上班时间：朝九晚六，周末双休，法定节假日享受带薪休假。 岗位要求：年龄28-45周岁，大专及以上学历，学信网可查。 工作内容：主要负责服务平安现有客户，每位运营专员管理两至三个社区，公司提供400+客户资源，初期以售后维护为主，后续在服务过程中根据客户需求开展产品的二次销售，涉及业务包括平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全系列产品的推广与办理，成交后可获得对应产品佣金。 工作模式采用“线上+线下”结合方式，公司将配备一名线上客服支持，日常由线上专员进行客户电话沟通，协助提供服务支持及销售线索。 员工福利：①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利

家具售后客服专员招聘2人 岗位职责 1.负责家具客户售后对接，及时响应客户咨询、投诉，妥善处理各类售后纠纷、退换货、维修协调等问题； 2.整理客户订单、售后台账、维修记录及师傅配送款的对账，熟练使用Excel、Word等办公软件完成数据统计、报表制作、文档归档； 3.定期复盘售后问题，汇总客户反馈，配合优化销售及售后服务流程。 任职要求 1.年龄30-45周岁，大专及以上学历； 2.熟练操作Word、Excel等办公软件，精通数据表格制作、数据整理； 3.有家具行业销售或家具售后相关工作经验优先；4.沟通反应敏捷，善于换位思考，抗压能力强，能妥善安抚客户情绪； 5.做事细心有责任心，具备基础问题协调、矛盾处理能力。 薪资待遇 综合月薪4000-7000元，试用期间3500元，薪资包含基础工资+绩效奖金+售后处理提成 工作时间 现场办公：9：00——17：00 线上办公：8：30——22：00 有意者可携带简历到店面试。

工作内容: 1.协助办理新员工入职手续，员工考勤等。 2.负责配合团队的日常行政安排工作，参加公司早会等等。 3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取回馈各类礼品如大米、油、体检卡生日等以及参加公司活动。 公司上班时间: 8:30-11:30 2:30-5:30 午休三小时周末双休节假日正常休息不加班 年龄要求21-45岁

（我们是一家保证双休且不加班+付出与收入成正比且晋升没有阻碍的公司！） 岗位职责： 1、负责筛选目标客户资料，通过电话与客户进行有效沟通以及公司活动邀约（每日电话量30-50个左右）3个月后有自己的客户池了就几乎不需要打电话了 2、了解客户需求，提供合适产品，与客户建立良好的业务关系 3、维护公司提供的老客户资源，对接老客户的产品需求 【3个月后开始带新人+晋升，晋升后有额外底薪+提成+津贴和奖金】 薪资待遇:底薪4000-5000（没有业绩要求没有满勤！）+提成（10-30个点）+奖金+津贴 工作详情: 我们是福州第一的售后部门，拥有良好的职场氛围以及轻松的工作安排！入司后由公司提供资源以及老客户，不需要像前端营销部门那边去对接自己身边的资源！！ 任职要求： 1、中专及以上学历，有销售或面谈经验者优先（必须要有毕业证原件！） 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力 工作时间: 早上8:30-11:30下午14:30-17:30周末双休 （没有加班） 所有工作内容以及工作量都是真实的，可以放心我们这边不会加班且所有法定节假日正常放假。另外如果您是25岁以上且大专以上学历能享受到更好工资方案！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能妥善处理客户异议 3.熟练使用办公软件

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

1、深入了解并掌握中国人寿的发展历程与企业文化内涵 2、按季度准时参与公司安排的销售技巧、管理能力、讲师培养、商务礼仪等相关培训课程 3、协助客户完成理赔手续及各类保全服务，及时告知客户参与公司举办的回馈活动 4、通过团队学习会形式解析各类保险条款内容 5、为公司分配的存量客户提供涵盖保险、信用卡、贷款、银行理财产品等在内的综合金融服务 6、帮助团队成员解决日常工作中出现的问题，并定期开展面谈与职业发展规划 为客户提供的综合性金融产品及服务包括： 1、银行类业务：如广发银行借记卡、信用卡、信用贷款等； 2、人寿保险类：涵盖健康险、意外险、养老保险、教育金、团体意外险等； 3、财产保险类：包括车险、家庭财产险、货物运输险、雇主责任险、公众责任险等； 4、参加公司组织的系列专业培训，系统学习金融、保险、投资理财相关知识； 5、维护和运营现有客户关系，在此基础上拓展新业务，持续提升售后服务体验与满意度 职位待遇： 1、收入结构：4200元津贴＋佣金（20%~50%）＋培训津贴（1500~13000元）＋服务津贴（700~840元）＋职务津贴（1600~4500元）＋辅导津贴（900元以上）＋直辖组津贴（1000元以上）＋方案奖励（以现金形式发放），月均收入6-8K以上 2、工作时间：上午8:30—12:00，下午14:00—17:30，周末双休，法定节假日正常休息 3、享有完善的商业保险保障 4、每月在工作日安排一次团康旅游活动 5、公司设有清晰的晋升通道，实行系统化考核，过程公平、公正、公开透明 晋升机制： 1、健全的培训体系：包含岗前签约班、创业启航班、新人育成班以及各职级对应的专项培训 中国人寿的特色福利即培训与旅游，所有项目均由公司全额承担 2、晋升路径：业务员→业务主任→组经理→高级组经理→部经理→高级部经理→资深部经理→区域总监→高级区域总监（每季度考核一次，依据系统数据评定，不讲人情关系） 任职要求：大专及以上学历，年龄25-50周岁，有创业经历、管理或销售经验者优先考虑，特别优秀者学历可适当放宽

一、基本任职条件 1. 学历：高中/中专及以上，家具销售优先，做过文秘和行政也可 2. 年龄：18-40岁，谈吐得体，逻辑清晰 3. 经验：无经验可教 二、必备技能 1. 熟练使用Word、Excel、PPT办公软件 2. 打字速度流畅，会基础表格制作、文档排版，小文案自我编辑 3. 简单收发文件、复印扫描、档案整理 4. 会基础线上沟通、登记统计数据 三、岗位职责 主要处理客户的家具售后，投诉，差评，工商舆论。 四、个人素质要求 1. 做事细心耐心，责任心强，不乱泄露公司信息 2. 沟通顺畅，服从安排，执行力好 五、加分条件 1，会简单财务记账、开票、快递对接 2， 本地居住、长期稳定上班优先 六、通用薪资福利（模板） 月薪：4000-700，月休 4天

售后客股 负责客户售后问题咨询 催收款电话 通过电话提供服务支持 协助客户办理保全相关事宜

招聘售后服务专员： 地点：福清清荣大酒店3 层如意职场 年龄:25~50周岁，、女不限 学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先 符合上述年龄，学历要求者，。 联系人:王经理

福州市仓山区招工地小工/杂工

福清市招收装修学徒工，中工，16~45岁左右左右做衣柜，吊顶，隔墙，背景墙。需要勤劳好学，三天打鱼两天晒网不要。

招聘切配人员1名。要求动作迅速。工作时间分为两个时段：上午9:30至下午2:00，以及下午4:30至10:30。薪资为7000元，每月休息2天。提供食宿，宿舍距离工作地点较近。联系电话：。有意者请来电联系。

福建福州核电招聘焊工小工，管道安装岗位要求：1、焊工双证要求能拍片，需要考试合格上岗。2、组长需要核电两年以上带组经验，能熟练填写各种焊接控制单岗位工资：焊工：560/天（8小时）组长：460/天（8小时）普工:250/天（8小时）以上工资均为税前工资，加班一比一，无饭补情况。2、上班满6个月。备注：项目部提供宿舍（所有岗位先到福清项目过渡）。报名电话：任 招聘人数:60人

福州市招聘，招弱电/安防，要有高压电工证，登高证优先，光缆及设备安装经验，会熔纤最好

不是电销！ 【工作内容】 - 及时解决服务流程中的各类问题，提供专业且高效的应对方案； - 保持与客户的顺畅交流，收集并整理客户反馈，持续优化服务体验； - 负责客户保单的保全服务工作，增强客户信任与长期合作关系； - 在团队业务发展的基础上，参与团队建设，具备向管理岗位晋升的机会，实现共同发展。 【工作要求】 - 具备良好的语言表达能力及服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求； - 工作认真负责，注重细节，拥有较强的学习适应力和抗压能力； - 年龄要求25-50岁，学历需达到大专及以上水平； - 能熟练操作常用办公软件。 【福利待遇】 - 工作时间：上午8:40-12:00，午休两小时，下午14:00-18:00，周末双休； - 新员工享有3800元底薪+约20%提成+多阶段激励奖励； - 配套完善的培训成长机制，包括新人训练营、进阶课程等支持； - 公司提供：晋升奖金+定期团队活动+商业补充保险+个人养老金计划+节日福利等。

我们正在招聘售后服务人员及储备主管各2名，迎有服务经验的朋友加入！ 岗位职责： 1. 负责客户售后问题的响应与处理，确保服务及时高效； 2. 协助维护客户关系，提升客户满意度； 3. 参与团队协作，完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，1-3年相关工作经验； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能适应工作节奏； 3. 有服务行业经验者优先，退伍军人可优先考虑； 4. 不接受暑假实习生。 我们提供：周末双休、8小时工作制、不加班，享有交通补助、电话补助、全勤奖、年终奖、带薪年假、节日福利、团建活动、员工旅游、带薪培训、商业保险、晋升空间及弹性工作安排。 工作环境稳定，团队氛围好，发展空间清晰，期待踏实肯干的你共同成长！

我们正在招聘售后服务人员及储备主管各2名，迎有服务经验的朋友加入！ 岗位职责： 1. 负责客户售后问题的响应与处理，确保服务及时高效； 2. 协助维护客户关系，提升客户满意度； 3. 参与团队协作，完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，1-3年相关工作经验； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能适应工作节奏； 3. 有服务行业经验者优先，退伍军人可优先考虑； 4. 不接受暑假实习生。 我们提供：周末双休、8小时工作制、不加班，享有交通补助、电话补助、全勤奖、年终奖、带薪年假、节日福利、团建活动、员工旅游、带薪培训、商业保险、晋升空间及弹性工作安排。 工作环境稳定，团队氛围好，发展空间清晰，期待踏实肯干的你共同成长！

岗位职责： 1.基于公司提供的老客户资料开展回访工作，通过电话沟通传达活动信息、邀约参与及礼品派送事宜 2. 协助策划与执行线下客户关怀活动，包括户外采摘、观影、聚餐、温泉等，提升客户体验与粘性 3.规范整理、更新和归档老客户信息，确保数据准确、完整、可追溯 任职要求： 1.学历：大专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与亲和力 2.经验不限，有人带，有客服、电销或客户运营相关经验者优先 3. 责任心强，细致耐心，具备基础的数据整理能力 4.热爱服务工作，认同客户至上理念，能适应适度外勤安排 5.具备基本办公软件操作能力，学习意愿强 6.工作时间：早上8点到11点半，下午1点半到4点 周休一天半（周六上午8点到9点半上班），节假日休息

1.负责老客户的售后服务，维护现有客户关系，为客户提供专业的产品咨询服务。 2.深入了解客户需求，为客户提供个性化的解决方案，实现销售目标。 3.具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力，能够适应快节奏的工作环境，具备强烈的责任心和敬业精神。 5.大专以上学历，能力优秀者可适当放宽至高中。工作时间:上午3小时，下午2小时，不耽误接送孩子，宝妈们~崛起吧~ 我们提供优越的福利待遇:周末双休、交通补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、团建活动、带薪培训、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造美好未来!

福建移动六星级渠道代理商，福州移动TOP 5头部合作伙伴，业务稳定收入可期 岗位类型:通知型移动外呼客服，需全职。(全市多区域招入) 岗位职责: 1.公司提供系统电话，向老用户推荐、升级合适的套餐、优惠活动及移动业务。 2.做好每日报表。 3.操作简单，0经验者带薪培训，配备话术脚本，不是推销性质，可轻松成交。 工作地点:（可就近选择） 1.福州市鼓楼区五一广场冠正大厦 2.福州市仓山区福远文创园（检察院附近） 薪资待遇: 3000无责底薪+提成上不封顶+医社保+不定期掉落福利，人均到手薪资5k~7k 上班时间:早上09:00-12:30下午2:00-18:00 午休1.5小时，不加班 月休6-7天（大小周休息），法定节假日正常放假 任职资格： 1.普通话标准，沟通表达能力佳 2.男女不限，初中以上学历，应届毕业生或者有家庭的均可 3.年龄20以上。 工作简单上班氛围愉快不拖欠工资欢迎加入!!

岗位职责： 1.负责家电产品售后咨询、报修登记及工单流转，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 协调维修工程师上门服务，跟进服务进度并回访客户满意度 3. 录入和维护售后系统数据，整理分析常见故障及服务反馈，协助优化售后流程 4.处理退换货、延保、配件咨询等业务，准确执行公司售后政策 5.配合质检与培训部门完成服务标准宣导及案例复盘 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字记录能力 2. 有客服或售后文员经验者优先，熟悉家电类产品基础常识 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 耐心细致，责任心强，能适应重复性事务工作 5.具备团队协作意识和服务意识，抗压能力良好

一、工作内容: 1、负责接待新员工安排培训（安排面试、入职） 2、岗位调整记录，给新员工统计住宿、考勤情况。 3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。 4、做周、月生产统计表。 5、文件归档、会议记录。 二、任职要求： 1. 初中或以上学历， 2. 有电商和客服经验优先； 3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识； 6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。 三、薪资待遇: 底薪+提成（4-6千）

工作职责 1、熟悉业务流程，提供良好的售前售后服务； 2、妥善处理客户投诉，在规定时间内及时回复客户邮件，及电话回复； 3、收集与整理客户的反馈信息； 4、积极与其他部门沟通配合，解决售后问题。 任职资格 1、 书面英语优秀，有专四、专八、Catti、雅思、托福等证书的人员优先； 2、 英语听说能力优秀； 3、 熟练操作电脑，打字速度快； 4、 有外贸客服或其他服务行业相关的人员优先。

一、工作内容: 1、负责接待新员工安排培训（安排面试、入职） 2、岗位调整记录，给新员工统计住宿、考勤情况。 3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。 4、做周、月生产统计表。 5、文件归档、会议记录。 二、任职要求： 1. 初中或以上学历， 2. 有电商和客服经验优先； 3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识； 6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。 三、薪资待遇: 底薪+提成（4-6千）

岗位职责： 1.负责日常客户服务工作，包括保单信息变更、客户咨询解答及售后问题跟进，确保服务响应及时、处理专业。 2.积极参与公司组织的岗前及在岗培训，系统掌握保险业务知识与服务规范，持续提升专业能力。 3.配合团队完成行政支持类事务，如早会参与、资料整理、系统录入等，保障团队高效运转。 4.严格遵守公司服务标准与合规要求，维护客户信息安全，提升客户满意度与品牌信任度。 5.按时完成上级交办的其他客户服务相关工作，具备良好的协作意识与执行力。 任职要求： 1.年龄21-45周岁，身体健康，沟通表达清晰，服务意识强。 2.学历不限，具备基本电脑操作能力及文字处理能力。 3.责任心强，耐心细致，能适应重复性服务工作并保持稳定情绪。 4.无不良从业记录，认同保险行业服务价值，愿意长期稳定发展。 5.工作时间：周一至周五8:30-11:30、14:30-17:30，午休3小时，周末双休，节假日正常休息。

福州捷信资产管理有限公司，总部位于福州市鼓楼区古田路中美大厦20层，全国设有31家分公司，服务网络覆盖福州、泉州、莆田、南昌、长沙等20多个城市，拥有一支专业素养高、实践经验丰富的业务团队，管理体系科学规范，办公系统与设备先进完善，合作渠道广泛稳固。 【我们提供】 ️. 薪资结构： 试用期底薪3000元，转正后底薪可达4200元+提成+激励奖金（综合收入8000-15000元） ️. 福利待遇： 六险一金、带薪培训、节日福利（含礼品及休假）、带薪年假+婚假+产假+陪产假+病假等 ️. 晋升机制： 每三个月一次晋升机会，每次晋升底薪增加500元 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-18:00，周末双休，依法享受国家法定节假日（元旦、三八节、五一、端午、中秋、十一、春节等） 【岗位职责】 根据国有银行及股份制银行的委托，依照银行规定的流程，通过电话等方式与风险客户沟通，协助银行处理客户风险问题，协商可行解决方案，帮助降低银行内部风险。 【任职要求】 1、思维敏捷，应变能力强，具备良好的沟通与谈判技巧 2、无不良征信记录，无违法犯罪记录 【工作地点】 总部福州市鼓楼区古田路中美大厦20层捷信企业（地铁2号线直达水部站C出口，无需步行） 职位福利：六险一金、周末双休、全勤奖、绩效奖金、每年多次调薪

【福利待遇】 1、综合薪资：6K-1.5W，无责底薪+满勤+绩效抽查+奖励（每月均有奖励机制），普通员工平均月收入4000-6000，熟悉业务后平均月收入6-8k，资深员工平均月收入1w-2w 2、提供五险、节日福利、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等 3、每三个月一次晋升机会，每晋升一级底薪增加500元 4、团队氛围和谐，办公环境优越，交通便捷（紧邻2号线地铁站） 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-18:00，享受法定节假日 【岗位介绍】 通过电话联系贷款逾期客户，提醒其按时还款，协助客户处理逾期账务问题，共同维护金融信贷秩序。 【任职要求】 1、头脑灵活，应变能力强，具备良好的沟通与协商技巧 2、无不良征信记录，无违法犯罪记录 【工作地点】 福州市鼓楼区古田路中美大厦21层（2号线地铁直达水部站C出口，出站即达）

【福利待遇】 1、综合薪资：6K-1.5W，无责底薪+满勤+绩效抽查+奖励（每月均有奖励机制），普通员工平均月收入4000-6000，熟悉业务后平均月入6-8k，资深员工平均月收入1w-2w 2、提供五险、节日福利、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等 3、团队氛围和谐，办公环境优越，交通便捷（紧邻2号线地铁站） 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-18:00，法定节假日休息，周末双休 【岗位介绍】 通过电话联系贷款逾期客户，提醒其按时还款，协助解决逾期账务问题，助力维护金融信用体系稳定 【任职要求】 1、头脑灵活，应变能力强，具备良好的沟通与谈判技巧 2、无不良征信记录，无违法犯罪记录 【工作地点】 福州市鼓楼区古田路中美大厦21层（2号线地铁直达水部站地铁C口无需再步行）

一、日常基础工作（每天必做） 1. 接听与回复咨询：接听来电，及时回复微信、短信及平台消息，解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题 2. 信息登记：准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求，并录入系统形成台账 二、核心业务处理（主要职责） 1. 异常快件跟进（如丢件、破损、延误、错发、漏派等） • 查询物流节点，联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况 • 向客户反馈当前进展，持续跟进直至问题闭环解决 2. 派送异常处理 • 客户未收到件：发起催派、协助更改收件地址或时间，安排二次派送 • 拒收或拒签情况：记录原因，执行退件流程，并通知寄件人相关情况 3. 取件异常处理 • 快递员未按时上门：进行催办、协调重新预约取件时间，必要时登记投诉 • 寄件被拒收：说明原因，协助客户选择其他寄递方式 4. 理赔与赔偿事务 • 针对破损或丢失快件：收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料，提交理赔申请 • 跟进理赔审核进度，向客户告知赔付金额及预计到账时间 三、客户投诉与售后服务（重点难点工作） 1. 受理客户投诉事项：包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题 2. 情绪安抚与原因说明：妥善沟通，避免事态扩大 3. 协调解决方案并回访：提出可行处理措施，问题解决后主动回访确认客户满意度 4. 上报升级机制：对复杂或难以处理的投诉，及时上报主管或总部介入 四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作 1. 内部协调对接：与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通，同步异常件信息 2. 台账维护更新：每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单 3. 催办与闭环管理：跟踪待处理事项，确保在当日或规定时限内完成处置 4. 话术规范执行：使用标准化客服用语，做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答