
售后客服专员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
工作内容:
1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。
2、处理售后相关事务。
3、完成公司安排的临时紧急任务。
岗位要求:
1、熟练使用电脑,具备EXCEL等办公软件操作能力
2、大专及以上学历,具有一年以上相关工作经验
售后文员
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技全白班
工作内容:
1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。
2、处理售后相关事务。
3、完成公司交办的其他临时紧急任务。
岗位要求:
1、熟练操作电脑,掌握EXCEL表格的基本应用。
2、具备大专及以上学历,有一年以上的相关工作经验。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服经验不限高中
1. 工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00
2. 工作内容: exclusively负责售后相关事务,不涉及销售工作,无任何引导消费行为
3. 薪资待遇:首月薪资3000元,次月起底薪3000元+提成,综合收入4-6K
文职类岗位,工作轻松,团队氛围融洽,纯服务性质无销售压力,有意向者欢迎联系预约面谈
电商售后客服 4000+ 包吃住 有五险
4000-6000元/月
售后客服包住月结1年以下学历不限网络客服
公司福利:
1. 提供免费三餐;
2. 提供住宿,宿舍配备独立卫浴、阳台、洗衣机,环境干净整洁,配有免费保洁服务;
3. 缴纳五险;单双休;
4. 月收入5k
岗位职责:
1. 负责网店售后相关事务,处理客户的退换货申请、订单异常情况及售后咨询等事项;
2. 快速响应客户问题,提高客户满意度,保持店铺良好评价;
3. 配合完成售后退款操作、物流进度跟踪及与其他部门的售后协作;
4. 汇总并上报客户高频反馈问题,协助完善售后服务体系与流程。
客服专员,售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结中专/中技全职文职客服岗 不含销售办公室坐班
1.工作时间:上午9-12点 下午1-18点
2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费
3.薪资待遇:第一个月薪资3000 第二个月底薪3000+提成
综合薪资4-6K
文职岗工作轻松氛围好,无销售性质,有意者可联系来面谈了解
拼多多客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职打字速度快情商好高中以上学历有电商客服经验熟悉电商客服工作服务态度良好不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1. 售后对接:通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道,响应客户售后咨询及诉求,耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问,做好沟通记录。
2. 退换货处理:负责拼多多客户退换货全流程跟进,指导客户发起退换货申请,核对退换货原因及商品情况,跟踪退换货包裹进度、退款到账情况,同步处理结果至客户。
3. 投诉处理:处理拼多多客户常规售后投诉,倾听客户不满,核实投诉细节,制定合理解决方案(补发、退款、补偿等),安抚客户情绪,避免投诉升级,做好投诉处理记录及复盘,反馈同类问题至主管。
4. 物流跟进:查询拼多多客户物流异常(丢件、破损、延误)情况,核实异常原因,同步处理进度及结果至客户,协助客户办理物流理赔事宜。
5. 质量反馈:收集拼多多客户反馈的产品质量问题,详细记录产品异常情况(规格不符、破损、质量不达标等),定期汇总上报主管,配合运营优化产品质量。
6. 数据统计:整理售后相关记录(退换货量、投诉数、纠纷解决率等),配合主管完成售后数据统计及分析工作,反馈客户常见售后痛点,协助优化售后流程。
7. 服务规范:严格遵守客服SOP及服务规范,保持良好的服务态度,耐心安抚客户情绪,不与客户发生争执,高效解决客户问题,确保服务质量达标,提升客户售后满意度。
8. 其他:完成主管交办的其他售后服务相关工作,配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。
【任职要求】
1. 学历:高中及以上学历,专业不限,客户服务、物流管理等相关专业优先,应届生可投递。
2. 经验:1年以上电商售后客服经验,有拼多多售后客服经验者优先,熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。
3. 能力:具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心,工作细心严谨,能快速响应客户诉求,高效解决售后问题,具备良好的情绪控制能力及同理心。
4. 其他:具备良好的服务意识及责任心,能承受一定的工作压力,尤其是售后高峰期;熟练使用办公软件及电商客服工具,打字速度快,原则性强。
【职业发展】
1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展,公司注重打造学习型组织,有不定期的内、外部培训机会,提供完善的培训体系;
2、岗位晋升 : 公司注重内部培养,多数管理层由内部提拔,有清晰的晋升通道(客服-客服组长-客服主管),提供公平公正的平台,定期做人才盘点,让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展;
【工作时间】
早班-08:00-17:00
晚班-15:00-23:00
【核心福利】
1、底薪+全勤+奖金,每周单休;
2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建;
3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励;
4、完善的培训体系+清晰的晋升通道,助力职业成长;
5、舒适办公环境,团队年轻化氛围好!
【公司简介】
河南娜塔跨境电商有限公司
河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日,是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业,依托集团雄厚资金与产业协同优势,深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场,布局海外仓与本地运营团队,覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台,具备年出口额过亿的运营能力,是新乡跨境电商综合试点区重点企业。
公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块,打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环,同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源,为业务发展提供全方位支撑。
秉持“让跨境电商更简单,让中国好物链接全球”的企业使命,以“力行致远,共创未来”为核心价值观,聚焦“一带一路”建设,致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展,搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道,提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围,现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入,携手开拓全球市场!
【核心优势与实力】
一、坚实后盾:依托于多年跨境电商资源积累与支持,具备稳健的发展基础和资源整合能力。
二、专业团队:汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人,拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略,为业务发展提供强大智力支持。
三、完善体系:构建了完整的跨境电商物流服务体系,涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节,确保商品安全、高效、稳定地通达海外。
四、精干高效:公司目前拥有50-99人的专业化团队,结构精干,协作高效,快速响应市场变化与客户需求。
【工作地址】
新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角;
新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。
快递售后服务专员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限网络客服
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和团队协作意识,能独立应对并解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常规办公软件,拥有基础的计算机操作水平。
客服
3000-6000元/月
客服20人以上学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.
诚招7.5小时制坐班电话客服
2000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结学历不限
1.电话回访并记录客户资质情况,制定合适融资方案;
2.进行客户的邀约,跟进后期手续的办理;
3.为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务,积累客户群体。
任职资格;
1.工作踏实,想挣钱的优先考虑;
2.良好的沟通以及执行能力,有勇气挑战高业绩目标;
3.工作积极主动,有较高的责任和良好的职业操守。
薪资待遇:2000-5000(底薪)+提成10%~20%
福利待遇:月休5-6天
性别/年龄:22-45岁
上班时间:上午8:30–12:00 下午2:00–6:00
工单处理专员 双休 社保
3000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责
1、通过电话、短信等合规渠道,与客户开展高效沟通。
2、研判客户逾期原因,评估还款意愿,制定个性化分期方案。
3、熟练操作银行系统,完整准确记录工作流程。
4、配合团队协作,共同推进复杂案件处理。
到手4000-9000元,上不封顶
年龄要求:25-48岁
工作时间:
上午8:30-12:00 下午13:30-17:00;
上午8:30-12:00 下午13:30-18:00
两个班次可选其一,月休单休或双休,法定节假日正常休息。
福利待遇:底薪+提成+员工奖金+新人激励+未来收益+绩效+传统节日福利+五险
河南新乡棋牌室诚招棋牌室保洁员3名长期工/小时工要求:55岁以下地址:太极御府附近电话:
保洁长期3-5人
棋牌室诚招棋牌室保洁员3名长期工/小时工要求:55岁以下地址:太极御府附近电话:
新乡红旗区招腻子/大白/墙漆
200-270元/天
腻子工大白工5-14天3-5人完工结算点工二把刀勿扰专业师傅吃苦耐劳自备工具技术好
新乡市红旗区招腻子/大白/墙漆
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限大专
一、任职要求:
1.年龄在25周岁以上
2.大专学历及以上
3.工作认真、细致、负责,责任心强
4.能够长期、稳定发展
二、工作内容:
1.服务公司分配的老客户,讲解保单、协助理赔,无需自己找客户;
2.社区推广和客户维护,建立长期人脉关系
三、工作时间
1.早上8:30上班,下班无需打卡,时间自由
2.不加班,周末双休,节假日休息
四、薪资及福利待遇:
1.综合工资6000-11000/月;
2.舒适的办公环境,不定期组织团建;
3.晋升途径明确、管理规范,晋升空间大。
远程售后客服兼职 居家上岗日结
160-270元/天
售后客服经验不限学历不限
工作内容是
短视频平台发布,上架链接与客户沟通,网络客服用手机电脑都可以操作,线上办公可居家不限地点,日结加额外奖励多劳多得容易上手
职位要求,全程线上操作不限学历宝妈学生自由者。只要认真做事,正常线上沟通即可
无押金 无任何费用 请放心咨询
售后+双休+五险一金
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:主要负责财险客户的来电接听工作,咨询、查询,理赔报案等待,不销售
上班时间:8小时 双休
薪资结构:底薪4100-4500 元+超额绩效=5000-5500
福利:五险一金、商业补充保险、体检、团康、交通补贴、过节费、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
做五休二客服(不销售+八小时)
4000-5000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
急招坐班推广客服,上午十点到晚上七点,无需加班!
4000-7000元/月
客服专员1年以下大专网络推广坐班
【岗位职责】
· 日常工作以信息推广为主,及时与客户沟通并回复相关咨询
· 提供资源、话术模板及专人指导,流程清晰上手快
【职位要求】
· 不限学历,零经验也可胜任
· 需具备耐心与责任心,能够稳定专注完成工作
【工作时间】
· 每日10:00上班,19:00下班
· 准时上下班,公司严格执行不加班制度
【薪资福利】
· 无责任底薪+业绩提成
· 综合月收入8000以上有机会
· 轻松沟通实现创收,感兴趣欢迎了解,给彼此一次机会~
电话客服
3000-6000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限
电话客服:
负责支付宝碰一碰,电话筛选意向客户,做好记录就可以,工作轻松简单。兼职全职均可
要求:
年龄:25-40,口齿伶俐,有无经验均可
福利待遇:
无责底薪3000+提成+五险一金,综合薪资轻松5000+,不加班,不出差,没有销售性质
邀约客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限高中电话客服
1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答疑问;
2. 妥善处理客户投诉,协调并提供有效解决方案;
3. 持续维护客户关系,提高服务满意度;
4. 汇总客户意见与建议,为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客服工作流程,有较强的问题处理及应急应变能力者优先。
呼叫中心客服主管13薪
6000-9000元/月
客服主管包住月结1-3年大专
晋升空间巨大组长可晋升主管主管可晋升经理
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的整体运营管理
2.高效统筹消费者服务热线客服团队,提升外包团队综合服务水平,达成各项业务考核指标(如满意度、质检合格率、工单处理量等)
3.落实人员留存管理,有效控制团队流失率
任职资格:
1.具备1年以上BPO客服项目管理相关工作经验
2.拥有良好的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动
3.能够接受出差或外派安排(提供住宿)
4.负责管理标准公寓套房的日常运营
实现星巴克自由。接受小白的客服专员
8000-15000元/月
客服专员有提成学历不限高薪 接受小白 00后不接受居家办公
含有住房补贴!!含有住房补贴!!
1.高薪高提成
2.晋升透明有发展
3.暖气热茶温暖一冬
4.8小时工作制+带薪年假,
5.小白/应届生/实习生均可上手
行政后勤前台客服新媒体设计师
4000-9000元/月
电话客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4. 维护客户信息档案,确保数据真实、完整、保密
5.配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.有客户服务或电话销售经验者优先
5. 学历不限,欢迎应届毕业生应聘
上三休一,10086纯接听客服,不销售
3000-6000元/月
电话客服交通补助有提成6-10人经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.学习能力强,服从排班安排
5. 学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
客服专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话客服网络客服投诉客服良好沟通能力解决问题能力灵活应对
嘿,我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴,一起融入我们的团队!
你的职责是接听客户来电或回复在线咨询,协助他们解答疑问,处理反馈,并保持良好的互动体验。
如果你符合以下要求,欢迎立即加入我们!
1.喜欢与人沟通,具备良好的倾听与表达能力;
2.对帮助客户解决问题充满热忱;
3.能从容应对各类突发状况,包括客户异议和紧急问题;
4.有客服相关经验者优先,若无经验也不用担心,我们提供系统培训!
期待你的到来,和我们一起成为客户信赖的温暖力量!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供延津客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘新乡售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。