
【螃蟹游戏服务网】二线客服专员
8000-12000元/月
售后客服月结3-5年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、依据游戏账号交易业务规范,针对用户在完成交易后出现的争议情况,对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调;
2、基于现有平台运作模式,识别流程设计、规则设置及执行方案中存在的优化空间;
3、全面承接各类售后导向问题的闭环处理,确保问题止于本岗;
4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求;
岗位要求:
1、统招高中及以上学历,全日制大专或以上学历者优先;
2、打字速度不低于每分钟70字,熟悉主流网络游戏者优先;
3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰,服务意识强且富有责任心(具备主动跟进意识);
4、具有团队奉献精神,愿意与部门及公司共同成长与发展。
售后专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者
超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2.协调解决交易流程中出现的异常情况(例如一方提出终止交易)
3.应对双方进入交易组后,出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.实现电脑盲打每分钟60字以上,持有大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•热衷探索与创新,拥有良好的团队合作精神
电商客服管理主管
6000-8000元/月
售后客服3-5年学历不限不接受居家办公拼多多售后客服
岗位职责:
1. 负责拼多多平台售后事务处理,包括客户售后、包裹拦截及退货事宜,保障客户满意度
2. 跟进并优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
3. 对售后相关数据进行统计分析,制定可行的优化建议
4. 按标准对退货商品进行分类,并完成信息登记与表格更新
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识
2. 能够快速响应并妥善处理售后问题,具备较强的应变能力
3. 对数据有敏锐洞察力,能基于数据分析提出改进思路
岗位经验:3年以上
售后客服
兼职宝妈全职
售后服务专员都可要求长期稳定,相貌端正,口才好,普通话标准,想赚钱,肯努力,
工作内容:老客户售后服务电话回访简单,轻松,易上手!
客服
3000-8000元/月
售后客服月结大专
1. 工作时间白班 8点到17点 晚班16到23点,白晚班一半个月一换,月休1天
2. 工资: 3-8千
3. 工作内容:滑板车和锅产品的售前售后消息回复处理工单 订单申诉
4.需要大专及以上文凭,需要记的东西多 有三个月以上客服经验,打字速度快,有责任心,态度好
工作轻松,咨询量少
游戏客服售后做一休一6k+
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专网络客服做一休一
岗位职责:
1. 处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况(例如一方提出取消交易)
3. 在双方进入交易组后,针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的应对与跟进
4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题
任职要求:
1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验
2. 具有良好的沟通能力和服务意识
3. 电脑打字速度每分钟不少于55字,学历要求大专及以上
岗位福利:
薪资构成为底薪+职级奖金+绩效,综合收入6-8K;工作时间为9:30-00:30,做一休一
售前售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售前售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,分类整理并跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程,提升服务效率与用户体验
4.定期汇总常见问题,协助优化售后服务流程和知识库内容
5.主动回访客户,收集意见建议,提升客户忠诚度与品牌口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.有责任心,工作积极主动,具备较强的执行力和团队协作精神
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档处理
4.有售后客服或相关客户服务经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力,能适应轮班或节假日值班安排
服务专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职
岗位职责;
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改订单信息,咨询问题,提高金额。
工作内容;
1:负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求;
1。年龄:25岁45周岁;
2。学历:大专及以上学历(学信网可查).
底薪3100-3600(面谈而定)+提成奖金(3000~20000,依据工作完成情况而
定)综合6000~10000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!
周末休,节假日按法定放假。
A2货运司机
招聘A2顺丰双驾驾驶员
金华—石家庄
三天一圈
要求:年龄50周岁内,没犯罪记录,不是黑户。征信没问题。有顺丰快递车经验的优先,
联系人:
浙江金华婺城区招聘:只要做点工的,暂时还差二十人。坐标大约1后丰路300号
建筑木工11-20人
招聘:只要做点工的,暂时还差二十人。坐标金华大约1
浙江省金华市婺城区后丰路300号
淘宝居家客服
80-200元/天
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限兼职线上兼职 居家办公淘宝居家客服含有销售的客服工作接受居家办公远程办公
兼职客服职位详情:
此岗位开放中代表正在招人,关闭中代表停止招人。请求职者仔细看工作描述及要求,下列内容无法接受的勿扰。万分感谢!
本公司招聘兼职居家客服后期会根据面试、考核等综合情况,安排到由本公司统一运营的各个“天猫”“淘宝”等网上平台店铺进行复试考核或者合作工作,并和各个平台店铺建立劳务关系进行管理,且后期本公司有权利调整合作人员的具体合作店铺。
工作内容:淘宝店铺异地居家客服,在线解答客户咨询,促成成交
(每人在公司代运营合作的淘宝天猫店铺平台内抢班系统自由选择进行接待工作,同时只负责一家店铺接待工作,接待期间必须使用电脑。非接待时间回复消息可以使用手机,平板)
劳务报酬:根据订单销售后定稿收货的金额*提成点(6%-10%)
每个月工作时长在100小时以上,劳务报酬大概为 2000-5000元,我们的劳务报酬结算周期为每月不低于两次,发放到银行卡或支付宝
各个平台供抢班的时间:早06:00—次日03:00(在这个时间段选择时间上班,前一天自己在系统选定接待时间,抢班系统内单次最低时长6小时,月总工时越长收入越高,月总工时很低会停止抢班)
接待所属类目:设计服务类(客服不需要会设计)
客单价大致范围:50元—998元
接待量:新人前期接待量每小时不超过2个,后期根据个人数据表现分配接待量,每小时接待客户量大约为1-5个之间。
新人培训:需要进入企业微信,不会拉群,单独发培训资料,需完成理论和实践考试。理论考试根据发放的培训资料,自己看视频学习并完成考核,正常学习时间为1-3天,具体看个人学习理解能力;实践考试由培训老师带着对接20个客户,两项考核均通过才可进入正式选择抢班接待客户。
注:所有培训都是免费,本公司不会以任何形式收取任何费用,兼职会签兼职劳务合同,不能接受的勿扰
招聘要求:
1、培训需要下载企业微信使用(培训资料和公司沟通在企业微信)
2、有台式电脑或者笔记本电脑也可以,电脑版本需要10及以上的版本,客服要下载千牛等工作软件
3、打字测试每分钟打字50字以上
4、在校学生暂不招聘
销售导购
大美新疆4~5月三家新店启航储备人才
朋友介绍优先
实力导购数名
实力售前数名
售后大销 5 名
售后大销 5 名
半销售 5 名
售后服务 5 名
需要:人品第一,能力第二,混工资勿扰。
☎
售后服务双休轻松岗
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
负责客户档案整理,审核保单
完成老客户续费等增值服务
协助领导完成工作任务
工作时间朝九晚五,双休,法休
不加班
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班电话客服
1. 以电话沟通形式,向已购保险的客户推介适配的保险产品,并提供专业的售后服务与政策解读
2. 每日工作八小时,标准工时制
3. 月均收入5000元以上,熟练上岗后综合薪资可达7000-8000元
4. 入职即按规定缴纳五险一金
5. 要求普通话标准,具备基础计算机操作能力
电商客服
4000-9000元/月
电商客服客服免费培训20人以上月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
售前、售中、售后都招
岗位职责:
1. 在线上接待客户咨询、报价和成交,有效解决客户问题。
2. 精通产品或服务的特点与优势,为客户提供精准的咨询和建议。
3. 及时响应客户需求,详细解答产品相关问题。
4. 能够进行价格的沟通及协商,为客户提供最优的产品或服务方案。
5. 负责跟进销售项目的流程,包括报价、签约及后续服务。
任职要求:
1. 高中及以上学历,具有京东、拼多多,天猫、淘宝等电商平台的售前客服经验。
2. 具有1年以上相关工作经验。
3. 熟悉在线客服平台的操作和维护。
4. 具有快速学习能力和有效解决问题的能力。
5. 能够在压力下保持积极的工作态度。
6. 具有基本的法律意识和风险防范能力。
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
浙江金华义乌市招聘客服一名,要求熟悉打单和售后处理,性格温和有耐心,工作地点后宅西何三区,
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘客服一名,要求熟悉打单和售后处理,性格温和有耐心,工作地点后宅西何三区,待遇面议,与浙江金华同步工作。
仓库客服
3000-6000元/月
客服
岗位职责:
1、通过在线聊天或电话方式,为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务;
2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作;
3、收集客户反馈信息,及时整理并上报,提升客户满意度。
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程,打字速度较快;
3、能适应灵活排班,有责任心,具备团队协作精神;
4、有相关客服经验者优先考虑。
国际货运客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限不含销售的客服工作国际货运代理港后客服线上客服货运代理专员港前客服
岗位职责:
1、负责客户咨询的对接与回复,包括报价说明、产品政策解读、到港配送时效答复等;
2、到仓货物信息核实,包含尺寸复测及特殊操作指令确认;
3、派送环节全程跟进,处理异常情况并协调内部资源确保流程顺畅;
4、异常件全流程跟踪,协助推进理赔相关事宜并保持进度更新;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上客服或国际物流领域工作经验,有国际物流(业务/客服/产品等相关岗位)背景者优先;
3、具有良好的沟通协调能力,工作认真细致,思维条理清晰,抗压能力强,熟练操作办公软件,打字速度不低于50字/分钟。
电话客服
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
我们希望你:
做事踏实认真,具备良好的沟通能力
熟悉智能手机的日常操作
乐于掌握服务技能(公司提供完整培训)
售后客服
岗位职责:
1、通过在线聊天或电话方式,为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务;
2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作;
3、收集客户反馈信息,及时整理并上报,提升客户满意度。
4、仓库打单
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程,打字速度较快;
3、能适应灵活排班,有责任心,具备团队协作精神;
4、有相关客服经验者优先考虑。
客服打包理货员配货员美工
客服文员美工
18 - 35岁,,工作负责,早9:30 - 晚7点,月休2天。理货上架配货打包,验货入库
薪资福利:工资5000 - 7000元,包吃,有年终奖、全勤奖、加班费
海外仓港后客服
6000-9000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作
【岗位职责】
1、负责柜子离开启运港后全程物流节点的跟进与信息更新,包括清关、查验、提货、回仓、拆柜、派送及还柜等环节;
2、及时同步海外仓库动态,确保信息第一时间传递共享;
3、处理柜子到港后与当地代理的沟通协调工作,以及上级交办的其他任务, occasional需响应晚间消息
【任职要求】
1、大专及以上学历,具备国际物流客服相关工作经验;
2、熟练掌握计算机操作,精通Excel等办公软件使用;
3、具备基础英语读写能力,能理解日常英文内容;
4、工作积极主动,抗压能力强,可适应轮班工作制(含早晚班)
【薪资待遇】
1、工作时间朝九晚六,月休四天,享法定节假日及节日福利,缴纳五险
2、需有实际国际物流客服从业经历,无经验者勿扰;薪资起点4.5K起,另加提成,具体可面议
3、工作节奏自主把控,管理宽松,上级不干预日常安排
4、职业发展路径:客服专员→客服主管
贴牌客服
8000-10000元/月
客服包住1-2人月结全职
1、安排客户开发样品,维护老客户。
2、确认订单后,制作生产单,下发生产单订购大货、辅料订购纸箱。
3、大货跟踪生产进度,确保大货按照规定货期出货。
4、制作装箱单,安排装箱安排装柜。
5、自发货对账单与财务对接出货明细。
6、货款追踪。
金华正规客服招聘/200岗位急招/月薪最高10K
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位:售后纠纷客服/售后找回客服/售中交付客服
薪资待遇:
售后6-8k/月,售中6-10k/月 底薪+职级奖+绩效,收入稳定,试用期不打折,缴纳社保
工作时间:
售后:9:30-19:30/14:30-00:30,做三休一
售中:9:30-00:30,做一休一
工作要求:
20-29岁,大专学历及以上,需要一年客服经验,打字55字/分钟
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金东客服招人信息在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。