电商售后客服文员

电商客服招聘（电视机类目） 【岗位】拼多多电商客服 薪资：5000元/月 休息：每月休2天 上班时间：13:00‑23:00（中午1点‑晚上11点） 工作内容 1、负责拼多多店铺接待，电视机售前咨询：尺寸、功能、投屏、配件、发货、物流等问题回复。 2、处理售后问题：退货退款、客户纠纷、平台工单、客户安抚，按规则回复处理售后申请。 3、及时响应消息，守好班次，不脱岗，做好聊天记录留存。 4、简单登记售后问题，配合处理订单相关事宜。 任职要求 1、有电商客服经验优先，做过家电、电视类目优先，熟悉拼多多平台规则更佳。 2、打字速度快，回复及时，心态稳定，能应对难缠售后客户。 3、能够接受班次：13:00‑23:00，每月仅休息2天，能接受再投递。 4、责任心强，在岗期间需要值守，不随意离岗，遵守工作安排。 5、会基础电脑操作，看得懂简单电视硬件相关问题。 福利待遇 月薪5000元，按月发放；工作内容主要线上客服，无需外出

处理售前售后的问题，要求会打字，脾气好有耐心

岗位职责： 1、处理客户在天猫平台上的售后问题，包括但不限于退换货、退款，发货等事宜； 2、快速响应客户需求，提供专业的解决方案，确保客户满意度； 3、维护客户订单信息，跟踪售后处理进度，确保流程顺畅； 4、收集并反馈客户意见，协助优化售后服务流程； 5、与相关部门协作，提升整体服务质量及客户体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、具有电商或客服相关工作经验，熟悉电商平台的售后流程； 3、熟练使用办公软件及客服系统，具备良好的数据处理能力； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持高效工作； 5、对新技术和电商平台动态保持敏感，能够快速适应变化。

【薪酬待遇】薪酬 构成（保底3000）+提成+奖励 （综合到手8000~15000） 1.免费专业培训上岗，边学边做； 2.责任津贴+津贴+季度分红(5-60万/年)； 3.周末双休、国家法定节假日休息； 4.不定时团队团建旅游。 5.工作点可选：荔城、新塘、就近安排 【工作时间】上班时间：8:30~10:00，14:00~17:30 【公司地址】增城区荔城街荔乡路89号 岗位职责： 1、主要负责协助处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作。 2、公司提供精准老客户名单。 3、客户没时间到公司办理需要外出，有师傅协助。 基础要求： 1、25周岁～50周岁，大专以上学历（有经验者可放宽） 2、必须征信良好。性格活泼开朗，细心。 3、具备一定的沟通能力、团队协调能力;

一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源，通过网络工具及主动上门等方式，维护老客户关系，挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访，建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题，准确理解客户需求，运用精炼语言快速定位问题核心，避免沟通偏差，确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品，及时解答客户疑问，提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务，跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求，按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历，计算机、电子商务相关专业优先，性格开朗，具备良好的沟通意愿与能力，有客户对接经验者优先。 2、普通话标准，表达清晰，沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识，责任心强，有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作，熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

中国人寿招聘简章 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合薪资6000-8000（+补贴+全勤+续费+二次开发提成。）新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8:30-18:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 备注；如果有销售经验的，不限学历

广州市海珠区招工地小工/杂工 八点前能到的来 2个人 卸材料 30元一个小时 无保底 现在能出发的来

广州市天河区招泥瓦工

广州市黄埔区招防水工做JS卫生间防水

招聘长期焊工，要求会看图纸，能够拼接箱体。需熟练掌握氩弧焊和气保焊技术。工作地点位于石楼乐山路。

广州市荔湾区新工地招一个塔吊指挥5000包吃住，晚上七点钟后算加班费20元。④号要到工地报到，⑤号上班；工资项目部发，没经验勿扰，网上能查到证，52岁以下，《南生优先，你士可能宿舍问题》

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

职位要求： 1、年龄24-54 (接受应届，有无经验者都可) 2、高中及以上学历 收入： 1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、9:00-12:00 14:00-17:00 2、午休2小时 3、固定休8天，坚决不加班 4、节假日正常 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒、加保 4、公司会员活动通知及邀约（二次开发） 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

【电商在线打字岗】 岗位职责：负责在线沟通平台用户订单问题，物流查询等。 薪资待遇： 1、首月综合薪资3600+元 2、次月综合薪资5000-6000元 工作时间及休班： 9点-18点，12点-21点，少量晚班15-23点。月休4天，8小时排班制，每周换班。

职位简介 海尔售后服务网点运管经理岗位，主要负责家电服务师傅团队管理、技能培训指导、上门订单跟进与服务质量管控。 工作轻松稳定、有人带、上手快、薪资透明，适合长期稳定发展！ 岗位职责 1、负责家电售后安装、维修师傅的日常管理、人员调度、服务规范监督，规范上门服务标准； 2、定期对服务师傅开展技能培训、服务礼仪、沟通技巧、作业规范等培训，整改服务问题，提升团队整体专业度； 3、实时跟进师傅上门服务订单全流程，跟踪接单、上门、施工、完工情况，及时处理异常、超时订单，保障订单闭环； 4、负责服务质量核查、客户反馈收集，统计订单完成率、满意度等运营数据，定期复盘优化服务流程； 5、整理日常工作台账、运营报表，落实公司各项运营制度，完成上级交办的相关工作。 任职要求 1、25-42岁，学历不限、经验不限，接受零基础、应届生、转行求职者； 2、会基础电脑办公操作，能够简单做数据统计、表格整理； 3、沟通顺畅、责任心强、做事细心踏实，具备基本协调管理能力； 4、有售后调度、客服、运营督导、团队管理经验者优先录用。 综合月薪：4000-8000元/月 上班时间：8：30~18:00 月休4天，法定休。 福利待遇：过节福利，年终奖，五险， 地址：港务区全运村甘棠苑

岗位职责: 1.服务老顾客，处理售后单; 2.负责整理和管理客户资料; 3.接待客户及安排相关事宜; 4.参与新员工的培训与指导。 学历要求:大专及大专以上(优秀者可放宽)年龄要求:25岁-45岁 出勤时间: 早上9:00一下午17:00(午休两小时)不加班!周末双休，法定节假日正常休息。 委托报酬:基础津贴+新人津贴+销售佣金+阶段奖励 [说明】签订合同，根据公司《基本法》规定，不同职级人员享受的相关政策不同，具体以规定内容为准。

工作简单上手，免费指导 1、上班时间自由安排、弹性工作时间 2、无需经验，无需剪辑，公司提供素材 3、负责编辑视频发布运营即可，收益隔天日结 薪资110-180 要求负责任讲诚信

前期岗位需要导粉后期可转纯客服岗，不加班，近地铁口。 薪资福利 无责保底4000 + 全勤300 + 高额提成，综合月薪8k-20k，收入上不封顶 每日达标奖励、每周优秀现金奖、月度业绩奖金，多劳多得，当日就能看到提成 每周下午茶、每月员工聚餐；不定期团建。 办公环境敞亮舒适，全新设备齐全，冰箱、微波炉一应俱全；距离地铁公交仅300米 晋升通道公平透明，表现优秀可快速加薪升职。 工作职责 1. 公司提供的老客户精准资源，通过打电话的形式对老顾客进行回访。 2. 引导老客户添加微信，添加完成无需后续维护跟进。 3. 公司统一配备工作手机、工作微信。 4. 前期积累导粉经验后表现优秀可转岗为纯客服，不需要进行外呼工作，只做线上咨询解答。 岗位要求 1. 不限经验，接受新手小白。能接受前期需要打电话即可 2. 能接受老客户回访工作，认可岗位模式 3. 工作认真有责任心，遵守公司制度

岗位职责： 以电话邀约的形式，针对企业客户，挖掘用户需求，注意：只负责邀约，只负责邀约，只负责邀约，无需自己对接客户，不需要销售，纯客服岗位 上班时间：早上8.50-12.00，下午1.30-6.00，固定周日单休，法定节假日正常放假

我们正在招聘客服专员，负责提供卓越的客户 服务，以确保客户满意度和忠诚度。 工作内容: 1.及时在线回复客户，解答客户问 题，维护客户关系 2.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意 度; 3.热情沟通，提升用户满意度。 4.上班时间：工作时间一天八个小时 时 岗位要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略; 3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能 力; 4.无经验者均可，公司提供新人工作指导 薪资待遇： 4000无责底薪+提成+激励金 每周日休息，法定节假日放假，公司安排包 住，正式员工有交五险一金 公司不定期下午茶，团建聚餐，旅游等

【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户； 2.进驻社区，服务政保项目保险老客户(穗岁康、银龄安康等)； 3.邀约客户参加服务活动，定期给客户做保单体检，二次开发客户。 【招募要求】 1.年龄23-50周岁，男女不限； 2.熟悉广州街道，粤语优先考虑； 3.有耐心，有亲和力，具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴，综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00，下午时间自由安排。周末双休，法定节假日按照国家规定休假！

1.根据要求无需电脑，手机打字回复消息即可 2.在网店回复消息，没有固定的时间限制 3.操作简单，免培训可直接工作

薪资待遇 5000~12000 左右 不同岗位不同待遇 岗位内容： 1. 负责订单处理、跟单、生产进度跟踪及配合物流安排等事务； 2. 协调客户，仓库、物流和工厂之间的沟通； 3. 负责质量问题的反馈，保证产品符合客户要求及公司标准。 任职要求： 有责任心 不限学历 不限经验 做事情靠谱，早九晚六 周末单双休，节假日正常休，招聘年龄 35~55 周岁

岗位职责： 1.根据客户情况，给予建议和分析，在公司的政策条件下，完成公司下达的销售目标 2.维护现有客户关系，定期维护回访并挖掘持续转介绍的机会 3.参与谈判、合同签订及后续交付协调工作 4.配合其他部门开展推广活动 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与抗压能力 2.学习能力强，愿意接受系统化销售技巧与产品知识培训 3.有行业相关经验者优先，无经验者提供带教培养机制 4.诚实守信，具备较强的服务意识与团队协作精神

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

处理客户订单咨询，耐心的解答与服务； 了解客户情况，及时响应客户； 配合团队完成客户服务流程，提升客户满意度； 定期进行客户回访，建立良好的合作关系。 【岗位要求】 1. 勤奋踏实，有责任，有耐性。 2. 服务意识好 3. 思想正能量，性格沉稳。 4. 年龄35-55岁

工作内容: 1、为客户编排设计旅游出行方案并成交; 工作要求: 1、普通话流利，会粤语更佳; 2、热爱美食，旅行喜欢制定行程规划; 3、有较强的学习力执行力以及沟通能力 特别说明: 1.公司有强大稳定的定制化旅游大量订单询盘，无需自己找客户，专门接待东南亚客户，以承接国内线为 主，客户消费力强，意向高，成交率高 2.无需经验免费培训包教会 3.转正后上班时间自由16点下班 工作模式:线上旅游客服 工作时间:09:00--18:00双休中间休息1.5小时，休息时间需要回复消息 工作地点:香雪地铁站附近 薪资待遇:薪资4000-18000(具体面谈) 做过催收，电销，客服的优先 本科以上学历宝妈年龄可以放宽到40岁 学历要求全日制专科，本科

岗位职责 1.跟进客户海外仓需要，如出入库、库存盘点、退货，换标，一件dai发以及FBA中转； 2.跟进客户发货或退货进度，并协助查询库存数据及物流轨迹，及时处理客户投诉； 3.根据客户订单指令，及时协调及跟进海外仓同事的订单履行； 4.对接清关行，拖车行及其他欧美代理，保证货物安全到达海外仓； 5.与客户建立良好的联系，及时回复客户疑难问题； 6.及时发现并应对各类的尾程派送事件，包括客户或者上午投诉，对账款项差异； 7.协助客户完成系统开户及系统； 8.听从公司安排及上级领导安排的其他工作任务。 该岗位需求有物流FBA实操经验。 岗位基础要求 1.海运操作经验半年以上经验，有一条龙操作经验者优先； 2.具备跨境物操作经验者优先； 3.计算机操作熟练，Office办公软件使用熟悉； 能力素质要求 表达及思维清晰，具备良好的沟通能力，主动学习能力强，细心且责任心强，服从公司工作安排 福利待遇： 1、工作时间：朝9晚6，周末双休； 2、福利体系：六险一金，带薪年假，节日福利，下午茶等其他福利； 3、员工活动：团建、定期专业培训，节日活动等； 4、晋升机会：横向发展、纵向发展

售后工作是保障客户满意度、维护品牌口碑的重要环节，核心是解决客户在购买产品或服务后遇到的问题，推动长期合作。 简单说，售后工作就是“解决客户麻烦、留住客户信任”，既是服务的收尾，也是下一次合作的开端。