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电商客服售后专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间: 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周,按班表排班 岗位职责: 1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容; 4、定期梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象; 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验者优先,熟悉室内空气检测流程者更佳; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,具备一定判断力和较强的执行力。
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结大专
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。 工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员 1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案; 2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。 工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
保险售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.保单服务:协助客户办理保单变更(如受益人、联系方式、缴费方式修改)、保单复效、退保、保单贷款等业务,同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。 2.理赔协助:指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程,跟进理赔进度并及时向客户反馈结果,解答理赔过程中的各类疑问。 3.客户维护:定期回访客户,了解客户需求,推荐符合其需求的附加险或续保方案,处理客户的投诉与建议并推动问题解决。 4.咨询解答:为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问,提供专业的保险售后咨询服务。
售后客服月结1年以下本科服务意识先进制造沟通能力其他行业数据分析能力
工作内容: 1.负责市场与公司间的沟通协调与对接,维护公司良好品牌形象 2.独立或协助处理各类市场相关事务与突发情况 3.按月跟进市场动态,汇总销售数据与市场信息 4.及时向经销商传达重要通知,并处理或收集市场实时反馈问题 5.组织每月市场会议,收集扶持需求、会议纪要及市场意见,协调推进落实 6.处理日常售后问题,完成售后服务登记与归档 任职资格: 1.具备较强的沟通协调与应变能力,形象端正,无不良记录 2.本科及以上学历 3.有销售或客户服务经验者优先考虑 4.年龄要求25至40周岁
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历; 2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。 7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
孤单客户售后服务
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人1-3年大专全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
正常工作制 一、岗位职责: 1.负责已承保孤单客户的保单信息维护,包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。 2.为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度,确认客户保单权益落地。 3.定期回访客户,了解客户需求变化,解答客户关于保单条款的问题。 4.维护客户关系,搭建长期信任桥梁,配合公司开展关怀活动,提高客户满意度与忠诚度。 二、任职要求: 1.年龄22-50岁,大专以及上学历,有销售经验与客户经验者可适当放宽(无经验可提供培训)2.具备良好的沟通能力,有较强的服务意识。三、薪资及福利 1.薪资结构:首月培训津贴+高提成+有责底薪+奖励(多劳多得); 2.工作时间:周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息; 3.培训体系:新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持; 4.其他福利:旅游奖励、聚餐团建等。 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖
在线客服(售后)
7000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 核心接线与业务转接:​​ 接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质(如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),确保信息高效流转。 2. 信息记录与初步筛选:​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。 初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。 3. 兼任辅助工作(根据实际情况安排):​​ 行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。 客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求: 1.本科及以上学历,条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求:机灵、学习能力强。 3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。 4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
售后客服5-10年大专不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问; 2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理; 3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议; 4.按要求完成上级交办的其他工作任务; 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历; 2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利; 3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏; 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
北京招早点,年龄在50岁以下电话11点到下午4点前打电话
早餐师傅
北京招早点,年龄在50岁以下电话11点到下午4点前打电话
北京
4月18日 05:46拨打电话
北京这个附近有加油车不,
加油车司机
这个附近有加油车不,
北京
4月18日 05:46拨打电话
怀柔区明天城许要4个贴砖师傅九个小時400下班结賬
400元/天
贴砖5-14天3-5人日结
明天怀柔县城许要4个贴砖师傅九个小時400下班结賬
北京 怀柔区
4月18日 05:46拨打电话
北京现在用个小勾机60替班司机,活轻松有去的联系(别给我打电话)
挖机司机1-2人
现在用个小勾机60替班司机,活轻松有去的联系(别给我打电话)
北京
4月18日 05:46拨打电话
配货员免费培训月结
招聘仓储------岗位日常收货发货配货盘点电脑等工作。年龄:35岁以下,中专以上学历。【薪资福利】底薪+各种奖金工资3500--5000元/月+五险一金+工龄工资+带薪年假+生日福利+节日福利+专业培训等,单休+法定节假日正常放假。【作息时间】正常班9:30--18:30(休息一个小时)电话:郭经理。
北京
4月18日 05:46拨打电话
打单,核单,做账,对接快递,售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职做事认真,沟通能力,做的好有奖金+提成
做电商供货一件带发,需要有经验的电商工作人员,熟悉上面的业务,能独立自己操作。
售后
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休,法定节假日休息 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,4.25-45周岁,大专以上学历 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责海尔家电售后咨询、报修受理及问题初步诊断,准确录入工单并及时派单 2. 主动跟进维修进度,协调服务资源,确保客户问题高效闭环解决 3. 处理客户投诉与满意度回访,安抚情绪、化解矛盾,提升服务口碑 4. 整理常见问题反馈至技术/产品部门,助力服务质量与产品体验优化 5. 严格执行服务标准与保密规范,维护海尔品牌形象与客户信息安全 任职要求: 1. 学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,具备服务意识与同理心 5. 认可海尔企业文化,愿意长期稳定发展
保险售后
5000-10000元/月
售后客服包吃20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职白班淘宝客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.主要处理客户退款,和淘宝后台退款问题 2.对售后问题有解决方案,处理客诉等。 长白班9-18.30,月休四天。午休1.5小时 要求:善于沟通、喜欢表达、有服务意识、有耐心。 需要有售后客服/二线客服经验。 薪资:4000-7000(无责)面试定薪+社保 晋升通道:客服-客服组长-客服主管 每周下午茶、生日福利、节日福利拉满。可带手机,穿搭自由。 年假20天,工作自由无那么多约束。
售后客服1-3年大专汽车维修车辆售后开拓4S店汽车理赔
岗位职责: 1、在前台主管的指导下,严格执行主机厂规定的售后服务流程; 2、协助客户完成服务预约,做好预约引导与受理工作; 3、热情接待来访客户,积极拓展维修服务业务,提升服务价值; 4、对客户车辆进行故障初步判断,并与客户确认维修项目(签署任务委托书); 5、识别维修车辆是否存在质量问题,及时向技术主管及索赔专员提交技术鉴定申请; 6、准确传递客户诉求,向维修调度、质检员及技术主管反馈车辆故障情况; 7、负责车辆交付环节,向客户详细说明维修内容及费用明细; 8、与客户关系部门保持良好协作,确保服务流程顺畅衔接; 任职要求: 1、年龄不超过35岁; 2、持有有效驾驶证,具备基础电脑操作能力; 3、累计3年以上汽车行业从业经历,且有3年以上相同岗位工作经验; 4、具备良好的沟通技巧和组织协调能力。
售前技术顾问
1-1.5万元/月
售前技术支持1-3年本科加壳逆向计算机/通信相关专业软件开发经验
工作职责 1.配合销售团队完成产品及解决方案的价值传递与推广。 2.为客户提供产品使用过程中的技术支撑与问题解决服务。 3.协助客户根据实际业务需求匹配适宜的产品解决方案。 4.高级要求:协同销售共同发掘目标市场,识别行业增长潜力。 任职要求 1.本科及以上学历,计算机相关专业,具备扎实的计算机基础知识。 2.具备基本编程能力,熟悉软件开发流程。 3.具备良好的沟通能力和需求理解能力。 4.能够适应短期或阶段性出差。 加分项: 1.具备软件安全领域实践经验者优先考虑。 2.熟悉加壳、逆向分析、破解防护、代码审计、漏洞扫描等技术者优先。 3.拥有软件开发或测试相关项目经验者优先。
双休电话客服
5000-6000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
纯回访非销售 公司提供客户资源,仅需电话沟通,无需推广产品!无需面见客户! 理想作息: 早9点上班,晚7点下班,午休2小时,周末固定双休,坚决不加班!坚决不加班!坚决不加班!(重要事项强调三遍!) 零基础可投: 欢迎新人!欢迎新人!专业带教培训,快速掌握工作内容! 团队氛围佳: 成员年轻有活力,工作环境轻松,远离高压状态! 我们希望你具备: 1. 普通话流利,表达清楚,能灵活回应客户疑问; 2. 懂得倾听,理解客户想法,细致处理各类疑虑; 3. 心态稳定,具备一定抗压能力(实际工作压力较小~)。 工作职责: 1. 对现有客户进行电话回访; 2. 回应日常咨询,传达公司服务优势; 3. 整理相关数据,配合优化服务流程。 无业绩考核!无加班要求!适合追求平稳节奏、重视生活与工作平衡的你!
微信客服专员
7000-10000元/月
售前客服月结经验不限本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】 1、负责对接各渠道导入的求职资源,深入挖掘用户需求,通过学习行业相关知识,初步了解互联网等领域企业的招聘标准、用人要求及职业发展路径,为用户提供基础求职指导服务 2、针对高意向求职者进行产品讲解并开展电话邀约,后续转交销售团队跟进转化;对咨询产品的潜在用户定期回访,识别流失风险并挖掘有效线索移交销售推进 3、耐心细致地回应客户咨询与疑问,积极与潜在用户建立稳定、互信的长期沟通关系 4、本岗位属于流量运营支持类岗位,无需外呼联系,不涉及销售任务,主要承担流量承接职能,需能处理大部分常见求职问题,具备一定的顾问式服务能力与产品推荐意识,并根据公司发展目标完成每月既定工作指标 【任职要求】 1、本科及以上学历 2、具有一年以上工作经验,行业背景不限 3、性格乐观积极,拥有良好的沟通技巧和执行力 4、富有同理心,具备强烈的学习意愿和自我提升动力,能适应一定工作压力
售前技术顾问
1.5-2.2万元/月
售前技术支持经验不限大专
技术咨询与方案设计 -解答客户在六维力传感器、关节扭矩传感器(量程、精度、接口、环境适应性等)方面的技术疑问,提供选型指导。 -结合客户应用需求(如人形机器人、协作机器人等),制定个性化解决方案。 故障诊断与问题处理 -识别传感器数据异常、信号干扰、标定偏差等情况,提供远程或现场技术支持。 -联动研发团队推进产品优化,传递客户反馈信息。 技术资料与培训支持 -编制产品操作手册、应用实例、常见问题解答等文档,开展面向客户的技术培训。 测试协助与效果验证 -协助客户完成传感器安装调试、标定流程及多轴力/力矩数据采集的实测验证。 售前支持 客户需求分析 -配合销售团队,深入理解客户在力控、碰撞检测、精密装配等场景中的关键需求与挑战。 方案展示与竞品对比 -制作技术方案文档、演示材料,突出产品特性(如动态响应速度、过载保护机制、温度补偿能力)。 -分析主流竞品(如ATI、Kistler等),总结自身技术优势与差异化亮点。 投标与技术协议支持 -参与编写招标文件中的技术条款,协助确认技术协议内容(如精度参数、MTBF指标等)。 技能要求 硬技能(弱需求) 专业知识 -掌握六维力传感器工作原理(应变片式/光学式)、坐标系变换、耦合误差校正方法。 -具备机器人动力学、工业自动化、测试测量等相关领域基础知识。 工具使用能力 -熟悉数据采集系统及信号分析工具(MATLAB、Python数据处理)。 -能够运用CAD/SolidWorks进行安装结构可行性评估。 行业背景 -具备机器人力控、精密制造、医疗设备等应用场景经验者优先考虑。 软技能(必须) 沟通表达能力 -能将复杂技术概念转化为通俗易懂的表述,具备良好的跨部门协作意识。 问题排查能力 -善于逻辑推理,快速判断问题成因(如噪声来源:接地问题或电磁干扰)。 加分项 -了解ROS或实时控制协议(如EtherCAT)。 -具有传感器标定经验或参与过计量认证项目(如ISO376)。 -英语能力良好,可支持国际客户技术交流。 典型工作场景 -售前阶段:向客户展示六维力传感器在协作机器人打磨作业中的力控表现。 -技术支持:指导客户解决因机械臂振动引发的数据漂移现象。
快递公司客服
客服
主要工作处理快件的退回和改送地址问题工作轻松每天只需上班六个小时
售后技术支持3-5年大专汽车配件管理汽车相关专业售后管理汽修店大众 汽车 服务总监 服务经理 4S店4S店人事管理管理相关专业维修管理
待遇:五险一金、年假、节假日福利 岗位主要职责及任职要求: 1、负责4S店售后服务体系的管理与运营,带领团队实现经营目标,提升客户满意度与服务品质。 2、全面负责售后日常运营管理,完成集团下达的各项经营指标与KPI,制定并落实售后服务经营方案。
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品、服务及政策的相关咨询 2.及时记录并反馈客户意见与建议,协助处理客户投诉与售后问题 3.主动跟进客户需求,提供专业、耐心的服务支持,提升客户满意度 4.按要求完成通话记录录入与数据整理,确保信息准确完整 5.配合团队完成其他客户服务相关工作,持续优化服务流程 任职要求: 1.学历不限,具备良好的语言表达与沟通能力 2.普通话标准,有较强的服务意识和应变能力 3.熟练使用基础办公软件,打字速度达标 4.工作态度积极,能适应轮班安排和一定的工作压力 5.有客服工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
运营客服
200元/天
客服
工资200/天,有经验者优先
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
客服专员(接受小白,非销售岗位) 工作要求: 1. 普通话标准,学历不限 2. 熟练使用电脑基本操作 3. 及时回应并解决客户提出的问题与需求 4. 性格乐观,态度友善,具备良好的沟通耐心 5. 工作氛围佳,享受节假日正常休息,每日8小时工作制(无需加班) 福利待遇: 1. 4A级办公环境,舒适整洁 2. 提供多种额外津贴支持 3. 免费下午茶、水果及零食供应 4. 可参与工会福利项目,享健身房会员待遇 5. 丰富员工活动:公司年会、部门旅游、兴趣社团、节日庆祝、团队拓展培训等 6. 假期丰富:法定节假日、带薪年假、生日弹性休假、三八妇女节假期 福利众多,难以一一列举,具体可联系招聘负责人了解详情 温馨提示:本公司非腾讯,但客服岗位涉及与腾讯、携程等平台的流量合作对接
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制400电话
岗位职责 1、主要负责电商领域售后服务相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉,及时响应并解决客户问题,收集客户反馈意见; 3、接听客户来电咨询,提供专业解答与服务引导; 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先; 2、熟悉网购用户心理,具备良好的分析判断能力,思维敏捷,沟通表达流畅; 3、年龄在25至37周岁之间; 福利待遇: 具有竞争力的薪酬福利,完善的培训机制,透明的晋升空间,定期组织团建与外出活动,享受节日关怀礼包。 五险一金,每月休息7天
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