
售后专员无大夜月休6-8天大企业上市公司
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容
1、通过电话外呼沟通等方式为客户/商家提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持;
2、受理客户/商家在使用平台服务过程中的所有诉求,为客户/商家提供优质的服务体验和专业的解决方案;
3、跟踪并推动客户/商家问题进度反馈,及时跟进客户/商家至问题最终解决。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、一年及以上工作经验或半年及以上客服工作经验,有外卖经验的客服优先;
3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力,打字娴熟(40字/分钟及以上);
4、需较强的抗压能力,情绪自我调节能力;
5、能从客户视角出发,争取合理的资源,确保客户问题被妥善解决;
6、善于在服务过程中发现业务问题点,并具备主动反馈、推动解决的能力;
7、具备风险识别和兜底的意识,能够运用灵活的服务技巧做出风险判断和解决。
薪酬福利
1、工作时间:弹性半小时上下班,朝九晚六,周末双休;
2、入职后购买六险一金,下午茶,年度体检
4、互联网大厂,扁平化管理,氛围nic
5,核心项目,制度完善。
售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
【国字号金饭碗,等你来加入!】
中国人寿,平台稳定有保障!
专注售后服务——客户名单由公司提供,只需用心维护关系
工作内容轻松明了:通过电话对接老客户,解答保单相关疑问
关键一点:不!用!自己或亲友投保!
时间安排灵活:
每天上午8:20-10:30(仅2小时!)
周一至周六上午到岗,下午时间自由支配
周日固定休假,周五傍晚安排简短例会
工作生活两不误!
基本要求:
25-45岁,具备大专及以上学历
提供为期3天的专业培训,全程免费!
薪酬福利:
底薪2500+
平台实力强,上班时间人性化,欢迎了解咨询。我们团队正规靠谱,成员不仅有经验丰富的伙伴,也有年轻活力的同事,氛围轻松融洽,边交流边协作,做开心的工作搭子~
拼多多客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职打字速度快情商好高中以上学历有电商客服经验熟悉电商客服工作服务态度良好不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1. 售后对接:通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道,响应客户售后咨询及诉求,耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问,做好沟通记录。
2. 退换货处理:负责拼多多客户退换货全流程跟进,指导客户发起退换货申请,核对退换货原因及商品情况,跟踪退换货包裹进度、退款到账情况,同步处理结果至客户。
3. 投诉处理:处理拼多多客户常规售后投诉,倾听客户不满,核实投诉细节,制定合理解决方案(补发、退款、补偿等),安抚客户情绪,避免投诉升级,做好投诉处理记录及复盘,反馈同类问题至主管。
4. 物流跟进:查询拼多多客户物流异常(丢件、破损、延误)情况,核实异常原因,同步处理进度及结果至客户,协助客户办理物流理赔事宜。
5. 质量反馈:收集拼多多客户反馈的产品质量问题,详细记录产品异常情况(规格不符、破损、质量不达标等),定期汇总上报主管,配合运营优化产品质量。
6. 数据统计:整理售后相关记录(退换货量、投诉数、纠纷解决率等),配合主管完成售后数据统计及分析工作,反馈客户常见售后痛点,协助优化售后流程。
7. 服务规范:严格遵守客服SOP及服务规范,保持良好的服务态度,耐心安抚客户情绪,不与客户发生争执,高效解决客户问题,确保服务质量达标,提升客户售后满意度。
8. 其他:完成主管交办的其他售后服务相关工作,配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。
【任职要求】
1. 学历:高中及以上学历,专业不限,客户服务、物流管理等相关专业优先,应届生可投递。
2. 经验:1年以上电商售后客服经验,有拼多多售后客服经验者优先,熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。
3. 能力:具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心,工作细心严谨,能快速响应客户诉求,高效解决售后问题,具备良好的情绪控制能力及同理心。
4. 其他:具备良好的服务意识及责任心,能承受一定的工作压力,尤其是售后高峰期;熟练使用办公软件及电商客服工具,打字速度快,原则性强。
【职业发展】
1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展,公司注重打造学习型组织,有不定期的内、外部培训机会,提供完善的培训体系;
2、岗位晋升 : 公司注重内部培养,多数管理层由内部提拔,有清晰的晋升通道(客服-客服组长-客服主管),提供公平公正的平台,定期做人才盘点,让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展;
【工作时间】
早班-08:00-17:00
晚班-15:00-23:00
【核心福利】
1、底薪+全勤+奖金,每周单休;
2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建;
3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励;
4、完善的培训体系+清晰的晋升通道,助力职业成长;
5、舒适办公环境,团队年轻化氛围好!
【公司简介】
河南娜塔跨境电商有限公司
河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日,是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业,依托集团雄厚资金与产业协同优势,深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场,布局海外仓与本地运营团队,覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台,具备年出口额过亿的运营能力,是新乡跨境电商综合试点区重点企业。
公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块,打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环,同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源,为业务发展提供全方位支撑。
秉持“让跨境电商更简单,让中国好物链接全球”的企业使命,以“力行致远,共创未来”为核心价值观,聚焦“一带一路”建设,致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展,搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道,提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围,现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入,携手开拓全球市场!
【核心优势与实力】
一、坚实后盾:依托于多年跨境电商资源积累与支持,具备稳健的发展基础和资源整合能力。
二、专业团队:汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人,拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略,为业务发展提供强大智力支持。
三、完善体系:构建了完整的跨境电商物流服务体系,涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节,确保商品安全、高效、稳定地通达海外。
四、精干高效:公司目前拥有50-99人的专业化团队,结构精干,协作高效,快速响应市场变化与客户需求。
【工作地址】
新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角;
新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。
新乡红旗区【急招!星耕优选,客服专员等你来!】在招会销售后助理宣传推广专员无责底薪3000
3000-8000元/月
售后客服有提成11-20人月结学历不限
【急招!新乡星耕优选,客服专员等你来!】
在招会销售后助理宣传推广专员
无责底薪3000+超高提成!无责底薪,收入上不封顶,让你赚钱赚到手软!
客服专员:26到48之间的年龄段,都可以直接过来的
售后专员有经验者优先考虑
岗位亮点:
-无责底薪3000元,让你起步无忧
-高额提成,多劳多得,收入无上限
-团队有活力,工作氛围超nice!
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(微信同号,随时欢迎咨询)
坐标:新乡四中斜对面星耕优选
期待你的加入,一起赚钱一起嗨!
客户服务专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班打电话线上客服企业内部客服大公司平台正常工作制
中国人寿属大平台,工作稳定有保障
招聘岗位:
售后服务专员:公司提供客户名单,通过电话进行售后维护服务即可
年龄要求25-45岁,大专学历,月薪3000
主要为已购保单的客户提供后续服务支持,客户有任何问题均可由我们协助解决
工作时间:上午8:20至10:30,下午4:30回公司参加简短总结会,随即下班。周日休息,兼顾家庭与收入
工作节奏轻松灵活
欢迎来电咨询~
入职享受为期3天的免费专业培训
团队实力强,工作氛围融洽,边交流边完成任务,工作更高效愉快
售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃有提成3-5人月结经验不限高中全职
主要是对接极兔系统,处理工单,跟单,接打电话,第一个月3000,第二个月3000+500绩效,中午提供工作餐,一个多小时休息时间
8:30-18:00,10:30-20:00大概15天/30天一换班
月调休4天,
线上客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结
核心职责:
负责客户售后咨询、投诉及需求响应,推动问题高效解决,保障客户满意度;
任职要求:
沟通能力:拥有基础沟通与表达能力,能清晰理解客户需求,用简洁易懂的语言回复咨询,避免沟通误解;
心态与素养:能正视客户不满意情绪,保持耐心、冷静的工作状态,不推诿问题,主动聚焦解决方案,具备较强的责任心与服务意识;
执行能力:可高效响应客户售后需求,按时完成产品更新内容的整理与发布,配合完成每周客户培训的前期准备(如协助收集客户培训需求);
薪资待遇:
无责底薪3000元+绩效提成(500-1500);
工作时间:
1.冬季:8.30-11.50,1.30-6.00;
2.春夏秋:8.30-11.50,2.00-6.30;
3.单双轮休,节假日正常休息;
福利待遇:
1.员工关怀:享有生日福利、节日福利、高温补贴、通讯补贴等补贴。
2.团队活动:定期组织团建聚餐、零食下午茶、集体旅游等活动。
客服专员,售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结中专/中技全职文职客服岗 不含销售办公室坐班
1.工作时间:上午9-12点 下午1-18点
2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费
3.薪资待遇:第一个月薪资3000 第二个月底薪3000+提成
综合薪资4-6K
文职岗工作轻松氛围好,无销售性质,有意者可联系来面谈了解
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1年以下大专全职
工作内容:
1,负责售前咨询和售后处理
2,用户产品回访
3,数据整理、数据更新等
岗位要求:
1,大专及以上学历优先
2,打字速度不低于30个字每分钟
3,熟练账号office等办公软件的应用
4,有较强的学习能力和适应能力,有团队精神
新乡长垣市招聘售后服务人员5名要求:大专及以上学历。主要负责:揽储工作,客户交费提醒、理赔
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘售后服务人员5名
要求:大专及以上学历。
主要负责:揽储工作,客户交费提醒、理赔服务、满期领钱、信息保全、发票送达等工作
上班时间:8:20~10:00其余时间自由安排
每月28号开薪,公司交五险
下有保底,上不封顶
地址:宏力大道中段亿隆国际城对过
电话:
入职奖金1万!啤酒搬运320一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询! 啤酒厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装,搬运产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市汕头, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
迎宾员月结
建业东敬府招聘礼兵,要求:18-55岁,吃苦耐劳,工作认真,身体健康。联系电话:李队。工作地点:王连屯南100 米。工作时间:12小时工作制,转正后工资3500元。
入职奖金1万!啤酒搬运480一天可日结能预支长白班管吃住+
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工五险高温补贴有提成餐补免费培训20人以上月结
啤酒仓库招聘搬运装卸工,计时35一小时,360/480天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。
负责啤酒仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地苏州
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
5000.
埋弧焊工打磨探伤电焊质检员
新乡县四达封头有限公司招聘启事
1、二保、手把焊工 5名
2、埋弧焊工 5名
3、打磨工 5名
4、打鼓工、旋压操作工 2名
5、模压操作工 5名
6、探伤操作工 2名
7、车间质检 5名
要求年龄50岁以下,身体健康、吃苦耐劳。
薪酬待遇面议,缴纳社保
员工福利:员工餐、住宿、生日福利、优秀员工奖。
工作地点:新乡县七里营镇青年路756号
☎
品检工
招聘
1)计件T恤衫查货一名(抄更也可以)
2)电商售后一名
工作时间:8:30~下午6:00
地址:张槎下朗英明大道1路3号
电话
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责老客户保单维护、信息变更、续期提醒、理赔协助
2. 解答客户保险相关咨询,处理售后问题与投诉沟通
3. 协助客户完成保单年检、保障讲解、资料整理
4. 维护客户关系,提升客户满意度与服务体验
任职要求:
1. 年龄22-45岁,沟通清晰、态度耐心温和
2. 有服务意识、责任心强,工作稳定踏实
3. 会基本手机/电脑操作,有无经验均可
4. 银川本地居住,能长期稳定工作优先
薪资待遇:
3000-6000元/月
底薪+绩效+全勤奖+节日福利+定期培训+晋升空间
工作地点:上午8:30-11:30,下午14:30-17:30,午休,周末双休。节假日正常休息
客服文员/五险一金/无销售性质
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技包住免费停车节假日福利,带薪年假
工作内容:
主要是负责在线处理电商平台业务咨询解答,通过在线聊天、消息等形式,及时响应客户咨询、售后等问题,无需打电话,纯文字解答用户咨询,不涉及销售
任职要求:
中专或者高中(有毕业证)及以上学历,有相关客服经验者优先,打字速度快,优秀者可放宽。
工作时间:
每天8小时工作制
薪资福利:
月薪4500元-5500左右/月,五险一金,提供3-4人间公寓式宿舍(洗衣机、空调、热水器),
带薪年假,节日福利,晋升空间大,免费停车,导师带教。
售后客服4500+五险一金
4000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限中专/中技免费停车带薪年假,节日福利,团建活动包住,空调,热水器,洗衣机早九晚六,五险一金无销售,不外出
薪资范围:4000-6000元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:提供住宿
物流客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
极兔速递:薪资待遇:3500;
工作时间:早8:30-18:00 晚班10:30-20:00(每月轮换一次)
招聘要求:中专及以上学历,年龄*******,男女不限
1、做事细致负责,具备良好责任心,能熟练使用基础电脑操作,普通话流利;
2、入职安排专人指导,5天内快速掌握工作流程;
3、公司提供午餐;每月享有4天调休;
4、非销售类岗位,无业绩压力。
银行分期客服+贷后服务+月薪5000+
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班
【企业亮点】
公司规模——2005年成立,全国拥有40多家分支机构;
业务资源——与多家银行及大型持牌互联网金融机构建立深度合作,包括招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等,持续获得合作方认可与表彰;
业绩突出——在郑州区域行业排名稳居前三,全国范围内位列前十;
非销售岗位——平台提供充足的优质客户资源,是一支高速成长的专业团队,在这里无需应对复杂人际关系,只需专注努力与业绩,凭实力赢得高收入与晋升机会。
享受挑战带来的成长,也享受带领团队前行的成就感。
【主要职责】
1、接受花呗借呗委托,开展信用风险管理工作(无需自主开发客户),协助处理逾期账款,保障客户信用记录完整;
2、依法合规提醒逾期账户及时还款,完整、真实记录沟通内容及相关信息;
3、通过电话方式提示客户按时履行还款义务;
4、整理并维护客户最新信息资料;
5、本岗位不包含销售任务。
【任职要求】
1、信用管理、金融、法律或相关专业背景者优先;
2、具备较强的沟通协调能力,有谈判经验者更佳;
3、具有一定的分析判断力,耐心细致,具备基础客户服务意识;
4、目标明确,追求高绩效与高收入,能适应快节奏工作环境;
5、责任心强,具备良好的团队协作态度,无违法犯罪记录及不良征信记录;
6、有催收、电销、客服、信用卡等相关从业经历者优先录用。
【工作时间】
上午8:30-12:00 下午14:00-18:00(每日工作7.5小时)
月休7天,每月第二周周六为正常出勤日。
(如遇周末加班,可选择领取加班费或调休)
【福利待遇】
(前三个月实习期保底3200元)
1、提供带薪岗前培训(含具竞争力底薪+绩效奖金+提成+实习补贴),无需开发客户,非销售性质,中等业绩月薪5000-8000元,优秀者可达10000-50000元;
2、入职即签订正式合同,公司依法缴纳五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);
3、享有国家法定节假日及带薪年休假;
4、生日当月享专属礼品,重大节日均发放精美节日福利;
5、定期组织多样化员工活动,如国内国外旅游、团队聚餐、每月创意生日会、内部电竞比赛、趣味短视频挑战等;
6、入职即安排免费带薪培训,配备专人指导,快速上手;在职期间持续提供主管辅导、行业知识分享与进阶培训,助力职业能力不断提升。
【职业发展】
1、技术路径:P1-P2-P3-P4-P5-P6(每晋升一级,底薪相应上调)
2、管理路径:法务专员—法务组长—法务主管—法务经理—法务总监—分公司经理(公司发展迅速,团队不断扩张,管理岗位晋升空间广阔!)
入职满半年有机会晋升为组长,一年内10%员工可晋升至主管层级,1%有望成为经理级人才!
保底4000电商客服不加班无业绩
8000元/月
电商客服月结
1、负责公司直播电商业务的招商工作,做好产品选品合作对接
2、分析平台消费数据和市场流行趋势,找爆品,根据公司提供渠道和资源,通过电话对接源头商家/厂家产品资源,选出符合要求的产品
3、负责和商家洽谈,确定产品有竞争力的机制和优惠力度的把控,挖掘产品卖点
4、分析直播后期数据,整合商家资源,提高转化率,与商家建立长期稳定的合作关系,挖掘新的优质商家资源
任职资格:
1、熟悉直播相关行业,热爱销售岗位,会基本的电脑使用
2、有1年以上电话销售或采购相关经验,有较强的沟通能力
3、对当下流行的电商产品的行业灵敏度
4、抗压能力和学习能力强,自我驱动型,勤奋有上进心
5、年龄18-30周岁9:00-19:00,中午休息
每月公休,节假日休息
待遇:无责底薪最高5500+产品销售分成,提点高,无上限,多劳多得,综合薪资8000+
只要你有野心,够勤奋,不需要外出去跑,办公室坐班,在抖音平台与品牌商家沟通选品,为全网各大主播选品,工作轻松愉快
公司氛围平等开放,拼搏,包容,创新。
公司做直播供应链业务,作为一个线上线下产品服务商,一边对接商家工厂,另一边对接主播达人。
我们属于电商直播行业,一个爆品能产生指数级的利润,未来可期,欢迎志同道合的人加入
单双休电话客服
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结大专
1.通过互联网、电话、社交平台与客户沟通,了解、发掘客户需求,开发、维护客户关系寻找销售机会并完成销售;
2.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
3.不断学习会计知识可以独立签单;
4.客户信息登记和收集、邀约和拜访客户;
5.了解客户需求,为客户提供咨询,合适的财税服务等解决方案。
任职要求:
1.大专及以上学历,普通话标准,口齿清晰,拥有良好的人际交往及沟通表达能力,善于揣摩客户心理,诚实可靠,性格活泼开朗,思维开阔敏捷;
2.具备良好的客户服务意识;
3.有责任心,为人诚实,有团队协作精神,善于挑战,有较强的的服务意识和团队合作精神;
4.有同行行业经历、有电话销售经验或其他行业销售经验优先考虑;
5.工作勤恳认真,敢于吃苦,有极强的拼搏奋斗精神和抗压能力;
薪资构成:
1.无责底薪(2500-3500)+提成(6-25)%+奖金;
福利待遇:
1.月休6天,法定节假日休息,年假,油补,团建,节假日福利;
2.公司提供工作手机,工作微信,客户资源;
3.入职有系统的专业培训,有老人帮带。
新职场/0-1项目/客服中心主管
8000-12000元/月
客服主管免费培训月结3-5年大专
base许昌or滁州(每月有外派补贴)
一、CPD专项攻坚
-全流程监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
-拆解并落地执行运营计划,保障团队整体KPI达成率≥95%(与甲方季度评估直接关联)
二、团队管理与人员发展指标
1.团队稳定性:具备出色的管理能力,有效保留核心成员,降低招聘及培训投入;
2.员工赋能与成长:推动团队成员按时完成规定培训并通过考核,建立人才梯队;
3.现场管理与效能提升:科学排班、开展现场巡检、实现实时数据监控与应急调度,保障现场运作平稳有序
三、硬性要求
1.具备3年互联网仲裁领域经验,且有1年以上甲方侧KPI交付项目实战经历;
2.数据分析能力扎实,熟练使用Excel及可视化看板工具;
3.团队业绩表现稳定,KPI持续≥90%,员工月流失率≤8%者优先;
4.有抖音、快手等平台CPD项目实操经验;
5.拥有乙方转甲方背景,深度理解外包团队管理中的关键痛点
岗位福利:
1.职业发展空间大,每季度组织竞聘,一年四次晋升调薪机会,激发员工积极性;
2.技术驱动提效,公司持有18项自研软著(如智能质检/坐席辅助系统),助力高效作业;
3.配套资源完善,配备专职数据分析师与专业培训团队,减少事务性负担,服务客户均为行业头部企业,有助于积累优质项目履历
客服主管/十三薪/新职场晋升快
1.1-1.6万元/月
客服主管包住月结3-5年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.团队管理:统筹50人客服团队的日常运作,涵盖排班安排、人员培训、绩效指导及人才梯队建设;
2.指标达成:确保CPD(单日人均产能)、质检合格率、客户满意度等核心指标完成(辅助关注服务水平SL、平均处理时长AHT、一次性解决率FCR);
3.流程优化:通过运营数据监控,分析问题并制定优化策略,推动效率提升与成本控制(如开展质检问题复盘、更新服务话术);
4.客户对接:作为项目乙方代表,定期向甲方汇报运营成果,协调资源应对突发情况并推动问题解决。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备客服管理或相关领域工作经验者优先;
2.3年以上BPO或呼叫中心管理经验,需有独立带领50人团队的实际经历;
3.熟练运用Excel/PPT进行数据分析(如CPD波动原因分析、满意度数据呈现);
4.精通质检标准的制定与校准,能够设计匹配业务需求的专项培训方案;
岗位福利:月休六天可连休可调休,公司提供住宿,年终奖十三薪,晋升空间大,晋升机会多,每半年涨薪一次。
质培主管——高薪诚聘!
6000-9000元/月
客服主管包住月结1-3年大专晋升空间大公司稳定,资源丰富质检千人企业培训
我们是一家拥有850名在职员工、配备7000㎡现代化办公空间的企业,现面向社会诚聘抖音项目管理人才,为追求职业发展的你提供广阔平台!
核心职责
质检:
1、负责监督相关团队的服务质量及交付目标的达成情况;
2、通过听音检查、案例复盘、员工沟通和数据洞察等方式,识别服务流程与能力短板,并协同团队主管推进问题整改;
3、在用户体验策略、产品设计、规则优化等方面提出切实可行的改进建议;
4、对接平台质检职能,按标准执行日常任务,及时准确反馈工作成果。
培训:
1、承担所辖团队的岗前、在岗及专项培训任务,保障培训成效;
2、与质检人员及团队管理者紧密配合,识别培训需求,围绕人员成长与业务产出自主策划并实施培训计划;
3、根据实际业务需要或平台统一要求,独立开发、制作培训课程内容,并持续进行迭代更新;
4、对接平台培训职能,落实各项标准化工作安排,确保信息反馈及时准确。
薪资待遇
:底薪+绩效+年终奖,享受13薪
岗位福利:
1.所有职能管理类岗位均提供13薪,节假日双休依法休假,工作时间为早九晚六
2.月综合收入6-9K,公司每三个月组织一次内部竞聘,每六个月评估一次岗位晋升机会
3.工作地base许昌,拥有7000平方米现代化职场,在职人数约800人,后续将持续扩建,发展空间充足,福利体系完善
4.缴纳五险,提供公寓式住宿,环境整洁舒适,节日福利齐全,定期开展团建活动、生日会等员工关怀项目
5.因工作需要外派至许昌/合肥,每月可享外派补贴
任职要求
1.大专及以上学历,具备客服项目管理相关经验;
2.熟悉电商领域运作模式,具有较强的市场敏感度;
3.具备良好的组织协调能力,抗压性强,能接受出差或外派安排(公司提供标准化公寓住宿)
晋升机制透明:组长可晋升为主管,主管可晋升为经理,职业路径清晰明确;
待遇优势突出:提供行业具竞争力的薪酬结构及绩效激励;
办公环境优越:7000㎡宽敞明亮职场,打造高品质工作体验。
呼叫中心主管13薪
6000-9000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专呼叫中心管理管理半径50以上13薪全国多职场3月晋升6月提岗有经验
1、负责大型呼叫中心业务运营:统筹管理官方售后客服团队,监督组员服务质量和工作效率,提升团队工作积极性,确保各项考核指标顺利完成及业务高效交付
2、BPO团队运营管理:针对团队质检合格率与客户满意度目标,结合KPI与CPD数据表现,制定并落实问题解决方案与优化策略
1.企业成立至今已有6年,现有员工约700人
2.办公场地覆盖三层楼,计划于年底前新增900个工位进行扩招
3.晋升机制:公司每季度开放一次晋升通道
4.年度调薪:在职满6个月员工可参与,调薪幅度为5%-8%
5.提供高品质住宿,享受法定节假日休息
6.配备健身房、游戏机、抓娃娃机等娱乐设施,定期组织带薪团建活动
电商仲裁客服主管/需外派
6000-10000元/月
客服经理1-3年大专
岗位职责:
1、负责bpo客服系统的流程设计、执行标准制定及绩效考核体系搭建,并推动落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,保障人员稳定性,达成各项运营指标,持续优化CPD、通话完成率及质检合格率等核心数据;
3、通过数据分析识别团队运作中的问题,及时反馈并制定有效改进措施;
任职要求:
1、具备1-3年bpo客服领域工作经验,其中至少1年从事客服管理相关工作;
2、有管理20人以上团队经验者优先录用;
岗位福利:
综合月薪6-8k,发放十三薪,薪酬按职级体系核定,另享节日福利与年终奖+补贴,具体薪资及待遇面试详谈,能力越强回报越高~
公司设有完善的晋升通道,每三个月开放晋升机会,每半年进行普调加薪~职业前景广阔
支持工作日调休及连续休假安排,享有季度探亲假与带薪年假;
公司正在拓展新业务板块,新建办公场地扩招超1000人,承接互联网头部企业项目~
该岗位需外派至其他地区,外派期间提供高额固定补贴,公司统一安排住宿并配备入职礼包等多项福利~
欢迎有呼叫中心从业背景、渴望获得更大成长空间的人才咨询沟通~
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鱼泡直聘为工人提供辉县客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘新乡售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。