中国人寿招聘简章 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合薪资6000-8000（+补贴+全勤+续费+二次开发提成。）新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8:30-18:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 备注；如果有销售经验的，不限学历

一、工作时一、工作时间： 周末双休，法定节假日正常放假(工作生活都可兼得） 8:30-12:00公司打卡，其余时间自由安排 二、岗位职责： 电话售后客服回访，无需开发新客户，主要通话电话外呼跟进老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 三，应聘要求： 1、年龄：25岁以上 2、学历：高中及以上 3、经验：有无均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 4、新手友好，大龄友好。 四，福利待遇： 薪资：底薪3k+津贴+佣金 购买医疗，养老，重疾，意外等 节日福利：入司满3个月以上员工享受各项节日，生日礼金，津贴等，合计约2000元/年左右 每周一次下午茶和每月一次团建活动，每季度外出旅游。 周末双休，法定节假日正常放假(工作生活都可兼得） 8:30-12:00公司打卡，其余时间自由安排 二、岗位职责： 电话售后客服回访，无需开发新客户，主要通话电话外呼跟进老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 三，应聘要求： 1、年龄：25岁以上 2、学历：高中及以上 3、经验：有无均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 4、新手友好，大龄友好。 四，福利待遇： 薪资：底薪3k+津贴+佣金 购买医疗，养老，重疾，意外等 节日福利：入司满3个月以上员工享受各项节日，生日礼金，津贴等，合计约2000元/年左右 每周一次下午茶和每月一次团建活动，每季度外出旅游。

岗位名称 电商售后客服 工作时间：单休，接受排班，上午9：00-12:00下午13:30-18:30 薪资范围 4500-5500元/月（4500-5000无责底薪+500绩效+奖金） 岗位职责 1.负责电商平台线上后台售后和工单，处理外包客服反馈的客诉与售后事项，协调供应商处理售后问题与物流问题 2.协助日常拆件、退件分拣、货品核对、打包整理等仓储售后配套工作熟悉聚水潭ERP系统 3.整理每日售后数据、退换货记录、物流对接台账，收集售后问题反馈 4.配合团队完成日常售后相关辅助工作，服从岗位工作安排 任职要求 1、有一年以上电商售后平台经验、拆包分拣经验，熟悉电商退换货、售后处理完整流程。 2、熟练使用聚水潭ERP系统，熟练操作电脑办公软件。 3、做事认真细心、责任心强，服从安排、效率高。

我们是做卫浴类产品，主要是普通马桶、智能马桶和花洒等类目，涉及的平台有京东自营、天猫、拼多多和唯品会。 无经验请勿投！！！ 一、岗位职责 1）负责处理公司各大平台售后工作，主要以电话跟踪回访为主，维护店铺评分协调处理客户的投诉； 2）每日跟进并处理各平台的后台工单、退款、退换货、补发、理赔、各类投诉纠纷等问题，并做好相应的登记； 3）及时与仓库群对接，核实异常订单并反馈情况； 4）记录和整理售后问题，进行数据分析，提出改进方案，优化售后流程； 5）完成上级交代的其他工作任务。 二、任职要求 1、硬性条件： 1）全日制大专或以上学历； 2）熟悉京东/天猫/拼多多等平台规则，1年以上专职售后岗位经验； 3）接受排班上班和休息时间，（早班）09：00-18：00，（中班）13：00-21：30，大小周。 2、加分项：有建材家居、家具、电器、灯饰类目或大件类目、高客单优先； 3、空杯的学习心态，自我驱动力和抗压力强； 4、能够独挡一面，性格温和不急躁，懂得安抚客户情绪，能妥善处理工作情绪。 【公司氛围】 1、工作累了想放松放松，每天有音乐时间，可以缓解压力； 2、团队多为90后年轻人，开朗活泼，年轻随和好相处； 3、人性化管理，不定期下午茶，节日礼物； 4、工作氛围好，同事关系融洽。

招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，

岗位职责： 1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务，包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答 2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动，提升客户满意度与品牌亲和力 3. 对接周边商户资源，协同开展联合营销活动，负责活动方案沟通、现场协调与接待工作 4. 在服务过程中识别客户需求，配合团队开展新客户引荐与转介绍工作 5. 及时准确录入客户服务记录，维护客户档案，确保信息合规、完整、可追溯 任职要求： 1.大专以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先 3.具备基础办公软件操作能力，学习能力强，适应多任务协作 4.性格亲和、责任心强，能适应适度外勤及灵活工作安排 5.遵守职业操守，具备基本金融合规意识与保密观念

可接受25/26届毕业生 该岗位不涉及任何销售性质,纯接听性质； 语言要求：粤语标准口音，英语口语流利； 上班时间：早上9:00至下午18:00午休1小时； 休息安排：周休两天、周日固定休息，上五休二，月休8天（按排班轮休） 休假安排：法定节假日休香港假期（全年17天）； 我们的工作： 1、接听打印机技术支持热线的来电（粤语、英语），根据指引通过电话的方式与产品使用者进行打印机的故障排除及疑难解答（日常使用问题）； 2、该岗位不需要外出维修，只提供电话技术支持的方式协助产品使用者，若是硬件或机件问题，需要更换的，根据相关流程派工单给工程师上门维修或指导产品使用者到指定门市进行送修。 岗位职责： 1、准确记录用户反馈的问题，完整录入工单系统并进行跟踪处理。 2、关注客户体验，提高对客户问题解决率。 3、不定时接受业务产品和流程培训，提高业务知识。 岗位要求： 1、大专以上学历，英语专业优先； 2、粤语标准，纯正流利，英语口语能进行日常沟通； 3、沟通能力敏捷，能适应中英夹杂的沟通风格； 4、具有良好的客户服务意识，有从事电话客服的工作意愿； 5、熟悉运用计算机及基本的Office软件,同步录入打字速度35字/分钟以上。 薪资福利： 1）缴纳广州市五险一金； 2）各种带薪假期：带薪年假，带薪病假，婚假，产假、育儿假、陪产假、独生子女陪护假等，按国家规定享有法定节假日，年假5-15天（按社会工龄）； 3）带薪培训，如果有计算机软、硬件基础知识，会更容易上手；如果不懂打印机知识也不需要担心，入职后有为期3-4个星期的产品知识培训以及电话沟通的技巧培训，还会有专人带上线。 4）全面化、体系化的培训：入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训！

1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.（我司主营：手表、女士包包、饰品，店铺主要在：淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音） 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务，在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题，降低纠纷率、退款率，维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件（丢件、破损、错发、漏发、派送失败）跟进处理，及时同步客户与上级，确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检，判断商品是否影响二次销售，做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上，有单份工作完整1年以上；或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先，熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心，能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑，能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题，懂得安抚并解决问题。 4.做事主动，对物流异常能主动跟踪、及时反馈，不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心，具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上，愿意学习提升，服从团队合理工作安排，服从排班与管理；执行力强。 7.为人真诚靠谱，抗压能力良好，能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间：9:00-18:00，11:00-20:00，12:00-21:00（休息1小时）。 试用期：3个月 四、薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+奖金+全勤奖，每月10号发放上月工资。 2、基础保障：购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶； 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽，超好融入：同事相处简单纯粹，无复杂职场勾心斗角，上下级沟通平等顺畅，氛围轻松活泼，新人快速适配团队节奏； 2、办公环境舒适整洁，办公设施齐全，干净通透，工作体验佳，告别压抑办公氛围； 3、公司注重员工体验，拒绝职场内耗，鼓励良性沟通、主动创新，尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线：广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01（芬仙贸易） 地铁口直达，通勤超级便利：公司楼下连接地铁站，步行1分钟即可到达，远近通勤都方便，告别长时间赶路，节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作，踏实肯干，愿意长期稳定发展，和团队共同成长进步。 有意向可直接投递，快速沟通、尽快入职！

岗位职责： 1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿

岗位职责: 一、工作职责: 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金、红利金领取等保单服务工作; 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题; 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同; 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级; 二、任职资格: 大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生 年龄25岁~50周岁; 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-17:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休息

【入职流程】 -平台联系报名，凭(报名信息)直接过来厂门口办理入职手续。 【岗位职责】 -负责分拣包装，折包装盒装产品之类 -白班夜班任选，穿普通工衣 【职位要求】 -男女不限，18-54岁 无需经验，生手熟手均可 【工作时间】 -白班夜班任选 具体岗位可自由选择 【薪资福利】 -小时工:16-19.5元/小时，包吃提供住，综合6000-7000元/月 包吃提供住，宿舍配备空调、WIFl、热水器等-饭堂提供多菜系 -工资每月准时发放，不压工资 穿普通工衣，需穿劳保鞋（自己有可以穿过来，没有厂里免费提供）

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处理电商售后咨询 不涉及销售！！ 办公室坐班，不用日晒雨淋 行政班为主，工作简单轻松 综合薪资4000-6000 大专及以上学历（学信网已毕业） 五险一金、补贴、激励，福利保障拉满

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

工作职责： 1. 对接公司提供的客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护。 2. 向客户传递最新资讯及福利权益，邀约客户参与活动，并基于客户需求提供二次加保服务。 3. 负责客户理赔全流程办理，包括资料收集、真实性核实及进度跟进。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保信息准确性。 5. 为星级客户提供保单体检服务，输出专业资产配置资讯。 6. 覆盖保险全品类售后服务，包括产品营销、日常客服、续保跟进及健康险、养老险、财产险等业务支持。 任职要求： 1. 具备良好的客户服务意识，能以客户需求为导向提供服务。 2. 掌握保险专业知识，可独立为客户提供准确的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备较强的执行力。 补充说明 1. 薪资福利：新人专属方案支持+销售提成+新人专属津贴，多劳多得；正常享受双休和节假日；新入职人员可获得公司下发的优质客户资源支持。 2. 上班时间：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。 3. 职业发展：提供完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。

【工作内容】 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 【上班时间】工作日周一至周五09:00-17:00（12:00-14:00午休，售后工作不加班）周末双休，其余跟国家法定节假日一致 【薪资构成】底薪6000+奖金+绩效+季度国内旅游，月薪平均不低于8000。 【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位要求 1. 年龄24-54周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 5. 二次开发加保续保服务 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

1处理售后 2工资4000 3双休

办公室售前部门客服招聘简介: 招聘要求：18-35周岁，学历不限，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪4-6k+绩效，月收入6000-8000+ 工作时间：09:00-12:00，14:30-19:30，售后部门不加班，大小周，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责电话核实客户信息，解答客户咨询的问题，有意向的客户预约好时间就可以，客户上门会有主管对接，不需要自己销售，不加班

岗位职责 一、售前（转化与预期管理） 1. 在线接待：负责淘宝/天猫等店铺买家咨询； 2. 产品答疑：按说明书口径讲解功效、用法、疗程、禁忌，绝不超说明书承诺（如"包好/根治/几天见效"等禁用）； 3. 预期管理：讲清"中成药按疗程调理、5 盒一疗程、起效因人而异"，主动降低买家预期落差，减少差评； 4. 人群筛查：对孕妇、糖尿病、慢性病等敏感人群主动提示禁忌，建议先咨询医师药师； 5. 规格与下单引导：结合单盒/疗程装/巩固装推荐，提升客单与转化； 6. 活动承接：大促、直播/短视频引流咨询的转化承接与催付。 二、售后（客诉与差评治理） 7. 订单跟进：物流查询、收货确认、破损/错发/少发处理； 8. 客诉处理："没效果"类投诉按五步法处理（共情 → 预期管理 → 了解服用情况 → 分类引导 → 给退路）； 9. 差评治理：在合规边界内公开回复差评、记录差评归因、预防差评升级； 10. 退换货与升级：按平台规则办理；过敏/不适等敏感问题立即升级主管并引导用户就医。 三、复购（老客价值） 11. 老客回访：疗程到期提醒、服用回访，引导复购（疗程装/巩固装）； 12. 会员/优惠触达：老客复购券、大促节点触达； 13. 信息记录：登记咨询/购买/投诉信息，反哺运营与详情页优化。 任职要求（硬性门槛） 1. 打字速度 ≥ 60 字/分钟，能同时接待 5+ 个会话； 2. 1 年以上电商客服经验（淘宝/天猫优先），熟悉千牛/旺旺等客服工具； 3. 有耐心、抗压、情绪稳定，能理性应对差评、投诉与质疑用户； 4. 大专及以上学历； 5. 能接受排班与节假日轮值（大促期需加班，可调休）。 加分项 - 医药 / 大健康 / OTC 行业客服经验； - 懂医药广告禁用词与合规底线； - 有中成药基础知识； - 有客服数据记录与复盘习惯。

代人事转发： 因市场扩大，急招 售后，客服，业务等，表现好，有机会提升做管理。有找事做的，麻烦帮忙介绍一下哈，兼职全职亦可 要求： 年龄：21-50岁以下 待遇：5000上不封顶。多劳多得。 其他：人品好，有上进心，责任心。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

一、岗位工作内容： 1.负责前期邀约工作，有免费培训，工作轻松易上手，无销售性质！无销售性质！ 2.写字楼办公室办公，环境舒适，无需外出日晒雨淋。 3.公司有资源，无需自己找资源，根据公司设置好的话术进行与客户沟通即可。 二、岗位要求： 1.性格开朗。 2.接受无经验者，会听说粤语。 3.公司宽容性高，欢迎实习生和宝妈们入职。 4.如果生活有压力，那就加入我们吧。 《薪资待遇》 1.综合工资6k--12k 薪资结构：底薪+提成+加班补贴+绩效 三、员工福利 1.免费提供食宿（包吃包住，住宿环境优美，公司阿姨做饭好吃） 2.购买广州社保、享受带薪年假。 3.享受节假日福利、免费下午茶、不定期年度旅游、年度联欢晚会、各式各样Party。 4.公司都是年轻的95后、00后帅哥美女，工作氛围愉悦轻松。 5.晋升通道宽广，公开透明，晋升路线：职员--资深员工--组长--主管--经理--总监

招线下客服

负责店铺日常客服售前接待，转化订单，整理订单，多个平台协同处理，以及协助助理工作。

小乌附近展台厂招聘三天临时工，工作日期为28-30号。每天有车辆接送上下班，入职第二天起每天发放100元。工作内容为前往广州展交会搭建展台、安装、拆架等，计时工资为23元每小时，包工作餐。招聘员工20人，年龄要求20-48周岁，需能吃苦耐劳、不偷懒。登高安装的额外加50元一天。上班时间：第一天12:00-23:00，第二天7:30-23:00，第三天7:30-23:00。工厂坐车来回的时间也算作工作时间。保险为3元一天，入职需携带身份证原件，实名办理出入证，上班满三天后退回保险。工作地点为广州天河广交会广场，需在11:20前到厂门口集合。

微信聊天客服邀约工作

招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴大专1000本科2000+奖励，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:00，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责保单信息整理，资料变更，理赔申请协助，积分礼品兑换，续保手续办理等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。