岗位职责： 1.负责在线售后接待，处理产品退换货、快递查询及破损补发等相关事宜。 2.及时跟进由客服转接的售后问题件，主动与客户沟通并妥善解决。 3.查看订单详情及客户留言反馈，完成接单、查单及售后服务相关操作。 4.整理、统计售后相关数据与资料，做好服务过程的记录与跟踪。 5.对退款单各类状态进行对应操作，确保每笔退换货事项有效落实。 岗位要求： 1.具备良好的语言表达与沟通协调能力，思维敏捷，逻辑清晰。 2.工作细致认真，责任心强，勇于担当，具备出色的执行能力。 3.熟悉商城售后流程及相关问题的处理方式。 4.熟练操作Excel等常用办公软件。

主要负责日常发货和售后服务工作，工作地址是在房山区半岛金街办公楼，环境简洁，每天工作时长9个小时左右，轻松无压力，公司有社保，住在附近的宝妈可接送孩子上学，工资面议。

需具备证券从业资格证书 1.推广证券投资理念，普及专业投资知识与技巧； 2.熟悉证券类软件产品功能，掌握投资者教育工作流程； 3.深入理解客户服务本质，不断提升服务品质与客户体验； 4.承担公司客户关系维护及续费跟进相关工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，普通话标准，熟练操作常用办公软件； 2.具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历，熟悉客户服务流程，能够解答客户关于产品使用的各类疑问； 3.具备良好的电话沟通能力，有客户投诉处理经验者优先考虑。

给各大电商平台处理售前，售后退货退款

岗位职责： 1、负责日常客户投诉工单的响应与处理； 2、跟进重大舆情事件及高风险客诉的处置流程； 3、具备良好的沟通协调能力，依照既定规范联动相关部门协同解决客户问题； 4、具有危机预警意识，能够及时识别潜在风险并汇总信息报送至相关处理人员； 5、执行力强，抗压能力佳，定期参与案例分析与复盘，为团队提供解决方案思路，发现流程短板并协助优化进线处理机制 职位要求： 年龄：****以下 学历：大专及以上 工作经历：需具备1-3年客服岗位经验，有金融领域客诉处理背景者优先考虑 工作时间： 早九晚六午休1.5小时周休2天（排班制） 薪资待遇： 薪资：7-8K薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴 入职即缴纳五险一金 地址：北京市朝阳区尚8里文创园B座306

1、负责公司产品的客户服务工作，维护企业与患者之间的良好关系，确保患者持续规范佩戴，有效降低脱戴率。 2、具备基本的客户接待能力，依照标准复查流程开展复查工作，优先处理患者投诉及院内各类问题，保障服务品质，提升患者满意度。 3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划，并按时高效完成。 4、每周实施常规电话回访，包括关爱提醒、意向客户跟进等；针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。 5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务； 6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪； 7、严格执行公司退换货流程，汇总每周售后问题，妥善保存相关资料； 8、对于院内难以解决的售后问题，及时向上级汇报并沟通反馈（依据客诉分级处理流程），提出合理化解决方案，持续提升团队服务意识； 9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作； 10、严格遵守公司退换货操作规范； 11、做好客户资源的维护与持续跟进； 12、规范使用和整理各类协议文件，如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料； 13、为有需要的客户提供上门服务； 14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训； 15、开展公司产品及相关服务的推广与销售； 16、维护公司合法权益，严守商业秘密； 17、积极协同其他岗位推进销售工作，及时完成上级交办的临时任务。

负责公司旗下seedball，兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细，能吃苦耐劳，毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆，需要会用。 *excel表格和打字熟练，能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金，如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。

硬性要求：25-45周岁，大专及以上学历学信网可查 工作内容：客户售后服务，派发礼品

北京市朝阳区东风公园圆通快递，快递客服一名，有经验者优先录用，高中以上学历，早八点晚七点，管吃住，月休两天，阶梯式工资，干的时间越久工资越高

职位描述 1、负责公司客服工作，通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作； 2、负责汇报、分析每日数据，建立良好的客户关系； 3、负责接听客户来电，能够及时解答客户疑议，为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作； 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件； 6、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作； 岗位要求: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁，男女不限； 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力，优秀的分析能和亲和力； 4、有责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力; 工作时间：8:30-17:00/周末双休，法定节假日放假

日料招聘 炸煮烤学徒 -5500 服务员 5500 包食宿，四天公休+绩效奖 寒假工多名 最少干到三月份 《过年不放假》 地点：北京市海淀区中关村大融城b1小村二匠 电话

北京市东城区招装修木工

1、管住宿，有饭票，节假日发放福利，干满7-10天可预支工资生活费。 2、宿舍配备空调，无线网，洗衣机，24小时热水 3、工作简单，要求不严，工作轻松不累岗位要求： 1、年龄18-54岁之间，，身体健康，无犯罪前科 2、无明显纹身，长期干的优先。 3、公司直招无任何费用，面试合格即可入职上班

招临工，年龄52岁以下，工作地点密云开发区，主要负责包装、装箱，12小时两班倒，220元/天！月满全勤奖励200元！周结薪！ 招机台工，年龄50岁以下，工作地点密云开发区，主要负责看机台、上料（能适应车间噪音环境)，12小时两班倒，240元/天，月满全勤奖励200元！联系电话（同）！！！

任职要求 年龄18-50岁，身体健康，无违法犯罪记录。会骑电动车，熟练使用智能手机导航，有交通安全意识。 能吃苦耐劳，接受每天10-12小时工作时长，服从站点安排。 薪资福利 单量提成：7元／单，工资周结，不压薪资。月度薪资：综合7000-8500＋元，单量越多收入越高。 冬季补助：专属补贴4888-6888元，暖心保障严寒通勤。 额外福利：0费用入职，可提供电动车（免押金），全勤奖＋节日福利。 工作优势 固定门店取单，路线简单效率高；老骑手带教上手快，无经验也能快速胜任；就近分配站点，通勤更方便。

1.薪资范围：4-7K 2.任职要求： 经验不限，大专学历（学信网可查，已毕业状态）年龄18-35岁 会聊天沟通，会基本打字、操作电脑 3.职位描述： 办公形式：不接受居家办公，办公室坐班，无需外出 工作性质：不含销售的客服工作，负责售后客服，通过在线平台维护客户、解答产品问题、跟进服务 工作时间：9:00-18:00（午休12:00-13:00），避开高峰期，月休6-7天，节假日按国家规定放假 4.薪资结构： 无责底薪+补贴+绩效提成（月综合薪资4000-7000） 5.福利待遇： 提供住宿！！！ 公司购买社保，五险一金，带薪培训、全勤奖、带薪年假旅游、周年礼物、生日礼物等娱乐活动 零食下午茶、团队聚餐、各类红包奖金 办公环境有独立卡座，公司配备电脑；团队以90-00后为主，氛围友好，有专业培训和晋升机制

招聘客服岗10名： 岗位要求：18-40岁，男女不限，大专及以上学历，普通话标准，有客服、销售、电商经验优先，同时欢迎优秀应届毕业生咨询和面试。 工作时间：08:00-22:00排班8小时/日，月轮休4-6天。 薪资待遇：试用期1-2个月，4000元/月+餐补，转正5500-8000元。提供4人间公寓式宿舍和餐补，入职即享社保五险。 岗位职责： 负责客户端的异常问题或客诉问题沟通协调解决，及时给到处理方案，审核推动网点及时有效处理问题 工作地址：芙蓉区小古城路3号隆平创新中心写字楼

【岗位职责】 1、接待来访客户，完成售后工作服务 2、帮助客户提交理赔资料 3、完善客户在中国人寿系统内个人信息 4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品 5、陪同客户参加公司活动 【招募要求】: 1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之 间，大专及以上学历; 2.具备良好的沟通协作能力，具备较强的学习能力，性格活泼开朗，严于律己: 3.工作认真负责，有耐心。 【薪资待遇】: 8:30-17:30,中午午休2小时，周未双休、法定节假日、团队旅游，综合薪资5k-7k

招1-2个售后客服 25-45岁 早九晚五，双休，节假日正常休 主要是解决售后，不外呼，不加班 各种团建聚餐，各种学习提升员工福利生日福利节日福利有无线网团建聚餐零食下午茶员工旅游带薪年假工龄奖 立即沟通

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

处理快递现场

公司福利: 1.企业化培训体系，新人配备资深员工一对一指导 2.晋升空间广阔，可从基层逐步晋升至分公司总经理、集团董事，机制公平、公正、公开，注重个人能力发展 3.每周组织集体活动，帮助员工快速融入团队氛围 薪资待遇： 保底收入6000+高额提成+奖金+六险一金（月均综合收入7000以上） 无论您求职是为了高收入、能力提升，还是长远发展，我们都将为您提供理想平台！因为我们拥有充满激情与和谐协作的团队环境 我们寻找志同道合的伙伴，欢迎渴望突破、追逐梦想的90后、00后加入，风里雨里，我在这里等你 4.工作时间：早九晚六，周六加班享有加班费，法定节假日正常休息，春节享受超长假期 任职要求: 1.具备较强的独立工作能力，适应环境快，善于灵活运用所学 2.抗压能力强，具备拼搏精神和敬业态度，能够持续总结优化工作方法 3.具有团队协作意识，踏实肯干，积极进取，对生活与工作充满热情 4.热爱销售岗位，性格外向，乐于沟通，擅长洞察并把握客户需求

职位详情 协助岗8K五险一金双休 协助主管岗位，非行政岗位，无销售性质，早九晚六，节假日正常休息，过年20天到一个月的假期 【薪资待遇】 1.薪酬8k无责底新 2.早九晚六、周末休，节假日正常休； 3、办公笔记本配备养全; 4、五险一金必须配齐; 5、室内上班不外出、工资给力超简单; 6、不用担心不会做，入职后带薪培训，让你分分钟上手 【工作内容】 1.协助主管做好相关配合工作 2.协助业务部门做好前期准备工作 3.文件整理，客户合同整理编档，文件录入 【敲重点】 1、交五险一金; 2、提供超多福利，不定时团建，豪华下午小零食 3、每年都会组织年度全员旅游，一起逛遍全世界，带薪旅游还有年度体检哦 选择大于努力，期待90、00后的你加入！

1、负责项目的需求调研，深入了解客户的业务现状、核心痛点及潜在需求，依据客户的需求和产品特性，设计具有竞争力的解决方案，进行业务规划和方案设计、讲解。2、配合销售人员外出洽谈，参与客户沟通会议，分析客户需求并提供专业建议，协助销售团队完成项目商机跟进及方案支持，促进项目签约。3、撰写各类售前文档，确保文档内容准确、清晰、有说服力。4、参与公司组织的市场活动、客户交流等，提升公司品牌知名度和产品影响力。5、参与项目招投标工作，包括编写投标文件、现场投标和讲解等；6、具有用友产品（NC/NCC/BIP)实施、售前经验者佳。

北京朝阳区，国贸，和乔大厦B座朝九晚六双休法休五险一金， (客服):底薪5k，邀约，不含销售，业务员出单了每一单客服都有1200提成 (销售):底薪在8k，无责底薪是3-7k面试经理根据工作经验和面试来定的，相当于高底薪或者说高提成，感兴趣滴滴!!!

岗位职责： ①实行轮班制，提供全天候行程预订服务，涵盖机票、酒店、火车票及用车等VIP客户需求 ②快速响应并妥善处理VIP客户在出行过程中遇到的各类问题，提供高效解决方案 ③确保对客户咨询与诉求做到及时回应和精准执行 ④提供专业化的旅行建议与高端出行服务支持，涉及航班、住宿、交通等方面 ⑤主动掌握并留存VIP客户的个性化习惯与偏好，保障服务体验的一致性与专属感 ⑥持续维护客户关系，实施长期客户关怀计划，提升满意度与忠诚度 ⑦在突发状况下为VIP客户提供即时协助与应急支持 ⑧主动征询客户意见，汇总反馈信息，推动服务质量优化 任职要求： ①具备国家承认的本科及以上学历【学信网可查】 ②拥有2年以上旅游、酒店或高端服务行业客户服务经验 ③英语听说读写流利，思维敏捷、逻辑清晰，能与国际客户顺畅交流 ④具备优秀的沟通协调与共情能力，服务意识强，善于安抚并引导客户情绪 ⑤熟悉办公软件及客服系统操作，具备良好的文字表达与数据整理分析能力 ⑥可接受轮班安排，抗压性强，具备团队合作精神 ⑦具备商务差旅服务背景者优先考虑

甲方：百信银行 岗位一电话客服 职责： 1、接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，不含销售性质。只负责接听电话，不需要主动呼出电话 2、与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题； 3、不断加强业务技能，为客户提供高质量服务，提升客户满意度； 要求：有电话客服经验，必须是那种专门接听电话的才行，如果是那种工作中只部分接打电话的人是不行的。 要求：有客服经验 岗位二在线客服/文本客服 要求：有客服经验，打字速度不低于60字/分钟，学习能力强，能尽快适应工作节奏、掌握业务知识； 岗位三客服组长 要求：电话客服或者在线客服都可以 有金融经验，有管理经验 岗位四客诉 岗位职责: 1、是电话方面的客诉，接听后记录客户的信息把工单转接到二线。受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵; 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报; 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议; 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标; 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历，具有2年及以上呼叫中心/客服业务处理经验; 2、有1年以上投诉处理经验，具备疑难客诉、银监会投诉、工商投诉、微信支付投诉及微博/聚投诉/黑猫投诉处理经验优先; 3、熟悉互联网、互联网金融等行业服务工作优先; 4、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强，具有较强的问题解决及抗压能力; 5、熟练掌握基本办公软件操作。每天处理至少60个投诉电话 备注： 客服岗位上班时间可选择上3休1或者上5休2，一周休2天，这2天不是固定的，看排班。上班时间也是要排班的，有很多不同班次，分别是从8点-17点，9点-18点...15点-24点，这几个班次大家轮流执行，其中下午3点到晚上12点这个班次每次有补贴100元，这100元是直接打到工资卡里的。没有下午2点到晚上11点这个班次。在公司9小时，其中1个小时是用来吃饭上厕所休息的。上班时间不能看手机，每个手机都会单独锁起来放在一个固定的地方，休息的时候可以去查看手机。 客诉岗位工作日早9晚6，周末正常双休。 入职满一年后每年一次晋升机会 在青年路或者褡裢坡地铁口有班车，这个班车一直到晚上10点多。 吃饭—有食堂，但是费用估计不便宜，也可以点外卖。 有合适的朋友或者同事愿意考虑这个岗位的话也可以帮忙推荐一下

负责新媒体渠道资源的转化，具备医疗行业背景者优先！ 岗位职责： 1、在线回复客户关于健康方面的咨询问题 2、协助客户完成预约挂号，提供来院指引及就诊流程说明 3、提升客户就诊体验，做好客户关系维护，定期开展电话回访工作 4、准确解答客户提出的各类专业性问题 5、完成日常咨询服务工作，对每日数据进行整理、统计与分析 任职资格： 1、具备责任心，拥有良好的沟通技巧和团队协作精神，态度积极乐观，服务意识强 2、熟悉电脑操作，掌握常用办公软件的使用 3、服从团队工作任务分配与安排 4、医学相关专业或有互联网医疗从业经验者优先考虑 5、学历不限，可接受零基础人员，提供带薪培训，能力突出者薪资可协商

岗位职责: 1.在现场为客户提供支持与服务，确保客户各项需求及时落地； 2.快速回应客户咨询与疑问，提供切实可行的解决措施； 3.维持与客户的顺畅交流，深入理解其需求并提供个性化服务方案； 4.协调内部流程与资源，保障服务环节高效有序运行； 5.定期整理并分析客户服务相关数据，推动服务流程持续优化。 任职要求： 1.拥有出色的沟通能力和服务意识，善于倾听并妥善处理客户问题； 2.适应动态工作环境，保持积极主动的工作状态； 3.熟练操作常用办公软件，可高效完成客户信息及沟通记录的管理； 4.熟悉客户服务基本流程，具备相关经验者优先考虑； 5.具备创新思维，能提出有效建议以提升整体服务水平。

招聘岗位：车险续费专员 一、岗位职责 20-40周岁，高中及以上学历，具备良好沟通能力，熟练操作电脑，认同公司企业文化。 二、岗位要求 根据公司提供的车主客户名单，通过电话主动对接客户，提供到期提醒、解答疑问、设计投保方案，并完成促成签约及后续办理工作。 三、薪资待遇 综合底薪+绩效+奖励=平均月薪7000-15000左右，上不封顶； 提供免费早午餐，缴纳五险一金，享受带薪年假，周末双休，节日福利齐全。 四、上班时间 9:00-17:30，每周六日休息，法定节假日正常休假 五、工作地址： 1、北京市东城区龙潭街道左安门内大街（地铁5号线天坛东门B口） 2、北京市朝阳区霄云里4号