客户报单沟通开单与客户反馈售后工作

一、岗位职责： 1、办理理赔手续，收集并核对相关资料 2、为VIP客户发放礼品，提供专属售后支持服务 3、开展客户保单年度检视，协助进行资产配置建议 4、传达活动信息，参与公司定期平台活动，推动老客户深度维护与二次开发 5、协助老客户办理生存金及分红金领取事宜 6、复制成熟工作模式，参与团队建设与日常管理 二、任职要求： 1、年龄条件：综合表现优异者可适度放宽标准 2、学历要求：优先考虑大专及以上学历，高中或中专需持有毕业证原件 3、形象良好，语言表达清晰，身体健康，具备较强学习能力和服务意识 三、福利待遇 1. 薪资结构：底薪+服务津贴＋业绩提成 2. 工作时间：周一至周五上午8:20-11:00，下午14:00-18:00，工作时段灵活安排；周末双休，注重效率，团队氛围轻松融洽 3. 健全的福利保障体系，单位配备专属商业养老保险，并涵盖疾病、意外、医疗等多重保障；定期组织团队建设活动 4. 提供系统化培训，包括专业话术指导，实行导师一对一辅导机制，新人可在两周内快速适应岗位要求 5. 晋升机制透明，成长路径清晰，优秀新人最快6个月可晋升为主管、经理、总监职位，发展空间广阔，满足多样化职级发展需求 6. 可选择兼职岗位或仅上午班出勤，亦可申请担任内部讲师 加入中国人寿，立足行业领军企业！ 这里将是你职业发展的理想起点，期待与你面谈共启未来。

一、客服岗位职责（前期有工作流程及话术模板） - 负责一对一客户新建群及日常群信息维护互动； - 基础资料协助发送（学术指导、设计宣传类素材对接）； - 沉睡客户日常激活互动，增加客户的粘性及复购升单； - 日常更细新客户信息登记表； - 其他领导安排相关基础工作及专业知识学习。 二、任职要求 - 年龄20-32岁，大专及以上学历，专业不限，有营销、客服经验者优先； - 具备良好的沟通表达能力、耐心和同理心，能清晰、温和地回应客户需求； - 熟悉基本办公软件（Word、Excel）及线上沟通工具，打字速度较快； - 工作认真负责、积极主动，有较强的责任心和团队协作意识； - 积极阳光、细心耐心。

岗位职责： 1. 负责焊接结构件的现场售后服务，主要配合产品交付，跟进产线问题处理，协助完成入库工作。 2. 及时与生产及质检人员对接问题项，并定期汇总反馈情况。 3. 生产线跟线支持，临时应对并解决突发状况。 任职要求： 1. 掌握钻孔、打磨技能，能现场处理基础缺陷、毛刺等常见问题。 2. 能识读基本机械图纸，具备产品异常沟通协调能力。 3. 具备良好沟通能力，善于与各类人员协作交流。 4. 工作态度端正，责任心强。 5. 持有驾照并可熟练驾驶车辆。 说明：该岗位工作地点为宇通重工。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

职位描述 岗位内容： 1. 全面统筹销售团队的日常运作与管理，推动销售目标持续达成。 2. 公司配备客户资源，负责为现有客户提供后续服务，包括费用缴纳提醒、发票开具、理赔支持、活动信息传达等，维系客户关系，结合客户实际需求推荐合适的金融解决方案，持续提升服务体验。 3. 传播企业理念与核心价值，营造积极协作的团队氛围，提升成员销售技能，助力企业文化的落地与深化。 4. 汇总并分析销售数据与市场反馈，把握销售动态与客户偏好，科学制定销售策略及预算方案。 5. 告知老客户礼品领取事宜，协助其参与客户回馈活动如答谢会等服务性事务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备销售从业经历者优先考虑。 2. 拥有良好的沟通协调能力，能高效联动各部门开展工作。 3. 具备较强的组织与领导力，可有效带领并激发销售团队活力。 4. 学习能力强，适应性佳，能快速应对金融市场环境的变化。

1.负责线上平台的客户咨询接待，耐心解答学员及家长关于课程内容、课程收费、上课时间、学习流程、售后问题等各类疑问。 2.精准记录客户信息、咨询需求，按照公司流程做好客户信息归档与跟进，维护良好的客户关系，提升客户满意度与体验感。 3.协助处理学员报名、课程对接、问题反馈等基础行政事务，配合团队完成线上客户服务相关工作。 4.严格遵守公司客服工作规范，高效完成上级交办的其他客服相关工作任务。 5.整理客户咨询常见问题，反馈工作中遇到的客户需求，协助优化服务流程。

到期下线） 工作城市：郑州-中牟县 职位关键词 查看全部 职位描述 岗位职责： 1. 负责焊接结构件现场售后，主要配合产品交付，跟线处理问题，协助入库。 2. 及时与生产质检沟通问题点，并定期整理汇报。 3.生产跟线， 临时处理一些突发状况。 任职要求： 1.会钻孔打麿，能现场处理基础的问题、毛刺等等不良。 2.能看懂基本的机械制图，具备产品问题沟通能力。 3.沟通能力强，擅长与人打交道。 4.工作认真负责。 5.有驾照，熟练驾驶车辆。 说明：该工作上班地点为宇通重工。

底薪4000+微信客服！ 工作内容： 1.及时回复客户消息解决客户问题 2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题； 3.维护和更新自己的客户数据库 岗位要求： 1.有挣钱欲望，耐心，细心 2.工作态度端正，听话照做 3.接受无经验的小白 4.年龄：24-35岁 公司提供资源，无需外出，不加班，不加班 优秀者熟悉工作以后可以居家办公 薪资待遇：底薪4000+提成 上班时间： 上午8:30～11:30，下午2:30～5:30上六休一节假国定假期正常休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或群聊等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

【新郑煤电公司高薪招聘】招聘岗位：瓦斯抽采、探放水、掘进工、机电维修等井下工种薪资：8000-12000元，多劳多得招录要求18-43周岁，初中及以上学历，缴纳社保、有技能者年龄可放宽至50岁；身体健康，无犯罪记录。福利待遇五险，免费精装宿舍，空调、暖气配套齐全定期发放劳保用品、免费职业体检新员工入职赠送300元就餐卡岗前免费培训，培训期间发放生活费报名地址：新郑市辛店镇新郑煤电人力资源科咨询电话：郭老师靠谱好岗位，有意向欢迎咨询报名！

中牟县城汽车主机厂招聘物流科发交工～～～～～～～～～～～～【招聘岗位】发交工【招聘要求】适合，18-36岁，有手动挡车辆驾驶经验，基本了解车辆构造及功能，C1及以上驾照，能熟练操作电脑及数据统计优先【工作内容】1.车辆入/出库标签的粘贴，车辆基本配置的检查和确认2.车辆电瓶上电与断电，偶发性的玻璃水、柴汽油的加注与更换3.负责所提商品车前的自检，参与所发商品车质量问题的协助处理【薪资福利】缴纳五险+带薪高温假+年底双薪，月综合4200-6000元。【工作时间】8:30～17:30（弹性作业）。【工作地点】中牟县城建设南路～～～～～～～～～～～～～名额有限，先到先得～报名（+V）：

郑州市新郑市招通风安装中工

郑州市中原区招装修木工

 找一个技术员，年龄60岁以下，能管理现场，能派活。干过护坡的优先，能说会道能和住户打交道的优先。秦。

工作内容：为平台客户提供专属服务，用户来电解答用户问题，无销售，无外呼。 岗位要求：大专及以上学历，18-35岁，有客服经验者优先。 薪资待遇：5000-7000，多劳多得，上不封顶，提供冬夏两季工装，餐补，节日福利 每周双休，各种团建活动，五险一金，节日福利，带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假。

【纯售后回访客服｜无销售！不加班双休】天河甲级写字楼白领岗 拒绝电销套路、拒绝加班内卷、拒绝外出跑业务！ 正宗纯客服售后岗位，全程无任何销售任务，只做客户维护，轻松稳定，适合想安稳高薪的小伙伴、有客服同业经验精英优先！ 工作时间（神仙作息） 周一至周五 09:00–17:00 中午 12:00–14:00 超长午休 周末双休 + 法定节假日正常休 从不加班，准时下班，主打工作生活自由！ 工作内容（超级轻松） 只负责公司老客户电话回访、日常沟通、登记客户需求、整理台账 纯售后文职客服工作，不用拓客、不用推销、不用外出 办公全程室内坐班，小白可上手，老手更轻松！ 工作环境 天河区天河北路 甲级高端写字楼 纯白领办公环境，氛围轻松、团队年轻无压力 薪资福利（真实无套路） 无责任底薪 3500 元保底 全勤奖 + 月度奖金 + 达标奖励 + 业绩提成 公司定期团建、免费旅游福利 正常认真工作：月薪稳定 7000–8000 积极肯干、有经验者：月入 10000–15000 毫无压力 适合人群 想找纯客服、不销售、不加班稳定工作 90/00 后，喜欢轻松年轻化团队 有客服、回访、话务同业经验者优先录用 踏实稳定，想长期发展、高薪安稳上班 坐标天河天河北！ 不内卷、不套路、纯售后高薪岗 想轻松赚钱的直接滴滴投简历

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

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固定周六、日休息，每日八小时行政班，法定节假日全部正常休假 重点来了：20天超长年假！！无考核、无压力、不加班，在职员工月均收入8k-1.2W 公司福利： 1. 缴纳五险一金，每周安排丰富多样的下午茶，周一固定抽奖环节！ 2. 每月奖金不断，设有优秀员工奖、新人奖、话痨奖等多种激励奖项 3. 团队年轻化，根据性格与年龄合理分组，保持团队男女比例协调 4. 下午工作时长较长，特别设置大课间时间，自由安排，打游戏也随意 5. 年度公费旅游两次，可携带家属或朋友，全部费用由公司承担 公司地处郑州东站核心商圈，毗邻万象城、胖东来等大型商业体 欢迎随时咨询了解！你不主动，我们怎会相遇？

【兼职】利用碎片时间增收，时间自主安排，无需外出坐班、不用电话推销、无产品售卖压力。 工作内容 依托抖音平台合规内容维护，按照平台规范，针对用户留言进行标准话术回复，仅做信息答疑，不负责产品成交转化。 任职要求 1. 零基础可上手，岗前统一线上指导培训； 2. 日常使用抖音、小红书，熟悉基础软件操作优先； 3. 空余时间充裕、细心有耐心，想利用空闲增加额外收入均可报名。 薪资结算 按量核算酬劳，，多劳多得，收入随工作量浮动，结算规则入职详细说明。

能吃苦耐劳 有上进心 早8点半到晚六点

岗位职责 1. 负责线上接待患者咨询，积极沟通了解其健康状况与就医需求，完成信息记录与整理； 2. 有序引导患者与专业医生开展线上问诊对接，确保诊疗流程高效顺畅； 3. 协助医生指导患者正确用药，落实后续用药跟进、健康关怀及服务回访工作； 4. 配合团队执行日常工作任务，不要求具备行业背景，入职后统一安排培训。 任职要求 1. 年龄在21-45岁之间，综合素质突出者年龄可适当放宽； 2. 熟悉微信、Excel等常用办公软件，掌握基本的电脑操作技能； 3. 具备良好的语言表达能力与抗压能力，性格稳重细致，执行力高，富有责任心。 薪资福利 1. 工作时间：8:30-12:00，13:50-18:30，每周安排一天调休，作息规律稳定； 2. 薪酬待遇：无责任底薪+全勤奖励+绩效奖金+业务提成，月综合收入8000元以上，上不封顶； 3. 基础保障：享受带薪休假及其他法定员工权益； 4. 成长支持：免费提供医学基础知识与岗位实操培训，零经验也可迅速适应，助力职业成长； 5. 生活配套：公司为员工提供免费午餐，解决日常用餐问题。 工作地点 郑州金水区国基路6号（沙门地铁站E口旁）辅世医茂国医馆 通勤便捷：地铁4号线沙门站E口直达 大平台稳定岗位，管理人性化，资深同事一对一指导，新人快速融入，无需内卷、不强制加班，诚邀希望长期稳定发展的伙伴加入，欢迎有意向者联系咨询～

中移外呼电话客服（可兼职，时间灵活） 岗位说明： 行政8小时班 / 专属宝妈班，任选！不加班！， 本岗位为中移业务升档客服，主要针对老客户进行业务升级与服务优化，行政班来平安大厦或者白沙职场，如果异地可全程线上办公，可居家工作。 岗位职责： 负责中移老用户的业务升档办理 通过电话与客户沟通，完成套餐升级或业务优化 保持稳定通时，完成每日基础工作 按要求执行公司业务流程与服务标准 任职要求： 有中移客服相关经验可优先（有类似电话销售经验也可以） 沟通表达清晰 具备一定销售意识，有转化能力优先 居家的办公，要能接受通时要求，执行力强 有责任心，可长期稳定工作 薪资待遇：3500元+提成 综合收入5000-10000+（多劳多得） 月休4天 如果异地居家办公（需自备设备） 如果特别优秀居家办公者可以升级成城市合伙人 补充说明： 如果岗位为居家办公，工作时间需稳定在线 有经验者上手快，收入提升空间大 适合有移动客服经验、想提升收入的人群 应聘方式： 欢迎直接投递简历或在线沟通咨询 田女士：（同微信）

岗位详情： 公司主要做互联网、快消品、平台项目招商，公司提供客户资料，你只需负责电话联系客户、邀请客户参加项目招商会就行啦～不需要负责商务谈判和业务成交，（没有销售性质，纯电话客服）所以咱们的工作流程很简单，上手超快~ 岗位要求： 年龄20-35岁，无不良嗜好，踏实靠谱；会聊天、口才好，沟通起来顺畅不费劲；能把话说清楚、有条理，语言组织能力在线；对工作有热情，积极上进想多赚钱。 工作时间：8:30—12:00，13:30—18:00；周日固定休息。

岗位职责: 1、及时掌握客户的服务需求，进行有效跟进，提供售前与售后的支持与指导； 2、熟练操作公司产品，准确回应客户咨询并妥善处理相关问题； 3、与内部相关部门保持密切协作，确保信息畅通与工作衔接； 4、持续维护良好的客户关系，提升客户满意度。 任职资格: 1、欢迎应届毕业生应聘（无经验可提供带教），年龄24至45岁，高中及以上学历； 2、有客户服务相关经验者优先考虑； 3、具备良好的语言表达与沟通能力，能够有效协调并维护客户关系，熟悉客服工作流程； 4、思维清晰，善于分析问题，工作认真负责； 5、踏实肯干，具有较强的服务意识和团队合作精神。 工作时间: 8:30--12:00，14:00--17:30，法定节假日休息，周末双休

单双休客服岗位！！有双休！纯线上室内办公，工作轻松，易上手！ 岗位职责： 1. 负责对公司提供的客户资源进行初步筛选与跟进，全程有专人指导，一对一带教。 2. 室内办公，无需外勤，不安排加班。 3. 非销售岗，意向客户由后端团队承接，由产品经理负责最终转化。 工作待遇：3500+提成+奖金，综合收入可达1万以上 工作时间： 上午：9:00-12:00 下午：14:00-19:00 法定节假日按规定休假 任职要求： 具备良好的沟通表达能力与学习能力，逻辑清晰 公司直招，不收取任何费用，简历可现场填写

国家电网旗下企业直签正式工 培训+就业 直签办公室客服及运维岗位。 实习期工资4000-6000 出实习期综合薪资6000-8000 6个月后8000-10000 满一年后8000-20000 五险一金，根据公司制度调整班次休息，各种补贴，车补，房补，高温补贴，假日礼品，福利待遇，年终奖，等等都有 要求：年龄32周岁以下，男女不限，大专及以上学历 工作地点：郑东新区CBD地铁口以及各分公司

招人招人，电商客服不打电话！ 1拼多多客服，回答线上客户的问题 2白班8点半到5点半 晚班4点半到11点 3工作轻松，好胜任。 前期底薪2千，后期自己能上手了有提成 包住！环境很好，阳光充足