1.负责线上平台的客户咨询接待，耐心解答学员及家长关于课程内容、课程收费、上课时间、学习流程、售后问题等各类疑问。 2.精准记录客户信息、咨询需求，按照公司流程做好客户信息归档与跟进，维护良好的客户关系，提升客户满意度与体验感。 3.协助处理学员报名、课程对接、问题反馈等基础行政事务，配合团队完成线上客户服务相关工作。 4.严格遵守公司客服工作规范，高效完成上级交办的其他客服相关工作任务。 5.整理客户咨询常见问题，反馈工作中遇到的客户需求，协助优化服务流程。

工作职责 1. 通过电话、在线沟通等方式，及时响应并处理客户关于订单配送、商品售后等相关咨询。 2. 独立应对客户投诉与争议，运用同理心沟通和合规处理方式，推动问题有效解决，提升客户满意度。 3. 主动开展客户关系维护，定期对接重点客户，收集服务反馈并整理成可落地的优化建议。 4. 联动仓储、物流等相关部门，跟进异常订单处理进度，保障客户问题高效闭环。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 具有良好的语言表达能力，能准确把握客户需求并提供专业解答。 3. 掌握客户服务沟通技巧，具备较强的情绪调控能力及突发情况应对经验。 4. 了解主流电商平台运营规则，能够独立操作系统完成订单管理及售后流程操作。

集团公司，郑州TOP电商，平台大高发展 一、岗位职责： 1、负责抖音、快手、视频号等直播订单的数据统计与分析，整理上播数据及日、周、月度汇总复盘资料，跟踪关键转化指标并完成分析总结； 2、管理抖店、视频号、快手等平台的商品上下架操作，维护店铺各项指标，包括体验分、评价管理（好评与差评处理），协调客服工作，解决售前、售中、售后问题，必要时进行电话沟通； 3、对接推广团队、主播、场控人员以及后端支持、售后服务、物流快递等多方协作环节，确保流程顺畅； 4、解读各电商平台相关规则，及时掌握政策变动，提前做好应对调整； 二、工作时间：8:00-16:0016:00-24:00实行早晚班轮换制度，配合调休安排。 三、人群要求：*****，性别不限。 四、工作要求： 1、具备良好的数据敏感度，细致耐心，工作踏实认真，责任心强； 2、熟练使用wps、excel等办公软件，掌握常用快捷键如ctrl+c、ctrl+v、ctrl+x、alt+a等操作； 3、有半年以上抖店运营经历者优先，具备店群运营经验或电销、网销类销售背景者更佳； 4、熟悉抖音平台运作机制，热爱电商行业，对抖音生态有浓厚兴趣； 5、拥有较强的沟通协调能力与策划思维，市场洞察力强，思路清晰，富有创意。

所属部门：口护项目部 工作地点：河南郑州市金水区金水路植得口腔总院 招聘人数：4人 汇报对象：高级顾问 / 专家顾问 一、岗位职责 1) 通过线上途径（扫码咨询、APP、小程序等）接待用户，解答常见口腔健康疑问； 2) 参照《口腔健康百问百答》手册，提供专业、准确且通俗易懂的咨询服务； 3) 判断用户是否需到院进一步检查，并以服务为核心进行温和引导； 4) 记录并整理用户咨询内容，分类归档，协助团队完善知识库建设； 5) 协同中级顾问完成复杂问题的初步处理与有序转接； 6) 参与定期培训与考核，持续提升专业素养与服务亲和力。 二、任职要求 1) 基本条件：年龄22-35岁，大专及以上学历，健康管理、销售客服等相关专业或背景优先； 2) 沟通表达：语言流畅，条理清晰，具备良好倾听与表达能力，能用日常语言解释专业内容； 3) 声音特质：声音温和、柔和、具亲和力，普通话标准，无明显地方口音； 4) 反应能力：能迅速理解用户问题，及时准确回应，具备较强临场应对能力； 5) 学习能力：对口腔健康知识有浓厚兴趣，学习主动性强，能快速掌握新知； 6) 工作经验：有客服、健康咨询、电话销售等相关经历者优先；无经验但综合素质突出者可培养。 三、我们提供 1) 系统化专业培训：1个月带薪轮岗培训，涵盖口腔基础、咨询技巧、温情沟通等内容； 2) 清晰晋升路径：基础顾问 → 中级顾问 → 高级顾问； 3) “老带新”导师机制：由中级顾问一对一辅导，助力高效成长； 4) 团队激励体系：月度优秀顾问奖、季度之星、创新建议奖、团队目标达成奖； 5) 职业认证支持：通过考核可取得“口腔健康顾问”专业资格认证； 6) 稳定发展平台：依托植得口腔专业医疗资源，打造专业化“口腔健康管家”团队。 温馨提示：本岗位为植小得“口腔健康管家”项目核心成员，致力于为用户提供专业、温暖、高效的口腔健康服务。我们期待热爱健康事业、愿意长期发展的您加入！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度。

你好！我们公司现诚邀一位热情积极、善于倾听的售后客服加入团队，共同为客户提供贴心周到的服务体验！ 你的主要职责包括接听来电、回复邮件、妥善处理客户反馈与投诉，助力每一位客户获得满意的解答与解决方案。 如果你符合以下要求，欢迎加入我们，一起传递温暖与专业！ 1. 具备良好的沟通能力，耐心细致； 2. 对待客户问题严谨负责，注重服务细节； 3. 熟练操作电脑及常用办公软件； 4. 能够适应一定强度的工作节奏，认同团队协作精神。 期待你成为客户信赖的服务伙伴，与我们一起发光发热！

电话售后客服，有社保有公积金，无销售任务，早九晚六 薪资3500-4000元

岗位内容： 1. 主要负责处理客户下单后涉及售后激活的相关事宜。 2. 汇总并记录客户的反馈意见，及时对接相关部门并跟进后续处理进展。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识，能独立应对和解决客户问题。 2. 熟练使用常用办公软件，掌握基础的电脑操作技能。 3. 接受无经验者，学习能力强、适应快 工作时间： 8:30-12:30，13:30-17:30，周日固定休息，法定节假日按规定享受带薪调休 薪资结构： 无责任底薪4000元

工作时间： 早上:8:30-11:40, 下午：14:00-18:00，中午2个半小时午休时间； 岗位职责： 1. 负责老客户的日常维护，及时响应并解决客户疑问； 2. 无需拓展新客户，专注于承接分配的客户资源； 3. 持续提升老客户满意度，助力公司品牌形象建设； 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备良好的学习能力，性格积极向上； 2. 具备团队协作意识，工作态度端正，责任心强，追求进步； 薪资待遇： 1. 底薪6000+提成+高额奖金+福利，综合收入6K~11K； 2. 每年至少两次省内外旅游安排； 3. 公司提供系统化晋升机制，通常3~6个月可晋升主管，每年4次晋升机会，不加班！ 4. 工作时间灵活，办公环境轻松愉悦。

工作职责 1. 负责电商平台用户售后问题的及时响应，涵盖订单查询、物流状态跟进、退换货流程指导等全环节服务支持。 2. 妥善处理客户投诉与争议事项，通过有效沟通稳定用户情绪，协调资源快速解决问题，减少负面评价产生。 3. 归集整理售后问题类别及处理情况，定期汇总数据并提交运营部门，助力产品体验与服务流程持续改进。 4. 持续维护客户关系，主动追踪售后订单进展，增强用户满意度，促进复购行为与品牌信赖度提升。 任职要求 1. 具备高中或以上学历，有1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 熟知主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）售后服务规范与操作流程。 3. 拥有良好的语言表达与情绪调控能力，能够沉着应对复杂客诉情境，保持服务专业性。

不装卸车➕可带手机 家门口企业➕工作餐补 黑户案底➕纹身烟疤可接收 5⃣1⃣0⃣日面试政策 主推【郑州上汽物料分拣】 普 工:1⃣8⃣元/时➕工作餐补 叉车工:2⃣0⃣元/时➕工作餐补 ✅年龄:18-40 岁，工为主，名额已满。 ✅工作:物流岗位理货 、发货 工作简单，上班可以走动，活就干没活可以休息。 ✅食宿:先吃后补，工作10小时以内餐补13块，10小时以上餐补26元，住宿每月180元，水电均摊。 ✅，，每月15号发薪，，有3个月内体检报告无需体检。 ⚠注意:面试需提供无犯罪记录证明，注册申请一下，提前准备。 ⚠注意：满70小时以上正常离职产生工资及，自离、无。。

招聘小森印刷机长、助手各1人，有意向联系：

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一、岗位职责： 1、跟进老客户的保单售后服务，如理赔、合同信息变更等 2、定期维系客户，定期通知邀请客户参加节日客户活动及派送礼品等； 3、积极推广公司品牌，为老客户推荐合适的保险 方案等 4、领导安排的其他事务工作； -、应聘要求： 1，有服务销售岗位经历的优先 2、身体健康，待人热诚，无违法犯罪记录； 3、25岁-45岁优先、男女不限； 4、有一定学习力及抗压力，有较强的服务意识和 团队合作精神。 三、福利待遇： 1、六天五小时工作制，全职； 2、周六下午和周日休息，逢国家法定节假日休息 3、底薪＋绩效＋奖金，薪资5k起、上不封顶。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

人事助理负责职场的考勤，招聘，离职办理，经理的客户资源整理 售后服务人员，负责老客户后期的维护工作，理赔，续收 上班时间：早上8点30-12点，下午14点30-17点，周日休息， 底薪3000+奖金+

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

薪资福利： 1.底薪4000+个人提成+晋升空间+月休4天； 2.提供清晰的职业发展路径。 岗位职责： 1.开展餐饮领域的招商拓展，挖掘新增合作机会； 2.与意向加盟商沟通对接，评估双方合作可行性； 3.持续维护现有加盟伙伴关系，保障合作顺畅运行； 4.独立推进招商目标达成，具备敏锐的市场分析能力； 5.具备优秀的表达能力和商务洽谈水平； 7.协同团队成员共同推动项目落地执行。 任职要求： 1.有餐饮行业招商经验者优先录用； 2.可独立开展招商工作，具备较强的市场判断力； 3.具备新人带教能力，善于团队经验沉淀与复盘优化； 4.具有良好的协作意识，能与团队协同完成项目目标。

工作内容： 1、通过在线为客户解答产品使用过程中出现的售后问题； 2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作 任职要求： 1、正规院校大专及以上学历（必须学信网可查）； 2、电脑键盘打字40字/分以上； 3、普通话标准，沟通能力佳； 4、熟练使用常用的办公软件。 工作时间：做五休二（非周末双休） 福利待遇：五险一金、带薪年金等

【工资待遇】入职后享受带薪培训 底薪：4000 提成500-20000，另享补贴＋生日及节日福利＋下午茶 上班时间：9:00-18:00 午休时间：12:00-13:30 主要工作： 负责客户信用维护，及时处理客户问题，无需外出，全程室内办公 任职要求： 1、性别不限，经验不限，具备基本电脑操作能力，工作认真，应变迅速，抗压性强 2、无违法违纪记录，个人征信状况良好 晋升通道：客服专员-组长-主管-经理-总监

13薪客服专员(非销售） 职位详情 五险一金 年终奖 办公室坐班 不含销售的客服工作 非销售 正常工作制 工作内容: 通过电话、企业微信等方式与客户联系，礼貌提醒客户账单状态，仅提供告知类服务，处理m1以内阶段客户； 工作时间: 9:00-18:00（含1小时午休） 薪酬待遇: 1: 入职即缴纳五险一金； 2: 年终奖，节日补贴500-1000元不等； 3: 薪资结构4300+提成，综合收入7-9k； 工作要求: 大专及以上学历，有相关岗位经验者学历可放宽至中专 员工福利 节日福利 员工旅游 带薪年假 全勤奖 加班补助 保底工资 绩效奖金 年终奖 立即沟通

职位描述 类目：母婴类 产品：婴幼儿配方奶粉 特性：知名品牌标品 平台：京东、淘宝、天猫、拼多多、抖音 店铺：品牌旗舰店、授权店 岗位职责 1、负责售前客服团队的日常运营，包括人员排班、出勤管理和工作任务安排； 2、开展新员工入职培训及在职员工能力进阶培训，确保团队熟练掌握产品信息与客户服务技巧； 3、实时跟进客服响应状态，保障客户咨询获得快速、准确的答复； 4、通过随机抽查会话记录等方式，评估服务专业度，落实绩效跟踪与考核机制； 5、设定团队销售指标，并细化至个人，持续追踪目标达成进度； 6、结合销售数据表现，优化营销手段，如订单催付、商品关联推荐及会员精细化运营； 7、分析客服相关数据（如转化效率、响应时长），为服务流程改进提供支持； 汇总客户意见，协助优化产品方案与调整市场推广策略。 任职要求： 1、大专及以上学历，本科优先考虑； 2、具备1-3年电商领域售前客服管理经验，有带领10人以上团队的实际经历； 3、能够根据公司设定的KPI体系实施绩效评估，推动团队效能提升； 4、具备良好的沟通协调能力，能与组员及跨部门保持高效协作； 5、积极关注电商行业动态，持续学习新工具与新方法，提升管理水平与服务质量； 6、对数据具有敏锐洞察力，善于通过数据分析优化服务环节并提高客户满意度； 7、具备较强的服务意识，抗压能力强，耐心细致。 工作时间： 行政班 上午 8:30-11:30 下午 13:00-18:00 薪资：无责底薪3000+全勤200+绩效1000+客服店铺接待部分提成，综合薪资 6-8k 福 利： 1. 每周四下午茶小零食 2.每年定期体检 3. 不定期团建、年会 4. 外出培训学习 5. 调薪及年终奖机会

管吃管住！无责底薪4000加提成 入职即安排住宿，年龄要求18-38岁 薪资待遇：无责任底薪4000元（含200全勤奖+1000社保补贴，每月固定发放）叠加4%-8%阶梯提成，月综合收入7000-8000元，表现优异者可达1-2万元，上不封顶！ 公司福利：提供免费工作午餐和晚餐，自有厨房与专职厨师，现做餐食，健康卫生，杜绝预制菜。住宿为四人间或六人间，配备空调热水器。公司全天候供应免费饮品，各类激励奖金丰富多样。工作手机及办公账号由公司统一配置。 享受法定节假日休假，节日期间出勤享有额外补贴！ 工作时间：8:30-18:30，午休2.5小时，每月休息4天，可灵活调休，支持连续休假（未休完假期按每天100元补偿） 工作内容： 无需自主开发客户，客户通过公司引流主动添加微信。 负责与已添加好友的客户沟通互动，及时解答疑问，引导客户观看公司养生课程，课程中会介绍相关产品，客户有购买意向时将联系你完成后续服务。 团队氛围年轻有活力，期待你的加入

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、报修等各类服务需求 2. 主动回访客户，跟进问题解决进度，提升客户满意度与服务闭环率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录与服务信息 4.协同相关部门快速响应突发情况，确保服务时效性与专业性 5. 定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 服务意识强，善于换位思考，认同客户至上理念 5.学历不限，经验不限，欢迎踏实肯学的新人加入

1. 公司成立已有九年，属于行业内实力雄厚的老牌企业，办公环境宽敞明亮，氛围高端大气， 2. 坚持不加班文化，下班准时打卡，效率优先，工作生活双平衡， 3. 按规定缴纳社保，员工权益有保障，入职即享稳定福利， 4. 新人由公司总监亲自带教，全程一对一指导，从沟通话术到实战技巧，内容扎实，快速上手少走弯路， 5. 九年品牌沉淀，合作渠道成熟稳定，客户资源充沛，无需愁客源，专注业绩突破即可， 6. 提成比例实打实45%，收入与努力直接挂钩，多劳多得，上限由自己决定， 7. 来这里的伙伴目标都很明确——踏实挣钱，团队方向一致，氛围纯粹， 8. 底薪无责任3500+1500绩效奖励，入职即享提成（约50%左右）+高额额外奖金，综合月收入2-5W，表现优异者更高， 举例：回款3w提成4000，5w提9000，8w提20000，10w提30000， 月奖：每月设置不同达标奖励，现金发放，金额可观，拿到手软。

8:00-22:00时段内排班，上二休一，月休8天左右 【薪资福利】 双休+五险+综合补贴（工龄奖+交通补贴）+全勤奖+法定3倍 新人入职奖励500元/人 基本薪资3500元+接话提成（500-5000上不封顶）+奖金 综合薪资4500-10000以上，多劳多得，上不封顶 办公常备花茶、零食、团建、生日会、节假日礼品 【岗位职责】 接听中国移动客户售后来电，解答关于话费、套餐、流量、宽带及故障的咨询 按照电脑提示操作，带薪7天培训，简单易上手 【职位要求】 学历不限，经验不限，接收应届生 普通话标准，能适应电话沟通，会电脑基本操作 22-36周岁，男女不限（有经验者可放宽条件）

不接受居家办公需办公室坐班无销售类工作内容不需轮班制实行朝九晚六行政班 岗位职责: 1、负责为公司合作商户办理电商平台资料注册及相关售后事务，保持与客户的良好互动关系； 2、负责记录并整理客户反馈信息，通过线上或电话渠道确保售后问题及时有效解决； 3、汇总常见售后问题，分析产生原因，助力提升客户整体满意度； 4、识别系统操作及业务流程中的优化空间，主动提出改进建议。 岗位要求: 1、具备良好的服务意识，耐心细致、责任心强，工作积极主动，拥有出色的语言表达与沟通技巧； 2、应变能力和学习能力强，能独立应对和处理突发情况； 3、具有团队协作精神，能适应一定的工作强度与压力； 4、有客服或售后相关工作经验者优先录用。