
保险售后专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务,包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答
2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动,提升客户满意度与品牌亲和力
3. 对接周边商户资源,协同开展联合营销活动,负责活动方案沟通、现场协调与接待工作
4. 在服务过程中识别客户需求,配合团队开展新客户引荐与转介绍工作
5. 及时准确录入客户服务记录,维护客户档案,确保信息合规、完整、可追溯
任职要求:
1.大专以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先
3.具备基础办公软件操作能力,学习能力强,适应多任务协作
4.性格亲和、责任心强,能适应适度外勤及灵活工作安排
5.遵守职业操守,具备基本金融合规意识与保密观念
商城客服
6000-9000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
线上打字文员(在家异地可做)
1-1.1万元/月
售后客服20人以上日结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
办公室售后内勤岗位招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:30,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责更新保单信息,整理资料,积分礼品兑换,等后端服务工作。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
售后跟单
6000-11000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限学历不限全职
接受出差
工资待遇:6000-13000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。
售后服务:3名,勤快,细心,有责任心;业务:6名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周
末休。任职要求:心地善良,有责任心,能
吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后拆包及发货
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作时间 :12:00-20:00
岗位职责:
1.收货登记:负责接收并清点每日退回的包裹,在系统中进行准确登记与确认。
2. 开箱质检:仔细拆包,对退回的商品进行全方位检查
•核对信息:确保商品款式、颜色、尺码与原始订单一致。
•品质鉴定:检查商品是否存在穿着痕迹、污渍、破损、吊牌缺失等。
•原厂状态判断:判断商品是否保持完好,不影响二次销售。
3.问题分类处理:
•对符合退货条件的商品,进行整理、挂装或折叠,准备重新入库。
•准确区分瑕疵品,并单独存放、记录。
400客服专员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作办公室坐班
职责:
负责400热线客户诉求受理与解答,力争一次性解决客户问题;对无法线上直接处理的问题,及时联动厂端及经销商协同处置,或按流程升级至客诉处理团队,必要时通过实时连线方式协助客户解决问题,确保在规定时限内完成工单闭环。
2准确、完整记录每笔进线客户诉求及处理过程,对典型问题、高频问题及时同步录入案例库或QA知识库。
3承接400及APP渠道道路救援、事故协理类需求,为客户协调安排救援服务,全程跟进进度并开展过程关怀,确保任务闭环根据业务安排,执行各类专项外呼通知、回访、确认等工作任务。
售后服务专员(双休)
6000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中
岗位职责:
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
高中及以上学历
(本科可走高才计划)
年龄25岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-17:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
售前售后客服专员
100-150元/天
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
法律行业相关售后跟单客服,无需法律专业经验(公司培训),每天工作时长 5 小时,每周 5 天, 需办公室坐班,时间可以双方约定,3000 元/月+跟单提成
工作职责:
1、负责公司产品订单的售后跟单,主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单
2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引,更好的贯彻和落实工作,负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作
3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服,包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。
4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交
职位要求:
1、有客服、跟单相关岗位经验优先
2、有一定的文案撰写能力,熟练使用办公软件
3、较强的学习能力和抗压能力,具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力
4、责任心强、有耐心,较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力
广东广州回复客户消息,完成领导安排的任务公司每天提供客户,跟进客户消息薪资6400,周末双休
8000-9000元/月
售后客服6-10人月结全职
回复客户消息,完成领导安排的任务
公司每天提供客户,跟进客户消息
薪资6400,周末双休
广州天河区招空调水管安装,会烧焊,会配管,一个大工带一个中工最好,二把刀勿扰
300-400元/天
水管空调安装焊工1-2人
广州市天河区招空调水管安装,会烧焊,会配管,一个大工带一个中工最好,二把刀勿扰
综合承包真石漆完工结算
广州清远市阳山县,包工包材料::单价给红砖墙65,水泥墙55。 甲供材料拾万定:3万平一个合同起:邀请有实力的中大班主合作:年低结百70 /己在开工
拼多多客服,空余时间随便摸鱼3500无责底薪2000绩效,无销售工作
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
2.处理退换货、投诉、理赔等售后流程,确保客户满意度达标
3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题,协同相关部门优化服务体验
4. 定期整理售后数据,协助分析常见问题及改进方向
5. 遵守服务规范与公司制度,维护品牌形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2.责任心强,细致耐心,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,有电商或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学、热爱服务行业的新人加入
要求年龄18到30
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调内部相关部门(如物流、质检、技术)高效推进问题解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.遵守服务规范与话术标准,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的同理心与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情
5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
海阳市里招聘:1、办公室资料员两名要求:25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间:早8:00—11:30午13:00-16:00要求:25-55周岁,初高中及以上学历,时间自由薪资:2500---5000
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
海阳市里招聘:1、办公室资料员两名要求:25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间:早8:00—11:30午13:00-16:00要求:25-55周岁,初高中及以上学历,时间自由薪资:2500-3500左右微信同号
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
基本底薪:负责协助中国人寿老客户领取三节一生礼品和福利,报名参与公司活动,如果有客户需要加保还有丰厚的提成拿哦!
可免费享受旅游,过年过节+不定期发放员工物资,交社保,周末双休不加班,请假灵活,入司就有专门的师傅一对一手把手教,工作简单容易上手,另外还可以学习到全面的金融业保险专业知识,有问题欢迎私信哈!
客服
4000-6000元/月
客服1年以下中专/中技不接受居家办公
招全职,不招暑假工兼职工、临时工勿扰!
代运营勿扰!
上班时间:8:30-18:00 (12:00-13:00)午休
工作内容:评价及买家秀维护,中差评维护,日常上架商品,客户维护,拆售后包裹日常运营辅助工作等。
要求:有一年以上工作经历,会使用电脑,本店为美妆产品,最好是对美妆有所了解或喜欢的,审美好,会写文案,做事有始有终,稳重有耐心,细心,服从工作安排,认真负责,勤劳好学,工作环境舒适,没有勾心斗角,上班喜欢玩手机浑水摸鱼的别来,喜欢隔三差五请假的别来,谢谢。
月休4天,不包吃住,有补贴,全勤奖。
只要认真好学,勤劳肯干,无经验的也可接受,但必须要会使用电脑、有基础的沟通能力和文案功底,能较快理解学习。
微信兼职客服
50-200元/天
网络客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 使用本人实名认证的视频号账号,按公司排期发布统一制作并合规审核的带货短视频
2. 在评论区规范回复用户咨询,主动引导下单转化,提升成交率
3. 配合运营团队完成内容投放、数据反馈及优化建议等协同工作
4. 严格遵守微信平台规则,确保内容安全、合规、无违规风险
5. 持续参与岗前培训与日常指导,提升直播/短视频带货基础能力
任职要求:
1. 拥有本人实名认证且正常活跃使用的视频号账号
2. 每日可稳定投入1-2小时,承诺连续合作不少于3个月
3. 熟悉微信生态(如视频号、公众号、小程序联动逻辑),有短视频发布经验者优先
4. 具备基本沟通能力与服务意识,能耐心、专业地回应用户提问
5. 诚信守规,认同合规经营原则,不刷量、不造假、不发布违禁内容
电话客服专员(无责底薪4500+提成+社保,综合5-8k)
5000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年中专/中技全职含餐补不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】
1、公司主营开发工厂ERP企业一体化管理系统,面向工厂、制造业客户端;
2、公司提供客户资源,系统一键拨号外呼向客户介绍和邀约,筛选意向客户;
3、添加意向客户微信,交接给销售部门跟进成交,无业绩要求。
【任职要求】
1、年龄18-36岁,中专以上学历,有电话客服或销售经验者;
2、普通话流利标准,需有良好的沟通能力。
【薪酬福利】
1、无责底薪4000元+餐补300元+交通补贴200元+提成(提点2-3个点,只需邀约,后续销售部门成交后核算提成),月综合收入5~8k。
2、缴纳社保五险,节假日福利,下午茶,不定期团建,年度旅游等。
【工作时间】
周一到周六9:30-12:00,13:30-18:30,单休。白班无加班,法定假日正常休息。
【关于我们】
红壹科技是一家高新技术企业,专精特新企业,已获得B轮亿元融资,公司专注于各企业AI服务管理系统的开发与落地,深耕企业服务赛道,产品竞争力强。
国际物流客服
5000-8000元/月
客服3-5人3-5年大专全职正常工作制
任职要求:
1、系统下单、导出唛头给客户,上传发票到系统。
2、每天负责回复客户每日发票装箱单和确认单价,确认计费重。询问的查件工作。
3、操作每日货物前置仓-货站以及制单报关入仓一系列流程
4、跟进和查询航班飞行情况,待货物到港后结单。
线上倾听师(简单易上手/日结)
8000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
提供情绪陪伴,通过线上平台,即时回应(文字/语音)用户的倾诉,专注倾听,给予共情和情感支持。
时间要求:
每天碎片时间,至少拥有四个小时
设备要求:
有台手机即可。
岗位薪资:
采取根基信息量计算薪资,日结薪资。
兼职/4小时/一百左右
全职/6~8小时/二百~三百左右
PS:本公司,不收取任何费用
行政客服
4000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
1、承接线上/线下客户咨询,解答地址、营业时间、基础业务流程、课程介绍等问题,并且发出邀约到校;
2、系统记录客户投诉、建议、疑难诉求,分类并进行登记,跟进,并回访进度;
3、整理客户基础资料、服务好学员,来访咨询台账,定期汇总咨询高频问题上报。
4、组织团建、活动,负责场地布置、物资筹备、现场签到引导。并完成领导交办的其他行政、客服类临时工作。
职位要求:
1、性格外向开朗,普通话流利,沟通耐心细心,情绪稳定,擅长基础问题安抚。
2、熟练Word、Excel,办公软件,并且有ai使用经验;
3、守时负责,有较强服务意识、秩序感和保密意识。
工资底薪无责任:4000-5000;如有业绩额外计算
客服
3000-6000元/月
电商客服客服6-10人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户问题解答;负责回复客户咨询。
2. 产品介绍:公司简介产品广泛流程。
3. 跟踪:邀约客户来访跟进;
4. 负责公司电话接听、信息回复及跟进处理;
6.上级主管安排的其他任务
任职要求:
1. 大专或以上学历,
2. 有电商客服经验优先;
3. 普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
5. 洞悉客户需求,具备超强的服务意识;
6. 工作责任心强,具备团队合作精神。
1688客服
4000-12000元/月
客服包吃6-10人1-3年大专
岗位职责:
1、负责1688店铺日常询盘接待,线上解答客户关于玻璃瓶现货、定制工艺、报价、打样等采购问题,线上转化意向订单;
2、跟进销售订单,确保按时交货,处理客户的咨询和投诉;
3、使用自有产品渲染图、短视频素材配合店铺上新,将平台意向客户导流至私域,持续挖掘复购与新品定制需求;
4、开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
5、参与各类活动及展会,推广公司产品,了解行业动态。
私域售后客服(护肤品)
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职私域售后客服护肤品过敏效果问题不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通,处理产品使用相关的售后问题,如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等;
②专项跟进复杂客诉与疑难订单,深入理解客户诉求,提供专业、温情的解决方案,提升客户满意度并降低投诉率;
③主动维护客户关系,做好客户信息与沟通记录更新,通过专业服务促进客户信任与复购;
④每日/月度整理售后数据,更新售后报表
⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题,积极参与团队协作,完成上级安排的临时性任务。
任职要求:
①半年以上售后客服或私域客户服务经验,有护肤品行业经验者优先;
②具备出色的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能灵活处理客户情绪与问题;
③能熟练操作电脑办公软件(如Excel/企业微信后台),打字速度快;
④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣,愿意学习产品知识,能解答常见的护肤疑问;
⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位职责:
1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品
2.维护公司现有客户关系,定期回访、需求分析及保全服务支持,不用开发自己的圈子3.协助客户完成投保、核保、理赔等全流程业务办理,确保服务及时、准确、合规
4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力与市场洞察力
5.遵守监管规定及公司合规要求,严守客户信息保密义务,树立良好职业形象
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州智能客服招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。