职位详情
晋升空间巨大 组长直升主管 主管直升经理
岗位职责:
1. 负责公司BPO客服项目的整体运营与统筹(团队规模均值100人以上,管理覆盖人员需超100人)
2. 高效统筹消费者服务热线客服团队,提升外包团队整体专业水平,达成各项核心绩效指标KPI(包括满意度、质检达标率、工单处理完成量等)
3. 管控团队人员稳定性,有效降低人员流动率
任职资格:
1. 具备1年以上BPO客服项目管理相关工作经验
2. 拥有良好的组织协调能力,抗压性强,具备高度的自主推动力
3. 管理标准公寓套房
岗位职责:
1. 负责公司BPO客服项目的整体运营与统筹(团队规模均值100人以上,管理覆盖人员需超100人)
2. 高效统筹消费者服务热线客服团队,提升外包团队整体专业水平,达成各项核心绩效指标KPI(包括满意度、质检达标率、工单处理完成量等)
3. 管控团队人员稳定性,有效降低人员流动率
任职资格:
1. 具备1年以上BPO客服项目管理相关工作经验
2. 拥有良好的组织协调能力,抗压性强,具备高度的自主推动力
3. 管理标准公寓套房
2025-12-13 16:19
IP属地:安徽合肥
职位福利
大专1-3年

安徽携睿信息技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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