拼多多店铺回复信息，店铺售后管理

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，

负责客户售后问题处理，及时响应并解决订单异常。 协助客户退换货、补发商品等售后服务流程。维护客户关系，提升客户满意度。 配合市场推广，提升潜客转化率。 无经验要求，可接受新手入职 年龄 35 岁以上 有客服经验者优先 有团队管理经验者优先 有自主创业者优先 工作时间： 09:30-18:00 全职/兼职均可 薪资福利： 综合薪资：4500-9500/月 多劳多得，收入与绩效挂钩，上不封顶。

招聘岗位：主管（管理），销售员，售后跟单员，贴标员。 （做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排） 工作内容：负责订单处理，售后跟进物流，负责备货，发货，检验货品破损，贴标签打单，收货，仓库管理。 年龄：35~55 岁 薪资待遇：7000～13000，不同岗位，不同收入。 工作地点：广州海珠区，越秀区，白云区，番禺区，天河区

岗位职责： 1、负责店铺售后客服接待工作（处理售后问题，包括退换货、退货、异常件、物流跟进等）； 2、能处理服装遇到的各种疑难杂症 客户投诉，等 达标客户满意度 3、积极维护客户关系，安抚客户情绪，减少退换货 处理后台中差评 4、登记统计售后数据，跟踪快递 5，熟悉淘宝，抖店，小红书等店铺后台 任职要求： 1、会操作ERP聚水潭，做过淘宝服装售后客服优先； 2、熟悉淘宝购物流程及规则； 3、打字速度要每分钟50字以上； 4、性格开朗，能与人和谐相处，不斤斤计较，语言表达能力强，善于沟通； 5、工作认真负责，耐心，服从工作安排； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8：00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴 +绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定时 下午茶，聚餐 团建等 团队氛围好 并且都能很好完成工作 期待你的加入 4、固定月休4天，排休制度（法定节日额外多一天假期）

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

广州“灵活就业-妈妈岗”，试点岗位，正式招聘发布啦为了响应广州市政府关注民生，推行灵活就业-“妈妈岗”就业模式，解决各位宝妈/宝爸，能接送小孩上学兼顾家庭，又能上班赚钱的需求，中国人寿保险，特试点以下岗位招聘岗位【1】： “灵活就业-妈妈岗”政保售后服务专员（10人） 【100元—150元/半天+奖励】 （只需上午班）【工作内容】： 1、普及宣传个人所得税清缴汇算退税工作，协助国寿客户中符合要求的老客户，进行退税协助工作，及税优筹划； 2、做好我司客户及政保客户（如穗岁康、关爱女性、银龄安康）的售后服务工作，通知及邀约公司vip客户定期公司福利活动（如客户答谢宴会，积分兑换活动，客户旅游活动，为客户做好保单整理，及加保的工作，协助客户率先体验到国家【退税政策优惠】；【岗位要求】： 1、高中/中专以上学历（大专更优）； 2、每条街道，仅招2人； 3、有耐心，亲和力好，具备良好的沟通协调能力；【上班时间及待遇】： 上班地址：海珠区江南西地铁站上盖－富力天域中心37-38楼 上班时间：周一到周五上午8:30-12:00，下午自由安排 薪酬资待遇： （2000元/3000元/4000元+奖励）招聘负责人：文经理 报名电话/：欢迎推荐或自荐

工资待遇：6000-12000，多劳多得，上不封顶。 由于不同岗位不同薪资，需要面谈 招聘岗位:售后服务员,销售员，仓库理货员，管理员 上班时间：上午9点30到下午6点，周末有休。 任职要求：有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州各个区域都可以安排 工作内容：售后服务就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

广州市花都区招幕墙安装协助更换玻璃

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广州市增城区招工地力工，附近有没有做日结的？7点钟可以到的，230清垃圾。9小时

招仓库长期工，要熟练PDA上架、拣货、播种、卸货、点数，到手薪资6500-8000（月休两天，不包吃住）地址：大源东路小吃街附近联系：或+V井号备注：

招收一名专业检测人员和一名打杂人员广州工作

【工作内容】 1．整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； •任职要求：23-50岁，大专及以上学历，经验不限，小白专人带教 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 薪资待遇 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调薪＋五险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角！ 不是电销，不打电话

招在线客服，回复客户咨询处理订单售后问题。全程居家办公免通勤，薪资日结多劳多得。免费培训不限经验，团队互助氛围轻松。不收任何费用，年满18岁即可。有意私信我。

不外出！周周下午茶，月月公司团建！购买五险一金公司接受小白，欢迎随时沟通 岗位做售后处理，通知客户及时处理。 工作氛围好到爆，都是年轻人。 薪资待遇： 无责底薪＋绩效＋奖金＋，新人前两月保底4200+，综合月均到手薪资6-10k，新人平均工资7000元 1、购买五险一金 2、法定节假日，带薪婚假，产假等； 3、年度体检，每年都会为公司员工提供体检卡； 4、周周都有下午茶安排； 5、每月定期组织团建，聚餐，游戏，旅游，麻将等； 任职要求： 全日制大专及以上学历，接受跨行小白！

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户情况 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题 4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.高中或中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或经验优先考虑 3.具备基础问题分析与协调能力

通过电话外呼方式，为用户提供多种售后解决方案，协助用户处理售后问题。

需要熟悉电商售前售后客服业务，合适可直接面试上岗，有人带上手。同事都很好相处，比较稳定。之前的客服回老家了，缺人手，只招1位，有疑问直接私聊即可

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急招电商在线客服，负责平台售前咨询、下单引导、售后协调，打字熟练即可。工作轻松坐班制，无需打电话，不用推销。团队年轻化，定期团建、节日福利，晋升公平，适合想长期稳定做的小伙伴，有意直接私聊！

任职要求: 1.工作经验不限，新人入职有组长手把手教，了解公司、熟悉APP 2.打字速度较快，能同时处理多个在线会话 【薪酬福利】 1.保底5k-6k，综合薪资7000-9000元 2.团队以00后为主，提供一对一指导带教 3.工作时间八小时，不加班 【岗位内容】 1.通过在线沟通的方式受理app用户的咨询、投诉等相关业务 2按照标准回复，记录，反馈用户遇到的问题，并跟进问题的解决，为用户提供良好的服务 3.对客户进行及时回访，每周复盘，总结工作

【工作内容】回复顾客问题（我们有固定的模板，哪里懂可以看这回复。） 【薪资待遇】 兼职：20元/小时 转正后：25元/小时（做满一个月可以转正） 【上班时间】 ①8：00-18：00 ②8：00-20：00 两个班次可选择！ 【工作条件】满18周岁，会打字，有责任心，心态端正！

要求:熟悉熟练办公软件操作 工作内容:联系客户系统操作工单

岗位职责: 1.负责公司海外社交游戏app服务体系搭建与优化。 2.根据当前用户群体制定差异化服务机制,例如VIP服务机制,大R用户服务机制,大公会服务机制等。 3.服务过程中的质检工作,制定考核制度,定期组织app业务培训,技能培训。 4.服务指标监控与优化:监控服务指标(如客户满意度、响应及时率、问题解决率等),找出服务中的薄弱环节,提出针对性的优化策略,不断提升整体服务水平。 任职资格: 1.英语作为工作语言优先。 2.具备海外客服工作经验优先。 3.熟悉海外社交平台或游戏平台用户或有相关经验者优先。 4.具有良好的用户思维,善于倾听,能灵活处理工作上遇遇到的内外部问题。 5.拥有较强的服务意识与责任心,抗压能力强。

电商客服 【工作内容】 国内电商运营助理：(淘宝-拼多-抖音平台等) 1、售前售后客服接待等。 2、协助维护店铺包括不限于上架产品、优化标题，活动提报、售后处理、订单发货跟进，优化产品等。 3、较快的键盘打字速度、基础的快捷键操作、基础的Excel、PS改图基础操作等。 4、电商仓库配货，贴单打包，退货处理，清点库存，仓库整理等。 5、接收货物，厂家送货能接收货物入库，整齐摆放，各打包材料欠缺提前告知采购。 6、整理仓库货物摆放，做到心中有数，拿取方便，保持工作区域卫生整洁干净。 7、头脑灵活，做事认真细致，有良好的沟通能力。 【工作时间】 每天工作10个小时 早班：早上8点-晚上7点下班，晚班：中午12点-晚上11点下班，中间吃饭不超过1小时，休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，工作能力强者，可提前转正，试用期：3500元，转正后：4500元（含100元全勤奖）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与交流，提供专业、友好的服务。 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整准确。 3.协助客户完成查询，管理微信等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 负责接听客户来电/在线咨询，及时响应并准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客诉处理工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，具备团队协作精神