
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务专员
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同物流、仓储、质检等部门,优化售后处理流程
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
保险售后服务理赔接待专员
5000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责保险续期费用的提醒客户接待,确保客户按时完成缴费
2.受理客户理赔申请,协助准备材料并跟进处理进度
3.维护客户关系,定期回访提升客户满意度与忠诚度
4.提供专业的保险咨询服务,解答客户关于产品条款、保障范围等问题
5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议,提升服务体验
任职要求:
1.年龄25至45周岁,性格活泼,具备良好的沟通表达能力
2.有客服相关工作经验者优先考虑,熟悉客户服务流程
3.具备较强的责任心和服务意识,能耐心处理客户问题
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
5.学历不限,持有保险从业资格证者可优先录用
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1. 为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并推荐适配的保险产品
2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助,达成业绩目标
3. 维护存量客户关系,提供保全、理赔等全流程服务支持
4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力
5. 遵守监管规定与职业道德,确保合规展业
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2. 经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,责任心强
4.积极进取,具备较强的学习意愿与团队协作精神
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5. 维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础文字功底,能独立撰写简洁准确的服务记录
售后
2000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
一、客户咨询与问题受理(前端对接)
1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言,登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号;
2. 安抚客户情绪,初步预判问题,区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型;
3. 建立售后工单,录入系统,信息核对无误后流转对应负责人(维修、技术、外勤等)。
二、工单跟进与过程协调(核心内勤)
1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度;
2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员,同步客户诉求、故障细节;
3. 节点回访:上门前提醒、维修中同步、完工确认,保证服务闭环;
4. 处理返修、二次售后问题,升级疑难客诉给主管/上级。
三、单据/数据/台账整理(文职重点)
1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单,归档保存;
2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据;
3. 制作售后报表、台账,同步给财务、运营、管理层;
4. 核对,对接财务对账开票。
四、配件/物料辅助管理
1. 登记售后配件申领、出库、库存预警;
2. 协助跟进缺件订货、物流查询,反馈客户配件到货周期。
五、客诉处理与满意度维护
1. 受理客户不满、差评、投诉,记录问题→协调解决→回访结案;
2. 完工后电话/短信回访,收集满意度,提升复购/口碑;
3. 整理常见售后问题,输出优化建议(给到售前/技术/生产)。
六、基础行政辅助
1. 售后部门文件打印、复印、资料归档;
2. 系统基础维护、客户档案更新;
3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。
保单售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、协助客户完善保单基础信息
2、协助客户理赔资料的收集及报销
3、解答客户对于保险的疑虑
4、人员招聘及信息整理
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
客服文员(纯客服,无销售)
无销售性质,无需相关工作经验,年满18周岁即可,具备基础线上办公操作能力就能上岗。岗位支持长期任职,工作时间灵活,每周工作天数可自主选择,按订单灵活排班。
【工作时间】
工作时段:09:00-17:30 ,不加班,周末双休
【薪资待遇】:综合工资4000-5000
银行客服
3000-8000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1.薪资待遇:
无责底薪2000(平均月薪3000-5000以上):
无责底薪+全勤奖+浮动底薪+新人补贴+工龄补贴+绩效奖金,薪资增长迅速且上不封顶(具体面议)
2.福利待遇:
1.每月组织员工聚餐、茶话会、团队建设活动及生日庆祝会
2.发放激励红包、奖励调休机会、提成加倍奖励
3.缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
享受婚假、产假、工龄假及法定节假日带薪休假,定期开展团建与聚餐活动,实现月度薪资提升,职业发展空间广阔,工作节奏轻松灵活;办公氛围和谐,员工年龄主要集中在20-25岁区间,团队关系融洽。
3.调休安排:
入职初期:每月享有4天自由调休,节假日正常休息
稳定工作后:可享受朝九晚六、周末双休等相关福利政策
4.招聘要求:
年龄18岁及以上,学历不限,专业不限,性别不限,经验不限,具备基础电脑操作能力,善于沟通表达(有销售或营销经验者优先,无经验亦可),普通话标准,语言表达清晰流畅(欢迎应届及往届毕业生报名)
5.岗位职责:
作为银行授权合作的第三方服务单位,协助银行处理信用卡逾期账户相关事务,属于银行客服支持岗位,无需外出,办公室内作业,每人配备独立电脑,非销售类工作岗位
6.工作时间:
上午:9:00-12:00
下午:13:30-18:00
7.公司优势:
六盘水分公司隶属于广东浩传企业管理服务有限公司,总公司成立于1997年,至今已有20余年发展历程,全国设有多个分支机构,业务覆盖广泛,目前在全国范围内拥有员工数千名
客服专员
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通
2、把握客户需求,推荐匹配产品,维护良好的合作关系
任职要求:
1、普通话清晰流畅,具备较强的交流表达技巧
2、具备良好的学习力、适应力及抗压素质
观山湖银行信息录入员
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限全勤奖电话客服办公室坐班企业内部客服缴纳五险正常工作制
薪资待遇:
无责底薪5000(退伍军人及本科以上学历额外补贴500)+五险+提成(最高达40%,上不封顶)+奖金(3000-30000不等)+节假日多重福利,综合月收入平均2W-3W
任职要求:
不限学历,不限性别,年龄21-36岁,欢迎无经验新人加入,入职即安排一对一导师带教,能力突出者年龄可适当放宽
工作内容:
1、通过电话核实在公司平台提交业务申请的客户信息是否真实有效,并通知其前往线下完成后续办理流程
纯办公室作业!!!无需外勤!!!
售后客服专员/客服经理
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专
职位标题:售后专员
招聘人数:30
学历要求:不限(大专以上优先)
工作年限:不限
职位描述:
岗位职责:
1.对接跟踪服务老客户,搭建公司与客户的沟通桥梁;
2.协助客户进行保单整理,通知续期,领取红利,办理理赔等;
3.年度活动参与及权益兑换通知等。
每月薪资:3500-12000上不封顶
职位福利:(商业险/绩效奖金/全勤奖/年底双薪/周末单休/话补/员工旅游)
任职要求:
1.年龄:
25-45 周岁(特别优秀者可适当放宽)
2.工作时间:
周一~周六
上午8:30-10:00
法定节假日跟休
工作地址: 中国·广东省清远市清城区静福路 27 号朝南国际中心 5 楼 506 室
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
试用期三个月5500+1000
转正6000+1000,第一个月只有5500
全程线上面试:银行窗口处理(6000+住宿)
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作内容:工作轻松,到点就走,服务用户=主要就是处理平台用户咨询问题
上班时间:标准的八小时工作制,上五休二,月休8天,不加班
薪资待遇:基础薪资5000+绩效=综合:6000-12000
福利待遇:相关补贴均随薪资发放
福利待遇:传统节假日礼品,带薪补贴等
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶,生日会,员工内购
5A级办公环境,类似咨询文职,人性化管理,欢迎随时沟通
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客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专
任职要求:
1. 学历大专及以上优先,有销售、客服,宝妈、转行求职经验均可。
2. 沟通表达能力好,亲和力强,有责任心,抗压能力强,愿意主动拓展客户。
3. 认可保险行业价值观,有服务意识,诚实守信,无不良从业记录。
4. 愿意学习保险专业知识、产品知识,能接受线下面谈、客户拜访。
5. 年龄一般25–45周岁,有本地人脉资源者优先。
薪资福利:
1. 薪资:无责底薪+高提成+绩效奖金+新人津贴+季度/年度奖励,上不封顶。
2. 福利:专业免费培训、周末双休、时间自由、晋升透明、可兼职可全职。
客服专员
3000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公远程办公售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服不会可学人力资源外包客服正常工作制
1:与客户保持良好沟通,客户资源由公司统一提供(客户主动提交的订单)
2:熟悉客户订单需求,提供优质服务(无经验者可参加公司培训,专人指导)
客服调度
5000-8000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
1:审核并邀约客户信息(公司提供资源,客户主动提交申请)
2:了解与分析客户需求及资源情况(无经验可,公司提供专人指导与培训)
1. 招聘岗位:客服调度(接受实习生)
2. 招聘人数:10人
3. 年龄要求:18-40岁(男女不限)
4. 岗位要求:普通话标准,沟通能力强,性格积极乐观;初中及以上学历,掌握基础电脑操作,有相关行业经验或大专以上学历者优先考虑。
5. 工作内容:负责司机与货主之间的货物信息对接,跟进订单进度,维护老客户关系并协助开发新客户。
6. 晋升通道:客服调度→主管→经理
7. 工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
8. 薪资待遇:综合薪资4000-10000元(入职三个月左右员工平均薪资约5000元,半年以上员工普遍可达8000-15000元,适合长期发展)
9. 员工福利:法定节假日礼品、公司团建活动,定期组织优秀员工外出旅游等。
10. 工作内容简单易上手,享有一对一岗前培训,入门门槛低,月收入可观。
电话客服专员
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限灵活工作制普通话
毕节市七星关区财康电子商务工作室诚聘线上客服,非销售类岗位,年龄18-38岁,薪资范围4000-6000+,性别不限(可做兼职)。
话费补贴:工作满3个月后每月享100元话费补助。
保底工资2500元(有责任底薪),上午10点上班,任务完成即可下班。
公司地址:毕节市七星关区开行路圣峰苑705(区政务大厅对面)
任职要求:
1、沟通表达顺畅,服务意识强,普通话清晰流畅;
2、工作认真负责,耐心细致,能妥善应对客户问题并保持良好心态;
3、熟悉常用办公软件操作,具备客户信息记录与管理能力;
4、有电话客服或相关从业经验者优先考虑!
电商线上客服(淘宝/拼多多)
4000-6000元/月
售前客服月结经验不限大专不接受居家办公拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服淘宝
岗位职责:
1.熟悉产品详情,准确把握客户需求,运用良好的沟通方式,清晰传达商品特点与优势;
2.及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问,通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。
岗位技能:
1.熟练操作Office办公软件,具备基础表格处理能力;
2.打字速度不低于每分钟50字;
3.具备较强的团队协作意识,工作踏实严谨;
4.有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑;
6.需轮换早晚班,实行每周一次倒班制度。
电商客服-天猫/京东/配送
4000-6000元/月
售前客服月结经验不限大专天猫/拼多多/物流不接受居家办公办公室坐班售前倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1.熟悉产品详情,准确把握客户需求,运用恰当的沟通方式,清晰传达商品特点与优势。
2.及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问,通过细致耐心的服务塑造可靠专业的店铺口碑。
3.具备处理基础售后事务的能力。
岗位技能(需具备客服相关经验)
1.能熟练操作表格,具备较强的服务意识;
2.有电商平台客服、物流客服或其它以打字为主的客服岗位工作经验;
3.打字速度不低于每分钟50字;
4.具备良好的沟通协作能力,工作踏实严谨,责任心强。
物流客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生)
2.招聘人数:10人
3.年龄:18-40岁(男女不限)
4.要求:表达清晰,具备良好沟通能力,性格积极乐观;初中及以上学历,掌握基础电脑操作技能,有行业经验或大专以上学历者优先考虑。
5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递,跟进订单进度,维护现有客户关系并协助开发新客户。
6.晋升空间:客服调度→主管→经理
7.工作时间:早上8:30-12:00下午13:30-18:00
8.薪资:综合薪资4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千,半年以上员工普遍达到八千至一万五,适合稳定长期发展)
9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动,定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。
10.工作内容易上手,配备专人带教培训,入门门槛低,月收入水平较高。
物业前台客服
2000-3000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限
1. 要求高中及以上学历,年龄18-35周岁以内。 2. 熟练使用电脑及办公软件,善于沟通,服务意识强。 3. 工作认真负责,有耐心,能处理业主咨询等。 4.上班时间: 上午9:00~12:00 下午2:00~6:00 薪资待遇: 实习期2个月,月薪2800元 转正后月薪3200元 工作内容: 业主接待、来电来访登记、投诉跟进、物业费通知与催缴、日常台账录入、物业通知发布等客服相关工作。
电商售前客服
4000-6000元/月
售前客服月结经验不限大专办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.熟悉产品详情,准确把握客户需求,掌握沟通方法,清晰传达商品特点与优势;
2.迅速精准地解答客户在购物过程中遇到的疑问,通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。
岗位技能:
1.熟练操作Office办公软件,具备基础表格制作能力;
2.打字速度不低于每分钟50字;
3.具备良好的协作意识和积极主动的工作作风;
4.有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑;
6.需参与轮班工作,包含早班与晚班,每周轮换一次。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供专业支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 受理客户意见与建议,推动问题高效闭环处理;
3. 全程跟进服务流程,保障服务标准有效执行;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
5. 协助优化客服工作流程,提高整体服务运作效率。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力,能准确理解并妥善处理客户需求;
2. 具有良好的团队协作意识,善于与团队成员配合交流;
3. 热爱客户服务工作,致力于提供稳定优质的用户体验;
4. 熟练使用常见办公软件,具备快速响应的工作习惯;
5. 自我驱动力强,乐于学习并持续精进服务相关技能。
物流客服专员
5000-10000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限
1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生)
2.招聘人数:10人
3.年龄:18-40岁(男女不限)
4.要求:表达清晰,沟通顺畅,具备良好服务意识;初中及以上学历,掌握基本电脑操作技能,有行业经验或大专以上学历者优先考虑。
5.工作内容:负责对接司机与货主的货物信息,跟踪订单进展,维护现有客户关系并协助拓展新客户资源。
6.晋升空间:客服调度→主管→经理
7.工作时间:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
8.薪资:综合薪资 4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千,半年以上员工普遍可达八千至一万五,适合稳定长期发展)
9.福利:法定节假日礼品发放、公司团建活动,定期安排优秀员工外出旅游等。
10.工作内容简单易上手,配备专人带教培训,入行门槛低,月收入水平较高。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供毕节客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘毕节售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。