
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查)
2。无犯罪记录,征信记录良好
3。年龄:25-50岁
4。性别男女不限
工作内容和要求:
1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等
2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通
3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜)
2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等)
3、接待客户提货人员,协调交货相关事项
4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料
5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作
6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作
7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验!
职位要求:年龄20岁至40岁。
工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
网店客服
4000-9000元/月
售后客服3-5人月结
-岗位职责:1.及时回复网店客户咨询,解答产品功能、售后政策等问题;2.处理订单修改、退换货申请,跟踪物流信息并同步给客户;3.记录客户反馈,协助优化店铺服务流程。
-任职要求:1.熟悉网购流程,有客服经验者优先;2.打字速度快(每分钟40字以上),沟通耐心细致;3.能适应早晚班轮班,责任心强。
客户接待
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中
居家勿扰
一、 核心职责
1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2. 通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3. 担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1. 处理退换货申请:
· 审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
· 依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
· 协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
· 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2. 处理退款事务:
· 跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
· 在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
· 协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3. 处理物流问题:
· 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
· 应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4. 处理产品使用与质量投诉:
· 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
· 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
· 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5. 处理中差评与升级投诉:
· 主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
· 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
· 具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
· 良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
· 扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
· 具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
· 熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
· 具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
· 具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
客服专员 入职缴纳五险一金 10
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技五险一金工作稳定,年轻人多,轻松简单愉快早九晚六不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作下午茶晋升空间大企业内部客服正常工作制
公司氛围融洽,办公环境高端舒适,管理亲和,注重人性化管理,团队以90后为主,充满朝气与活力
薪资待遇:底薪+绩效+奖金+补贴,综合月收入稳定在7000-12000元,提供带薪培训、下午茶福利,业绩优秀者享外出旅游机会,另有带薪年假、高温补贴、开门红包及丰富的节日福利
岗位要求:年龄18周岁以上,性别不限,专业不限,普通话流利,具备良好服务意识,工作有责任心,熟练掌握基础办公软件操作
机动客服
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责:
1、依据客户平台下单后发送的通知短信,协助客户确认服务时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置信息;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理安排内容发布时间,按时更新朋友圈动态;
3、及时通过微信添加客户为好友,并快速响应客户咨询与消息;
4、监控所在区域的评价反馈情况,发现差评及时跟进处理;
5、每日巡查店内运营状况及员工操作流程与服务表现,发现问题立即上报并协调解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客服工作经验;
工作时间:朝九晚七,午休1.5小时
福利待遇:
1.丰富的团队建设活动:包含旅游、聚餐、生日庆祝等;
2.办公环境优越:5A级写字楼,工作地点固定无需外勤;团队成员年轻化,氛围轻松融洽;
3.新人配备专人指导,帮助迅速适应集体,高效进入工作状态;
4.提供五险一金、享受带薪年假等基础保障;
5.每逢生日及重大节日均会发放专属礼品。
做私域服务复购售后服务处理
1-2万元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1年龄要求33到45岁
2售后服务粘性
3售后服务处理各项问题反应客户感受
4做患者客户感受和粘性服务
5邀约售后服务到院复购
6做好节假日的私域福利放送
7售后客人做好公司文化宣传
8薪资待遇1w——1.5w底薪提成
底薪10000办公室文员无业绩要求包住宿
1-1.5万元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服
职位详情
每天下午茶!准时下班!月月团建!
高颜值团队,氛围轻松,5A级办公环境,底薪10000(KPI轻松达标)!
00后主力团队,颜值在线,沟通无压力,告别职场焦虑!
你期待的轻松岗位,办公室固定坐班,无需外出,上班记得带外套——空调较凉。
工作节奏舒适,日常轻松不紧张!
年龄18-****,提供免费培训,工作内容简单易上手,快速融入!
享受超长带薪假期,综合薪资均在10000以上,新人首月即享!
拒绝加班文化,倡导高效工作、按时生活,老板带头不加班!
团队颜值高,日常互动多,聊得来不冷场!
下午茶点、零食供应不断,周周有活动,月月有聚会,生日会、团建、年终奖一应俱全!
B2月结
诚招B2证驾驶员4名C1证驾驶员10名,月薪一万,有冷藏车工作经验者优先录用,持三证上岗,工作地上海青浦重固,联系电话
上海青浦区找一个电梯司机工资4700加班19年龄50以内电话罗
4700元/月
电梯司机1-2人月结
青浦区找一个电梯司机 工资4700加班19 年龄50以内 电话罗
急招装卸工,分拣工,包吃包住,工资8000~10000
8000-11000元/月
装卸工包住包吃20人以上月结全职
厂里直招装卸工、分拣工,不绕弯子不收费!
包吃包住,上六休一,月薪8000-10000,多劳多得!
没经验、新手都能干,不用体检,
当天面试、当天入职、当天安排住宿!
不挑人,就想找踏实肯干、能吃苦的,
想挣钱的直接来,别犹豫!
青浦盛港路招小象超市配送员保底280天加1500现金奖励
7000-15000元/月
配送外卖骑手有提成免费培训6-10人月结0元入职
小象超市直招不存在收费,0元入职,不需要任何押金
面试当天可以办理入职、加公寓住宿+1500现金奖励
【工作内容】
1、配送站点附近的美食、水果蔬菜、超市、鲜花、蛋糕、早午晚餐、下午茶、宵夜、饮料、甜点等商品送至客户手中,范围3公里。每天保底60-80单,单日工资210~300,多劳多得,上不封顶
【薪资待遇】
1; 按当提成,多劳多得,单价4-6块一单,每天60-80单,厉害的100+都是顺路单,一趟可以拿4-10单
2、月工资6500-10000元,每单综合单价5元。另有冲单奖、全勤奖、重量奖、距离奖、夜间补贴、大额单奖、工龄奖,节日发放红包,不定时聚餐,等等福利,没钱可以预支,首月住宿免费。
3、系统派单,无须自己抢单,配送范围3公里以内。
4、新人6500左右,平均工资8000+,老油条10000+
【岗位要求】
1、年龄18-50岁
2、男女不限,身体健康,为人正直,诚信,有时间观念
3、能够安全骑行电动车,能够熟练使用智能手机,能识别和操作手机导航
【其他福利】
1、打赏:客户给的小费全部给骑手
2、补贴:高温补贴、高峰补贴、五星好评奖励、恶劣天气补贴,冲单奖励等其贴
3、提供宿舍,住宿环境好,周边配套生活便利
4、购买保险、月休4天
【晋升空间】
送餐员—组长—站长--区域督导--城市经理
有意向的请投简历联系我。
空调售后信息员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
招空调售后信息员,,26-45岁,会一些电脑操作,免费培训,
双休+五险一金+8小时
3000-8000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
外呼处理退费,投诉等问题
电商客服(早九晚六)周休2天
4000-6000元/月
售后客服月结1年以下大专
咱们是电商客服,纯客服岗位~不谈单,不销售,不邀约,不加班,无考核!
上手快工作内容简简单单。就只是打字(打字快的)或者接听电话回复客户的问题,他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。
希望小伙伴:
1、大专及以上学历(已毕业)
2、年龄20-35岁
3、普通话标准,电脑打字熟练
4、有电商服务、语音客服经验
工资:2400基础工资+200全勤+绩效(1400~2000)+奖金+岗位补贴(0-500)=综合4000-5500/元月
保底4000
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
接受小白售后岗4000+【社保/朝九晚六】
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技五险一金带薪年假带薪培训不限经验月休8天
工作内容:写字楼办公室上班
全程室内办公 不外出 工作内容轻松 不复杂有人带
不限经验接受新手小白~
不需要你有多优先 一样拿高薪
三个月一晋升制度 广阔发展空间
五险一金 上班氛围轻松
平均薪资4000-6000
无业绩压力 都是90 00后
电话客服
6000-10000元/月
电话客服3-5人月结1-3年大专不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服不含销售的客服工作
1、2年及以上呼叫中心工作经验,有投诉处理、外呼服务经验最佳。普通话标准,打字每分钟50字及以上。
2、汽车、重卡行业服务或工作经验1年及以上。
3、接受7*24小时轮班。
4、有换位思考意识、主动服务意识,思路灵活、服务耐心,具备一定的抗压能力。
5、学历大专及以上,35岁以内
以上条件优秀者可适当放宽,项目上线初期,通宵夜班、春节期间可酌情安排居家值班,无需职场通勤。
客服专员(网点服务)
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投
岗位职责:
1、及时响应并跟进门店与客户提出的需求,提供有效解决方案并反馈处理结果;
2、对系统中的投诉工单进行核查,协调门店及场站落实处理措施,完成问题闭环与回复;
3、每日处理货差遗失相关报表,分析差异原因,联动门店与集配站点推进问题解决;
4、接听云呼服务热线,受理门店及客户咨询,确认货物动态,持续跟进并给予答复。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流管理或相关专业优先,具备客服经验或物流行业服务背景者更佳;
2、责任心强,工作严谨细致,具备良好的条理性和客户服务意识,态度亲和、耐心周到;
3、具备优秀的语言表达能力,沟通顺畅高效,执行力突出
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专普通话标准流利网络客服电话客服办公室坐班不含销售的客
岗位职责:
1、负责接听客户400热线,受理咨询,了解客户需求,准确解答疑问,提供基础性咨询服务;
2、响应官网及微信公众号平台的在线咨询请求;
3、跟进客户反馈的问题,确保为客户提供全面且准确的解决方案;
4、处理客户投诉事项,并妥善完成相关协调与解决工作;
5、完成上级交办的临时性工作任务。
任职要求:
1、具备2年以上客户服务相关工作经验;
3、具有良好的沟通与协调能力;
4、有互联网服务或冷链物流行业背景者优先考虑。
发展方向:客服→仲裁理赔→质控
关于办公地点:
目前工作地——上海市青浦区中通园区
搬迁后工作地——杭州钱塘区冷链总部园区(2026年下半年)
抖音客服/线上客服
6000-8000元/月
网络客服1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1、负责直播平台的在线客服支持工作;
2、及时响应并处理抖音评论区及后台粉丝的各类咨询问题;
3、借助公司提供的资源,持续维护用户与粉丝关系,收集并反馈客户需求,做好后续跟进;
4、解决客户在售前、售中、售后各环节的问题,包括订单查询、信息修改、买家需求备注以及物流进度跟踪等。
坐班,坐班,坐班!不接受居家办公,请勿再联系!
任职要求:
1、有抖音客服相关工作经验者优先考虑。
2、打字速度快,具备多线沟通能力,可同时对接多位在线客户。
3、工作细致、态度认真、耐心热情,富有责任感,积极主动,乐于与客户交流互动。
4、沟通时需保持热情礼貌,做到快速响应、积极引导、专注倾听,应变灵活不僵化。
5、对电商行业具有强烈兴趣和认知意愿。
6、服从工作安排,能在压力下高效作业,具备良好的团队协作意识。
客服主管
9000-18000元/月
客服主管1-3年大专VIP客服英语
岗位职责:
1. 负责团队统筹管理,制定客服团队工作目标与执行计划,合理分配工作任务并跟进落实情况,持续监控服务质量,定期开展数据分析并提出可行性优化措施;
2. 主导客户服务全流程,主动回访客户,收集意见与建议,识别服务中的关键问题并推动改进方案落地;
3. 梳理和完善客户服务流程,推进服务标准建立及数字化转型;
4. 定期整理客服相关运营数据,编制分析报告并向管理层汇报;
5. 配合完成上级安排的其他临时性工作任务
招聘要求:
1. 具备3年以上货运代理行业客户服务经验,其中至少1年团队管理经历,熟悉货代业务操作流程;
2. 大专及以上学历,物流管理、国际贸易、航运管理等相关专业优先考虑,具备基本英语沟通能力;
3. 熟练使用OFFICE等办公软件;
4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力以及应对突发事件的处理能力;
5. 能够适应高强度工作节奏,接受紧急情况下的加班或临时任务安排
电商客服专员
9000-14000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽。
2、表达清楚,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳;具备良好的沟通技巧与临场应对能力;
4、学习能力强,能够适应一定工作压力;工作认真负责,有担当精神。
5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30
6、公司提供入职前培训,薪酬结构为底薪加提成,业绩无上限,发展空间广阔,晋升通道透明,期待您的加入共迎挑战!
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专普通话标准流利网络客服电话客服办公室坐班不含销售的客
岗位职责:
1、负责接听客户400热线,及时响应咨询,准确理解客户需求,解答疑问,提供基础性服务支持;
2、处理来自官网及微信公众号的在线客户咨询;
3、跟进客户提出的问题,确保反馈闭环,提供精准且完整的解决方案;
4、受理客户投诉,并妥善协调处理相关事宜;
5、完成上级交办的临时性工作任务。
任职要求:
1、具备2年以上客户服务相关工作经验;
3、具有较强的沟通与协调能力;
4、有互联网或冷链物流行业从业经历者优先考虑。
发展方向:客服→仲裁理赔→质控
关于办公地点:
当前工作地——上海市青浦区中通园区
搬迁后工作地——杭州钱塘区冷链总部园区(2026年下半年)
物流客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年高中年终奖八小时工作制
岗位职责:
1. 负责客户订单的收集,并依据送货周期与定量规则进行相应处理;
2. 完成订单处理后,及时将信息传达至相关内部调度、物流服务商或供应商;
3. 跟进订单执行全过程,协调解决配送及收货环节中的各类异常情况;
4. 负责订单数据核对及系统内数据的调整维护;
5. 编制日常所需的数据统计报表;
6. 保持与运营部门及客户的顺畅沟通与协作;
任职要求:
1. 具备基础的数据处理与分析能力,熟练操作Excel等办公软件,有物流行业相同岗位经验者优先考虑;
2. 熟练使用Office办公软件;
3. 具备良好的语言表达能力,能够灵活应对和解决实际工作中出现的问题;
4. 工作细致严谨,责任心强,品行端正;
5. 对ERP系统有一定实操经验,了解其基本操作;熟悉仓储作业流程,掌握ERP、WMS系统操作者优先,或具备较强学习能力者亦可;
单休
上海青浦区基本工资3500+提成公司直招职位信息:1、女装店铺客服,了解客户的需要,通过有
5000-8000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公倒班工作制远程办公售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
基本工资3500+提成
公司直招
职位信息:
1、女装店铺客服,了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意,促成成交。
2、根据客户的具体情况,提供合理化建议,并配合部门进行工作;
任职要求:
1、打字速度快,具有良好的服务意识,亲和力,应变能力和沟通能力;
2、熟悉淘宝流程,有客服经验者优先考虑;
3.有线下或者线上服装类销售经验者优先。
PS:每天求职咨询很多,请按照下面要求填写回答。
【工资高、含有销售性质,欢迎有有责任心和抗压能力的小伙伴加入】
1、电商客服做了多久,居家客服做了多久。
2:做过哪些类目,做过哪些平台
3、姓名,哪里人,现居哪里。
4:售前售后一体的话一个班次个人可以承接多少接待量,备注什么平台。
5:打字速度怎么样
6:家里是笔记本还是台式?电脑什么配置?网络稳定么?
7:期望薪资大概多少?
8:之前客服部情况:有多少人?自己在客服部销售排名第几?转化率多少?
9、目前手上是否有其他店铺(请如实回答)
E通世界华新园招聘电话客服提供住宿
7000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位接受居家办公正常工作制电商客服
热招岗位——招商客服20人
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生
2、表达清楚,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能适应快节奏工作;具备良好的沟通技巧和临场应对能力;
4、学习能力强,抗压能力佳,工作认真负责;
5、工作时间:上午8:40至下午18:30,中午休息一个半小时
6、公司提供系统岗前培训,薪资结构为底薪+提成,业绩无上限,拥有清晰的职业发展路径和晋升机会,期待您的加入与共同成长!
薪资待遇:
(一)商务体系
1、薪酬组成:底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金
2、额外福利:全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+团队聚餐等丰富活动
公司地址:上海市青浦区华隆路1777号(E通世界华新园)E栋303
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青浦区客服专员求职平台在线招聘信息,主要招聘青浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。