
拼多多客服
3000-5000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
招拼多多冷冻生鲜客服
活儿:回复咨询(保质期、物流、发货等),处理售后,盯好店铺消息。
要求:会用拼多多,耐心沟通。
待遇:底薪+提成,自家冻品福利,新手可培训。
售后服务专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结3-5年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责接听用户服务热线,接受产品维修咨询和报价,月度制作《服务分析汇总表》。
2、负责联系和协助用户处理付款、开票、收寄件确认等工作。
3、汇总维修数据、产品故障、出货数据、故障机维修进度跟单,并在系统上维护服务数据、客户设备收寄件等工作。
4、负责ERP上返工单的物料发放、维修物料、工单跟进。
5、处理样机费用分摊、样机管理等职能工作。
6、进行维修的收寄件、维修机分类管理、维修仓库的盘点及管理。
7、与客户方人员进行沟通,了解客户要求,维护良好客情关系。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机/电子/仪器/自动化专业,具备技术支持或售后工程师、客服等岗位一年以上工作经验者优先(工作中有一定搬运的工作量);
2、熟练使用word\excel\PPT等应用软件,能够编写SOP流程、表单、使用文档等。
3、有过客户现场服务经验,具备较好的沟通交流能力;
4、服从加班和出差安排。
售后回访客服(无销售性质、长白班)
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上长白班不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服无销售客服正常工作制
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户开展电话回访,核实客户真实意愿,维护消费者合法权益。
2、熟练掌握各类业务知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他相关工作
任职要求:
1、具备较强的工作责任心,心理素质良好,能承受一定工作压力,遵纪守法,无违规违纪记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、表达清晰流畅,普通话标准,思维反应敏捷;
4、身体健康,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚实稳重,适应轮班安排;
5、具备良好的沟通协调能力与服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达50字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪3500元;转正后月收入4500-5500元,绩效激励上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、防暑降温补贴等多项补助。
4、享有国家法定节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织集体活动,如旅游、聚餐、生日会等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:
8小时工作制,实行排班轮休
8:30-12:00 14:00-18:00
每月安排1-2次晚班(14:00-20:00),当天上午休息
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
家电信息员
4000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制家电售后服务OFFICE软件操作熟练
岗位职责:
1、思维条理清楚,负责家电安装维修相关数据的整理及信息录入管理工作;
2、具备良好沟通能力,熟练操作电脑及各类数据处理软件;
3、抗压能力强,具备一定逻辑分析能力,性格沉稳踏实!能妥善处理客户投诉问题,有家电售后服务工作经验者优先考虑!
央企售后
7000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结中专及以上全职正常工作制电话客服企业内部客服
工作内容:
1.协调新员工的入职流程,包括办理入职手续、培训计划等,确保新员工的顺利入职。
2.负责配合团队的日常行政安排工作,参加公司早会培训等等。
3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取生日蛋糕,节日礼品,油,大米,体检卡等回馈权益及参加公司各类活动
公司上班时间:
8:30-11:302:30-5:30
午休三小时周末双休节假日正常休息不加班
售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
服装电商售后客服
工作内容
打单,配货,打包,发货,拆退件处理
工作时间
10点到20点,午休一个半小时,周休一天
岗位要求
吃苦耐劳,会基本的电脑操作
拼多多客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责
1.通过电话、在线聊天等渠道,解答用户产品咨询、订单查询、售后问题;
2.记录用户反馈,同步至相关部门,推动问题闭环;
3.传递品牌理念,提升用户满意度。
任职要求
1.普通话标准,表达清晰,有同理心;
2.能冷静应对复杂问题,抗压能力强;
3.会基础电脑操作,无经验可学,提供岗前培训。
分拣售后客服
岗位名称:淘宝拆包售后;
岗位要求:1.年龄在2045岁之间;2.工作时间为9:0018:00,一天8小时,月休四天;3.岗位职责包括处理淘宝包裹售后问题。
薪资待遇:具体薪资未提及;福利:带薪年假、满勤奖、工龄奖、商业险、节日礼品福利、不定期团建等。
装卸工20人以上
兼职人员,100 名
早班:08:00~20:00/175;半天:09:30~14:00/78;中班:18:00~06:30/210;晚班:20:00~08:00/200
分拣,扫描,倒包装卸快递
18~50周岁
装卸工20人以上
兼职人员,30名
晚班19:00-6:00
分拣,扫描 18一小时;倒包,装卸20 一小时
分拣、扫描、倒包、装卸
18~55周岁
福建福州现在要临时工2个人,25小时理花保水可以做到10点,草莓地,每天要人可以做到年前,
种植工
现在要临时工2个人,25小时理花保水可以做到10点,草莓地,每天要人可以做到年前,工资现结
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
地址:鸡泽县会盟南大街412号
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
电商客服人员
4000-5000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责
1.售前咨询服务
-负责拼多多/淘宝/京东等平台店铺的在线客户接待,及时解答用户关于商品详情、促销活动、配送方式等相关咨询,促进订单成交;
-主动挖掘客户需求,推荐搭配商品,提高单笔订单金额及整体销售业绩;
-掌握各平台营销机制(如满减优惠、拼团活动、百亿补贴等),准确传达活动规则与参与方式。
2.订单处理与跟进
-处理客户提出的订单修改、特殊备注、催促发货及异常订单反馈等需求;
-实时跟踪物流动态,配合仓储团队解决发货延误、包裹丢失等问题;
-受理退换货和退款申请,协调售后争议,提升客户满意度,减少平台仲裁情况。
3.数据与服务质量
-达成客服绩效标准:30秒内响应率不低于90%、纠纷处理周期不超过24小时、差评率控制在3%以内;
-每日整理常见咨询问题关键词,持续优化常用回复话术,提升服务效率。
任职要求
1.教育背景
-大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。
2.经验要求
-具备1年以上电商客服工作经验,熟悉拼多多/抖音等电商平台操作规范者优先;
-无相关经验者可提供培训,但需具备较强的学习能力。
3.技能要求
-打字速度不低于50字/分钟,能够高效处理多窗口对话;
-具备基础Excel操作能力,可用于数据整理与表格筛选。
4.素质要求
-心理承受能力强,能适应轮班制(含早班与晚班);
-服务意识突出,沟通表达流畅,善于应对客户情绪化情形;
-工作认真负责,执行力强。
5.优先条件
-有食品类目客服经验者优先;
-熟悉电商售后服务流程者优先。
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
认真完成工作内容
负责与客户沟通
轻松简单,每个客户沟通几分钟即可
上班自由轻松,公司不定时请喝奶茶
多劳多得,无上限
家政服务顾问
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业的家政服务解答,涵盖育儿嫂、月嫂等相关服务内容。
2. 结合客户具体需求,合理推荐匹配的家政人员,保障服务品质。
3. 持续跟进客户关系,定期获取服务反馈,快速响应并解决客户疑问。
4. 与服务人员保持密切联系,确保服务执行过程协调有序。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能妥善处理客户需求与问题。
2. 熟悉家政服务领域,可提供针对性的专业建议与指导。
3. 具有团队协作能力,能够与同事高效配合完成工作目标。
4. 工作认真负责,具备独立推进和落实任务的能力。
办公室坐班客服(周末双休+工作轻松无外勤)
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1、负责公司分配案件的梳理与归类;
2、通过电话与银行指定客户进行沟通协调,维护银行资产安全,降低运营风险,以专业、合规的流程协助银行处理信用卡逾期账款问题;
3、记录沟通情况,收集并更新逾期客户的相关信息资料;
4、配合完成逾期数据的分析整理工作;
上班时间:
9:00-12:30,14:00-18:30;每周日休息,另加每月初和月底各1天调休,月度总休息4-6天
薪资待遇:
基础薪资+高额提成+业绩达成个人奖励+团队激励奖金+优秀员工奖项
五险、节日礼品+生日红包+生日礼物、法定节假日休假、带薪年假、年终奖金等福利
岗位要求:
全职岗位,性别不限,会电脑打字,沟通表达顺畅,基本均可胜任,当天面试当天出结果!!
兼职微信客服人员
500-800元/天
客服包吃交通补助11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
就是跟客户打打字,跟客户聊聊天
办公室文员
4000-5000元/月
客服专员包吃3-5人月结经验不限学历不限全职
会基本的电脑操作(有经验优先)
上班时间:8:00-12:00,13:30-6:00
加班15元一小时
福利:奖金,月休4天
伙食:包午、晚两餐
线上客服
100-200元/天
客服6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
线上与客户聊天沟通
认真完成工作内容
轻松简单易上手
多劳多得
月休6到8天,不定时请喝奶茶,上班自由,请假提前一天说
轻松过万日结/底薪加高提成/电销岗
1.1-2万元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服性格开朗不含销售的客服工作催收员企业内部客服正常工作制
【工资待遇】
奖金范围500-20000元,享有日常福利及下午茶。
综合薪资8000-15000元,表现优异者可超15000元,占比约20%。
上班时间:9:00-18:00,午休1小时40分钟
工作内容:
1、负责客户关系维护,及时处理客户问题,无需外出,全程室内办公。
【任职要求】:
1、性别不限,高中或中专及以上学历,具备基本电脑操作能力,责任心强,思维敏捷。
提供专人带教,工作氛围轻松无压。
2、无任何不良犯罪记录
3、态度积极,主动性强
1W+蚂蚁坐班客服(办公室办公)接受无经验
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
朝九晚六,五险,带薪培训,下午茶,新人补贴。
福利待遇:
1、底薪3500-4500+高额提成+团队奖金+额外奖励,底薪可上浮,业绩越好底薪越高,提成同步增长。
2、提供带薪岗前培训,参考月薪:新入职员工5000-8000,资深员工10000-30000。
3、晋升通道:组长-主管-经理-总监
工作内容:
通过系统外呼方式,针对支付宝花呗、借呗逾期客户进行信贷账款逾期提醒及诉前调解服务。
注:本岗位无销售性质,无需自行开拓客户资源
工作时间:
朝九晚六,法定节假日按规定休息
岗位要求:
1、年龄18周岁以上,学历与经验不限,具备较强的责任意识。
2、具备良好的沟通能力与语言表达能力
万乘集团福建分公司位于高端写字楼,地铁直达,楼下即美食街,周边集餐饮、休闲、娱乐于一体。万乘集团正处于快速发展阶段,为深圳百强企业,全国多地设有分支机构,现诚邀优秀的您加入,携手共创辉煌未来。
阿里巴巴客服
8000-12000元/月
客服专员经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制人力资源外包客服
客服专员
岗位职责:
1、以电话形式提醒客户及时归还花呗/借呗欠款;
2、记录客户的还款进度,收集并更新催收相关信息资料;
3、配合完成领导交办的其他工作任务;
4、工作时间:上午09:00-12:00,下午13:15-18:00
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福州客服专员在线招聘信息在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。