
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职
岗位职责:
1、与客户进行沟通,解答他们的咨询和疑问,提供产品或服务的相关信息,处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求,并提供高质量的售后服务,以增强客户满意度和忠诚度;
2、监控店铺评分和评价,采取措施改善和维护店铺的良好声誉;
3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系;
4、与客户进行电话回访,了解他们的购买体验和满意度,解决潜在问题;
5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。
岗位要求:
1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作,熟悉网络交易流程及规则,熟练使用各种线上沟通工具;
2、有一定的数据分析能力,熟练使用相关办公软件;
3、较强的应变能力,良好的判断力和沟通能力,良好的处理问题能力,高度的责任心;
4、对工作有激情,工作积极主动、认真负责,具有快速的学习能力;
5、欢迎应届生投递简历。
公司福利:
1、8小时上班制度;
2、免费下午茶,公司年轻氛围好;
3、入职缴纳五险。
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
客服经理
2000-10000元/月
售后客服月结
[太阳][太阳]招聘岗位:泰康人寿售后客服专员
工作时间:周一至周五(8:30-11:30),其他时间自行安排
薪资待遇:无责底薪2000—10000元有责+佣金+方案……
[蛋糕]年龄要求:24-50周岁优先(男女不限)
工作地点:海沧商务大厦或华润大厦
工作内容:保费到期提醒,协助客户办理理赔、变更系统信息,口腔医院预约,康复医院预约……
工作要求:身体健康,有责任心
联系电话:微信同号
售后专员25至45岁,高中以上学历
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
售后服务,公司给客户资源,解答客户产品问题,邀约客户参加公司活动,通知客户有新品上市
售后客服大专及以上
岗位职责
1、负责在线解答用户的咨询,提供优质的售前、售中、售后服务
2、处理客户订单,包括订单跟踪、反馈及问题处理,必要时需电联
3、收集客户反馈信息,协助优化产品和服务
4、维护客户关系,提升客户满意度
5、配合团队完成其他相关支持性工作
任职要求
1、年龄35岁以下,大专及以上,有过数码类/计算机软件产品的售后经验,具备计算机基础知识,有基础的软件/计算机问题排障能力;
2、有电商平台售后经验,全平台经验优先;(若无全平台经验优先天猫、抖音,其次小红书、京东、淘宝)
3、熟练掌握Excel编辑能力、熟练操作电商平台工具
4、抗压能力强、较强的语言组织能力,沟通能力、具备电商售后问题分析处理能力;
5、做事积极主动,有良好的服务意识,有良好的执行力,服从公司安排
6、有电商平台售后客服管理经验优先
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容:
1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
店小秘智能客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上
1.系统维护与优化:
负责智能客服系统的日常维护,监控系统运行状态,确保客服机器人和自助服务工具/系统的稳定性和准确性。
分析智能客服数据,如分流占比、客户满意度等,识别问题并提出改进措施,持续优化客户体验。收集客户反馈,分析客户需求,促进跨部门合作,推动服务与产品的持续改进。
2.业务运营与分析:
负责业务数据分析,包括服务效率评估,定期输出业务分析报告,为服务提升决策提供数据支持。
管理接待、订单处理、售后等业务流程,确保高效准确地完成各项业务操作。
3.创新与发展:探索和引进新的智能客服技术和解决方案,定期输出行业智能化分享,推动服务创新。
要求:
1、具有一年以上店小蜜等智能客服工具配置经验者优先,有电商客服管理经验者优先;
2、具备良好的数据分析能力、语言组织能力、表达能力、销售能力等。
京东淘宝售后客服
5000-8000元/月
售后客服20人以上月结全职
薪资待遇:
1、薪资4000+绩效500+提成+奖金+其他福利,月工资在10000-20000元以上.
2、上班时间:9:00-18:30
3、缴纳五险社保、法定节假日带薪休假、现金大红包年终奖、年后开门红红包、优秀员工奖金、激励奖金、特别奖金等.
4、生日礼物、结婚礼金、产假补贴、满月礼金、特殊福利、其他红包福利津贴、开单奖励、各种节日福利惊喜等.
5、不定期下午茶、奶茶水果福利、看电影、部门K歌聚餐、户外团建活动、员工旅游、中秋博饼、年终尾牙宴等惊喜员工活动.
6、每月发工资超级准时,从不拖欠!!!
工作内容:
公司提供工作电话微信和老客户资源,负责维护回访客户咨询,处理简单售后,大专以上学历!!!
(接受上进的应届生毕业生,只要你愿意学习,我们免费的提供带薪培训!)
任职要求:
1、性格开朗,活泼积极,年龄20—30岁以内,会简单的电脑操作如键盘打字,表格等,服从上级领导安排.
2、有互联网电话销售、客服经验者优先.
3、良好的沟通表达能力和执行力、团队合作精神.
公司免费提供完善的带薪培训,一对一指导教会你,人性化管理,提供广阔的发展平台和晋升空间。
如:初级销售—中级销售—高级销售—销售主管—销售经理—总监
期待积极向上,阳光有责任心有爱心的你,加入我们的大家庭,只要你敢于挑战高薪,公司将不断地提供发展平台!
福建厦门招聘:普工/学徒工薪资:3500~4500身体健康,能适应矿山工作,能吃苦耐劳
3500-4500元/月
小工月结
招聘:普工/学徒工
薪资:3500~4500
身体健康,能适应矿山工作,能吃苦耐劳
小工力工
厦门市集美区招工地小工/杂工
打扫卫生,门口台阶要搬运石头垫起来,18块一个小时,要力气大的,二把刀不要联系
福建厦门招聘:机修薪资:8000-120005年以上服装厂机修工作经验,熟悉各类针织、羽绒
8000-12000元/月
机械维修月结
招聘:机修
薪资:8000-12000
5年以上服装厂机修工作经验,熟悉各类针织、羽绒衣车设备
福建厦门招聘:品控主管(梭织)薪资:6000-100005年以上服装品质管理经验,有品牌服
6000-10000元/月
品检工月结
招聘:品控主管 (梭织)
薪资:6000-10000
5年以上服装品质管理经验,有品牌服装行业经验优先
德州本地物流在线查询,纯打字,休8天,全勤4500.男女不限
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
负责平台在线物流信息的查询,在线回复,不用接打电话.
实习期2800-4000,转正5000
双休日常8小时
提供食宿
纯接听售后客服,薪资5000起
5000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
一、招聘要求
岗位职责:负责接听客户电话,受理车险、财产险、责任保险、学平险、意外险等业务的客户报案,解答客户咨询问题等服务。纯售后,非销售。
任职要求:****以下,大专及以上学历;声音甜美,普通话流利,能适应客服工作;具备一定操作电脑技能,汉字录入40字/分钟以上。、
工作时间:8小时排班制,月休8天
岗位福利:无责保底,购买五险一金,带薪培训,
过节费,端午:300元+中秋300+春节500;
客服专员
3000-5000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限
一、岗位内容
1.以标准用语接听当事人电话,准确解答问题、处理需求,登记通话信息并按时跟进;
2.按法院要求完成案件资料审核及法律文书归档整理;
3.执行公司交办的其他工作任务。
二、任职要求
1.学历:不限;
2.能力:普通话流利,表达清楚,具备良好沟通能力和责任意识。
优先条件:
1.具备客户服务经验者优先;
2.熟悉Excel、Word等办公软件操作者优先;
3.具有团队合作意识,能适应一定工作压力。
三、薪资福利
1.薪资约4K,视个人能力调整;
2.工作时间:周一至周五8:30-12:00,13:30-18:00(因业务需要时,需安排午间、晚间或周末加班);
3.其他福利:五险、带薪培训、法定节假日休假、团队活动、晋升空间、不定期下午茶、团建活动。
质检客服
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
岗位职责:
地区工作承接:
•接收、整理并回应盟商、客户及内部员工的建议与需求,及时反馈相关信息;
•协同省区客服主管高效完成各项指定工作任务,确保执行质量;
•严格遵守公司制定的各项管理规范与操作制度;
•熟悉掌握公司各类文件及业务流程,并向盟商进行有效传达与讲解;
•协助盟商优化核心运营指标,支持其处理各类异常情况;
工作清单:
•参与每日班前会,掌握客服系统数据动态,学习最新服务标准与操作流程;
•提醒并跟进门店交货、提货及签收执行情况,推动异常门店问题闭环;
•跟踪中转场与集配站点的滞留仓件处理进展,确保及时清仓;
•负责回单、退货及货物破损、短缺等异常情况的追踪与协调;
•持续跟进未关闭工单,对复杂异常工单及时上报升级,防止长期积压;
•针对省区内各岗位存在的业务薄弱环节,开展质量管控相关培训与宣导;
•完成每日个人工作复盘与总结;
任职要求:
1、大专及以上学历,性别不限;
2、表达清晰,普通话标准,具备良好的倾听、理解与问题分析能力,工作积极主动,服务意识强;
3、能熟练使用常用办公软件;
4、有零售、客户服务、呼叫中心等相关工作经验者优先考虑;
5、年龄在20至38周岁之间;
客服主管(五险一金+大小周)
1.5-2.5万元/月
客服经理5-10年本科及以上
管理方面:
1-服务团队涵盖多品类业务(如多产品类型或多工种运作模式)
2-具备项目管理能力(能够跨部门组织、沟通、协调推进,闭环执行能力强)(必要项)
3-擅长构建服务体系,具备客户服务方案设计能力(必要项)
技能方面:
1-有客服一线工作经验,熟悉服务礼仪及培训流程(必要项)
曾从事线上服务工作(如:QQ、微信、在线咨询服务等),具备完整的客户服务知识库建设经验(具备呼叫中心经验者优先)
2-掌握数据分析能力(必要项)
3-拥有销售或售前相关经历,具备产品思维或AI思维(优先录取项)
家政公司客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服包吃包住1-2人月结经验不限中专及以上全职
诚聘:厦门家政公司招聘一名客服,,要求中专以上学历,会计专业优先,熟练电脑办公软件操作,有无经验均可,上班时间早8点至下午5点,底薪3000+提成,包吃住,地址:厦门思明区吕厝,电话:
7.5小时工时准时下班的轻松聊天伙伴
6000-11000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限
【职位要求】:18-***,肯学多问愿意实践你就来!!!
【上班时间】:中午13:00-17:00,下午18:00-21:30
【工作内容】:
1、通过短视频平台获取客户资源,全程在办公室内完成,无需外出,不涉及电话沟通。
2、使用微信与客户对接,推进成交流程(指导客户准备所需材料,并交由专业团队处理)。
3、细致耐心地回应客户咨询,确保任务及时高效完成。
4、负责成交后客户的持续维护与日常管理。
(重要提示:无需具备法律知识!!!)
【岗位要求】:
1、熟练操作电脑和手机,具备快速学习新知识的能力;
2、执行力强,思维灵活,反应迅速,具备良好的团队协作意识;
3、抗压能力强,应变能力佳,富有责任心和积极进取的工作态度;
4、有强烈的收入提升意愿,擅长沟通交流,有线上销售经验者优先考虑;
【晋升机制及奖励】:
1、公司设有健全的晋升通道和广阔的发展空间!!
【职位诱惑】:
1、接受零基础新人,安排专人一对一带教,只要愿学敢问即可加入;
2、综合薪资4200=无责任底薪+满勤奖(抽成及其他奖金另计,不包含在4200内),底薪按阶段提升,能力决定收入!!!
3、提供房补支持;
4、每日业绩达标即享奖励,单量越多奖励越高;
5、系统化培训体系,晋升路径清晰明确;
6、办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,无恶性竞争,工作压力小;
7、倡导高效工作,准时下班,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!!
【福利待遇】:
1、社保、满勤奖、下午茶、法定节假日休假、激励奖金等一应俱全;
2、享受国内旅游福利,带薪出行且满勤员工可携带家属同行!!!
3、定期组织团队建设活动,如中秋博饼、年终聚会、部门团建等;
更多惊喜福利等待你亲自体验.....
售前客服
4000-7000元/月
售前客服大专及以上
岗位职责:
1.负责日常行政事务、文档归档及会议协调;处理销售订单全流程,包括开单、标签制作、物流比对、采购录入及系统登记;
2.提供业务支持与内部协同,承担客户服务工作,收集并跟进客户反馈与需求;
3.维护客户关系,处理客户意见,管理客户资料档案;
4.完成其他综合事务,如财务对账、货款回收跟踪;负责人事辅助工作及办公区域环境卫生;高效执行总经理交办的临时任务;
任职要求:
专科及以上学历;
具备制造业业务助理相关经验者优先;
熟练操作财务管理软件及EXCEL等常用办公工具
电商客服/运营助理
4000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1、负责外包客服的对接及日常沟通,监控外包客服的服务质量
2、处理复杂客诉及重大售后问题(如产品质量争议、物流纠纷)
3、完善客服知识库,优化智能客服工具,提升服务效率和客户满意度
4、协助运营对接产品包材或产品订单的生产及跟进
5、月初核对上月客诉、寄样、入库单等数据;对接快递问题件,核算赔付金额等
6、前台人事行政工作,招聘、报销、统计、充值等
7、上级安排的其他工作
任职要求:
1、有电商客服经验,有客服团队管理经验优先
2、熟悉淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等主流平台规则及后台操作
3、具备谈判能力,能平衡客户诉求与公司利益
4、熟练使用Excel工具
5、熟悉电商投诉风险点(如广告法违规、平台处罚),制定预防措施
6、有智能客服系统或ERP系统使用经验者加分
7、有公司前台人事行政工作经验者加分
数据客服(周末双休非销售岗不外呼)
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
工作职责:
1.负责与银行方面开展业务对接工作
2.处理信用卡中心内部系统相关的账务事务
3.收集、上报并维护逾期客户的相关信息
4.完成工作记录在系统中的录入操作
5.及时维护和更新客户资料,确保信息有效性,并承担基础的数据整理任务
任职资格
1.工作经验:具备相关行业从业经历者优先考虑
2.学历背景:市场营销、银行服务、金融等相关专业背景
3.个人素质:具备良好的语言表达与文字沟通能力,较强协调能力,能独立处理工作事务,踏实肯干,责任心强,具有良好的团队协作意识
加分能力
熟悉飞书/钉钉智能表格、简道云等在线协同工具操作
有利用DeepSeek、ChatGPT进行数据整理与报告生成的实际经验
掌握PowerBI/Tableau等数据可视化工具的基础使用技能
学历要求:
大专以上
职位性质:
全职
年龄要求:
*******
工作地点:
厦门市
参考月薪:
4000-7000元/月
上班时间:
7.5小时/天,5天/周,正常白班
薪资福利:
五险、全勤奖
面试通过明日入职欢迎新手
7000-12000元/月
客服专员月结1-3年学历不限
底薪6K急招!!!
厦门的工作厦门厦门厦门
需年满18周岁及以上,仅限全职
基本要求:
1、会正常呼吸的;
2、四肢健全能正常活动的;
3、具备基础识字能力的;
4、能熟练操作智能手机的;
以下情况优先考虑:
1、有较多目标但目前经济紧张的;
2、已有伴侣但尚未拥有房车的;
3、有过销售相关从业经验的;
4、热衷游戏且有线上交友经历的;
以下情况不予录用:
1、缺乏国家认同感的;
2、完全不重视收入的;
3、个人资产远超企业主的;
4、外形条件过于出众的。
(此条为形式对称所需,实际不影响录用)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供思明客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
