1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

岗位职责： 1.负责处理用户在电商平台购物后的咨询、退换货、投诉及售后问题，提供高效、友好的解决方案 2.准确记录并跟进售后工单，确保问题闭环处理，提升客户满意度 3.协同物流、仓储、品控等部门，快速响应异常订单及批量客诉事件 4.定期汇总售后问题数据，反馈产品与服务优化建议 5.严格遵守平台服务规范与信息安全要求，保障用户隐私与公司合规 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应轮班制工作安排 5.认同电商行业服务文化，具备团队协作意识与学习主动性

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

1. 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00 2. 工作内容： exclusively负责售后相关事务，不涉及销售工作，无任何引导消费行为 3. 薪资待遇：首月薪资3000元，次月起底薪3000元+提成，综合收入4-6K 文职类岗位，工作轻松，团队氛围融洽，纯服务性质无销售压力，有意向者欢迎联系预约面谈

公司福利： 1. 提供免费三餐； 2. 提供住宿，宿舍配备独立卫浴、阳台、洗衣机，环境干净整洁，配有免费保洁服务； 3. 缴纳五险；单双休； 4. 月收入5k 岗位职责： 1. 负责网店售后相关事务，处理客户的退换货申请、订单异常情况及售后咨询等事项； 2. 快速响应客户问题，提高客户满意度，保持店铺良好评价； 3. 配合完成售后退款操作、物流进度跟踪及与其他部门的售后协作； 4. 汇总并上报客户高频反馈问题，协助完善售后服务体系与流程。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、退换货、维修等疑问 2.主动跟进售后处理进度，协调相关部门高效解决客户问题，提升满意度与复购率 3. 准确记录客户反馈及问题类型，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供数据支持 4.识别潜在投诉风险，及时升级处理，维护企业服务口碑与品牌形象 5.遵守服务规范与话术标准，持续提升沟通技巧与情绪管理能力 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服、电商售后或呼叫中心经验者优先，无经验可带教培养 3.责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境并保持高效工作状态 4.熟练使用电脑及常用办公软件，具备基础打字速度与网络操作能力 5. 兼职/全职均可，时间灵活，需保证稳定在线时长与响应时效

负责售后服务工作，跟进客户需求，推动合作达成

微晶石

新乡市原阳县招铝扣板吊顶

能简单操作酷家乐，沟通客户，日常有人能够接待

新乡市辉县市招二保焊/气焊

新乡市原阳县招空调安装/维修

售后岗位主要负责公司老客户问题处理 信息变更等工作 周末双休 法定节假日正常放假

集合京东售后电话，客服主要是打电话做客户回访评价，早九晚七，提供住宿，空调坐岗，

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

1 负责接受客户咨询，为客户提供有关保险产品的详细资料和建议 2 负责收集客户保险申请，并确保资料的准确性 3 负责处理客户的理赔申请，包括核实客户的资料 收集相关资料，并协助客户进行理赔 4 负责定期与客户进行沟通，及时反馈保险产品的变动情况，及时解答客户疑问 5 负责维护客户关系，及时处理客户的投诉和建议 及时跟进客户服务需求

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录咨询、投诉、预约等信息，并及时转达至相关部门 2. 主动回访潜在客户，介绍零跑新能源汽车产品及促销政策，提升线索转化率 3. 协助完成客户档案管理与数据录入，确保信息真实、完整、可追溯 4. 配合销售、售后团队开展客户关怀服务，提升品牌满意度与复购意向 5. 定期汇总通话数据与常见问题，为优化服务流程和产品推广提供支持 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有电话客服或汽车行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及CRM系统 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏沟通与重复性工作 5. 学历不限，年龄18-35周岁，认同新能源汽车行业发展前景

客服专员底薪4000+提成+奖金 上班时段10:00-12:00，13:30-18:00 绝不加班，准时下班 欢迎新手加入，主管全程一对一指导

超视立视光机构客服专员：主要负责与全国各地区门店的邀约承接。岗位要求：标准普通话，电脑操作打字 。综合薪资4000-6000元上不封顶。工作地点：新乡人民公园北门。

轻松坐班，无需电话沟通，不涉及客户开拓~ 通过线上渠道，为客户提供专业的问题解答与支持~ 每日工作六小时，不加班，工作环境舒适，氛围融洽~ （欢迎零经验人员加入，公司安排专人带教，全程指导） 上班时间： 上午10:00-12:00，下午14:00-18:00 每周日休息，法定节假日正常休假 薪资待遇： 底薪4000元+绩效提成，收入上不封顶！

岗位职责: 1.公司提供精准客户资源，只需要辅助客服添加客户微信，工作简单轻松 2.联系过的客户在系统做简单分类，工作轻松到照顾家庭可以用全部精力 3.从不加班，下班以后工作上的事情和您没有任何关系，可以做到家庭第一，工作第二4.本岗位工作无销售性质，简单易上手，有专人带教。 任职要求 1.年龄20~45岁 2.具备良好的沟通能力、有耐心。 3.从事过电话客服、电话销售、接线客服、移动客服，等接打电话工作经验者优先。 4.本岗位工作无销售性质，简单易上手，有专人带教。 任职要求 1.年龄20~45岁 2.具备良好的沟通能力、有耐心。 3.从事过电话客服、电话销售、接线客服、移动客服，等接打电话工作经验者优先。 薪资结构:底薪2000+提成，综合薪资4000+ 上班时间：8:30-12:00 14:30-17:30 到点下班，双休!双休!不加班!不加班!不加班! 工作地点: 新乡商会大厦A座19楼

招聘：电话回访客服30人 （接受长期居家兼职） 定期团建，节日福利，环境好，不加班 售前电话回访客户，无销售性质！ 上六休一，周日休息 上午8:30-12:00，下午2:00-6:00 无责底薪2500（含全勤200）+提成，工资一周一发，综合薪资3000-7000元，准时发工资 联系方式： V同步！！！

工作内容： 1、处理销售订单，确保业务流程顺畅 2、与客户保持定期沟通，维护客户关系 任职要求： 1、具备出色的学习和沟通技巧 2、能够迅速适应变化，具备良好的问题解决能力 3、对工作认真负责，有积极向上的工作态度 有过门店销售、客服、置业顾问、汽车销售经验者优先

要求：25-40岁（有销售经验更佳） 【工作地点】可就近安排 新乡县：古固寨新村菊花园11号D户 荥阳：荥阳市康泰路与富民路海龙时代名都A座1949-1951室 新密：新密市宛建商务10楼106 禹州：禹州恒达·阳光世纪18楼1808室 商丘：商丘市梁园区民主中路电商直播基地8楼810 内黄：安阳市内黄县北大街与向阳路交叉口 延津：新乡市延津县融汇广场5号楼3层323室 修武：焦作市修武县健康路东路 获嘉：新乡市获嘉县港湾大酒店7楼707 武陟：焦作市武陟县红旗路与龙源路交汇处东北角（仰韶公园东）碧桂园 新乡市：隆基枫华园26号楼3单元301室 新乡县：胡韦线107哼哼猪产业园（总部） 新乡县：小冀京华园建材市场对面 原阳县：圣堂丽都20号楼商铺二楼华畜 【精准客户+高额提成+五险】网络销售岗： 【我们是谁？】 华畜，连续11年全网兽药销量领先，京东畜牧自营核心合作伙伴，拥有国内规模领先的畜牧仓储中心。自创立以来薪资准时发放，疫情期间三次提前预发工资，除春节福利外，24节气均设专属关怀，销售岗转正满3个月月收入过万者占比达68%。 【你需要做的】 公司提供高质量客户资源，你负责维护客户关系，推动客户持续复购。 入职1-3个月后，视工作表现分配成熟客户账号，专注维护即可。 【你获得的】 月薪5-10K+，享节日福利、父母津贴、期权激励等多项待遇

根据公司提供的客户信息打电话筛选意向客户，有意向客户再约着面谈。

工作环境舒适，轻松易上手的6小时客服岗位。 上午10点至下午5:30，周日固定休息。 薪资范围4000-8000元。