工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进（内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜） 2、整理项目客户车辆相关资料（包括发票、上牌手续及车辆证件等） 3、接待客户提货人员，协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照，准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验！ 职位要求：年龄20岁至40岁。 工作时间：上午八点至下午五点，周末双休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

-岗位职责：1.及时回复网店客户咨询，解答产品功能、售后政策等问题；2.处理订单修改、退换货申请，跟踪物流信息并同步给客户；3.记录客户反馈，协助优化店铺服务流程。 -任职要求：1.熟悉网购流程，有客服经验者优先；2.打字速度快（每分钟40字以上），沟通耐心细致；3.能适应早晚班轮班，责任心强。

居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户需求，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务建议，提升满意度与复购率 5.定期汇总常见问题及优化建议，助力服务流程与话术持续完善 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与同理心，亲和力强 2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4. 专科以上学历 5.无经验者可接受带薪培训，欢迎踏实肯学的新人加入

1.通过在线系统等渠道为VIP玩家提供问题解决方案，提升VIP用户的满意度； 2.持续跟进并整理VIP用户的行为数据与反馈信息，制定符合其需求的个性化维护方案，有效减少流失率，增强用户活跃度； 3.熟悉游戏核心玩法，协助VIP玩家深入理解游戏内容，增进与用户之间的互动关系，提升用户忠诚度；对于无法独立处理的问题，及时向项目团队反馈并推动解决； 4.分析VIP用户的游戏行为特征，结合个体特点制定精准化服务策略； 5.针对已流失或活跃付费用户开展沟通访谈，合理运用维护手段，挖掘并提升用户长期价值； 6.实施VIP召回计划，重点保障大R用户的留存与持续活跃。 任职要求 1.热爱网络游戏，熟悉所负责游戏类型，掌握全面的游戏运营知识； 2.具备优秀的沟通表达能力、抗压能力及亲和力； 3.有较强的服务意识与责任心； 4.具备基础数据分析能力，了解玩家行为模式，能够洞察玩家心理需求。

上班时间：做一休一 10-22点 综合薪资：6000元-7000元 福利：带薪年假、社保、商业保险、调薪晋升机会、大促奖金、生日派对、节日礼品、日奖、周奖、月奖等现金奖励及微信红包激励； 完善的培训机制，全面激发您的职业潜能； 岗位职责： 负责处理一线客服升级的投诉案件，跟进并解决外部客户投诉问题 岗位要求： 1. 熟悉三包政策，打字速度不低于每分钟40字 2. 具备1年以上客服中心投诉处理经验（此为必要条件）

工作职责： 1、负责客户投诉的受理与处理； 2、跟进货物运输状态，及时将相关信息录入指定系统； 3、与客户对接协调货物的收发安排，准确记录并落实客户需求； 4、维护客户日常联系，组织并参与相关会议； 5、应对并处理运输过程中出现的各类异常情况； 6、按时提交各类报表（如账单、异常数据等）； 7、将签收单据扫描上传至系统，并按标准整理归档后返还客户； 8、配合开展运输质量管理工作； 9、完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、具备良好的表达能力，擅长沟通与协调； 2、具有一年以上物流行业工作经验，能独立操作业务并具备独立处理异常问题的能力； 3、熟悉第三方物流运作模式； 4、需具备至少一年的三方物流工作经历，有三方物流经验者优先考虑；

上海市青浦区招 二保焊/气焊 要建筑焊工证 二把刀 放鸽子的勿扰

青浦西岑果园白天招工人2-3人。8点到。桃树人工授粉，管中饭，工作8小时，150元/天，工期3-4天

上海市青浦招工地围挡铺草皮，附近的可以直接加微信聊200多米左右

高工价30元每小时 【上海青浦比路电子厂】生产华为、小米手机摄像头，工作轻松，部分岗位长白班[烟花] 温馨提示打卡180天 前2个月每小时工价30元 （打卡满180天补差价5元/时） 每天点对点12小时算11小时 （发薪日） 第三个月开始常年工价如下 超高时薪：25元/小时（含1元住宿补贴 ） 每天工资12小时算11小时点对点275元—-330元左右 每周预支500-1000元生活费 综合月薪8000-10000元 免费福利：商保公司全包，！ 食宿优越：免费工作餐，6人间宿舍，15元/天,电费均摊（空调、洗衣机齐全） 工资预支：每周可提前预支，缓解生活压力！

岗位职责： 1.负责货物的装卸、搬运、码放及清点工作，确保货品安全无损 2.按照订单或调度指令准确完成装车、卸车及库内周转任务 3.协助整理仓库货位，保持作业区域整洁有序，符合5S管理要求 4. 配合使用叉车、托盘车等基础装卸设备（需持证者操作） 5.遵守安全生产规范，佩戴劳保用品，及时报告作业中发现的安全隐患 任职要求： 1. 身体健康，吃苦耐劳，能适应体力劳动及户外/仓储环境 2. 无犯罪记录，服从管理，具备基本沟通与协作能力 3. 有物流、仓储、制造等行业装卸经验者优先 4.年龄18-60周岁，符合岗位用工年龄要求 5. 学历不限，具备初中及以上文化程度，能识字读单、简单计算

各位朋友： 招服务专员】副部级企业欢迎你 上班时间：朝九晚五+周末双休 收入：底薪+绩效（有五险一金 年龄：25岁-45岁 大专及以上学历 工作内容：为客户整理保单售后服务 （有意向 +v：）

岗位描述： 1、独立开发新客户资源，拓展并跟进代理渠道，开展商务沟通，建立并维护长期稳定的业务合作关系。 2、负责老客户售后服务对接，持续挖掘复购机会与项目需求，提升客户满意度与合作黏性。 3、深入理解客户在工业场景中的实际需求，提供匹配的产品解决方案及相应技术支持。 4、全程跟进订单执行与交付进度，协调处理售后问题，确保项目顺利实施落地。 5、达成公司制定的销售业绩目标。 职位要求： 1、大专及以上学历； 2、具备3年以上销售工作经验，有工控一体机、摄影监视器、3C电子、计算机等相关智能显示产品行业经验者优先； 3、熟悉国内B端销售流程，具备独立开发客户与开拓市场的能力。 4、热爱销售岗位，具备较强的沟通表达能力，善于团队协作。 5、责任心强，能适应业绩考核压力，注重结果导向。

岗位职责：1，客户售后服务，维护客户关系。2，接待客户到访，组织社区参观体验，介绍社区详情。3，客户开发维护，提供咨询，制定方案。 任职要求：25到50周岁，大专以上学历。 上班时间：上午8：30-12：00，节假日，周末双休。工作地址：乐山市市中区 咨询电话：

[工作内容]办公室坐班，不外呼，不需要销售，不受气，没有工作压力流程简单易上手，小白也能快速适应~ [薪资]无责保底+绩效；综合薪资4000-6000 [工作时间]月休8天，自由安排，下班后不用管工作的任何事情，工作生活互相不会影响 我们无经验要求，有带薪培训，不是中介!公司直招~中途不会收取任何费用

售后服务人员，年龄22周岁以上，工资面议

1、具备电话销售经验，能够在沟通中准确捕捉并理解客户需求 2、性格热情开朗，富有亲和力，善于表达与交流，反应迅速、思路清晰 3、拥有高单价产品销售经历，可根据客户需求制定个性化方案，仅限有淘宝运营或销售经验者，无相关经验者不予考虑 4、能够适应晚班工作安排

热招岗位——招商客服10人 工作内容 1:通过电话联系本地企业，发展为长期合作供应商 2:邀请企业参与供应商相关活动 3:协助部门主管达成业务目标 4:勤奋踏实，有赚钱意愿，服从团队管理 5:每周工作六天，休息一天，节假日享受带薪休假 6:提供专业培训，由专人一对一指导带教 7:月均收入9000元，业绩优异者收入无上限 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生，能力突出者条件可适当放宽 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信，能吃苦耐劳；具备良好沟通与应变能力 4、学习能力强，能够适应工作压力，有较强的责任心 5、工作时间：上午8:40-12:00，下午14:00-18:30，做六休一，法定节假日同步休息 6、公司提供岗前系统培训，薪资结构为底薪加提成，业绩不设上限，拥有广阔晋升空间，团队氛围年轻有活力，欢迎渴望高收入的年轻人加入，携手共创未来 公司地址：上海市青浦区华腾路1777号（E通世界华新园）E栋303

热招岗位——招商客服10人 工作内容 1:通过电话联系本地企业，发展为长期合作供应商 2:邀请企业参与供应商相关活动 3:协助部门主管达成业绩目标 4:积极主动，踏实肯干，目标明确，配合管理安排 5:做六休一，节假日享受带薪休假 6:提供系统化培训，资深导师一对一指导 7:平均月薪9000元，收入上不封顶 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生，能力突出者条件可适当放宽 2、语言表达清楚，普通话标准，无需优秀口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作，性格外向，为人正直，能吃苦耐劳；具备良好的交流与应对能力 4、学习能力强，抗压能力佳，有责任感 5、工作时间：上午8:40-12:00，下午14:00-18:30，做六休一，法定节假日同步休息 6、公司提供入职培训，薪资结构为底薪加提成，业绩越高回报越高，拥有广阔晋升通道，团队氛围年轻有朝气，欢迎渴望高收入的青年加入，携手追梦 共创未来，期待你的到来与我们共赴挑战！ 公司地址：上海市青浦区华腾路1777号（E通世界华新园）E栋303

1、为大众点评、美团、天猫、京东、微信公众号等电商平台顾客提供专业且全面的健康咨询服务 2、收集顾客基本信息及潜在需求，及时响应并解决客户疑问，做好服务记录，提高客户满意度 3、积极与院内相关科室人员对接，跟进顾客到诊及就诊进展，优化就诊服务体验 工作时间： 早班8:00-16:00 白班9:30-18:00 晚班15:00-23:00 休息：大小休（轮休） 可提供住宿 职位要求：能适应轮班、轮休安排 专业要求：护理、临床等相关医学专业 最低学历：中专 工作经验：不限 打字速度：不低于40字/分钟 普通话标准，思维敏捷，学习能力强，性格乐观开朗

招聘岗位：电话客服 岗位描述： 1、负责顾客电话咨询服务，包括产品介绍、疑问解答等； 2、提供产品订购相关服务。 任职资格： 1、年龄18-30岁，男女不限； 2、普通话较为标准，具有一定沟通能力； 3、耐心、热情，具备良好执行力； 4、会电脑基本操作，会电脑打字。 薪酬待遇： 1、月收入6000-15000元（底薪4200-4700元+提成+奖励）； 2、福利环境：包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日（节气日）福利、文体活动，各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。 3、中央空调，办公大楼，舒适环境好。

任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，应届毕业生亦可，能力突出者条件可适当放宽。 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳；具备良好的沟通技巧与应变能力； 4、学习能力强，能够适应一定工作压力；有较强的事业心和责任感。 5、工作时间：上午8:40—12:00，下午14:00—18:30 6、公司提供入职前培训，薪资结构为底薪加提成，业绩无上限，发展空间广阔，晋升通道透明，诚邀您的加入，共迎挑战！

<wms制单客服/wms制单客服主管> 职位详情 [急招]云仓制单主管（熟练旺店通WMS系统）岗位核心：电商订单高效处理·系统制单精准执行·物流异常协同解决。 [岗位职责] 1、负责电商平台订单的审核及通过旺店通WMS系统完成打单操作； 2、每日完成系统订单处理，核对库存数据并打印物流面单； 3、跟进快递物流动态，及时协调处理缺货拦截、换货等异常情况； 4、与仓储及物流团队对接，推动发货效率提升； 5、制作运营日报表（含订单揽收率、签收率等关键指标），同步维护ERP系统信息； 6、负责逆向物流单据归档及退换货相关系统操作。 [任职要求] 1、硬性条件： 熟练使用旺店通WMS系统（必备） 掌握Excel常用函数（如VLOOKUP、数据透视表） 中专及以上学历（表现优异的应届生可适当放宽） 2、软性素质： 具备较强抗压能力，能适应618、双11、促销活动期间加班需求； 薪酬福利：面谈

岗位职责： 1、具备对现有客户进行深度挖掘与二次开发的能力，负责客户拜访及后续回访，持续维护良好的客户关系； 2、积极参与公司经营目标的讨论与制定，结合公司现状与客户需求，提供高质量服务，维护公司在行业内的专业形象，并协同各部门共同推进公司整体战略目标； 3、负责客服团队的组织建设与日常管理，涵盖人员选拔、绩效评估、奖惩机制、工作指导及团队培训等管理工作； 4、搭建并完善客服部门员工培训体系，推动培训计划的实施与落地，保障员工在岗位中实现有效学习与职业成长； 5、参与新项目客户服务流程的设计与优化，定期组织内部更新、宣导并落实客户操作标准流程（SOP）； 6、定期向上级汇报各项目运营数据，分析客户KPI、货损率、满意度等核心指标，针对异常情况提出可行性改善方案； 7、负责客户账款的核对与催收，监督并确保各项目对账、结算工作按时完成，保障应收款项及时回笼； 8、主导客服部各项管理制度的制定、修订与持续优化，提升部门运作效率与规范性； 9、完成上级领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过45岁； 2、具备5年以上物流行业客户服务经验，其中至少2年从事客服团队管理相关工作； 3、熟悉第三方物流、国际货代及进出口业务（含机场、港口提送货及国内运输）的服务流程； 4、工作态度积极，善于主动与客户沟通，并能带领团队积极应对各类服务挑战； 5、具备优秀的协调沟通能力与客户服务意识，责任感强，能够承担工作压力。

1、落实客户服务战略与执行标准，制定行业专属SOP管理体系，明确服务底线要求，并纳入客服绩效考核 2、深化客户关系运营，提升服务附加值，增强客户粘性，具备将投诉转化为业务机会的能力 3、精通国际货运代理中海运、空运及地面操作流程，涵盖订舱、报关、仓储、运输及各类增值服务，有服务汽车配件、精密电子、医药、快消等行业背景者优先 4、负责团队组织管理与抗压能力建设，具备高效执行力与远程项目统筹管控经验 5、主导客服系统功能迭代升级，打通TMS/WMS系统实现异常情况自动预警机制 6、搭建服务数据可视化平台，持续追踪关键运营指标（如报关差错率、客户满意度等） 7、识别客户投诉集中点，深入分析根因，推动服务流程优化改进 8、实施全流程服务监督与突发事件应急响应处理 9、开展风险预防与控制，完成上级交办的其他工作任务

客户跟踪，信息反馈，异常处理，对账