工作职责： 1. 通过邮件、在线沟通等方式，使用日语为跨境电商用户提供咨询解答、订单查询、售后服务等全流程支持。 2. 准确理解用户诉求，高效处理商品售后、物流跟踪、退换货等事宜，提升客户满意度。 3. 汇总并整理用户反馈信息，协助改进产品说明与服务流程，减少重复咨询情况。 任职要求： 1. 日语水平达到N1或母语级别，具备清晰流畅的口头及书面表达能力。 2. 熟悉电商购物流程，有跨境电商客服工作经验者优先考虑。 3. 具备较强的服务意识与抗压能力，能够快速应对多场景下的用户需求。

公司需要的是正能量、有激情的创业合作伙伴，欢迎您的加入！ 一、工作内容： 1、定期回访移动用户，讲解最新套餐资费及相关优惠信息。 2、通过电话对接公司提供的目标客户，推广运营商新推出的资费方案。 3、负责新老客户增值业务的推介与代办服务。 二、薪资待遇： 1、无责任底薪3200元+高额提成，综合收入约4500-6000元 2、行政班制不加班，享受法定节假日带薪休息，提供超长年假 3、节日福利齐全，不定期组织下午茶活动 4、晋升通道：专员-组长-主管-部门经理 三、工作时间： 上班时间：行政班上午8:30--12:30，下午13:30--17:30 四、职位要求： 1、年龄18-40周岁，高中及以上学历，条件优异者可适度放宽要求 2、普通话表达清晰流畅，具备良好沟通能力，掌握基础电脑操作 3、接受长期或短期工作安排

岗位职责： 一、负责店铺客服邮箱的日常邮件处理 1. 用英文回复客户关于咨询、售后、物流及退款等相关问题（英文水平要求基础，可使用辅助工具） 2. 因有时差关系，客户邮件多集中于晚间时段，工作时间内完成常规邮件处理 3. 下班后需保持对重要邮件的关注，确保关键问题能够及时响应 二、Shopify店铺后台基础配置 1. 根据提供的PPT操作指南，完成Shopify后台的基础设置 2. 涉及内容包括：基本信息配置、支付方式、物流模块等基础功能搭建 三、店铺前端页面基础装修 根据产品类目进行页面视觉布局调整，能够依据商品特性制作或优化主图，并结合模板完成页面排版设计 任职要求： 1. 具备基础英文读写能力（适用于客服沟通场景），能接受晚间阶段处理客户邮件（可分时段处理），工作细致且有责任心 2. 熟悉Shopify后台操作（若不熟悉可提供培训，但需具备学习能力），掌握基础PS技能（如图片修改、尺寸调整、简单排版），有一定审美能力，对待页面呈现认真不敷衍 3. 有跨境电商、Shopify运营或客服相关经验者优先，具备独立完成店铺装修项目经历更佳 福利待遇： 岗位待遇：底薪4k +五险 工作时间：14:30-20:00（弹性打卡），大小周，法定节假日正常休息 团队成员均为年轻人，平均年龄26岁，工作氛围轻松融洽，无复杂层级关系与办公室内耗。 办公地点位于市中心，周边生活配套齐全，出行、用餐、娱乐便利。 我们期待你是： 一位能独立运营店铺并实现盈利闭环，具备实操经验、清晰思路和强执行力的人才。 如果你曾成功打造过爆款产品并实现规模化销售，我们将热烈欢迎你的加入！

岗位职责： 1、负责抖音、快手、百度等平台店铺的售前咨询、售后服务及订单挽回等相关工作。 2、依据店铺运营计划与销售目标，完成既定的销售任务及售后考核指标。 3、处理日常售前售后事务，参与大促活动执行，跟进商品销售情况并反馈活动效果；熟悉各平台规则与操作要求，配合完成岗位绩效评估。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄28岁以下，电子商务相关专业优先考虑； 2、具备1年以上工作经验，有百度、抖音、视频号等平台客服经历者优先； 3、打字速度达标，能接受早晚班轮班制，早班：8:30-16:00，晚班：16:00-23:00； 4、具备良好的沟通能力与协调意识，工作认真负责，具有团队协作精神。 薪资福利： 面谈

工作内容： 负责天猫、京东、拼多多店铺的在线客服服务，全程通过文字沟通，不涉及电话销售。 及时回复客户咨询，处理售前售后问题及订单相关事宜，保障店铺服务质量与用户好评率。 需配合春节法定假日期间（共9天）的值班安排，具体以实际排班为准。 任职要求： 具备3个月以上淘宝、天猫、京东、拼多多等平台客服接待经验。 了解售前售后流程，熟练操作电脑，打字速度较快，可同时应对多窗口工作任务。 责任心强，耐心细致，具备良好的服务态度和文字表达能力。 能够接受春节期间的工作排班安排。 薪酬与福利： 薪资：无责底薪4000元起（含200元全勤奖）+ 高绩效奖金（最高600元）； 春节期间出勤享受双倍或三倍工资待遇。

岗位职责： 1、能适应高强度工作节奏，妥善处理各类客户投诉及突发问题； 2、具备清晰流畅的沟通能力，准确回应客户疑问并提供解决方案； 3、具备风险预判意识，能及时发现潜在问题并采取应对措施； 4、可与内部各部门顺畅协作，整合资源推动问题高效解决； 5、面对客户情绪波动时能保持专业态度，理性化解矛盾； 6、熟练操作常用办公软件，保障日常工作效率； 7、善于通过数据梳理分析问题成因，并提出可行优化建议； 8、工作认真负责，确保各项任务闭环落实。 岗位要求： 1. 年龄23岁以上，具备1年左右售后服务相关经验； 2. 有处理复杂售后问题的经历，擅长问题归档与知识库完善； 3. 具备良好表达能力和思维逻辑，能对问题进行系统归纳； 4. 耐心细致，能够稳定应对客户各类咨询与诉求； 工作时间：9:00-12:00，14:00-18:30，上六休一 岗位薪资：无责5000-7000（具体面试定）

好岗位来啦！经验不限，欢迎想稳定发展、具备长期规划意识的你加入！ 工作内容：负责接听客服电话，处理用户关于微信支付的咨询问题，新手也能快速掌握！ 薪资可靠！五险一金齐全，享节假日福利、生日福利等多项待遇 项目稳定，拥有良好的晋升机制！ 期待你的加入

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家办公

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月工资保底8500，，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月工资保底8500，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结，人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！ 原标题：《本地新产线+包装贴标320/天包进+保底8500+包吃住》

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公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 工作内容： 回复客户咨询信息，微信客服，处理售后包裹，3C数码类 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 薪资结构： 无责底薪6500+月休4天，如果月休也可上班一天补250，上满一个月到手7500，公司不定期聚餐，旅游等 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

北京顺义招聘新老店面： 售后销售人员2人（35岁至40岁以上） 个人店事少 只有工作态度端正 只招聘有上进心 责任心的人 混的不具备美养业的素质勿扰 工资☎咨询

淘宝抖音

岗位职责： 1.负责金融类产品售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理客户投诉、退订、账户异常等售后事务，提升客户满意度 3. 记录并反馈客户常见问题及产品优化建议，协同相关部门改进服务流程 4.定期整理售后数据，形成分析报告，支持服务质量持续提升 5.遵守金融行业合规要求，保障客户信息安全与服务规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、金融或互联网行业售后经验者优先 3.熟悉基本办公软件，打字速度快，服务意识强 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳

工作内容： 1、利用电脑处理工单相关事务，包括快件遗失、破损等问题的跟进与解决。 2、通过系统查询快件状态，清理有发出未到达、已到达未派送、已派送未签收等异常情况。 3、明确责任归属，判定罚款依据，并指导快递员掌握规避方法。 4、完成客服部门其他事务及主管临时交办的任务。 任职要求：工作时间灵活，熟练操作计算机，乐于学习，具备主动钻研和解决问题的能力。 职位福利：工作弹性、创业型企业、遇事可申请远程办公、长期稳定发展。

招聘，货车车险客服 早8.00晚4.30，或者8.30-5.00宝妈岗不耽误接送孩子上学，无责底薪3000，全勤200加提成加开单奖励，有电销经验的优先地址华南城领城公园1857 2号楼1108电话

岗位职责： 1. 负责抖音店铺售前咨询、售中跟进及售后问题处理，全程保障客户购物体验 2. 通过抖音小店聊天工具实时响应客户，精准解答产品疑问，提供专业导购服务，提升成交转化率 3. 高效、妥善处理退换货、投诉、物流异常等各类客诉，维护品牌口碑与客户满意度 4. 按时完成订单状态同步、售后登记及数据反馈，确保信息准确及时 5. 协助主管完成日常运营支持及临时交办任务，积极参与团队协作与优化建议 任职要求： 1. 熟悉抖音平台规则、小店后台操作及电商客服流程，有抖音/直播电商客服经验者优先 2. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强同理心、耐心与服务意识 3. 打字速度≥60字/分钟，能适应轮班制（含晚班），工作认真负责、执行力强 4. 学习能力强，能快速掌握新产品知识及平台政策更新

客户的指引、接待；为客户提供茶饮、糕点；协助营销活动的开展等。

8:00-22:00时段内排班，上二休一，月休8天左右 【薪资福利】 双休+五险+综合补贴（工龄奖+交通补贴）+全勤奖+法定3倍 新人入职奖励500元/人 基本薪资3500元+接话提成（500-5000上不封顶）+奖金 综合薪资4500-10000以上，多劳多得，上不封顶 办公常备花茶、零食、团建、生日会、节假日礼品 【岗位职责】 接听中国移动客户售后来电，解答关于话费、套餐、流量、宽带及故障的咨询 按照电脑提示操作，带薪7天培训，简单易上手 【职位要求】 学历不限，经验不限，接收应届生 普通话标准，能适应电话沟通，会电脑基本操作 22-36周岁，男女不限（有经验者可放宽条件）

岗位职责: 1. 为客户提供支持，回应客户疑问 2. 受理客户意见，保障服务品质 3. 配合优化客户服务流程 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与服务意识 2. 能够快速响应并妥善处理客户问题 3. 拥有团队协作精神，能与同事协同推进工作

岗位职责： 1、负责接听10086用户来电，准确解答话费查询、套餐办理、业务咨询等问题，提供专业服务。 2、记录用户反馈的问题与需求，按流程同步至相关部门，确保问题闭环处理。 3、严格遵守服务规范与话术标准，维护中国移动品牌形象，提升用户满意度。 任职要求: 1、学历：高中及以上学历，普通话标准流利，沟通表达清晰。 2、能力：具备良好的耐心与服务意识，能快速理解用户需求，抗压能力强。 3、其他：熟悉电脑基础操作，有客服相关经验者优先，可接受轮班制度。 工作时间 1、实行三班制：最早班次8:00开始，最晚班次至22:00结束。（轮班制） 2、每日工作8-9小时（含休息时间），每月休息7-8天。 薪资福利 1、薪资：底薪+双向提成，收入与服务质量、接听量直接挂钩，多劳多得。 2、福利：过节过年发放福利，法定享3倍 有意者可直接联系：

一、企业背景 郑州康洁实业有限公司深耕电商领域多年，是集核心产品纸杯定制生产、销售于一体的综合性企业，在行业内占据领先地位。依托优质的产品与服务，已积累庞大用户群体与良好口碑。随着电商业务快速扩张，现面向社会诚聘天猫销售客服，携手开拓电商市场新高度！ 岗位描述： 天猫售前客服，及时响应消费者咨询，解答有关商品详情（规格、材质、功能等）、促销活动、配送方式及售后服务等相关问题。 - 主动引导客户完成下单，结合客户需求精准推荐适配商品。 任职要求： 核心能力：具备良好的销售思维与转化技巧，能快速识别客户意图，通过专业交流促进交易达成。 - 工作态度：积极进取，拒绝消极应付，对工作保持高度热情与责任感，主动跟进客户咨询进展、订单动态等，确保每项任务闭环处理。 - 工作模式：无需外拓客户，主要承接平台已有流量及主动问询的客户，专注处理咨询与订单事务，需以高效、主动的态度保障服务流程顺畅。 - 其他要求：拥有出色的沟通表达能力、细致耐心与较强抗压性，能迅速融入工作节奏，协同团队共同实现业绩目标。 公司运营体系成熟，薪酬待遇上不封顶，遇到难题可直接与负责人面对面沟通，无复杂层级阻碍，杜绝有话难言的情况发生。无论是工作中的疑问、建议，还是实际困难，都可随时坦率交流，我们始终保持开放沟通氛围，确保每位成员的声音被听见、被重视。 工作地址：郑州高新区长椿路电子商务产业园

岗位职责： 接听电信用户来电，提供业务咨询、办理指导，协助处理故障申报及投诉建议等相关服务，工作内容不涉及销售任务。 任职资格： 1、年龄要求在18至35周岁之间； 2、具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽学历要求）； 3、普通话表达清晰标准； 4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用； 5、具备较强的学习能力，服务意识良好，富有团队协作精神； 工作时间： 每天工作7至8小时 福利待遇： 1、五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）；享有婚假、产假、哺乳假等法定假期； 2、提供20元/天的午餐补贴，免费开放临时休息区域； 3、租房补贴：每月200元； 4、通信补贴：每月200元； 5、季度福利：每季度发放200-500元； 6、其他福利：生日礼券、省工会福利、节日礼品、定期健康体检、团建活动等； 7、月度绩效奖金及年终奖（人均5000-8000元，表现优秀者最高可达10000元）； 8、提供带薪岗前培训及内部转岗、晋升发展机会； 9、享受带薪年假：每年5至15天； 10、完善的晋升通道： （1）技能发展路径：初级→中级→高级→专家→资深； （2）专业岗位方向：新员工→投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家； （3）管理发展路径：新员工→组长→班长→区域班长； 职位福利： 绩效奖金、节日福利、五险一金、带薪年假、弹性工作制、餐费补贴

！双休！！不加班！！！ 公司现有400多人，福利优厚，收入稳定，管理体系健全 薪资待遇： 新人首月综合到手约4500元，转正后月薪7000元以上，2023年公司员工平均工资超8000元，享有无责底薪＋业绩提成＋方案提成＋新人补贴＋月度奖金。整体收入区间为7000-10000元 入职即办理五险一金，福利完善，包含1500元节日补贴、节日礼品、婚假产假、带薪年休假、生日礼物等 晋升机制： 提供带薪岗前培训，新员工配备导师指导，成长周期短，入职即可参与晋升评定，晋升方向包括小组长、业务部经理、团队主管、区域主管等岗位 工作时间： 8:30-12:00，13:50-18:00，每周双休，法定节假日按规定正常休息 办公环境： 配备舒适独立工位，办公地点位于郑东新区如意湖周边，交通便捷，配套设施齐全，视野开阔，办公环境优越 工作职责： 1. 使用公司专线外呼系统，联系服务期即将到期（约一个月内）的客户，沟通续费事宜，介绍续费优惠政策，进行报价并协助完成续费手续，全程无需使用个人手机 2. 客户资源由公司统一提供，无需自主开拓客户 岗位要求： 大专及以上学历，熟练操作基础办公软件，普通话表达清晰标准

【岗位职责】 1、熟悉售前售后的服务流程与业务知识，为到店客户做好接待服务，及时解答客户疑问； 2、熟练掌握产品信息及相关服务规范； 3、严格按照标准服务流程引导客户完成咨询及下单操作； 4、针对客户关于物流快递的咨询提供准确有效的回应； 5、整理并记录客户在接待过程中反馈的需求与建议，及时向上级汇报。 【任职要求】 1、大专及以上学历，年龄28岁以下，电子商务相关专业优先考虑； 2、具备1年以上相关岗位工作经验，有天猫、京东、拼多多等电商平台或抖音小店、视频号小店等二类电商客服接待及售后处理经验者优先； 3、打字速度达标，能适应轮班工作制，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力，工作认真负责，具有团队协作意识。 【薪资福利】 1、综合收入由基本工资+房补+餐补+全勤奖+绩效工资+提成构成，月收入5-8K+； 2、福利待遇：五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日礼品、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等； 3、培训体系：提供入职培训、在职提升培训、晋升培训、管理能力培训及专项技能培训； 4、晋升机制：每年组织两次晋升评估，配套加薪激励政策； 5、试用期时长1-3个月，表现突出者可提前转正。

（主要负责快手、拼多多、抖音平台售前客服咨询，公司主营农资鲜花园艺类目产品） 主要工作内容： 1. 负责电商平台售后客服工作，熟练处理客户咨询与诉求，妥善安抚售后客户，跟进平台服务工单，解决退换货、售后纠纷及物流异常等问题。 2. 维护各电商平台店铺售后评分，确保服务质量达标，对售后相关考核指标负责。 3. 梳理售后流程中存在的问题，及时整理并反馈至运营或采购相关部门，推动问题闭环。 4. 持续优化售后处理机制，提升整体工作效率与客户满意度。 5. 具备应对订单高峰的处理能力，保障大促期间售后通道稳定运行。 薪资：无责底薪3.8k~4k 综合薪资4~5K 工作时间：白班：上午8点-下午4点 中班：上午11点-下午8点 晚班：下午3点-晚上11点 每月4天调休 福利 五险