售后客服

工作内容 1、通过电话外呼沟通等方式为客户/商家提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持； 2、受理客户/商家在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户/商家提供优质的服务体验和专业的解决方案； 3、跟踪并推动客户/商家问题进度反馈，及时跟进客户/商家至问题最终解决。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、一年及以上工作经验或半年及以上客服工作经验，有外卖经验的客服优先； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，打字娴熟（40字/分钟及以上）； 4、需较强的抗压能力，情绪自我调节能力； 5、能从客户视角出发，争取合理的资源，确保客户问题被妥善解决； 6、善于在服务过程中发现业务问题点，并具备主动反馈、推动解决的能力； 7、具备风险识别和兜底的意识，能够运用灵活的服务技巧做出风险判断和解决。 薪酬福利 1、工作时间:弹性半小时上下班，朝九晚六，周末双休; 2、入职后购买六险一金，下午茶，年度体检 4、互联网大厂，扁平化管理，氛围nic 5，核心项目，制度完善。

1.主要解决商云宝sass系统，售后问题。 2.反馈问题让功能性更完善。

1.商云宝收银系统售后问题 2.提高客户的满意度

核心职责： 负责客户售后咨询、投诉及需求响应，推动问题高效解决，保障客户满意度；​ 任职要求： 沟通能力：拥有基础沟通与表达能力，能清晰理解客户需求，用简洁易懂的语言回复咨询，避免沟通误解； 心态与素养：能正视客户不满意情绪，保持耐心、冷静的工作状态，不推诿问题，主动聚焦解决方案，具备较强的责任心与服务意识；​ 执行能力：可高效响应客户售后需求，按时完成产品更新内容的整理与发布，配合完成每周客户培训的前期准备（如协助收集客户培训需求）； 薪资待遇： 无责底薪3000元+绩效提成（500-1500)； 工作时间： 1.冬季：8.30-11.50，1.30-6.00； 2.春夏秋：8.30-11.50，2.00-6.30； 3.单双轮休，节假日正常休息； 福利待遇： 1.员工关怀：享有生日福利、节日福利、高温补贴、通讯补贴等补贴。 2.团队活动：定期组织团建聚餐、零食下午茶、集体旅游等活动。

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

招聘打字客服 一、工作内容 1、主要通过在线沟通了解客户需求，为询单客户解答疑问； 2、为客户购买提供专业产品咨询，提高订单转化率，引导客户下单等需求的操作及配合； 3、处理售后问题，退货退款，负责客户常见问题归纳、整理； 4、与快递客服对接订单，查件，拦截等操作； 二、任职资格 1、35岁以下，高中及以上学历。 2、根据工作要求，打字速度需在60个/分钟左右。 3、学习能力强，有责任心，语言表达能力强，具备良好的沟通协调能力、团队精神及服务意识。 4、有店铺客服、文字工作服务经验者优先。 三、工作时间：两班倒：早班8:00-16:30；晚班15:00-23:00，大小休，节假日更多 四、薪资待遇：底薪3500+补贴500+业务销售提成+节日福利+社保 五、工作地址：大数据产业园（新乡市新二街与南环路交叉口） 六、联系电话：

招聘售后服务人员5名 要求:大专及以上学历。 主要负责：揽储工作，客户交费提醒、理赔服务、满期领钱、信息保全、发票送达等工作 上班时间：8：20～10：00其余时间自由安排 每月28号开薪，公司交五险 下有保底，上不封顶 地址:宏力大道中段亿隆国际城对过 电话:

工作内容： 1，负责售前咨询和售后处理 2，用户产品回访 3，数据整理、数据更新等 岗位要求： 1，大专及以上学历优先 2，打字速度不低于30个字每分钟 3，熟练账号office等办公软件的应用 4，有较强的学习能力和适应能力，有团队精神

主要是对接极兔系统，处理工单，跟单，接打电话，第一个月3000，第二个月3000+500绩效，中午提供工作餐，一个多小时休息时间 8:30-18:00，10:30-20:00大概15天/30天一换班 月调休4天，

装配车间 早8:00到晚20:00，记薪11个小时 夜班计时11.5小时 装配车间计件，早8:00到晚20:00，记薪11个小时 夜班计时11.5小时， 夜班补助22/天 ，焊棉 贴标签，打包，活非常轻松，都是小塑料件，主要工作、汽车内饰，内饰小件、简单易学、工作强度不大 18--50岁，看着年轻可以放宽两岁

20天短期采茶工，28元/斤 中途不降价 18--67岁，工人，包吃包住，工资人走帐清，包来回车费，不是高山 日工150元/天 工资28元/斤，中途不降价 ☎ ～上家管接送

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岗位职责： 1.负责国内外客户售后咨询、问题解答及投诉处理，提升客户满意度 2.跟踪产品使用反馈，协调技术、生产、物流等部门高效解决售后问题 3.整理分析售后数据，定期输出报告，为产品优化与服务改进提供依据 4.协助处理跨境售后事务，包括退换货、维修指导、配件寄送等，熟悉阿里国际站、中国制造网等平台售后流程 5. 维护客户档案，做好沟通记录，确保售后服务全流程可追溯、可复盘 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有1-3年客服或售后相关工作经验，有外贸/机械行业经验者优先 3.熟练使用办公软件，能适应多平台（邮件、IM、ERP系统）协同工作 4.具备基础英语读写能力，能处理简单英文售后沟通 5.责任心强，细致耐心，具备较强的跨部门协调与问题闭环能力

岗位职责： 通过在线聊天、电话等方式处理客户售后咨询准确记录客户信息与问题详情，确保闭环； 维护良好客户关系 任职要求： 熟悉基础电脑操作，打字流畅，有客服相关经验优先； 薪资福利： 月休 6 天，排班合理； 底薪 + 绩效 + 全勤 + 提成 / 奖金，收入稳定； 带薪培训、节日福利、团建活动、带薪年假等。

网商物流 家具送装对接客服【急招】 薪资：2500-3000 元 / 月岗位：物流对接文员 / 售后客服工作轻松、人性化、适合兼顾家庭 岗位职责 1对接客户，预约时间，安排师傅上门送装家具 2收集客户收货问题，反馈广东总部，指派维修师傅处理售后 3每日整理次日出货、排班上岗师傅名单 4挂车 3–4 天到一次，只点数、不对流、不出力、不搬货 5及时回复广东工作、师傅反馈的订单与售后问题 超人性化上班制度（宝妈优先） 上班弹性：早上 8:00–8:30 到岗即可 下班固定：下午 17:00 下班 兼顾家庭：本职做完、及时回，可外出接孩子、办私事 居家办公：第二天师傅休息、无出货时，可在家办公 纯文职不累：不用体力活，办公环境简单轻松 任职要求 会基础电脑、微信操作，细心、有责任心 沟通顺畅，做事有条理 稳定长期、宝妈优先 福利待遇 工资稳定 2500–3000，事情清晰不复杂氛围宽松、不内卷、不卡死坐班，顾家赚钱两不误 有意私聊，诚心招人，长期稳定优先～ 我再给你做一版朋友圈精简短文案，发更好招人，要不要？ 孩子放假也可以 把孩子带到办公室 网商物流・家具对接客服 招聘 薪资：2500-3000 元 / 月适合宝妈、兼顾家庭、工作轻松稳定 岗位职责 1预约客户，安排师傅上门送装家具 2对接广东总部，反馈家具到货磕碰、售后问题，指派维修师傅 3每日整理次日出货清单，安排上班配送 / 安装师傅 4挂车 3-4 天到一次，只点数、不搬货、纯文职 5及时回复广东咨询与师傅反馈信息 超人性化福利（重点） 上班弹性：早 8:00-8:30 任意到岗 下班准时：下午 17:00 下班 自由宽松：本职做完、消息秒回，可外出接娃、办私事 居家办公：师傅休息日、无出货，可在家办公 贴心照顾：孩子放假可直接带到办公室，不约束、不嫌弃 纯文职不累：无体力活，环境简单，同事好相处 任职要求 会基础电脑、微信，细心负责 沟通顺畅，做事有条理 长期稳定，宝妈优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情

岗位职责：负责平台店铺日常运营维护，例如商品上下架、后台回复消息、处理订单、跟进发货、售后异常订单协调等，简单分析并反馈问题，保证店铺正常运转。 岗位要求：满18周岁，熟练使用智能手机发布公司产品，接受小白，有人带的 工作时间：上午10.00-12.00，下午2.00-6.00，双休，有五险一金

通过电话与微信接收客户咨询，完成订单下达及处理工作，要求仪态大方，沟通礼貌，有较强的责任意识和学习能力。 中国移动客服接听专员 岗位职责： 负责人工热线的接听工作，为客户提供业务查询、疑问解答等专业服务。（纯接听岗位） 上班时间： 1、每日工作8小时 2、实行上四休一制度（四个班次轮班制） 薪资福利： 1、转正后月薪4000-9000元（业绩优异者薪资上不封顶） 2、依法缴纳五险，享受法定节假日三倍工资待遇，提供内部晋升机会 岗位要求： 性别不限，年龄18-45周岁（综合条件突出者可适当放宽年龄限制）

一个微信打字聊天的工作，不用跑业务和打电话!!!公司基本都是00后，上班听音乐吃零食，下班打王者约电影 【薪资待遇】 无业绩底薪+阶梯式提成+每天、每周数十项的奖金;正式组长可拿分红: 【工作时间】 上午9:00--12:00下午14:00---19:00 【工作内容】 工作简单，平时主要就是在办公室打打字聊聊天，根据客户的皮肤问题针对性搭配产品，然后进行成交就可以 [任职要求】 年龄18-26周岁，优秀者可放宽条件 身体健康，会电脑打字就可以 【亮点】 没有空降管理，这边的组长、主管、老板都是从基础员工晋升的 业绩达标之后，可以利用公司平台出去创业! 也许你是刚出校门的大学生，也许你没有高学历，没有丰富的经验，也许你为找工作烦恼了很久，那么，既然刷到了，就快来和我沟通吧，也许咱们的缘分正在悄然而至

岗位职责 1.热情接待业主来访、来电，耐心解答业主咨询，及时记录并反馈业主需求。 2.受理业主的投诉与建议，协调相关部门进行处理，跟踪处理进度，直至业主满意。 3.负责物业费、水电费等费用的催缴工作，定期向业主发送缴费通知。 4.建立并完善业主档案，做好资料的整理、归档与更新工作。 5.参与组织社区活动，协助提升业主满意度与社区凝聚力。 任职要求 1.拥有一年以上物业客服同岗位工作经验，熟悉客服工作流程。 2.形象良好，具备良好的语言表达与沟通能力，亲和力强。 3.熟练使用办公软件，工作细致认真，有较强的服务意识与应变能力。 薪资待遇： 工作时间08:30-12:0014:00-18:00单休

我们是一家拥有850名在职员工、配备7000㎡现代化职场的企业，现面向社会招募抖音项目管理，为渴望晋升的你提供绝佳发展机会！ 核心职责 质检： 1、对相关团队的服务质量与交付目标达成情况承担主要责任； 2、通过听音、案例复盘、员工访谈及数据分析等方式，识别服务标准与执行能力中的短板，并协同团队负责人推进问题整改； 3、在用户体验策略、产品机制、规则设计等方面提出切实可行的优化建议； 4、对接平台质检团队日常事务，依标准完成指定任务，并及时准确反馈执行结果。 培训： 1、负责所辖团队的岗前、在岗及专项培训工作，确保培训成效达标； 2、与质检人员及团队主管紧密配合，挖掘实际培训需求，围绕人员能力提升和交付成果自主开展培训实施； 3、根据团队业务需要或平台培训规范，独立开发并持续更新培训课程内容； 4、对接平台培训团队日常工作，按要求落实各项任务，并按时保质反馈执行情况。 薪资待遇：底薪+绩效+年终奖=13薪 岗位福利： 1.所有职能管理岗位均享有13薪，节假日双休依法调休，工作时间早九晚六； 2.月综合收入6-9K，公司每三个月组织一次竞聘，每六个月开放一次岗位晋升机会； 3.base许昌，公司拥有7000平方现代化办公环境，在职员工800人，后续将扩建办公场地，福利优厚、晋升通道广阔； 4.缴纳五险，提供公寓式住宿，环境整洁舒适，节日享受各类福利，定期开展团建活动、生日会等员工关怀项目； 5.因公外派至许昌/合肥，每月可享外派补贴。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备客服项目管理相关经验； 2.熟悉电商领域，拥有良好的市场敏感度； 3.具备较强的组织协调能力，抗压性强，能接受出差或外派安排（公司提供标准化公寓住宿）。 透明晋升机制：组长可直接晋升为主管，主管可进一步晋升为经理，职业成长路径清晰明确； 优厚薪酬体系：提供行业具竞争力的薪资结构及绩效激励； 优越办公环境：7000㎡宽敞明亮现代化职场，全面提升工作体验。

不是游戏，不是直播！！！！ 工作内容：无需自主开发客户，客户主动咨询，我们只需编辑文案并及时回复即可 9.00-12.0014.00-18.00，每周六固定休息，法定节假日享受带薪休假 工作氛围轻松，不定时提供下午茶

6小时客服岗位，月薪4000-8000元，工作时间10:00-16:00，每周日固定休息。 欢迎无经验者加入，期待你的到来

1. 客户回访 新车交付及维修保养后通过电话或微信进行回访，了解客户满意度并收集意见与建议。 2. 投诉处理 接收客户反馈的问题与投诉，做好情绪安抚，协调销售或售后服务团队推进解决，并跟进至问题闭环。 3. 客户关系维护 定期提醒客户进行车辆保养、续保、年检等事项，结合门店活动开展邀约，增强客户粘性。 4. 活动执行 组织并邀请客户到店参与试驾体验、团购优惠、售后关怀及各类车主主题活动。 5. 信息录入与统计 负责客户档案更新、回访记录登记、满意度数据汇总及报表的整理上报工作。 6. 来电来访接待 接听客户来电，记录咨询内容与需求，及时转接相关部门并做好接待登记。 7. 满意度提升 协助完成厂家及店内各项满意度评估任务，推动服务环节优化改进。 8. 其他日常 完成上级交办的其他客服相关事务性工作。

客服专员 岗位职责：通过电话与客户建立有效联系，了解客户需求，完成客户邀约工作，主要负责客户跟进，目标是将客户邀请至公司面谈 1.每日拨打5-10个精准电话，资源优质，沟通高效，不浪费时间 2.通过电话与符合条件的客户沟通，约定到公司面谈时间，由销售经理后续对接业务 3.底薪3000元，提成比例高，上不封顶 工作时间：9:00-18:00（含1.5小时午休） 法定节假日正常休息，享受单双休轮休制度 团队以年轻人为主，氛围轻松活跃，每月组织团建聚餐 享有法定节日福利及年终福利待遇 重点：无需处理复杂人际关系，注重愉快、轻松的工作体验 薪资构成：底薪+业绩提成 综合收入：3000+无上限 上班地点：新乡市红旗区新闻大厦 期待您的加入

晋升空间巨大组长可晋升主管主管可晋升经理 岗位职责： 1.负责公司BPO客服项目的整体运营管理 2.高效统筹消费者服务热线客服团队，提升外包团队综合服务水平，达成各项业务考核指标（如满意度、质检合格率、工单处理量等） 3.落实人员留存管理，有效控制团队流失率 任职资格： 1.具备1年以上BPO客服项目管理相关工作经验 2.拥有良好的组织协调能力，抗压性强，工作积极主动 3.能够接受出差或外派安排（提供住宿） 4.负责管理标准公寓套房的日常运营

电话外呼员、单双休客服 会一些基本的办公软件操作；年龄45以下均可。主要负责维护老客户，提醒邀约客户上门咨询；7小时工作制，单双轮休，法定假日休，不拖欠工资，；免费培训，包学包会，工作期间跟进培训；纯室内办公，公司下发客户，不需自己找客户源；上班时间8:30-11：30，14：00-18:00 薪资福利:，单双轮休，无责底薪2500，法定假日全休，4000-8000元/月 适合宝妈，行政班 工作地址:跨境贸易大厦18楼1888室