
售后客服大专
岗位职责
1、负责在线解答用户的咨询,提供优质的售前、售中、售后服务
2、处理客户订单,包括订单跟踪、反馈及问题处理,必要时需电联
3、收集客户反馈信息,协助优化产品和服务
4、维护客户关系,提升客户满意度
5、配合团队完成其他相关支持性工作
任职要求
1、年龄35岁以下,大专及以上,有过数码类/计算机软件产品的售后经验,具备计算机基础知识,有基础的软件/计算机问题排障能力;
2、有电商平台售后经验,全平台经验优先;(若无全平台经验优先天猫、抖音,其次小红书、京东、淘宝)
3、熟练掌握Excel编辑能力、熟练操作电商平台工具
4、抗压能力强、较强的语言组织能力,沟通能力、具备电商售后问题分析处理能力;
5、做事积极主动,有良好的服务意识,有良好的执行力,服从公司安排
6、有电商平台售后客服管理经验优先
售后服务专员
2-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职接待处/咨询台客服
上班时间:周一至周五8:30-10:00,双休
可带娃上班
兼职/全职都可以
高中/中专学历以上
一对一带教
淋浴房售后客服专员 (MJ002452)
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进;
2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后服务专员
6千-1万/月
售后客服有提成1-2人经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1法定工作日上午学习专业保险知识,参与公司安排的学习培训,下午时间市场市场实作。
2为客户提供售后服务,包括客户回访、提醒客户及时缴纳续期保险费满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全和给付事宜等,邀请客户来公司参加相关经营活动。
3拜访客户,完成保单销售及保险合同签订,包括洽谈、需求分析、设计和讲解投保方案、促成和递送保单、协助客户缴纳保险费、完成业务考核指标。
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
售后服务专员社区服务岗位
8千-1.6万/月
售后客服免费培训月结1-3年大专销售售后服务跟单财产险寿险团体险面销/陌拜 会议/会展销售 渠道销售保险理赔售前服务
【招募对象】
年龄25至45周岁,具备良好亲和力、沟通能力及语言表达能力,
对待客户热情主动,责任心强,工作细致认真!
有销售或服务行业经验者优先考虑
【工作内容】
通过系统化培训掌握保险产品知识、业务拓展及客户服务技巧,
为售后客户提供续期缴费提醒、协助办理生存金与红利领取、保险理赔服务、
客户资料更新与信息变更、受益人指定,以及存量客户的维护与优化等系列服务工作。
注:部分服务需外出上门办理
【工作保障】
1. 达成相应考核标准,新签约人员可享最长15个月的新人津贴;
2. 具备大专及以上学历且表现优异者,有机会入选中国人寿“新菁英计划”,享受专项激励方案;
3. 依据不同产品政策,享有具有市场竞争力的业务委托报酬体系;
4. 签约即享人身保障,晋升至业务主任职级后,额外享有健康保障与养老保障;
5. 每年四次公开透明的晋升机会,可根据个人能力与职业发展方向,选择成为业务精英或团队主管路径发展;
6. 配套完善的培养机制,助力实现职业成长与团队管理能力提升
【工作时间】
法定工作日早上8:20-10:30参加专业知识学习,下午工作时间自主安排,无需固定坐班
蔚来-售后服务专员
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车客诉处理汽车厂家4S店
售后服务代表:负责直营门店售后全流程接待工作,
入职五险一金,公司直签合同,单休
职位描述:
1. 客户接待与引导:承担到店客户的迎宾、问候及动线指引任务,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得主动、热情的接待,树立优质服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展交流,准确掌握其实际问题与潜在期望,为后续服务推进或业务延伸提供依据;
3. 熟知公司车型功能配置及操作方式,深入领会企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无负担”的服务感受;
4. 核实客户的保养维修需求,并结合实际情况制定合理且高效的服务建议;
5. 持续维护客户关系,保障每一位客户均能享受专业且具人文关怀的售后支持;
6. 全程跟踪车辆维修进度,主导维修期间的客户沟通,确保服务时效、作业品质、交车规范及整体体验达标。
任职要求:
大专及以上学历,年龄35岁以下
具备汽车售后机电及混动车型相关经验
累计工作经验不少于2年
售后客服专员
4-5千/月
售后客服经验不限高中全白班
我们正在招聘一名专业的售后客服,
负责受理客户的咨询、投诉及建议,保障客户服务质量。
工作内容:
涵盖电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。
岗位要求:
1. 高中或以上学历,具备售后客服工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效处理客户诉求;
3. 熟悉常用办公软件的操作与应用;
4. 工作认真负责,具有团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏。
蔚来汽车售后客服专员
6-8千/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户进入服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业良好形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解公司服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 维护用户关系,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务;
6. 全程跟进车辆维修进度,统筹维修环节中的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务体验。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系维护能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 拥有较强的学习适应能力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,实行排班制
福利待遇:
入职即办理五险一金,薪资待遇面议
长期日结月薪6000以上,人走账清!翔安纸尿裤厂大量招小时工,工作简单相对自由!
200-300元/天
普工免费培训包吃有提成20人以上日结提供宿舍随时可安排
长期日结月薪6000+,早上8点之前到当天面试上班,当天安排宿舍不用先交钱!也可以提前一天来先安排宿舍
(翔安纸尿裤厂)白班190元,夜班210元一天,每天日结结清!
全勤300元/月,另外有超产奖,绩效奖根据个人工作表现0-1000元不等。
年龄20-45岁,工作简单自由,不需要经验!
白班包吃两餐,夜班包吃一餐,四菜一汤!
公司发放统一工服,要求有身份证原件,不能穿拖鞋短裤、有绳子帽子的衣服,认识字。
离职提前3天左右说就可以
早上8点之前到(过时不接)面试过了直接上班。如果住得比较远,可以提前一天下午先过来安排宿舍!
要两个干杂活的,320一天不要经验包吃住
320-320元/天
普工免费培训包吃社保五险一金包住6-10人日结
新厂新能源滁州,320一天,包吃包住,年龄16-55,不限经验
屏幕下方【免费聊】咨询
品检员
6-8千/月
质检员品检工保险高温补贴社保包住包吃五险一金20人以上月结全职有师傅教接受无质检经验只上白班两班倒上六休一不需要出差
岗位职责:
1. 负责微型钻头/微小精密刀具的来料检验、制程巡检、成品终检。
2. 使用显微镜、二次元、千分尺、高度规等精密量具,检测尺寸、外观、刃口、同心度、涂层等关键项目。
3. 能看懂机械图纸,按检验标准、图纸及SOP完成检验并判定合格/不合格。
4. 对不良品进行标识、隔离、记录,及时上报质量异常,跟踪改善与复检。
5. 真实填写检验记录、报表、台账,保证数据完整可追溯。
6. 负责检验仪器、量具的日常保养、点检与校验,维护检验区域5S。
任职要求:
1、学历经验:初中及以上学历,机械、精密仪器、质检类相关专业优先。
2、1年以上精密刀具或PCB微钻检测经验,能独立开展工作者优先。
3、视力良好(矫正视力1.0以上),能适应精密目视作业,接受两班倒。
知名手机售后客服6000+五险一金
5-6千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作内容:负责电商平台日常客服工作,承接用户咨询、查询及问题解答
薪资待遇:保底薪资4352,综合4500~7000,入职缴纳五险一金
福利待遇:交通补贴、餐费补贴、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假、手机补助、
年终项目奖励
工作时间:纯售后无压力,工作8h,准时下班
岗位要求:
1.正规院校大专及以上学历(学信网可查),理工科专业优先
(不包吃住)
售后客服 | 双休
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 生日礼通知:每月联系过生日的公司老客户,确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。
2. 节日礼发放:端午、中秋、春节等节点,通知客户领取或寄送节日礼品。
3. 活动邀约:电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。
4. 客户信息维护:核实并更新客户联系方式、地址等基础信息,确保数据准确。
5. 反馈记录:记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求,同步给相关部门。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先;无经验但愿意打电话也可以培养
3. 普通话标准,沟通清晰,有亲和力
4. 会用Excel做基础记录
5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强,遇到抱怨不较真
加分项:
· 有金融/银行行业经验
· 普通话标准
· 性格温和,情绪稳定
福利待遇:
· 工作时间:早九晚五,周末双休,法定节假日
· 综合薪资范围:5000-9000元/月
· 纯服务岗,做好客户关怀和活动邀约即可。
特别说明:
本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。
轻松小客服/双休/五险一金
3-8千/月
售后客服20人以上经验不限高中
职位详情:20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1:年龄不限、学历不限。2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3:负责处理客户产品售后的问题解答。4:服从领导安排。5:积极乐观。6:上五休二。
长白班,售后客服,包吃包住,入职购买社保
5-7千/月
售后客服包吃免费培训包住20人以上月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近
[愉快]售后终端外呼客服小时工
任职要求:有半年以上电话客服经验 口齿伶俐,吐字清晰。
薪资标准:
包住:18元/小时
不包住:19元/小时
月度绩效:0-2000元浮动
[愉快]售后终端外呼客服派遣工
任职要求:具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验
薪资结构:5000元底薪保底+每月0-1000元绩效
[爱心]统一入职须知
1、体检要求:前往指定医院体检,2、班次:纯长白班
3、上班不能带手机
4、衣服必须无铁
面试规则:每日均可安排面试,所有人员必须提前完整报备,无报备不予安排面试
周末双休服务专员
7千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职周末双休含有销售的客服工作
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动;
3、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,四配合适的产品。
任职要求:
1、25-45周岁,大专及以上学历,有销售、客服经验者优先考虑。
2、有学习力,有耐心,肯沉淀:保险专业知识涉及的内容很多(保险,财经,金融,法商,医疗),需要花大量的时间培训,钻研。
工作时间:
8: 30-17:00,
海外客服
6千-1万/月
客服专员月结1-3年本科英语
岗位职责:
1、接收询价需求后,及时与对应市场沟通确认运价,并完成报价反馈;
2、在代理确认委托后,主动联系发货人获取托书,核实货物详情及出运具体要求;
3、根据代理指令落实各项操作安排,同步向相关方传递最新操作进展;
4、持续跟进货物出港情况,按时发送到离港预报信息;
5、定期维护更新各代理SOP文件,每季度汇总提交主管审核;
6、按月核对财务账目,审查每笔业务收支的准确性,发现问题及时沟通处理;
7、接到同事询价请求后,迅速协助向代理询价,结合比对结果提供可行性建议;
岗位要求:
1. 具备良好的英语综合运用能力。
2. 有海运或空运操作经验者优先考虑。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、周末双休
客服经理
1-1.2万/月
客服经理免费培训有提成20人以上经验不限大专弹性工作制含有销售的客服工作
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时、客户满意度达标
2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系,提升团队专业能力与服务效率
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉客户服务全链路运营逻辑
2.优秀的沟通协调与抗压能力,擅长团队建设与人才培养
3.具备较强的服务意识与客户导向思维,责任心强、执行力佳
4.上班时间早上八点半到中午十点半,周六日法定节假日休息
售前客服
5千-1万/月
售前客服经验不限高中不接受居家办公
岗位职责:
1. 负责公司天猫、淘宝、拼多多、抖音平台的在线客户接待;类目:财税服务(本地服务)
2. 通过千牛、微信为顾客解答问题、回复咨询,解答客户提出的各种问题,引导顾客促成客户淘宝下单;
3. 收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
4. 负责老客户维护并开发新订单同时进行有效的客户管理
任职要求:
1. 有销售经验者优先,有客服经验优先
2. 工作细致认真,有耐心,积极主动,有销售意识
3. 有一定的独立解决问题能力,优秀的情绪调节能力,性格开朗
4. 心理素质好,有耐心有责任心,态度亲和,真诚,思维敏捷活跃
5. 懂得淘系、京东平台规则
薪资福利:
五险+绩效奖金+节日福利+员工旅游
电商客服销售
6千-1万/月
网络客服月结3-5年本科个人客户
岗位职责:
1. 及时在线回应客户咨询,保障响应效率、服务满意度及咨询成交转化达到标准;
2. 准确整理并输出订单相关数据信息;
3. 妥善处理售后事宜,提升客户体验与回购意愿;收集客户反馈并提交建议,助力产品与服务流程优化;
4. 独立开展专业推荐与销售引导,细致耐心推介商品,具备积极进取的工作态度;
5. 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备3年以上电商销售经验,熟悉电商平台运作流程,有定制类产品销售经历者优先考虑;
2. 熟练使用Office等办公软件,掌握CAD技能者优先,具备较快的打字速度;
3. 思维敏捷,沟通表达能力强,能灵活应对各类客户沟通及售后情况;
4. 具备良好的服务意识与协作精神,工作主动性强。
时间灵活 5天工作制
5千-1万/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责:
1. 服务公司优质客户(公司提供老客户名单)以客户需求为出发点帮助客户进行资产配置并做好关系维护;
2. 依托公司资源,为客户提供需求解决方案;
3. 接受公司系统的培训学习,通过专业知识技能学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品相关问题能力;
任职要求:
1、口齿伶俐,喜欢销售;
2、懂得长期经营,有耐心;
4、男女不限,大专以上学历,有销售经验;
5、年龄25-50岁。
薪资福利:
1. 职级薪资+业绩提成+新人津贴+绩优奖金(奖励多多,等你来拿)
2. 不定期团建,游学,旅游;
3. 提供精精准化开发客户资源,以及足够; 上班时间:
上午8.30-10点开早会 早会结束自由活动 周六周日双休,绝不要求加班,节假日都是按照国家法定正常放假!
工作地点:翔安分公司
无货源销售客服
3-8千/月
客服有提成6-10人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
1年以上淘宝、京东、拼多多等平台客服经验,打字速度快,思维敏捷,熟悉多个货源采购渠道或者平台。
订单跟进客服
7千-1.2万/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班电话销售经验客户签约网单跟单客服正常工作制
岗位职责:
1、公司提供充足的客户资源支持。
2、负责开发新客户,完成客户邀约,提供专业的家庭装修咨询及销售服务;
3、结合客户需求,准确对接设计师进行上门量房,高效推进新客户转化,助力签单成交;
4、完善客户信息档案,持续维护客户关系,跟进项目执行进度,保障客户满意度。
任职要求:
1、不限学历,不限性别,年龄在20至40周岁之间;
2、具备良好的沟通技巧,抗压能力强,工作积极主动,富有责任心和团队协作意识;
3、热爱销售工作,能够自主完成公司下达的各项业务目标;
4、善于倾听并清晰表达,拥有长期服务客户、跟踪需求的能力;
5、了解家装领域,有家装行业经验或保险销售背景者优先录用。
薪资福利:
底薪+高额提成,津贴补贴,五险,带薪年假,工龄奖金,法定节假日休息,生日礼品及节日福利,定期组织员工团建活动等。
客服专员
5千-1万/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
会操作电脑、打字熟练,具备良好沟通能力,工作认真负责,学历不限,入职提供带教培训。
工作内容:通过TikTok海外直播平台浏览直播间,筛选符合条件的主播并邀请其加入公会。
薪资待遇:5000-10000+(综合月薪7000以上)
工作时间:12:00-22:00,中间包含一小时休息,每周日固定休息
岗位福利:五险、住房补贴、年终奖金、团建唱K、定期聚餐、每日下午茶。
公司位于地铁口步行一百米处,办公环境优越,属厦门TikTok领域福利领先企业,无需电话沟通,以在线聊天为主,工作轻松简单。
办公室配备咖啡机及免费小零食,团队氛围融洽,期待你的加入。
工作地址:厦门集美区软件园三期B12栋1102
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供思明客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。