1. 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00 2. 工作内容： exclusively负责售后相关事务，不涉及销售工作，无任何引导消费行为 3. 薪资待遇：首月薪资3000元，次月起底薪3000元+提成，综合收入4-6K 文职类岗位，工作轻松，团队氛围融洽，纯服务性质无销售压力，有意向者欢迎联系预约面谈

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

公司福利： 1. 提供免费三餐； 2. 提供住宿，宿舍配备独立卫浴、阳台、洗衣机，环境干净整洁，配有免费保洁服务； 3. 缴纳五险；单双休； 4. 月收入4000元以上。 岗位职责： 1. 负责网店售后事务，处理客户退换货申请、订单异常情况及售后咨询等事项； 2. 快速响应客户需求，提高客户满意度，保持店铺良好评价； 3. 配合完成售后退款操作、物流进度跟踪及与其他部门的售后协调工作； 4. 整理并上报客户高频问题，协助完善售后服务体系与流程优化。

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

【急招！新乡星耕优选，客服专员等你来！】 在招会销售后助理宣传推广专员 无责底薪3000+超高提成！无责底薪，收入上不封顶，让你赚钱赚到手软！ 客服专员：26到48之间的年龄段，都可以直接过来的 售后专员有经验者优先考虑 岗位亮点： -无责底薪3000元，让你起步无忧 -高额提成，多劳多得，收入无上限 -团队有活力，工作氛围超nice! 有意者速联： (微信同号，随时欢迎咨询） 坐标：新乡四中斜对面星耕优选 期待你的加入，一起赚钱一起嗨！

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

周六日纯双休+早九晚六不加班+六险！本岗位优先面向优秀的宝妈（25-40） 一、工作内容： 通过银行外呼系统开展电话客服相关工作，接受银行提供的专业业务培训及任务安排，协助交通/招商银行以电话方式向客户介绍分期业务，并指导客户完成办理流程。 二、岗位要求： 1、具备良好的职业素养，有电话客服、电销或移动联通客服从业经历者优先。 2、表达清晰，具备较强的沟通能力与应变技巧。 3、态度积极，责任心强，能承受一定工作压力，具备团队合作意识。 三、薪资待遇 1、具有竞争力的薪酬结构：无责任底薪+绩效奖金+六险+带薪年假+工龄补贴 四、周末双休，法定节假日正常休息 五、定期举办生日会、入职周年庆祝活动，节日均有礼品发放；福利完善，待遇优厚 六、上班时间：08:50-11:50；13:40-18:00 公司地址： 中原区工人路伊河路光合大厦

特别提醒：公司1997年成立，已成立26年，全国50多家分公司，合作银行三十多家，业务稳定，福利齐全，资深团队带领，无任何销售性质。 想找一份无需风吹日晒、坐在办公室通过电话轻松沟通完成任务的工作吗？ 机会来了！公司发展迅猛，现正扩招，晋升通道畅通，只等你加入！ （1）主要工作内容： 这是一个介于文职与沟通协调类之间的岗位， 无需像传统销售一样主动拓客，也不涉及产品推销， 但相比普通文职岗位更具挑战性，需通过电话与客户进行有效沟通。 （2）我们的客户群体：当前账单存在逾期情况的客户。 我们需要做的：运用规范话术，以合规合法的方式，通过电话提醒客户按时履行还款义务。 岗位要求：我们不设学历门槛，无论你是本科、大专，还是高中、中专学历，均同等欢迎； 只要你愿意努力，渴望收入提升，能接受电话沟通形式的工作，我们都热烈欢迎你的加入。 在这里，实现职业目标没有套路，只有实实在在的待遇支持。 （3）薪资福利： 1、薪酬结构=底薪+提成（上不封顶）+激励奖金+银行合作奖励；员工月均收入8K以上。 2、入职即享带薪培训，提供完善的晋升体系（集团内部多通道发展空间）； 3、依法缴纳六险； 4、生日礼品+节日福利+工龄津贴+不定期团建活动+员工旅游+6个月产假。 （4）我们与普通贷后管理机构的区别： 第一，坚持合规为先，唯有合规才能长久发展，保障员工执业安全； 第二，比起业绩指标，我们更关注员工体验，快乐工作才能持续产出高绩效； 当行业普遍收缩时，我们仍在稳步扩张，这正是实力的体现。 （5）郑州分公司办公地址如下： 1、中原区工人路与伊河路交叉口光合大厦 2、二七区嵩山路与长江路交汇处亚星时代广场（可就近安排）

啤酒厂大量招聘！立即投递！在线咨询！ 啤酒厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴40/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，包装，搬运产品等简单的工作内容 质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员：主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市汕头， 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

招聘：收银员 薪资：2000-10000元/月 现招聘收银员一名。 薪资待遇：工资面议。 欢迎有志于从事收银工作的人士加入我们。

招聘：服务员 薪资：3000-3400元/月 现招聘服务员5名。 薪资待遇：实习期底薪3000元，转正薪资3200元+绩效奖金200。 福利：晋升渠道清晰，月休四天，提供食宿，不定时发放日常奖励，每月团建，门店氛围好环境优。 应聘时间: 15:00-22:00，欢迎加入我们。

招聘：收银员 薪资：2000-10000元/月 乐美汇超市招收银员。 岗位要求：有工作经验的，25岁-45岁。 别再犹豫啦，赶紧加入我们，一起在乐美汇超市开启新的工作旅程。

招聘：营业员 薪资：4000-10000元/月 现招聘营业员3名。 薪资待遇：月薪4000-10000元。 岗位要求：爱拍，有团队精神，干过销售优先。 如果你对销售工作充满热情，且符合以上要求，欢迎加入我们的团队。

收集客户信息，收集车辆信息，按要求拍照，整理和处理照片，根据系统要求录入相关信息，并跟踪系统状态

岛内高薪+包餐 工作地点：湾悦城 工作内容：订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-9:00 薪资福利： 当天结算，不压不拖 重要提示： 欢迎你前来咨询

岗位详情 工作时间:09:00-17:30，周末双休岗位职责: 1、熟知公司产品与服务，拓展和维护新老客户。 2、回复客户问询，及时处理客户订单。 3、负责售前和售后的服务。 4、接待进店客户。 5、接听订购电话。 任职资格: 1、性格开朗，责任心强，善于沟通; 2、普通话标准，做事积极主动，反应灵敏; 4、会基本的电脑操作。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 上班时间: 8:00-17:00 14:00-23:00 月薪3000-3500 月休四天 如有意向可以直接电话联系

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务流程改进提供支持 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3. 有制造业售后经验者优先 4. ，中专以上，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

【企业亮点】 公司规模——2005年成立，全国拥有40多家分支机构； 业务资源——与多家银行及大型持牌互联网金融机构建立深度合作，包括招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等，持续获得合作方认可与表彰； 业绩突出——在郑州区域行业排名稳居前三，全国范围内位列前十； 非销售岗位——平台提供充足的优质客户资源，是一支高速成长的专业团队，在这里无需应对复杂人际关系，只需专注努力与业绩，凭实力赢得高收入与晋升机会。 享受挑战带来的成长，也享受带领团队前行的成就感。 【主要职责】 1、接受花呗借呗委托，开展信用风险管理工作（无需自主开发客户），协助处理逾期账款，保障客户信用记录完整； 2、依法合规提醒逾期账户及时还款，完整、真实记录沟通内容及相关信息； 3、通过电话方式提示客户按时履行还款义务； 4、整理并维护客户最新信息资料； 5、本岗位不包含销售任务。 【任职要求】 1、信用管理、金融、法律或相关专业背景者优先； 2、具备较强的沟通协调能力，有谈判经验者更佳； 3、具有一定的分析判断力，耐心细致，具备基础客户服务意识； 4、目标明确，追求高绩效与高收入，能适应快节奏工作环境； 5、责任心强，具备良好的团队协作态度，无违法犯罪记录及不良征信记录； 6、有催收、电销、客服、信用卡等相关从业经历者优先录用。 【工作时间】 上午8:30-12:00 下午14:00-18:00（每日工作7.5小时） 月休7天，每月第二周周六为正常出勤日。 （如遇周末加班，可选择领取加班费或调休） 【福利待遇】 （前三个月实习期保底3200元） 1、提供带薪岗前培训（含具竞争力底薪+绩效奖金+提成+实习补贴），无需开发客户，非销售性质，中等业绩月薪5000-8000元，优秀者可达10000-50000元； 2、入职即签订正式合同，公司依法缴纳五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 3、享有国家法定节假日及带薪年休假； 4、生日当月享专属礼品，重大节日均发放精美节日福利； 5、定期组织多样化员工活动，如国内国外旅游、团队聚餐、每月创意生日会、内部电竞比赛、趣味短视频挑战等； 6、入职即安排免费带薪培训，配备专人指导，快速上手；在职期间持续提供主管辅导、行业知识分享与进阶培训，助力职业能力不断提升。 【职业发展】 1、技术路径：P1-P2-P3-P4-P5-P6（每晋升一级，底薪相应上调） 2、管理路径：法务专员—法务组长—法务主管—法务经理—法务总监—分公司经理（公司发展迅速，团队不断扩张，管理岗位晋升空间广阔！） 入职满半年有机会晋升为组长，一年内10%员工可晋升至主管层级，1%有望成为经理级人才！

我们是一家拥有850名在职员工、配备7000㎡现代化办公空间的企业，现面向社会诚聘抖音项目管理人才，为追求职业发展的你提供广阔平台！ 核心职责 质检： 1、负责监督相关团队的服务质量及交付目标的达成情况； 2、通过听音检查、案例复盘、员工沟通和数据洞察等方式，识别服务流程与能力短板，并协同团队主管推进问题整改； 3、在用户体验策略、产品设计、规则优化等方面提出切实可行的改进建议； 4、对接平台质检职能，按标准执行日常任务，及时准确反馈工作成果。 培训： 1、承担所辖团队的岗前、在岗及专项培训任务，保障培训成效； 2、与质检人员及团队管理者紧密配合，识别培训需求，围绕人员成长与业务产出自主策划并实施培训计划； 3、根据实际业务需要或平台统一要求，独立开发、制作培训课程内容，并持续进行迭代更新； 4、对接平台培训职能，落实各项标准化工作安排，确保信息反馈及时准确。 薪资待遇 ：底薪+绩效+年终奖，享受13薪 岗位福利： 1.所有职能管理类岗位均提供13薪，节假日双休依法休假，工作时间为早九晚六 2.月综合收入6-9K，公司每三个月组织一次内部竞聘，每六个月评估一次岗位晋升机会 3.工作地base许昌，拥有7000平方米现代化职场，在职人数约800人，后续将持续扩建，发展空间充足，福利体系完善 4.缴纳五险，提供公寓式住宿，环境整洁舒适，节日福利齐全，定期开展团建活动、生日会等员工关怀项目 5.因工作需要外派至许昌/合肥，每月可享外派补贴 任职要求 1.大专及以上学历，具备客服项目管理相关经验； 2.熟悉电商领域运作模式，具有较强的市场敏感度； 3.具备良好的组织协调能力，抗压性强，能接受出差或外派安排（公司提供标准化公寓住宿） 晋升机制透明：组长可晋升为主管，主管可晋升为经理，职业路径清晰明确； 待遇优势突出：提供行业具竞争力的薪酬结构及绩效激励； 办公环境优越：7000㎡宽敞明亮职场，打造高品质工作体验。

不是纯销售岗位！！！ 薪资待遇：4000+35%提成 工作内容：通过文字回复客户咨询，及时处理相关问题 有经验者优先录用，无经验者可享主管一对一指导带教 工作要求：熟悉电脑基本操作，手机打字流畅 性格积极乐观，具备良好的服务意识和责任心 工作时间：10:00-12:00 14:00-19:00 每周单休

【工作内容】 在线处理售前咨询，使用已有话术进行复制粘贴回复即可，无需快速打字，仅需解答客户提出的相关问题。 【工作方式】 纯文字沟通，无销售任务，不涉及电话沟通。 【工作时间】 每日工作7小时 不定期双休！！ 上六休一，法定节假日正常休息 【福利待遇】 薪资：4-6k 每月15日准时发放，绝不拖欠 公司配备微波炉、冰箱、饮水机，提供下午茶及零食

任职要求： 1、欢迎应届毕业生，提供免费带薪培训（无需经验），具备良好沟通能力，熟练使用电脑操作 【我们能带给你的~】 薪资待遇：底薪+高提成＋奖金，综合收入8k-11k 定期组织团建，享受节假日福利，团队氛围积极融洽

岗位职责: 1. 为客户提供专业的电商平台咨询服务，及时回应并解决客户疑问； 2. 负责电商平台订单的处理工作，确保各项信息准确无误； 3. 主动响应客户反馈，高效处理问题，提升客户体验与品牌口碑； 4. 定期整理客户咨询中的高频问题，为产品改进提供有效建议。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地处理客户咨询； 2. 熟悉电脑操作及常用办公软件，具备较快的打字速度； 3. 有较强的责任感和团队协作能力，能适应高强度的工作节奏； 4. 有电商客服相关经验者优先考虑，欢迎应届毕业生应聘。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题，提供专业支持 2.及时记录客户反馈信息，跟进处理售后问题，提升客户满意度 3.主动了解客户需求，协助转接至相关部门或人员，确保服务流程顺畅 4.按要求完成通话数据录入与统计工作，保证信息真实、完整、可追溯 5.遵守公司服务规范与保密规定，维护企业形象与客户信息安全 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力，普通话标准 2.具备基本计算机操作能力，能熟练使用办公软件进行信息录入 3.性格耐心细致，有较强的服务意识和应变能力，能应对重复性工作 4.有电话客服或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.工作态度积极，具备良好的团队协作精神和抗压能力

工作内容： 1，负责售前咨询及售后问题处理 2，开展用户产品使用回访 3，进行数据整理与信息更新等相关工作 岗位要求： 1，大专及以上学历者优先考虑 2，打字速度达到每分钟不少于30字 3，熟练掌握Office等常用办公软件操作 4，具备良好的学习与适应能力，富有团队合作意识

不是游戏，不是直播！！！！ 工作内容：无需自主开发客户，客户主动咨询，我们只需编辑文案并及时回复即可 9.00-12.0014.00-18.00，每周六固定休息，法定节假日享受带薪休假 工作氛围轻松，不定时提供下午茶

无需接打电话，只需回复消息即可 会打字就能胜任的工作 每天仅工作六个小时，工作轻松 提供住宿，拒绝加班文化