
售后总部客服专员
5千-1万/月
售后客服经验不限高中
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决建议与处理方案。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线咨询等多种方式向客户传递产品公共信息,提升客户满意水平。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导团队制定并落地执行服务标准的能力。
3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力,服务意识强,执行力突出。
售后客服
7千-1.2万/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
(我们是一家保证双休且不加班+付出与收入成正比且晋升没有阻碍的公司!)
岗位职责:
1、负责筛选目标客户资料,通过电话与客户进行有效沟通以及公司活动邀约(每日电话量30-50个左右)3个月后有自己的客户池了就几乎不需要打电话了
2、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务关系
3、维护公司提供的老客户资源,对接老客户的产品需求
【3个月后开始带新人+晋升,晋升后有额外底薪+提成+津贴和奖金】
薪资待遇:底薪4000-5000(没有业绩要求没有满勤!)+提成(10-30个点)+奖金+津贴
工作详情:
我们是福州第一的售后部门,拥有良好的职场氛围以及轻松的工作安排!入司后由公司提供资源以及老客户,不需要像前端营销部门那边去对接自己身边的资源!!
任职要求:
1、中专及以上学历,有销售或面谈经验者优先(必须要有毕业证原件!)
2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力
3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力
工作时间:
早上8:30-11:30下午14:30-17:30周末双休
(没有加班)
所有工作内容以及工作量都是真实的,可以放心我们这边不会加班且所有法定节假日正常放假。另外如果您是25岁以上且大专以上学历能享受到更好工资方案!
家电信息员
4-6千/月
售后客服1-3年中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制家电售后服务OFFICE软件操作熟练
岗位职责:
1、思维条理清楚,负责家电安装与维修相关数据的归集、录入及信息维护工作;
2、具备良好沟通能力,熟练操作电脑及常用数据处理软件;
3、抗压能力强,具有一定的逻辑分析能力,性格沉稳、工作踏实!能够妥善处理客户投诉,有家电售后服务经验者优先考虑!
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘售后服务专员:
地点:福清清荣大酒店3 层如意职场
年龄:25~50周岁,、女不限
学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先
符合上述年龄,学历要求者,。
联系人:王经理
白班电商客服
4-5千/月
售后客服有提成1-2人1-3年大专全职淘宝京东抖音拼多多电商含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、售后处理:负责天猫、京东、拼多多等多店铺售后工作(退换货、退款、投诉介入、差评跟进等),控制售后指标,维护店铺评分;
2、1688跟单转化:主动接待1688询盘客户,挖掘需求、推荐产品、促成下单,拿提成;
3、1688售后协调:处理交期沟通、品质异议、退换货协调等B端售后问题,维护店铺服务分;
4、客户沟通与回访:特殊情况时通过电话与客户进行沟通。
任职要求
1、1年以上电商客服经验,熟悉主流平台售后规则及后台操作;
2、打字速度快,会用ERP系统;
3、抗压能力强,多店铺切换有条理;
4、有1688经验优先(没有也欢迎,有人带)。
上班时间:09:00-12:00,13:30-18:00,7.5小时,大小周(大周休周四周五,小周休周五),节假日根据排班错峰休息
售后回访客服(无销售性质、长白班)
4-6千/月
售后客服月结经验不限大专长白班不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服无销售客服正常工作制
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户开展电话回访,核实客户真实意愿,维护消费者合法权益。
2、熟练掌握各类业务知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他相关工作
任职要求:
1、具备较强的工作责任心,心理素质良好,能承受一定工作压力,遵纪守法,无违规违纪记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、表达清晰流畅,普通话标准,思维反应敏捷;
4、身体健康,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚实稳重,适应轮班安排;
5、具备良好的沟通协调能力与服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达50字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪3500元;转正后月收入4500-5500元,绩效激励上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、防暑降温补贴等多项补助。
4、享有国家法定节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织集体活动,如旅游、聚餐、生日会等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:
8小时工作制,实行排班轮休
8:30-12:00 14:00-18:00
每月安排1-2次晚班(14:00-20:00),当天上午休息
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
售后客服
4-6千/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
服装电商售后客服
工作内容
打单,配货,打包,发货,拆退件处理
工作时间
10点到20点,午休一个半小时,周休一天
岗位要求
吃苦耐劳,会基本的电脑操作
日结兼职
220-300元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
【工作内容】在线回复咨询,订单核对,简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-50岁会用手机/电脑,打字流畅,有耐心,责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家/到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压工资,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金,无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
指挥/司索工1-2人月结
福清东瀚招聘一名指挥人员。薪资5500元,包吃包住,每天工作9小时,有加班,加班费每小时20元。有意者请联系。
兽医1-2人
福建猪场招聘:招一名保育与育肥的兽医,负责保育与育肥的全面管理,治疗,免疫。要求:年龄55岁以下,能吃苦耐劳,服从场长安排,善于沟通,责任心强,干活利索。地址:福建福州联系人陈总:
福州罗源县时代:安全监护,男女不限,18一45岁180元/天/8个小时,加班25元/时联系
180元/天
临时工
罗源时代:安全监护,男女不限,18一45岁180元/天/8个小时,加班25元/时联系电话:
临时工3-5人月结
招聘3名要求:有商场经验优先年纪:55以内薪资:4500地址:福州中骏世界城(三叉街附近)联系电话:
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
人寿保险售后客服专员-双休
6千-1.4万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
在线打字客服【提供住宿】五险一金
5-7千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专
入职买五险一金,可27届实习
【工作内容】
售后服务,针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决
【薪资架构】
在岗员工综合薪资5-7K,再次申明,不销售任何产品。
【福利待遇】
1、每月各种激励奖金,年底大礼包,提供住宿等
2、带薪培训
【硬性要求】
1、大专及以上学历,学信网可查即可。
2、性格较好,乐意与人沟通
上班时间:上五休二,月休8天,8小时工作制
无夜班全白班5000+五险一金/售后登记/过年放假
5千-1万/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技五险一金春节放假法定放假
平均工资6000,4-10k。
刚来保底4000
月休5-6天
早九晚19点,没有夜班通宵班
负责操作AI智能电话系统邀约客户办理售后增值业务,做好电脑在线登记即可。
要求沟通能力,打字速度快,速度慢的可以练习。
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
负责客户资料整理,信息变更维护
协助客户理赔办理,手续对接
保单续费提醒,做好客户基础服务
客户活动通知和邀约,实现二次开发
依托综合金融业务,提供保障咨询与服务
相关待遇
基本法收入+方案奖励+业务佣金(综合薪资4000—11500元)
工作时间:上午9点到12点
下午2点到4点半
要求年龄25-45岁大专以上的学历
中国银行周末休+长白班5000+
5千-1万/月
客服专员包吃包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位:
主要通过银行系统与客户沟通,在后台为客户提供在线业务办理服务,银行提供持卡用户信息,公司配备标准话术,操作简便,易于上手
早九晚七长白班,周末休息,月休6-8天
入职即安排带薪培训
综合薪资5000-12000
拼多多客服
3-5千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责
1.通过电话、在线聊天等渠道,解答用户产品咨询、订单查询、售后问题;
2.记录用户反馈,同步至相关部门,推动问题闭环;
3.传递品牌理念,提升用户满意度。
任职要求
1.普通话标准,表达清晰,有同理心;
2.能冷静应对复杂问题,抗压能力强;
3.会基础电脑操作,无经验可学,提供岗前培训。
售后客服
6-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 协助处理客户售后服务相关事务,跟进服务流程进展。
2. 负责客户档案及售后资料的整理与归档管理。
3. 配合团队完成老客户售后服务,通知老客户来公司领取礼品:各种节日如:端午节,中秋节,国庆节,过年礼品等
4. 参与组织客户关怀活动,协调礼品发放及相关通知事宜。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够耐心处理,客户咨询与诉求;
2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力;
3. 熟练使用办公软件,具备基本的文档处理能力;
4. 具有服务意识,能适应协作工作环境并按时完成任务。 5.年龄25-45周岁,早上8点半-11点半,下午2点半-5点半,周末双休,节假日正常,福利待遇好
客服专员
岗位职责
1、了解客户需求,挖掘客户的最大潜质(公司提供优质资源)
2、解答客户关于“合作模式”的疑问,引导客户。体验并达成合作。
3、具备良好的语言表达能力和沟通意识,能清晰、礼貌地与客户进行电话交流。
4、工作态度积极认真,有责任心,能适应基础电话沟通工作节奏。
任职要求:
1、有赚钱欲望,敢于表现自己,整体素质良好,可接受小自(带薪培训)
2、有集体荣誉感,有赚钱欲望,肯付出行动的人我们一起赚钱!
无不良记录,有网销,电销经验优先,优先
福利待遇:
工作时间分以下两种:
14.00-22.00
14.00-24.00
其中17.30-18.30为晚餐时间
周末固定双休。不加班。
薪资结构:试用期4000+抽成+奖金,转正后底薪4500+抽成+奖金。
线上销售客服
2-3千/月
电商客服客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、在线解答客户咨询,处理订单相关问题,确保客户满意度;
2、维护客户关系,通过有效沟通解决客户投诉与反馈;
3、跟踪订单状态,协调内部资源,确保订单按时准确交付;
4、收集市场反馈,协助优化产品和服务;
5、参与团队培训,不断提升个人专业技能和服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题;
2、熟悉电商平台操作,有电商客服经验者优先;
3、具备较强的学习能力和团队合作精神,能够快速适应新环境;
4、熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理多任务;
5、有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度。
电商客服售前售后服务
4-5千/月
售后客服3-5年中专/中技
【岗位要求】
1、学历要求:中专及以上
2、具备至少1年电商客服相关工作经验
3、了解主流电商平台的交易流程及相关规则
4、熟练使用办公软件,打字速度不低于70字/分钟
5、责任心强,能承受工作压力,具有良好的服务意识与沟通技巧
6、举止得体,态度谦和,学习能力突出,可快速掌握新知识
7、能够适应晚班或白夜班轮岗安排
【岗位内容】
1、通过各平台在线沟通工具及时回复客户咨询,并进行有效引导,推动订单达成
2、快速响应客户需求,保持积极热情的服务态度
3、在交流过程中主动挖掘客户潜在需求,提供合适的书籍推荐
4、主动跟进未下单客户,做好后续服务维护
5、在保障公司利益的前提下,尽量满足客户合理诉求,提升咨询转化效果
6、全面掌握公司品牌及热销产品的相关信息
7、负责维持各平台客户满意度相关指标达标
【台江区】急聘无销售性质客服专员
7千-1.2万/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作银行业务
纯客服岗位,无销售性质!
薪资范围:平均收入7000-15000元,表现优异者可达1W-2W,
工作时段:9:00-12:00,13:30-18:00,节假日福利照常发放
工作职责:
通过银行后台系统联系逾期客户,说明欠款金额,传递优惠减免政策,协助制定还款计划,促进客户及时还款,
纯属客服类工作,无任何销售任务!
公司福利:定期组织下午茶、团建活动,节日礼品,享受国家法定节假日待遇。
我们提供:
1. 零基础可投,配备系统化培训与专人带教
2. 团队氛围融洽,管理层亲切,培训体系完善且专业,欢迎新成员加入!
3. 无不良征信及犯罪记录,具备责任心,积极进取,工作态度端正
额外说明:
1. 具备同行工作经验6个月以上者,入职即可享受转正待遇
2. 转正后实行底薪浮动机制+10%-30%佣金提成;综合月薪6K—2W
3. 办公区位优越:位于台江万达周边,紧邻地铁4号线
办公地址:台江区宇洋中央金座1503 正立企业
快递客服
4-5千/月
快递客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
负责工单处理,问题件处理。
电商客服
4-6千/月
网络客服1-3年大专客服专员电子商务电商客服在线客服电商客服总监
1 具备约一年电商平台客服相关从业经历
2 负责客户关系维护、沟通对接及售后问题咨询处理
3 对已购产品用户进行跟进,提供产品使用建议并及时向上反馈
4 性格积极乐观,善于与客户交流,自信热情,具备较强责任意识和挑战精神
5 打字速度快,有琴行或乐器行业工作经验者优先,掌握乐器技能者更佳!
电话售后客服(长白班、非销售)
4-7千/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人力资源外包客服正常工作制
岗位职责:
1、依据公司规范对已成交客户开展电话回访,核实客户真实意向,维护消费者正当权益。
2、全面掌握业务相关知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具备较强的工作责任感,心理素质良好,能适应工作压力,品行端正,无违法违纪行为;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、语言表达清晰流畅,普通话标准,反应灵敏,思维有条理;
4、身体状况良好,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚信踏实,能接受轮班安排;
5、具备优秀的沟通协调能力和服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期收入3500元/月;转正后月收入4500-7000元,绩效优异者上不封顶。
2、依法缴纳五险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补助、星级津贴、防暑降温补贴等多项补贴待遇。
4、享有法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假,公司定期组织团队活动,如外出旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办业务竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:每日8小时,轮班调休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00
每月需参与1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
售后客户维护专员
4-7千/月
售后客服1-3年中专/中技
岗位职责:
1. 负责售后线索在系统中的跟踪与信息录入;
2. 主动联系客户进行保养预约及服务招揽;
3. 定期与客户保持沟通,建立并维护稳定的客户关系;
4. 整理并跟进客户提出的意见与建议;
5. 配合团队完成周期性的售后服务分析与评估工作。
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧和优质的服务意识;
2. 能够妥善应对客户投诉并高效解决相关问题;
3. 拥有良好的团队协作能力,能与成员协同推进任务;
4. 热衷于客户服务工作,能在高强度工作中保持冷静与耐心;
5. 熟悉基础的计算机操作,具备一定的数据处理技能。
在线客服
7千-1.2万/月
网络客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作手游售前客服不接受居家办公办公室坐班包吃住售后客服倒班工作制企业内部客服职位
急招游戏引流专员!新手可投~【【提供食宿】】
福州仓山盘屿地铁口旁办公!
岗位:游戏推广
坐标:仓山盘屿地铁口硕果商务里
薪资:满勤底薪4000+奖金+提成=综合月薪7000起,多劳多得,上不封顶!
无需早起打卡
工作时间:12:00到22:00
(17:00-18:30为用餐休息时间,一个半小时)每周一固定休息,法定节假日正常放假!
工作内容:通过海外游戏平台拓展引流渠道,对接潜在用户并添加联系方式。
要求:热爱游戏!擅长沟通!有干劲!
动动手指,边听音乐边赚钱!欢迎对游戏行业有兴趣的你加入团队!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福州五四北招聘客服在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。