职位详情
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统
4.学历不限,必须有电商售后经验
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统
4.学历不限,必须有电商售后经验
2026-02-17 22:56
IP属地:黑龙江
职位福利
高中1-3年全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服

海城市西柳镇小红红美衣穿搭服装商行(个体工商户)

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