
面试通过周一入职:文员客服月休8天
5000-8000元/月
售后客服包吃经验不限大专上市公司不含销售的客服工作1年2次晋升机会线上客服
行业经验:双休+入职即缴五险+试用期享受全额薪资,纯文职岗位!!!纯文职!!!无销售任务!无销售性质!无销售成分!重要的事情强调三遍!!!!!!财富500强上市企业直招!入职当月即可享有带薪假期与带薪病假
福利待遇:
1)【薪资发放】每月8号准时发放上月工资。
2)【公司性质】外企正式岗位,由500强企业直接招聘!
3)【平台优势】外资上市企业,行业领先客户资源,全球500强背景。
4)【五险一金】入职即办理五险。
5)【节日福利】享有多项法定节假日福利及丰富节日礼品包。
6)【休假制度】包含年假、带薪病假、生日假、带薪事假等多项假期。
7)【培训体系】提供系统化的专业技能培训,助力个人与企业共同成长。
8)【晋升机制】每年两次晋升机会,七月统一调薪,多路径发展通道(内部晋升率高达90%!!)。
9)【员工活动】定期组织多样团队活动:团建、生日会、年会、户外拓展、员工旅游等。
10)【办公环境】位于天健湖网产业园,标准化办公大楼,环境整洁舒适,配备餐厅与娱乐设施。团队年轻化,氛围和谐,管理扁平高效。
11)【生活支持】可协助推荐周边房源,直接与房东签约。一室一厅租金650-800元,两室一厅800-1000元
工作时间:
每周休息两天,每月共计八天休息日。
1.提供带薪岗前培训,年假5-15天,另设婚假、带薪病假、产假/陪产假等多种假期。(假期超多)
2.严格按照国家规定缴纳五险一金,公司每年组织全员健康体检,并不定期发放活动礼品。
3.职业发展:提供全面培训体系,包括入职培训、在职提升、晋升专项培训,为员工打造清晰的职业上升通道。
销售专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限大专
一、岗位职责
1、主动拜访客户,了解客户真实需求,拓展市场份额,维护现有客户关系;
2、为客户提供专业服务,准确把握需求,及时解答售前售后各类问题;
3、负责公司产品的宣传推广与销售工作;
4、协助销售代表完成数据收集与分析;
5、协同公司其他部门完成相关协作任务。
二、任职要求
1、具备较强抗压能力,能适应频繁出差及高强度的市场开发工作;
2、具有良好的客户服务意识;
3、思维敏捷、表达清晰,具备优秀的沟通能力和人际交往技巧,富有亲和力;
4、责任心强,诚实守信,具备团队合作精神,乐于接受挑战;
5、行业经验:不限经验,有意向长期发展销售或宠物行业者优先,具备销售或宠物行业从业背景者更佳
外企正式售后客服双休八小时非销售五险一金
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专五险一金不含销售的客服工作八小时工作制双休
公司直招~
工资每月8号准时发放,欢迎无经验小白及应届毕业生加入~
薪资福利:试用期全额薪资,依法缴纳社保
工作内容:接听用户来电,协助解决手机使用中的各类问题
作息时间:标准八小时工作制,周末双休,法定节假日按国家规定享受三倍薪资
1、入职后每日安排带薪培训
2、按规定缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇
3、年度内多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团建旅游
4、每月8号统一发放薪资
任职要求:******,具备基本打字能力(速度不限,会操作即可)
需大专及以上学历,学信网可查学历信息
面试通过周一入职:文员客服月休8天
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专上市公司不含销售的客服工作1年2次晋升机会线上客服企业内部客服双休
行业经验:双休+入职即缴五险+试用期享受全额薪资,纯文职岗位!!!纯文职!!!
无销售任务!无销售成分!无销售性质!
重要的事情说三遍!!!!!!
财富500强企业上市公司直接招聘!
入职当月即可享有带薪年假及带薪病假
福利待遇:
1)【薪资发放】每月8号准时发放上月工资。
2)【公司性质】外企正式岗位,500强企业直招!
3)【平台优势】外资上市企业,业内领先客户资源,世界500强背景。
4)【五险一金】入职即办理五险。
5)【节日福利】享受国家法定节假日+丰富节日礼盒。
6)【假期制度】包含年休假、带薪病假、生日假、带薪事假等多项假期。
7)【培训支持】系统化的专业技能培训,助力你与企业共同进步。
8)【晋升机制】每年两次晋升机会/七月统一调薪,多元发展路径(内部晋升率高达90%!!)。
9)【员工活动】多样团队活动持续开展:团建聚餐、生日庆祝、年会盛典、户外拓展、员工旅游等。
10)【办公环境】位于天健湖网产业园,标准写字楼,整洁宜人,配备餐厅与休闲设施。团队年轻化,氛围和谐,管理简洁高效。
11)【生活协助】可推荐周边房源信息,直接对接房东。一室一厅租金650-800元,两室一厅800-1000元。
工作时间:
每周休息两天,每月共计八天休息。
1. 提供带薪岗前培训,年假5-15天,婚假、带薪病假、产假/陪产假等齐全。(假期超多)
2. 按国家标准缴纳五险,公司每年组织全员健康体检,不定期发放活动礼品等。
3. 职业前景:提供全面成长支持,包括入职培训、在岗学习、晋升课程,建立畅通的上升通道。
医美售后客服
4000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限
工作内容:
1. 在线处理客户售后事宜,确保及时响应客户咨询。
2. 每日对接待的售后客户进行记录归档,并将问题迅速上报至主管。
上班时间:
9:00-12:00
14:00-18:00 中午休息两小时
任职要求:
1. 熟练使用电脑,掌握基础表格操作。
2. 具备良好的沟通与表达能力。
3. 能够高效、准确、稳妥地应对各类问题。
4. 有医美行业相关工作经验者优先。
中国电信回访老客户
100-200元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职男生优先不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
淘宝售前售后服务人员
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限售前客服倒班制有销售性质淘宝客服拼多多客服
工作职责:
1、负责电商平台售前售后在线答疑服务
2、接待进店咨询客户,推动成交达成,维护客户关系,提升复购率
3、管理店铺后台订单,整理客户相关信息资料
4、及时开展客户回访,确保服务质量
公司店铺:淘宝店 阿里巴巴 天猫店 拼多多 自有产品,自有备货仓库
1、打字速度需达50字/分钟
2、能接受白班或晚班安排
3、具备良好沟通技巧及环境适应能力
职位福利:绩效奖金、全勤奖、定期体检、节日福利、定期团建、带薪年假
职位亮点:带薪年假 多项员工福利
售后在线客服
4000-5000元/月
售后客服月结1年以下学历不限全白班网络客服
岗位内容:
1. 主要负责处理客户下单后涉及售后激活的相关事宜。
2. 汇总并记录客户的反馈意见,及时对接相关部门并跟进后续处理进展。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础的电脑操作技能。
3. 接受无经验者,学习能力强、适应快
工作时间:
8:30-12:30,13:30-17:30,周日固定休息,法定节假日按规定享受带薪调休
薪资结构:
无责任底薪4000元
郑州登封市电话售后客服,双休有社保,无销售任务,早九晚六薪资3500-4000元
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
电话售后客服,双休有社保有公积金,无销售任务,早九晚六
薪资3500-4000元
郑州惠济区找装修木工,天工,混子勿扰,混子勿扰,,下午能干的联系,活在万达广场,
装修木工
找装修木工,天工,混子勿扰,混子勿扰,,下午能干的联系,活在惠济区万达广场,
石材加工1-2人
河南郑州市荥阳市诚聘:熟手石材,岩板加工粘贴师傅数2名,工资待遇电议。详细情况自己打电话问问清楚。电话(此信息自己联系)
传菜员凉菜
招聘:
打荷2名3500-4000左右,
传菜1名3500+提成4000左右,
凉菜1名,7000
有人可以联系
,
宿舍近,月休4天
年龄17-55周岁(技术岗位45岁)
地址:郑汴路凤台路
工厂搬运工夜班补贴包住包吃1-2人
————————————————
2⃣急招:普工2名:包吃包住,白班130元/天,夜班150元/天
主要工作:打包、卸货、看机器,操作简单
☎
封边
白
————————————————
7⃣中牟县岗头村 酒店家具厂招聘:封边2名,下料2名,打包2名。
☎
保险售后
5000-10000元/月
售后客服包吃20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
售后客服专员(C49242)
4000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
【任职要求】
1、岗位是热线/在线,双技能要求;
2、大专及以上学历;
3、电脑应用及中文输入熟练
4、具备较强的抗压能力
工作时间:
排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补;
2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资
工作地址:
湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
万达国际 行政岗 包住5000+
4000-5000元/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
简单的好工作!包住!晋升大!晋升路线
专员—主管—经理(平台大,晋升路线清晰,晋升机会多)欢迎有规划有上进心的伙伴加入
薪资待遇
综合薪资,4300~5000(提供住宿,购买五险)底薪+全勤+补贴+绩效(十三薪)首月绩效保护500(稳定!)
工作内容
纯客服,不销售,处理电商售后问题,例如:售后问题投诉,记录问题,回访解决方案(接受无经验,老带新,带薪培训)
工作时间
早九晚六,轮班制
早班:9.00——18.00 晚班:12.00——21.00(一周一次)
任职要求
年龄20-34,电脑基础熟练,大专及以上(需要提供学信网截图),优秀者可放宽
售后服务专员
100-200元/天
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限兼职
[爱心][爱心]泰康招聘:
[玫瑰]资料整理5名,
[玫瑰]养老社区宣传10名,
[玫瑰]人事,客服3名 , '
[玫瑰]销售经理5名,
[玫瑰]车险专员若干名。
[玫瑰]以上优才岗位年龄:25-45周岁,条件优秀年龄可适当放宽。宝妈也可
[玫瑰]上班时间,上午8:30—11点,周六周日可休息.
工作地点:城南心悦家园附近
咨询
飞猪售后客服
3000-4000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作电话客服
飞猪旅行售后客服
薪资:3-4k/月,提供住宿
岗位职责:
处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题,以接听为主、主动外呼跟进,日均38单
任职要求:
35岁以下,大专及以上,客服经验优先;
普通话标准,沟通佳,抗压强,熟练电脑操作
工作时间:
8小时轮班,做六休一,月休4-6天;
晚班有班车,通宵班每月仅1-2次,
其余班次正常轮排,节假日正常排班
工作地址:
目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心,
后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城,那边临近市区。
8K+私域社群主管/经理--高复购--精准运营
8000-12000元/月
客服经理有提成月结1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公售后客服微信运营美妆个护大健康保健品线上客服私域社群电商正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 统筹管理并监督部门员工的日常运作,把控售前售后各阶段的服务品质,及时高效解决客户反馈问题;
2. 负责团队成员的成长与发展,定期开展技能训练,提升整体业务水平,不断优化作业流程;
3. 对客服相关数据进行整理与分析,助力员工提升工作效率与服务质量。
任职资格:
1. 本科及以上学历,条件特别优秀者可放宽至大专,具备电商领域相同岗位经验者优先;
2. 具备较强的执行能力,责任心强,沟通顺畅,应变灵活;
3. 拥有一定团队管理经验,逻辑思维清晰,擅长数据分析与问题拆解;
加入我们,你可享有:
1. 具有市场竞争力的薪酬待遇,高提成、高奖金激励机制;
2. 丰富多彩的团队活动,如团建旅游、聚餐、生日会等;
3. 节日礼金礼品、生日祝福、周年纪念好礼等暖心福利;
4. 完善的休假体系:婚假、丧假、满一年享5天带薪年假等;
5. 便利的生活配套:配备微波炉、冰箱等设施,定期发放实用小礼物;
公司正处于快速发展阶段,商业模式成熟稳定
薪资结构:底薪8-10K,另加提成与奖金
能力突出者薪资可另行协商
(综合收入8K-12K+高提成+高奖金+带薪年假+年终奖励)
面试地址:郑州市金水区黄河路姚寨路金成时代广场9号楼12楼1216
诚邀加入闻旭商贸,我们寻找的不仅是员工,更是能与企业共成长的伙伴,期待充满热忱、富有担当的你携手同行。
国内电商客服运营
4000-5000元/月
客服专员经验不限高中不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
接受应届生小白,前期安排专人指导,一对一辅导!!!!
岗位亮点:
中午11点用餐,避开人流高峰
无责底薪+绩效奖金,周末双休,法定节假日正常休息
无需电话沟通,不设销售任务,不考核业绩指标,专注客户服务与关系维护
岗位福利:
定期组织团队活动,办公环境舒适,发展空间广阔,不定期发放奶茶、下午茶及各类惊喜礼品
岗位职责:
1. 负责在线响应客户咨询,提供专业支持,保障服务品质
2. 收集并处理客户意见,协助优化产品与服务流程
3. 持续维护客户关系,提高客户体验与满意度
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能高效解决客户问题
2. 适应高效工作节奏,保持稳定的工作输出
3. 具备团队协作意识,能与同事协同推进工作目标
薪资待遇:
上班时间:
上午8:50-11:00 下午12:30-17:50
年龄20-32
养老客服岗稳定不换班
9000-14000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
公司直招~零基础可投
工资按时发放,欢迎无经验者/应届生加入~
薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入七八千左右可实现
工作内容:线上解答客户咨询,纯白班,固定坐班,无晚班安排
1、新员工入职提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益
3、提供公寓式住宿环境,配备齐全家电,轻松入住
4、年度多次调薪机会,春节红包福利,组织境内外团建旅游
5、每月15日准时发薪,不拖欠
任职要求:无纹身,年龄十八至三十五岁,会沟通、会打字(速度可慢但需能操作)
游戏派单客服
3000-6000元/月
客服包住1-2人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率
5.配合团队完成日常运营支持工作,遵守服务标准与信息安全规范
任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 工作认真细致,有责任心和抗压能力
3. 具备基础电脑操作能力,熟悉常用办公软件
4.普通话标准,具备较强的服务意识与同理心
5.有客服相关经验者优先,无经验者提供带教培训
会打字即可 底薪4700 九点到岗
9000-14000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班成人教育线上客服销售正常工作制
基本要求
1. 能正常呼吸的;
2. 有手有脚能行动的;
3. 具备基本识字能力的;
4. 能熟练操作智能手机的;
以下条件优先考虑
1. 有很多目标想实现但目前经济条件不足的;
2. 已有伴侣但尚未拥有房产或车辆的;
以下情况不予考虑
1. 缺乏国家认同感的;
2. 完全不在乎收入回报的;
公司管理层均从一线成长起来,唯才是举,不讲关系,管理方式公开透明,团队氛围积极向上,充满活力,无内部纷争
无责3500双休+高提成+优厚福利 邀约客
5000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
1. 公司成立已有九年,属于行业内实力雄厚的老牌企业,办公环境宽敞明亮,氛围高端大气,
2. 坚持不加班文化,下班准时打卡,效率优先,工作生活双平衡,
3. 按规定缴纳社保,员工权益有保障,入职即享稳定福利,
4. 新人由公司总监亲自带教,全程一对一指导,从沟通话术到实战技巧,内容扎实,快速上手少走弯路,
5. 九年品牌沉淀,合作渠道成熟稳定,客户资源充沛,无需愁客源,专注业绩突破即可,
6. 提成比例实打实45%,收入与努力直接挂钩,多劳多得,上限由自己决定,
7. 来这里的伙伴目标都很明确——踏实挣钱,团队方向一致,氛围纯粹,
8. 底薪无责任3500+1500绩效奖励,入职即享提成(约50%左右)+高额额外奖金,综合月收入2-5W,表现优异者更高,
举例:回款3w提成4000,5w提9000,8w提20000,10w提30000,
月奖:每月设置不同达标奖励,现金发放,金额可观,拿到手软。
电商平台售前售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责电商平台(如京东等)的售前咨询、订单跟进、产品推荐及售后服务。
处理客户退换货、投诉、物流跟踪等问题,确保客户满意度。
协助运营团队整理客户反馈,优化店铺服务流程。
定期汇总常见问题,完善客服话术与知识库。
职位要求:
大专及以上学历,有客服或销售经验者优先。
沟通能力强,耐心细致,具备良好的服务意识。
能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度较快。
可接受轮班制(如排班包含周末、节假日)。
淘宝天猫拼多多客服
4000-5000元/月
售前客服月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服抖音客服拼多多客服天猫客服电商客服
淘宝天猫拼多多售前在线客服
工作内容:
线上接待(天猫拼多多抖音等电商平台)
1.做好在线接待客户咨询的产品问题
2.回答客户问题,根据客户需求推荐产品引导下单
3.订单插旗备注
4.与客户核对地址,帮客户处理未发货更改地址
5.做好不定时的催付工作
上班时间:
三个班次
早班:8:00-16:30
中班:11:30-20:00
晚班:16:00-凌晨12:00夜班有补助,每半月换班.
任职要求:
1、学历:高中/中专以上学历优先,能力优秀可放宽(侧重沟通能力而非学历);
2、具备良好的职业操守,无不良从业记录,对客户信息保密意识强;
态度耐心、亲和力强,能客观处理客户负面情绪(拒绝情绪化沟通);
时间观念强,严格遵守排班制度
3、熟悉电脑基本操作(打字速度≥40字/分钟,准确率95%以上)
4、语言逻辑清晰,能精准理解客户需求(如“商品尺寸是否适合”“售后退款流程”),避免答非所问;
5.1能快速定位客户问题类型(咨询类、售后类、投诉类、建议类),并按流程给出解决方案;
5.2具备“灵活应变能力”:应对突发问题(如商品断货、物流滞留、平台规则变更)时,不推诿、不敷衍,及时同步上级并给客户明确反馈;
5.3矛盾化解能力:面对客户投诉(如商品质量问题、售后拖延),能控制事态升级,通过合理协商达成客户认可(如补发、退款、补偿)。
6.1以“客户满意”为核心目标,主动预判客户需求(如客户咨询“发货时间”时,主动告知“预计送达时间”“物流查询方式”);
6.2具备“结果导向”思维:不仅解决当下问题,还能主动跟进后续(如退款到账提醒、售后处理进度同步)。
7.1具备“结果导向”思维:不仅解决当下问题,还能主动跟进后续(如退款到账提醒、售后处理进度同步)。
8.1快速掌握商品知识(如材质、尺寸、功效、使用方法、售后政策),避免因不熟悉产品导致客户误解;
8.2熟练记忆平台规则(如淘宝/京东/拼多多的退款流程、售后时效、运费险政策)及店铺活动(满减、优惠券使用条件);
8.3持续学习新技能(如新增的客服工具、平台功能更新),适应电商行业快速变化。
综合薪资4500-5500之间.第一个月试用期固定3500.月休4天(调休)
接受客户咨询,熟悉淘宝后台及购物流程者优先
职位福利:季度分红、绩效奖金、交通补助、员工旅游、节日福利、不加班、定期团建
健身自由交通便捷/五险一金8000
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住经验不限大专办公室坐班正常工作制
公司直招~楼下配备健身房,工作锻炼两不误,工资按时发放,欢迎无经验新人及应届毕业生加入~
薪资待遇:试用期6500-8000元,转正后9000-15000元,收入上不封顶,首月实际到手七八千元可期
工作时间:上午九点上班,无需轮值夜班
福利亮点:
1、入职即享每日带薪培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益
3、提供公寓式住宿环境,家电齐备,轻松实现拎包入住
4、年度多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团建旅游
5、每月15日准时发放薪资
任职条件:
******,具备基本打字能力(速度不限,会操作即可)
保险风控专家
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
1.负责处理跑男出险订单的受理工作,及时提供有效解决方案及相关注意事项指导
2.组织开展平台保险产品的知识培训,涵盖业务技能与政策内容,提升团队专业能力
3.推动保险售后团队业务知识体系和人才梯队建设,持续优化内部支持机制
4.协同相关部门高效联动,聚焦跑男需求,妥善处理出险问题,提升服务满意度并降低出险频率
5.基于出险数据分析,结合跑男与平台视角,对现有业务流程和操作流程提出改进优化建议
基本要求:
1.具备大专或以上学历
2.拥有两年以上保险行业工作经验,熟悉呼叫中心投诉处理及售后支持流程
3.具备较强的跨部门协作与沟通能力,善于谈判且能有效管理情绪,服务意识强
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