完成赔偿流程(该方向岗位单价更高)。
3. 室内办公:固定坐班制,无需外勤,办公环境整洁舒适。
二、任职要求
1. 具备国家承认的大专及以上学历,年龄范围为18-38周岁。
2. 普通话表达清晰,具备良好沟通能力,电脑打字速度不低于30字/分钟。
3. 有耐心和服务意识,能适应轮班安排(每周约1-2次晚班)。
三、薪资待遇(收入上不封顶)
1. 前三个月保障期:月薪3500元 + 每日12元餐补(入职即享,每月18日准时发放),系统熟悉后最快第二个月起参与绩效分配。
2. 第四个月起:执行绩效薪酬制度,月综合收入5000-10000元(若绩效高于保底则按实际计提,多劳多得)。
3. 福利齐全:缴纳五险、提供1-2周带薪培训、培训期间实行朝八晚六双休制,后续排班月休8天。
四、员工宿舍(拎包入住)
* 公寓式居住环境,步行20分钟可达工作地点。
* 前两个月免费入住,第三个月起仅收取100元/月租金(水电费用均摊)。
* 房间配置为4人间,配备空调、洗衣机、热水器、WiFi等基本生活设施。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供合肥得物客服招聘在线招聘信息,主要招聘合肥售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。