职位详情 工作内容 1、通过旺旺与客户沟通，并解答客户的疑问。 2、通过旺旺与客户沟通，促成成交。 3、熟悉公司产品。 4、简单的售后问题自己处理。 5、处理中差评退换货任职要求。 6、一年以上客服经验者优先。 7、沟通能力，组织语言能力，有良好的团队意识。 上班时间：8:00-17:00 底薪：4500-5000 公司主要做的平台是淘宝，抖音，天猫淘宝。

1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答，快速响应并解答客户疑虑，以专业的服务态度对待每一个客户，对客户满意度负责； 2、高效并妥善处理客户投诉，遇到无法解决的问题及时向上反馈； 3、主动联系每个退款客户，尽最大努力挽留客户，降低销售流失； 4、快递异常跟进对接，避免因快递异常造成客户不满； 5、与仓库对接，及时跟进线上线下维修单，确保及时完成并发出； 6、收集顾客问题并反馈，为优化产品和服务提供建议； 7、完成上级交代的其他工作任务。 任职资格: 1、熟悉电脑与办公软件操作，打字速度60字+/分钟； 2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休； 3、具备优秀服务意识，，有较强的学习能力和抗压能力； 4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先，优秀应届毕业生可考虑。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历要求不限，责任心强，具备团队协作意识和抗压能力 5.具备基础电脑操作能力，能适应轮班制（如含晚班）工作安排

帮助客户售后

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

1、负责电商平台全链路客服接待，及时响应与解答，提供优质的售前及售后服务； 2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询，跟进改地址、改规格等事项； 3、及时响应客户售后咨询，处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题； 3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议，跟进问题解决并反馈结果，降低差评、平台投诉率； 4、维护客户关系，提升客户满意度与购物体验，配合团队的服务评分优化工作； 5、处理工单，跟进售后流程，形成闭环管理，确保处理时效与服务质量。 任职要求： 1、学历中专及以上，具备较强的学习能力，工作细心耐心，善于分析复盘问题； 2、熟悉后台的各项工作流程，有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力; 3、每分钟打字50个字以上，具有良好的语言表达能力、理解能力; 4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。 薪资待遇： 1、综合薪资5-6K 2、上班/休息时间，两个班次，早班08：00-17：00，晚班14：00-23：00，月休4天 3、节日福利

1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作; 2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据; 3、协助其他部门售后支持工作; 4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次 5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受; 6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

、售前 通过聊天工具（淘宝、拼多多）及时回复客户咨 询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专 业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极 与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策， 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息， 确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限，电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先，熟 悉电商平台（如淘宝、拼多多等）的操作规则和 流程。（无经验者有专人培训）

招聘要求：25周岁以上，大专以上学历。（有相关工作经验优秀高中，中专学历者也可投递）。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效提成+各种福利，月综合收入7000以上，上不封顶。 工作时间：09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 日常工作：主要负责公司档案资料管理，老客户售后协助工作，投诉处理，产品咨询，，积分兑换等后端服务。5A写字楼办公。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇.

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岗位职责 短视频内容与拍剪（内容端）： 1.负责抖音、视频号等主流平台的短视频内容策划、文案编写与剪辑发布。 2.围绕充电桩项目场景、施工交付、收益测算等方向，输出具有吸引力的 B 端招商素材。 广告投放与买量运营（流量端）： 1.负责巨量引擎（抖音）或腾讯广告账户的搭建、日常投放、出价调整与数据监控。 2.优化广告投放策略，把控单条有效客资成本（CPL），提升流量转化效率。 线上承接与初筛（转化端）： 1.负责广告留资的高效跟进、微信添加与在线沟通，建立顺畅的线上沟通链路。 2.严格执行客户分级标准（A/B/C/D 类），精准筛选出拥有小区、园区、城中村等场地或物业资源的 A 类高意向客户，整理基础资料并无缝对接给团队后端。 任职要求 经验要求：大专及以上学历，1–3 年以上信息流广告投流或 B 端新媒体运营经验，有新能源、充电桩、物业招商行业背景者优先。 技能要求：熟练掌握剪映或专业剪辑软件，具备独立撰写脚本、视频二创及基础审美的能力。 投流能力：熟悉巨量引擎等主流广告后台操作，有成功跑通数据、控制获客成本的实战经验。 综合素养：具备较强的沟通表达能力与网感，做事有条理，能通过线上对话快速识别客户的真实场地资源和需求意向。

招光伏安装师傅二人，有安装光伏二年以上经验。薪酬面谈。

下午好，现在瑞众新收展筹建招聘售后服务专员，年龄25-45岁，大专及以上学历 每天上班三小时，周一到周五，周末双休 学习津贴2000/月，综合年收入6-12万 工作地点：太一格阿俊迎宾楼二楼瑞众人寿新筹售后服务部

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

【薪资待遇】 （底薪3000~5000+现金奖＋提提成+精鹰境内境外游+入深户） 打酱油 0--------3000元/月 正常干8000---12000元/月 努力干15000---30000元/月 使劲干30000---100000元/月 拼命干100000元/月以上（不封顶） 【招聘条件】 1、18-35周岁，品行端正，男女不限; 2、对销售感兴趣，热爱销售行业者; 3、为人正直诚实，活泼可爱开朗！ 【岗位职责】 1、学习销售底层逻辑，配合公司完成人才培养计划 2、保质保量完成公司的KPI任务，主动开发客户 3、客户维护，提供咨询、异议处理、分析等服务 【任职资格】 1、有无经验均可（我们只看你意愿是否强烈） 2、学历初中以上 3、有良好的服务意识、综合素质（有营销行业经验者、退伍军人更加适合） 4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心（目标需要靠自己的付出去实现） 有销售经验的优先录取，无经验但优秀的伙伴也可以加入，不会可以教，只要你肯学，敢于挑战，欢迎你们的加入！我司不缺人，缺的是有追求、有目标、做事认真有责任心的人才！

岗位要求 1. 年龄24-54周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 5. 二次开发加保续保服务 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

不外呼电话～不销售～ 【工作内容】 负责软件售后工单 双休 不加班 【职位要求】 1. 有相关经验者优先，无经验但学习意愿强亦可 2. 工作态度积极，追求长期稳定发展 【薪资待遇】 底薪+绩效奖金，综合月薪约4k -6k 求高薪勿扰，缴纳五险一金 提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等 具备良好的晋升发展空间

广州打工来的兄弟姐妹们我联系，16到53岁的都可以安排进去，有清真食堂联系

全国均可上岗，全程居家线上办公，手机即可完成！ 【工作内容】： 负责新媒体平台短视频的发布，公司完整提供合规绿色成片素材、保障内容符合平台规范。工作内容操作简单，手机就可以完成 【薪资待遇】： 计薪方式：单条视频对应固定酬劳，8/条、多劳多得，任务量足，无拖欠，任职要求 1. 有正常可用抖音账号 2. 会基础手机操作，遵守发布要求 3. 不限学历、不限经验，不限地区，空余时间想增收都可以报名 ️防骗提醒：本岗位全程无押金、无会费、无需垫付任何费用！凡是找你提前的都是骗子，请提高警惕！

9:30上班，错开高峰期。接受小白，无经验应届实习生。 【岗位职责】 1. 办公室办公，不需要外出。 2. 负责线上对接客户的咨询业务。 3. 跟进意向客户到访。 【岗位要求】 1. 经验不限。 2. 学历不限。 【薪资待遇】 底薪4000+提成+周末固定双休+不加班 【工作时间】 9:30-19:00 周末固定双休

招坐班客服，居家客服勿扰。轮班制，一周一换。要求:可以独立处理售后工单，服从安排，要有简单电商客服经验，会基本操作电脑。早班:早上8点到晚上5点半晚班:下午2点到晚上11点，，工资4600，休2

招人我是认真的，如果没有找到工作可以和我聊一聊！！！ 岗位职责： 1、积极主动参与团队合作，共同完成目标 2、拥有较好的沟通能力 3、适应工作环境，能快速学习并使用新知识 任职要求： 1、社牛属性的00后 2、如果是i人，进来也会变成e人 3、懂得感恩 公司直招（不摆摊！不发传单！）

居家办公，可异地，非销售，工作时间自由，适合大学生，宝妈，应届生，接受无经验的小白

跟单售后员

招兼职【工作内容】配合工作人员，佩戴采集设备做一些场景录制，工作简单轻松易上手【工作要求】男女不限，年龄40岁以内认真负责、服从安排、沟通顺畅时薪：30元/时联系方式：

淘宝客服

广发银行信用卡接听客服助理6k+五险一金 一、岗位职责 1、通过电话接听形式解答银行客户问题，登记客户需求 2、根据客户需要销售卡增值服务（接听结束后，顺带提问是否需要） 二、应聘要求 1、大专或以上学历，已经拿到毕业证的 2、普通话标准，表达流畅，无口音 3、征信良好（近两年内共逾期不能超过600元），无法人监事股东身份 4、有客服的工作经验优先考虑。 三、福利待遇 1、客服助理（纯接听）：底薪3450元/月+350餐补+其他补贴+绩效+佣金奖金 底薪后期还会有涨薪以及晋升，底薪入职满一年会固定上涨300，额外晋级也会涨哦。  2、入职五险一金 3、转正后享有带薪年休假，每年不定时有升职,调薪的机会  4、工作优秀者有机会竞聘银行内部其他后勤岗位和转银行编制 5、丰富多彩的员工活动，聚餐、运动会、生日会、年终奖最高可拿10000-20000+、开门利是1k、交通补贴等 6、提供食宿：每月发放350元餐补，公司提供自助餐餐厅，供员工挑选，6-8元一餐，菜市丰富；免费公寓式住宿，设备齐全； 7、定期举办丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等；广阔的发展空间： 8、纵向发展：初级客服 中级客服 高级客服 客服小组长 客服助理经理 客服经理 高级经理 横向发展：培训师、质检员、后勤部、运营部、投诉部、综合管理部工作表现优秀者有机会竞聘广发银行内部其他岗位。 还有各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间 四、工作时间 【工作时间】轮班轮休岗，以日班为主，月休8天，一般做五休二。班次覆盖时间7:30-凌晨01:30，每个班次8个小时 ，通常以8：30-22：00班次特殊班次，会有班次补贴，，企业滴滴，不用担心安全问题； 带薪培训1-2个月左右，上班时间朝九晚六 ，周末双休（2-3个月左右会有1天通宵班，不喜欢可以跟住在附近的同事私底下换班，很多同事都很乐意的，因为会有补贴） 五、工作地点：佛山南海广发金融中心（地铁广佛线千灯湖站，距离广州荔湾区两个地铁站哦，属于广州佛山交接，位于佛山最发达繁荣的金融中心）

处理售前售后的问题，要求会打字，脾气好有耐心