工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

公司福利： 1. 提供免费三餐； 2. 提供住宿，宿舍配备独立卫浴、阳台、洗衣机，环境干净整洁，配有免费保洁服务； 3. 缴纳五险；单双休； 4. 月收入4000元以上。 岗位职责： 1. 负责网店售后事务，处理客户退换货申请、订单异常情况及售后咨询等事项； 2. 快速响应客户需求，提高客户满意度，保持店铺良好评价； 3. 配合完成售后退款操作、物流进度跟踪及与其他部门的售后协调工作； 4. 整理并上报客户高频问题，协助完善售后服务体系与流程优化。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、退换货、维修等疑问 2.主动跟进售后处理进度，协调相关部门高效解决客户问题，提升满意度与复购率 3. 准确记录客户反馈及问题类型，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供数据支持 4.识别潜在投诉风险，及时升级处理，维护企业服务口碑与品牌形象 5.遵守服务规范与话术标准，持续提升沟通技巧与情绪管理能力 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服、电商售后或呼叫中心经验者优先，无经验可带教培养 3.责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境并保持高效工作状态 4.熟练使用电脑及常用办公软件，具备基础打字速度与网络操作能力 5. 兼职/全职均可，时间灵活，需保证稳定在线时长与响应时效

1. 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00 2. 工作内容： exclusively负责售后相关事务，不涉及销售工作，无任何引导消费行为 3. 薪资待遇：首月薪资3000元，次月起底薪3000元+提成，综合收入4-6K 文职类岗位，工作轻松，团队氛围融洽，纯服务性质无销售压力，有意向者欢迎联系预约面谈

【急招！新乡星耕优选，客服专员等你来！】 在招会销售后助理宣传推广专员 无责底薪3000+超高提成！无责底薪，收入上不封顶，让你赚钱赚到手软！ 客服专员：26到48之间的年龄段，都可以直接过来的 售后专员有经验者优先考虑 岗位亮点： -无责底薪3000元，让你起步无忧 -高额提成，多劳多得，收入无上限 -团队有活力，工作氛围超nice! 有意者速联： (微信同号，随时欢迎咨询） 坐标：新乡四中斜对面星耕优选 期待你的加入，一起赚钱一起嗨！

工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

招聘启事 岗位 客服(10人) 招聘要求： 1.22一35周岁，男女不限 2.会简单操作电脑，工作经验不限，有客服经验优先 3.服从管理，身体健康，品行端正，工作积极，乐观开朗。 薪资待遇： 1.3000(底薪提成补助) 2..每月3天假期。 3.其他待遇面谈 4，晋升通道明显，客服——组长——主管，待遇优厚。工作时间：8一16点，16一24点（分早晚班）每天工作8小时制 联系人：谷先生

职位详情 c1证B证司机 1.主要配送五金建材日用百货瓜果蔬菜 食品饮料等民生类用品 2.点对点运输，公司配货。 3.不装不卸，公司提供车。一天工作8-10小时。 4.要求能吃苦耐劳!配合工作安排! 5.可以回家住，比较自由。 6.薪资: 6000-9000K时间自由多劳多得 司机基本要求：无过重大交通事故（重点：酒驾），无过犯罪记录（黄赌毒）。 本人需带驾驶证过来面试[握手][握手]联系： 宋经理

新乡有17十1框剪需要十人木工班组，价格美丽，付款快联系电话。(因公司规定勿扰)

新乡红旗区 钳工/焊工，16人 有工作经验 工作时间： 7:30-11：30 13：30-17：30 日薪： 钳工200-220，加班3小时，加班费70 焊工 240-260，加班3小时，加班费90 可提供住宿

新乡南环仓库明天招工搬东西，现招募两个小工，工作地点为新乡南环仓库，待遇为每日工资150元含餐食，有意者可联系河南新乡地区招工信息发布者。

岗位职责： 1、为客户提供保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务（客户名单公司提供，无需自己拓客） 2、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。 任职资格： 1、25-50周岁，高中以上学历，男女不限； 2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心，并渴望通过努力成就事业； 3、有良好的沟通及团队协作能力； 薪资福利待遇： 1. 无责底薪：每月2300-4000元，可享9个月且支持跳档！零业绩压力，只需完成基础出勤与日常工作，就能轻松稳拿薪资， 2. 绩效激励：无责底薪+责任底薪+高佣金+奖金+专项方案，收入轻松过万， 3. 福利保障：为员工提供专业的医疗、意外人身险等补充保险； 4. 养老保险：为员工另外建立的补充养老保险； 5. 带薪薪休假：年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假

岗位职责 1. 精准把握合作客户做账需求，协助会计规范客户企业财务管理、财务核算，做好财务监督与风险把控工作； 2. 负责老客户日常维护，定期分析客户财务状况，结合客户企业经营情况提供专业财税建议； 3. 负责与客户高效沟通，推进客户续费工作，主动挖掘客户需求，开展财税增值业务开发。 岗位要求 1. 具备会计行业相关从业经验，或销售、售后、催收、投诉处理相关业务经验均可；无经验但学习能力强、工作态度积极上进者也可； 2. 具备良好的沟通表达能力，主动沟通意识强，愿意与客户对接交流、解决问题； 3. 目标感清晰，赚钱欲望强烈，渴望通过自身努力获得高薪回报； 4. 工作认真负责，执行力强，具备良好的客户服务意识。 薪资福利 1. 薪资构成：无责底薪3000元+500元绩效+客户续费提成+增值业务提成+月度奖金（500-3000元）； 2. 综合薪资：综合月薪4000-10000元，上不封顶，优秀员工月薪可达8000-15000元； 3. 工作时间：每日7.5小时工作制，周末双休，每月最后一周单休，法定节假日按国家规定正常休假； 4. 员工福利：缴纳五险，定期团建、节日专属礼品，福利丰厚； 5. 成长保障：完善入职培训，全程一对一带教，快速上手岗位工作，零经验也能轻松入门。 工作地点：韶关市浈江区新粤通大厦13楼（整层）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责餐饮门店日常维修订单的接单、派单及进度跟踪，确保服务及时响应 2. 维护现有客户关系，定期回访了解售后满意度，提升客户粘性 3. 协助开发新餐饮客户，参与市场推广与需求调研，拓展维修服务覆盖范围 4. 配合技术团队完成简单故障初判与现场协调，保障维修服务顺畅交付 5. 整理客户服务档案及维修记录，确保信息准确、可追溯 任职要求： 1. 学历不限，具备良好沟通表达能力和服务意识 2. 有餐饮、物业、售后客服或维修协调相关经验者优先 3. 熟悉杭州本地餐饮业态，能适应门店间灵活调度 4. 责任心强，细致耐心，具备基础办公软件操作能力 5. 能接受短期外勤及适度体力工作

岗位要求 1、24-50岁，高中以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答疑问； 2. 妥善处理客户投诉，协调并提供有效解决方案； 3. 持续维护客户关系，提高服务满意度； 4. 汇总客户意见与建议，为服务优化提供依据。 要求具备良好的沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，有较强的问题处理及应急应变能力者优先。

岗位职责： 1、负责通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供专业的咨询服务； 2、执行公司外呼任务，包括但不限于客户回访、满意度调查及活动邀约； 3、准确记录客户信息，维护客户档案，确保信息准确无误； 4、处理客户反馈，协调解决客户问题，提升客户满意度。 任职要求： 1、良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解答客户疑问； 2、普通话标准，表达清晰，具有较强的 3、有责任心，抗压能力强，能够适应一定的工作压力。 岗位福利：双休，法定节假日带薪休假，五险，下午茶福利，生日红包，平时小红包，年终大红包。每月按时发工资不拖欠。工龄工资，每半年调薪100.

小红书客服6名，要求沟通能力强，思维能力强，有一定的团队意识

【岗位职责】 · 日常工作以信息推广为主，及时与客户沟通并回复相关咨询 · 提供资源、话术模板及专人指导，流程清晰上手快 【职位要求】 · 不限学历，零经验也可胜任 · 需具备耐心与责任心，能够稳定专注完成工作 【工作时间】 · 每日10:00上班，19:00下班 · 准时上下班，公司严格执行不加班制度 【薪资福利】 · 无责任底薪+业绩提成 · 综合月收入8000以上有机会 · 轻松沟通实现创收，感兴趣欢迎了解，给彼此一次机会~

（我们是剪辑公司推广部） 别问是不是咸鱼代写，不是不是不是！ 你最关心的，薪资待遇： 无责2700+300全勤+(520-7040)绩效+奖金 淡季综合4000+旺季综合8000+ 工作时间： 早9晚6午休1.5h不加班单休节假日正常休息 福利待遇： 交社保每周下午茶每月团建吃什么你来定！更多日常惊喜等你发现~ 我们是服务于郑州总部，团队处于初期建设阶段，欢迎小白加入，有经验优先！当天面试，当天出结果！ 岗位职责： 1、非销售岗，主要负责账号日常运营与引流任务 2、通过QQ/wx社群推送试听课程，收集意向学员信息并引导听课 3、或在主流平台（如dy等）进行评论互动实现内容曝光引流，完全自愿参与！！！ 4、公司配备办公设备（手机、电脑及手机卡） 任职要求： 1、年龄19-27周岁；不符合范围请勿私信谢谢~ 2、具备良好沟通能力与执行力 3、性格积极向上，有耐心、懂网络热点，会玩梗更佳！ 提供系统化培训，老员工一对一实操带教

诚招电销客户经理2名：福利待遇：五险一金、冷暖费、节假日福利、年休假、父母津贴；​工作时间：早8:30-12:0014:00-18:00

岗位职责: 1. 解答客户关于产品和服务的基本咨询 2. 协助客户了解业务流程并提供初步解决方案 3. 记录客户问题并及时反馈至相关部门 4. 配合团队完成售前支持相关事务性工作

不打电话，无需开发客户，工作环境舒适轻松～ 岗位职责： 1、借助线上渠道为客户提供专业答疑服务，及时回应客户咨询； 2、跟进并处理客户提出的问题，保障问题高效妥善解决； 3、准确把握客户需求，持续维护良好的客户互动关系； 上班时间： 上午10-12点，下午2-6点，无需加班！ 周日休息，法定节假日正常休假 薪资范围： 底薪4000元＋提成，收入上不封顶，付出越多回报越高

1. 客户回访 新车交付及维修保养后通过电话或微信进行回访，了解客户满意度并收集意见与建议。 2. 投诉处理 接收客户反馈的问题与投诉，做好情绪安抚，协调销售或售后服务团队推进解决，并跟进至问题闭环。 3. 客户关系维护 定期提醒客户进行车辆保养、续保、年检等事项，结合门店活动开展邀约，增强客户粘性。 4. 活动执行 组织并邀请客户到店参与试驾体验、团购优惠、售后关怀及各类车主主题活动。 5. 信息录入与统计 负责客户档案更新、回访记录登记、满意度数据汇总及报表的整理上报工作。 6. 来电来访接待 接听客户来电，记录咨询内容与需求，及时转接相关部门并做好接待登记。 7. 满意度提升 协助完成厂家及店内各项满意度评估任务，推动服务环节优化改进。 8. 其他日常 完成上级交办的其他客服相关事务性工作。

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