一、岗位职责: 1.客户家庭保单整理; 2.客户缴费提醒; 3.客户保单到期领取提醒; 4.星级客户生日礼物、节日礼品发放 5.保险理赔资料的收取办理; 6.公司最新资讯和福利权益的告知; 7.月度旅游客养路线通知 二、职位要求: 1:年龄:25-45周岁，男女不限2:学历:大专及以上，学信网可查 3:表达能力、学习能力强，有团队精神，目标感强，勇于挑战高薪 4:有售后客服经验优先录用 三、工作时间: 9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息 四、福利待遇: 1、薪资6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月内综合薪资6000+，一年以上员工综合薪资10000+。 2、享受公司的各项激励方案(如:省内外、国内外旅游，财务补助，团队奖励等) 3、一旦录用，将享受完善的福利待遇(人身保障、意外保险、医疗保险及养老公积金) 4、工作环境:高端写字楼(临江一线江景)，交通便利(公交地铁站)，生活、购物设施齐全。

薪资待遇：3万-10万/月，购买五险 ·眉眼唇技术效果呈现：规范完成眉眼唇各项技术实操，确保效果符合顾客预期，落实技术操作与服务流程的标准化执行 ·眉眼唇专业知识讲解：运用专业沟通方法，结合相学、美学、心理学及销售技巧，与顾客进行有效交流与需求引导 ·顾客资料分析与“一客一方案”制定：操作前全面梳理顾客信息，根据个体差异定制个性化服务方案 ·客情维护：协同销售老师共同推进门店销售服务工作，持续维护良好的客户关系 ·提升客户复购率：通过优质服务与技术表现，增强客户粘性，促进重复消费 ·投诉问题解决：针对技术呈现、服务态度等相关投诉，及时响应并妥善处理 ·售后服务：跟进操作后恢复情况，提供必要的售后支持与指导

职位职责: 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务，涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2.维护公司现有客户关系，定期回访、需求分析及保全服务支持，不用开发自己的圈子3.协助客户完成投保、核保、理赔等全流程业务办理，确保服务及时、准确、合规 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力与市场洞察力 5.遵守监管规定及公司合规要求，严守客户信息保密义务，树立良好职业形象

招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，

电商处理售后，打包发货，管理店铺链接等！ 要求工作认真，有责任心，懂点电脑操作，不会可教！

一句话总结： 公司提供老客户名单，只需邀约客户到访，剩下的交给客户经理！ 【职位描述】 1、通过微信或电话模式与客户沟通交流，邀约客户到达公司现场进行过期资料更新或参加公司活动（有培训和话术）； 2、无须外出，只需在公司现场微信或电话与客户沟通即可，后续相关事宜交由客户经理去跟进。 【职位要求】 1.年龄22~45周岁,优秀者可放宽要求； 2.中专及以上学历； 3.有外呼客服经验者优先，接受无经验（小白），专业导师提供岗前培训； 4.普通话或粤语流利，沟通无障碍。 【福利待遇】 无责底薪+ 绩效奖金，多劳多得，综合薪资水平：4000-6000 上班时间： 9:00-18:00，12:00-14:00午休，周末双休，享受国家法定节假日。 福利保障： 购买五险。 想换工作或找工作的朋友，赶紧联系我！简历甩过来！ 我们收到简历后会第一时间联系您，期待您的加入！

一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源，通过网络工具及主动上门等方式，维护老客户关系，挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访，建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题，准确理解客户需求，运用精炼语言快速定位问题核心，避免沟通偏差，确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品，及时解答客户疑问，提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务，跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求，按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历，计算机、电子商务相关专业，性格开朗，具备良好的沟通意愿与能力，有客户对接经验者优先。 2、普通话标准，表达清晰，沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识，责任心强，有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作，熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

回复客户消息，完成领导安排的任务 公司每天提供客户，跟进客户消息 薪资6400，周末双休

底薪+奖金+绩效，转正后5000+奖金+绩效+季度国外游，月薪平均不低于8000。 上班时间:(周一至周五)9:00-17:00周末双休 其余跟国家法定节假日一致。 年龄要求:25岁~50岁。 工作氛围好，工作强度不大。

【岗位职责】 日常接待与处理： 通过在线/电话渠道解答客户咨询，利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理： 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解： 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单，有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈： 针对产品与发货问题，结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门，推动流程优化。 【任职要求】 系统技能（硬性要求）： 熟练操作聚水潭ERP系统（如推单、审单、售后建单、库存查询等功能），有相关实操经验者优先。 经验与学历： 大专及以上学历，具备主流电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音等）售后客服经验。 综合素质： 打字速度快，熟练使用Office办公软件；服务意识强，耐心细致，具备良好的抗压能力与情绪调节能力，能适应电商排班节奏。

找家装扇灰师傅，做点工，370 一天，一定要手艺过硬，为人踏实，混日子的勿扰！

招聘吊车指挥人员，要求持证上岗。工作地点位于南沙东涌，工作时间为明天。有意者请帮忙联系。

工作: 承包运输模式，短途，主要负责毛巾、衣服、裤子等货物的收、送（要装、卸货）。 地点: 广州市南沙区东涌镇 要求: 要自带面包车，要电车，公司不提供车辆。 车装货的空间至少要有6～7个方左右。 要装、卸货。 有时货多，有时货少，货量不固定。 一天跑两趟。 工资待遇: 目前业务量综合一个月1.1万以上。 提成+保底，多劳多得，上不封顶。 目前电车送货，目前货量的一个月电费650元左右。 年龄: 25～47岁 工作时间: 早上四点装货出车 早完成、早下班，工作7-8小时左右，中午 12点前下班。 具体时间要看货量、自己的工作速度、天气、路况等等。 全年都有货，平时没有休息日，春节期间也有货。 承包者要长期稳定在广州，请谨慎考虑。 承包者要长期稳定在广州，请谨慎考虑。 工厂直招，非诚勿扰。 非诚勿扰，谢谢。 1、公司不提供车辆，要自带面包车，要电车。非诚入扰。 2、我们厂不卖车，不租车，只招承包司机，非诚入扰。非诚入扰。非诚勿扰。谢谢。 原标题：《1.2万左右，短途，C1，要自带面包车电车，要装、卸货》

该岗位需要熬夜倒班。

广州天河招工地小工/杂工,门窗安装/塞缝

不销售！公司直招！不外出！ 后台核实处理信息。 不带售性质，不含销售性质。 办公室坐班，旁边地铁，上下班方便 00后家庭，好相处。 节假日福利，交通便利，购买五险一金节假日福利 生日会，应有尽有，免费的下午茶~ 工作轻松，带薪培训，带薪年假。 欢迎投递

岗位职责： 工作内容： 处理抖音直播间用户的退费申请，审核订单是否符合退费条件，评估申请合规合理性，通过外呼和用户、主播沟通，告知处理结论并解决客诉。岗位处理权限充足，大部分场景可直接操作，配有 AI 题库辅助查询处理，无销售性质 有客服经验优先，

接受小白无经验（工作易上手，带薪培训） 大专及以上学历，学信网可查 （处理平台的售后咨询问题 客诉问题，纯售后客服，无销售性质 ） 月休8天 福利待遇: 入职签订合同，当月购买五险一金 有各种节日关环。现金红包金额不等 晋升机制：满足考核后可晋升 坐席：一线-专家-资深专家（每晋升一次，薪资都会涨薪）； 职能岗：培训、主管、项目经理等；

1.世界500强企业、公司实力强、亿元单位 2. 入司配有医疗和意外等保障 3. 收入优势：每月轻松过万，上不封顶 4. 晋升优势，公司提供各种学习机会 二、工作职位描述 协助客户处理各种保全业务 通过线上线下的方式更改客户信息 公司提供各种优质资源，负责开发和维护客户 周末双休、节假日正常休息、朝8点半晚5点半

岗位介绍 我们是蚂蚁网商银行项目运营服务商，现因业务发展需要，招聘客诉处理专员。工作地点位于成都蚂蚁C空间（天府新区），欢迎有客诉经验的伙伴加入！ 【工作内容】 1. 通过热线处理客户升级投诉，识别用户需求并妥善化解，日均处理量20-30单； 2. 从投诉case中发现产品、流程、服务问题，推动问题源头优化； 3. 总结沉淀服务经验，优化处理思路与话术，提升服务质量。 【薪资待遇】 - 综合薪资：5500-7000元/月（面试定级定薪） - 薪资构成：底薪 + 岗位工资 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 餐补 + 晚班补贴 - 发薪日：每月15日准时发放，从不拖欠 - 入职即购买五险一金（成都当地社保，公积金比例5%） 【工作时间】 - 排班制：早班9:00-18:00 （午休1.5小时） - 月休8天左右，周末排班排休，法定节假日正常休 - 前2个月固定白班，后续排晚班额外补贴50元/次 【工作地点】 - 成都蚂蚁C空间（天府新区），大厂园区办公，环境好，配套齐全 任职要求： 1. 全日制大专及以上学历（学信网可查），能力强 客诉处理经验丰富非全可申请。 2. 1年以上客户投诉处置经验，有金融行业、舆情及升级投诉处理经验优先； 3. 较强的沟通表达能力，逻辑清晰，服务意识好； 4. 年龄35岁以内，经验丰富者可适当放宽； 5. 工作稳定，不接受频繁跳槽（每份工作至少1年以上）。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

首月创业适应期｜配套落地支持 第2–3月扶持成长阶段｜专项资源支持 第4–9月业务冲刺期｜持续赋能支持 换赛道、自律性强，学习能力强的志同道合人士，见面详谈

电商客服主管岗位职责说明书 一、岗位概述 全面负责电商平台（淘宝/拼多多/抖音/京东等）客服团队日常管理、服务质量管控、售后客诉处理、团队培训及绩效考核，对接运营、仓库等部门，保障店铺咨询转化、好评率、纠纷率稳定，降低平台违规风险，提升客户满意度与店铺口碑。 二、核心工作职责 （一）团队人员管理 1. 负责客服团队日常管理，制定早晚班、轮班、节假日排班表，保障各时段在线客服人数充足。 2. 协助完成客服招聘、面试、入职引导，负责新人岗前培训、实操带教，快速上手平台规则、聊天工具、订单处理流程。 3. 监督客服在岗状态，规范工作纪律，处理员工日常问题、情绪疏导，降低人员流失。 4. 建立绩效考核标准，统计接待量、响应时长、转化率、好评率、退款率、差评率等，执行奖惩制度，核算绩效。 （二）服务质量与话术管理 1. 制定并更新标准化客服话术，包含自动回复、售前咨询、催付、关联销售、售后退换货、安抚话术等。 2. 每日抽查客服聊天记录，核查回复速度、服务态度、违规词、承诺风险、沟通规范，及时纠正问题。 3. 定期组织客服培训，针对爆款咨询、大促活动、售后高频问题、平台新规开展复盘培训，提升专业能力。 4. 管控服务指标：平均响应时长、首次响应时长、咨询转化率、客户满意度。 （三）售后与客诉处理 1. 统筹店铺售后工作，处理一线客服无法解决的升级客诉、大额退款、差评威胁、恶意纠纷、平台介入、敲诈类问题。 2. 主动对接差评客户，协商沟通，降低差评对店铺评分影响，维护店铺口碑。 3. 统计售后高频问题：质量问题、漏发错发、物流异常、发货延迟、包装破损等，整理问题清单反馈运营/仓库优化。 4. 跟进退换货流程，把控退款时效，降低纠纷率与平台处罚风险。 （四）数据复盘与业绩提升 1. 每日/每周/每月统计客服数据，输出客服日报、周报、月报，分析转化、售后、差评问题。 2. 督促客服做好催付、引导下单、关联销售，提升咨询成交率。 3. 针对数据短板制定改进方案，优化服务流程，提升整体客服业绩。 （五）跨部门对接与风险把控 1. 对接运营部：同步活动规则、价格、优惠券、赠品、上新信息，及时传达给客服团队。 2. 对接仓库/物流：处理发货、物流异常、包裹问题，及时反馈客户诉求。 3. 熟悉各大电商平台规则，规避极限词、虚假承诺、违规话术，减少店铺扣分、罚款、处罚风险。 4. 定期向老板汇报客服团队情况、店铺口碑风险、人员及问题改进方案。 三、任职要求（可直接用于招聘） 1. 1年及以上电商客服主管经验，熟悉淘宝/拼多多/抖音等平台规则。 2. 具备团队管理、话术制定、客诉处理、数据分析能力。 3. 沟通表达能力强，抗压能力强，能应对大促期间高强度工作。 4. 做事细心负责，逻辑清晰，有较强问题解决能力。

岗位内容： 早上 9：30 上班！！早上 9：30 上班！ 早上 9：30 上班!！！ 诚聘加入，共谋发展，晋升空间大，分红体系！ 公司环境好，交通便利临近地铁~ 岗位职责： 1、客户均来自在各大银行申请过贷款，主动留下电话，并且带着需求 (不用打骚扰电话， 不用求着客户，不用看客户脸色，不用大海捞针，不需要有面谈压力，主管帮谈单，只负责 邀约，无需开发，轻轻松松开单） 2、提成点数高，最高提成点达到 50%， 3、无需外出跑业务或找客户（避免风吹日晒) 4、晋升速度秒杀传统行业，所有管理岗从公司内部提拔，无空降兵。 白领办公一高级写字楼办公/提供私人办公设备/白领化办公环境 薪资待遇： 1、底薪 5000＋(提成 40%-50%+奖金另算） 2、带薪年假＋专业培训＋年终奖＋不定期旅游+公平发展平台＋每周不定时下午茶+每月 2-3 次公司团建等等... 3、入职专业培训、下午茶、月度旅游、每月生日会(生日礼金）、团队拓展、水果零食、家 具齐全（冰箱、微波炉等） 工作时间： 早上 9：30--19:30；午休两小时 晋升空间： （管理层全部是由内部员工提拔上来)晋升不靠关系，平台大前景好，发展空间大，快乐工 作开心赚钱，业余生活丰富多彩。 注：不包吃住

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度回访及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责:协助公司合作平台项目审核客户的个人案件账单跟进并提醒 要求会简单电脑打字基础 表达能力清晰(无销售性质) [薪资制度】:综合5000+工龄工资300+全勤200+业务奖金平均每月每人薪资8000-11000之间，优秀的在一万以上 应聘要求:(可接受无经验者加入、公司会提供新人带薪培训、一带一) 年龄:18-38岁之间，无学历硬性要求、要求电脑打字一定要会就行，打字慢没有关系，健谈不社恐，语言流利，表达能力清晰，抗压能力强。 [员工活动]:部门聚餐（或下午茶）、公司特色外出团建、公司年会红包，开门红等。职能化办公，上下班人脸识别打卡。 [工作环境]:甲字级办公室，独立卡座，职场配置:冰箱、微波炉、饮水机、空调等 [上班时间]:9:00-12:00;13:30-18:00

岗位职责： 1.在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

客服文员（接受无经验） 底薪5000+社保+提成+高额奖金+福利；综合收入15-30K 福利待遇： 1、上班时间午休两小时，到点下班不加班！！！ 2、周末大小周，节假日正常放假，带薪休假； 3、入职签订合同，世界500强企业福利等你解锁！！！ 4、入职缴纳社保，并提供完善的晋升通道，一般3-6个月即可晋升； 5、入职提供专业的培训，快速上手，为员工提供多途径的业务提升方案。 1、新人时期：提供系统的专业培训； 2、入职后公司不定期培训员工的管理能力、行业知识、职业发展规划等； 3、奖励机制：不定期额外的激励奖金机制； 4、为员工提供灵活的晋升机制，晋升平台透明； 5、活动：每月固定户外拓展活动，聚餐，卡拉ok，不定期公费员工旅游（国内外旅游） 6、公司环境：：高级写字楼，公司配有下午茶，微波炉和冰箱。 7、公司都是90,00后！氛围nice！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题并跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 协同相关部门解决客户诉求，提升客户满意度与复购率 4. 定期整理客户常见问题，协助优化服务流程与知识库 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 5. 学历不限，热爱服务行业，具备持续学习意愿

职责： ① 负责 400 热线客户诉求受理与解答，力争一次性解决客户问题；对无法线上直接处理的问题，及时联动厂端及经销商协同处置，或按流程升级至客诉处理团队，必要时通过实时连线方式协助客户解决问题，确保在规定时限内完成工单闭环。 ② 准确、完整记录每笔进线客户诉求及处理过程，对典型问题、高频问题及时同步录入案例库或 QA 知识库。 ③ 承接 400 及 APP 渠道道路救援、事故协理类需求，为客户协调安排救援服务，全程跟进进度并开展过程关怀，确保任务闭环。 ④ 根据业务安排，执行各类专项外呼通知、回访、确认等工作任务。 人员要求： ① 大专及以上学历，年龄 24～35 周岁；普通话标准，语气亲切有礼，沉稳耐心，具备良好沟通表达能力；文字录入速度不低于 60 字 / 分钟；持有客服坐席职业资格证书、普通话三级甲等及以上证书优先；有汽车行业客服经验者优先。（特别优秀者可放宽条件） ② 服务意识强，能够独立或协同跟进客户问题，确保有效解决与及时反馈。 ③ 具备 2 年及以上汽车行业呼叫中心客服经验，具备良好的沟通、理解、洞察及风险判别能力。 ④ 责任心强，情绪管理能力良好，能吃苦耐劳，适应轮班及话务高峰工作节奏