工作内容 1、通过电话外呼沟通等方式为客户/商家提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持； 2、受理客户/商家在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户/商家提供优质的服务体验和专业的解决方案； 3、跟踪并推动客户/商家问题进度反馈，及时跟进客户/商家至问题最终解决。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、一年及以上工作经验或半年及以上客服工作经验，有外卖经验的客服优先； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，打字娴熟（40字/分钟及以上）； 4、需较强的抗压能力，情绪自我调节能力； 5、能从客户视角出发，争取合理的资源，确保客户问题被妥善解决； 6、善于在服务过程中发现业务问题点，并具备主动反馈、推动解决的能力； 7、具备风险识别和兜底的意识，能够运用灵活的服务技巧做出风险判断和解决。 薪酬福利 1、工作时间:弹性半小时上下班，朝九晚六，周末双休; 2、入职后购买六险一金，下午茶，年度体检 4、互联网大厂，扁平化管理，氛围nic 5，核心项目，制度完善。

招聘售后服务人员5名 要求:大专及以上学历。 主要负责：揽储工作，客户交费提醒、理赔服务、满期领钱、信息保全、发票送达等工作 上班时间：8：20～10：00其余时间自由安排 每月28号开薪，公司交五险 下有保底，上不封顶 地址:宏力大道中段亿隆国际城对过 电话:

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【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

核心职责： 负责客户售后咨询、投诉及需求响应，推动问题高效解决，保障客户满意度；​ 任职要求： 沟通能力：拥有基础沟通与表达能力，能清晰理解客户需求，用简洁易懂的语言回复咨询，避免沟通误解； 心态与素养：能正视客户不满意情绪，保持耐心、冷静的工作状态，不推诿问题，主动聚焦解决方案，具备较强的责任心与服务意识；​ 执行能力：可高效响应客户售后需求，按时完成产品更新内容的整理与发布，配合完成每周客户培训的前期准备（如协助收集客户培训需求）； 薪资待遇： 无责底薪3000元+绩效提成（500-1500)； 工作时间： 1.冬季：8.30-11.50，1.30-6.00； 2.春夏秋：8.30-11.50，2.00-6.30； 3.单双轮休，节假日正常休息； 福利待遇： 1.员工关怀：享有生日福利、节日福利、高温补贴、通讯补贴等补贴。 2.团队活动：定期组织团建聚餐、零食下午茶、集体旅游等活动。

主要是对接极兔系统，处理工单，跟单，接打电话，第一个月3000，第二个月3000+500绩效，中午提供工作餐，一个多小时休息时间 8:30-18:00，10:30-20:00大概15天/30天一换班 月调休4天，

工作内容： 1，负责售前咨询和售后处理 2，用户产品回访 3，数据整理、数据更新等 岗位要求： 1，大专及以上学历优先 2，打字速度不低于30个字每分钟 3，熟练账号office等办公软件的应用 4，有较强的学习能力和适应能力，有团队精神

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

公司缴纳社保有双休节假日不调休晋升空间大免费培训员工旅游收入可观多元化

办公室后台处理，接受无经验小白！ 上班奶茶空调下班团建福利~ 岗位要求：18-35岁，不限男女，不限经验 会基本电脑操作会普通话接受小白无经验! 每天八小时到点下班准时扯电源! 享受定期团建、各种节假日福利、下午茶等！

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短期工、正式工都可安排！当天安排入职！ 1.坐班+长白班+上五休二+待遇优厚+三餐全包+公寓住宿。 2.当天安排入职，入住公寓宿舍（可以外宿，外宿津贴350每月） 【招聘岗位】 包装，分拣，贴标签，产品装盒装袋，全部坐班，车间配有中央空调。 【任职要求】 1、年龄16-44周岁，男女都可以，没有重活 2、学历不限，工作经验不限。 3、持本人身份证，不过期，可消磁，临时身份证可以入职。 4、人品良好。 【工作时间】 正常班上五休二，周末可加班，多劳多得。长班是早一天8小时，午间有休息。正班8点到下午5点，每天可多加班2个小时。一天多工作10个小时。10小时共计280元每天结算工资 【薪资方面】 薪酬福利： 1、按小时计费，多劳多得，28元/时，每天280元，可下班结账，每月7000-8000元 2、工资以打卡方式结算，打入本人银行卡 3、员工正常辞职后，会结清当月剩余工资，绝不拖欠。 （备注：这个是流动工，如果工作一段时间后想做正式工，也可以提，可以长期做） 4、正式员工每月7000-8000 5、工作地址：苏州异地招工

【岗位职责】 - 负责车险、寿险、医疗险等理赔案件的审核与处理 - 提供客户理赔咨询及服务支持 - 协助完成理赔资料收集与系统录入 【职位要求】 - 大专及以上学历，无经验也可 - 有客服经验者优先，熟悉保险业务者更佳 - 熟悉理赔流程，具备基本沟通能力 【工作时间】 08:30-11:00，周末双休 【薪资福利】 - 五险一金 - 薪资面议，待遇优厚

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

主要负责客户售后客服，需要及时处理客户现场质量问题，协助客户处理产品问题！有意的打电话咨询工资

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

工作内容： 主要负责平台消费者售后的问题，没有销售性质。 工作时间： 朝九晚六，轮休制，八小时工作制。 岗位要求： 普通话标准流利，会使用电脑的基础操作。 薪资待遇： 底薪+补贴+提成，综合薪资4000-6000元/月，多劳多得。 福利： 五险一金、带薪年假、提供住宿、免费停车、带薪岗前培训、生日惊喜、节日福利、下午茶、定期团建、

无需销售经验，能适应长期电脑办公，即使零基础我们也安排专人带教， 只要你具备耐心、责任心和上进心，欢迎有志青年加入我们团队！ 福利待遇： 1.工作时间：晚上11点至早上8点 2.新员工培训（2-3天即可熟练上岗） 3.公司每月定期组织团建活动与聚餐 4.入职即缴纳保险 5.优秀员工享有晋升通道、年终奖励及分红机会 岗位职责： 1.在公司指定平台渠道开发客户，并引导至社交软件沟通 2.按时高效完成每日下达的工作任务 任职要求： 1.年龄18至28周岁 2.具备基本的电脑操作及打字能力 3.有毅力、思维敏捷，具备较强的责任意识与团队协作能力 薪资结构：无责任底薪3200元+提成+奖金

本地生活服务客服 电话邀约商家入驻小红书平台；上班时间：上午8：30-12：00，下午：13：30-17：30，上六休一，节假日正常休息，拒绝加班 薪资福利:底薪2200+提成，综合薪资5000+ 公司为小红书官方授权服务商（资质可查） 闫经理

工作内容：负责售前客服，简单易学 任职要求; 1：学历不限，专业不限 2：经验不限，接受小白有培训 3：具有较强的沟通能力 4：会打字就行不要求速度 到点就下班绝对不加班，公司氛围轻松自由，工作轻松 工作时间：上午;9;00-12:00下午：14;00-18；00上六休一，周日固定休息法定节假日正常休 薪资待遇:底薪3000+提成，月综合工资6k---15K上不封顶多劳多得 员工福利：节日福利，生日福利，有无线网，团建聚餐，零食下午茶！

1、具备销售经验者优先，服务意识强，富有责任心 2、纯白班工作时间，上午9:00至12:00，下午14:00至18:00 3、年龄要求满20周岁及以上 4、公司不安排加班，工作节奏规律 5、只需熟练打字，无需电话沟通 6、新人试用期月薪3K-4K，转正后可达5-6K 坐班！坐班！

【工作内容】 在线处理售前咨询，使用已有话术进行复制粘贴回复，无需快速打字，仅需解答客户提出的相关问题。 【工作方式】 纯文字沟通，无销售任务，不涉及电话联系。 【工作时间】 每日工作7小时，上六休一，不定期安排双休，法定节假日正常休息！ 【福利待遇】 薪资：4-6k，每月15号准时发放，绝不拖欠 公司配备微波炉、冰箱、饮水机，提供下午茶和零食

唱跳DMC 衣品，颜值，中文带唱不跑调，基础舞蹈功底。工作轻松一天两趴，一趴15分钟 薪资福利:400 - 500一天能力定价 符合要求的直接点甩资料

不需要打电话找客户都是找上门的

公司大量招聘语音客服 招聘要求：18-35岁（条件合适，年龄可放宽），工作踏实，想赚钱 工作内容：主要负责回复文字信息，接听语音和视频电话。无需经验，公司带薪包教会，3天左右上手。 薪资待遇：无责保底4000，提成另算，上不封顶，工作时间弹性灵活，月休4天，节日福利

咱招聘的售前网络客服主要的工作就是用咸鱼小红书发帖子来获取流量的，让有需要的客户主动联系我们，（不需要我们主动找客户）！！！ 前端的工作都是主管一对一的来带，实在不会回复客户的需求，主管这边是负责帮咱们聊的，不用担心哈！ 薪资两种选择 1.有底薪模式2800责底薪加200全勤 成单提业绩百分之三提成2.合伙人模式出单直接拿成单业绩的百分之三十提成 每周周末单休，法定节假日休息。每月不固定几次团建。 上班时间上午9：30-12：00下午1：30-6：30，不加班，下班就走

主要8小时也挣不住钱。