职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

工作职责：在群内对接商家解决售后问题1、京东正编，试用期3个月（包含培训期），入职缴纳当地五险一金，薪资：底薪＋固定补贴＋绩效评分，按职级综合5-7k，具体薪资架构，面试合适，会有谈薪环节； 2、年薪16薪（12个月工资＋4个月年终奖），大小周，满1年工龄奖励N=100-500／月（1sNs5年封顶），京东消费券600／季度，绩优激励，季度评优，4/10月加薪晋升；法定福利，法定2、3倍，年假、婚假、产假、病假，餐后福利，季度经费团建旅游，节假日大礼包，春节等各种福利应有尽有，等你来拿～

工作职责： 1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与不满，高效推进售后流程，确保客户满意度达标； 2、基于产品特性和常见售后场景，主动引导客户沟通，预判退换货可行性，合理控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能与操作要点，为客户提供建设性使用建议，并协助排查和解决日常使用中的典型问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队，协同推进复杂售后事项的闭环处理； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯渠道，保持与客户的有效互动，增强情感连接，优化整体服务体验。 任职资格： 1、具备良好的服务意识，响应迅速，注重问题解决的完整性与时效性，持续提升售后服务质量； 2、熟练掌握产品知识及相关系统操作，能灵活运用平台中后台及各类办公软件开展工作； 3、达成既定响应指标，包括平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等核心数据要求； 4、工作态度严谨细致，对待每笔售后订单认真负责，确保流程规范，维护店铺运营利益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务：指导app操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动内容及客户可享权益 4、协助整理家庭保单信息，补全缺失内容，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好的自我管理能力 3、积极向上，性格外向，能够配合团队安排 4、普通话流利，表达清晰，善于沟通，年龄在25~45岁之间者优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：配备商业保险，享受全面的医疗与养老保障及其他公司福利；薪资由底薪（依据年龄/学历/收入情况）加绩效构成，另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，后续能力提升由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作时间为工作日9:00~17:00，周末及法定节假日均按规定休息

（1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福； （3）及时提醒客户缴费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务； （5）提醒客户办理保单相关资金领取事宜； （6）收集保险理赔所需材料，协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容； （8）负责客户回馈礼品的派送工作； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，双休制，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇：基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与梳理； (2)在客户生日及节日期间发送温馨问候； (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费； (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务； (5)通知客户保单收益领取时间； (6)收集保险理赔相关材料，并协助办理理赔手续； (7)传达公司最新动态及权益福利信息； (8)送达各类客户回馈礼品； (9)协助老客户办理产品升级事宜； (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间：上午九点至下午五点，周末双休，享受法定节假日； (2)具有竞争力的薪酬待遇，透明公正的晋升机制； (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求：年龄22~40周岁，具备大专及以上学历

【售后客服岗位职责】： 1、通过电话沟通，安抚客户情绪，有效交流以稳定顾客心态，降低客户对我方的负面情绪，并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验，具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力，能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进，保持沟通，实时掌握客户最新动态。 5、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，分析根源并推动问题解决。 【任职要求】： 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习，态度积极，富有责任心。 3、形象良好，性格外向热情，待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力，工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备

一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户可享权益 4、协助客户整理家庭保单，补充保障缺口，办理追加投保 二、任职要求 1、具备大专或以上文化程度 2、工作细致耐心，责任心强，自律性好 3、积极向上，性格活泼，配合团队安排 4、普通话流利，表达清晰，沟通能力强，年龄25~45岁优先（能力突出者条件可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）+绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化岗前培训与入职辅导，助力新员工快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日均按规定休息。

主要负责： （1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀信息； （3）提醒客户及时缴费及续费； （4）为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务； （5）通知客户保单到期领取相关款项； （6）收取保险理赔所需材料，协助办理理赔手续； （7）传递公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）派送回馈客户的礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级事宜； （10）完成上级交办的其他工作任务。 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，无需加班，享受双休及法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全面的医疗、养老保障和商业保险，享有公平的晋升通道； 公司提供存量老客户资源，无需外出推销，入职后享受免费培训与资源支持，快速适应岗位，由主管一对一指导带教。 年龄要求：25-55岁，大专及以上学历，诚邀您的加入！

处理订单售后

有工作经验。 包吃包住 月休四天

【订单ID】641705 【订单类型】长期钟点工 【薪资价位】100/2小时（月薪2200） 【工作时间】一周五次 | 下午5-7点 【工作地点】嘉定红石路333弄新城悠活城 【工作内容】做晚饭附带保洁 【阿姨要求】阿姨有经验，做饭好吃 【年龄要求】56岁以下 【上户时间】尽快☎

嘉定区：招聘仓库管理， 40—45岁左右 身体健康 有健康证 能搬动10斤大米 最好会开叉车 薪资7000-8000k 识字的优先，管饭，工作轻松，人性化。 地址：嘉定区 曹安公路 （封浜附近） 咨询/报名：

公司直聘！公司直聘！ 【岗位职责】 配送 【职位要求】 年龄18-55周岁，身体健康，能使用智能手机会看导航，能吃苦耐劳 如果你没有经验，有人教有人带保证快速上手 【工作时间】 上午10:00-2:00下午17:00-21:00 【薪资待遇】 保底工资8000，可周结月结各类生活补贴工作自由提供车房就近安排上班 【福利待遇】 每月自由调休；带薪培训；提供住宿和车子详情请及时联系我

时间：下午2:00-3:00，嘉定区汇德路669号，去看下电脑和网络情况不用修，大概半小时100。

岗位职责： 1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务，确保客户需求得到及时响应； 2、跟进客户服务流程，协助客户完成对产品需求的申请，并跟踪完成进度； 3、定期回访客户，收集反馈信息，提升客户满意度和服务质量； 4、维护客户档案，确保信息准确性和安全性； 5、参与客户服务培训，不断提高自身专业能力和服务水平。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2、有较强的责任心和耐心，能够处理复杂的售后情况； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有良好的团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 5、有无经验均可。

岗位职责:联系客户，建安装群，跟进客户安装进度，完成安装并且做好回访工作。 任职要求:全职，早上8:30-5:30 福利待遇:底薪5000+社保+奖金。

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁，普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

[工作内容] -负责客户咨询，投诉处理及满意度跟进，确保服务质量；-协助完成客户资料整理与信息录入，维护客户数据库；-配合团队完成日常运营支持工作，提升客户体验； -按时完成上级交办的其他任务，保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验优先；-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识； -工作认真细致，责任心强，能适应955工作制及双休安排；-熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力。

招募！！！ 本公司招聘客服专员 做六休一，上班时间灵活 团队氛围轻松融洽，同事年轻有活力 待遇优厚，薪资竞争力强 欢迎自认能力出众者咨询了解

工作职责： 1、负责客户投诉的受理与处理； 2、实时跟进货物运输状态，并依标准将相关数据录入指定系统； 3、与客户对接协调货物的收发事宜，准确记录并落实客户需求； 4、维护客户日常联系，组织并参与相关会议； 5、应对并处理运输过程中出现的各类异常情况； 6、按时完成各类报表的提交，如账单、异常信息汇总等； 7、将签收凭证扫描上传至系统，并按规范整理归档后返还客户； 8、配合开展运输质量管理工作； 9、执行上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、具备良好的语言表达能力，擅长沟通与跨部门协调； 2、具有一年以上物流行业工作经验，能独立操作业务流程，并具备独立解决突发问题的能力； 3、熟悉第三方物流运作模式； 4、需具备至少一年第三方物流工作经验，有三方物流背景者优先考虑。

岗位职责： 1、客户关系维护与开发：通过电话、线上沟通及实地拜访等方式，持续跟进现有客户，同时积极拓展潜在会展及活动搭建类客户，建立长期稳定的合作关系。 2、客户需求洞察与分析：与客户深入交流，准确把握其在展台搭建、活动执行等方面的实际需求，提供初步的专业建议与可行性方案。 3、服务推广与签约推进：向客户详细介绍公司服务能力与核心优势，制定报价方案，高效推进商务洽谈流程，推动项目成功落地，达成销售业绩目标。 4、老客户运营与价值提升：定期回访已有客户，增强互动与信任，挖掘后续合作机会，提升客户复购率与满意度。 5、内外协作对接：作为客户与内部设计、项目执行团队之间的联络纽带，确保需求准确传达，并跟踪项目执行进度，保障交付质量与时效。 任职要求： 1、年龄20-35岁，学历不限，具备1年以上电销、网销、客服或会展相关工作经验者优先考虑。 2、性格活泼，善于表达，具有良好的沟通技巧、亲和力及应对压力的能力。 3、具备强烈的销售进取心和目标感，愿意接受挑战，认同“高底薪+高提成”的激励机制。 4、反应灵敏，学习速度快，能迅速掌握展会搭建业务的基本运作流程。 5、工作态度积极，有责任心，具备优秀的客户服务意识和团队配合意识。 注：需接受单休制，工作时间为早九晚九，非诚勿扰！！ 我们是一家专注于会展及活动搭建的实体工厂，此岗位主要负责线上业务对接服务。因行业服务时间特殊，需配合客户节奏灵活安排工作时段。能适应此类工作模式的求职者欢迎投递；若无法接受，也祝您早日找到更匹配的岗位！

负责货物在途信息，整理回单

1、客户咨询与业务受理：负责解答客户关于货运服务的相关问题，涵盖运输费用、时效、包装规范等内容，承接客户委托的货运业务，细致记录货物详情、发货人资料及运输特殊要求，确保信息完整准确，并及时转交运输部门安排执行 2、订单跟踪与信息反馈：完成贴单及系统录入工作，规范维护手工台账，确保手工记录与系统数据同步，货单与随车单据数量相符，实时掌握订单运输动态，主动向客户通报运输进展，如遇恶劣天气等突发情况，第一时间与客户联系并做好沟通安抚 3、客户投诉与纠纷处理：如实登记客户投诉内容，拟定处理方案，与客户确认后及时反馈处理进度，确保问题妥善解决 4、协调与沟通支持：及时掌握运输计划与调度安排，保障客户需求与公司运营高效对接，协助处理货物破损、遗失等理赔事务，提供所需客户资料，配合完成相关流程，协调货物仓储、装卸环节，及时回应客户特殊需求，确保出库作业安全准确 5、其他事务性工作：包括加油记录登记、手工台账填写等日常辅助任务

主要负责： （1）整理客户家庭的保单信息； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀； （3）提醒客户缴费及续费时间； （4）为VIP客户上门派送生日与节日礼品； （5）通知客户保单收益领取时间； （6）收取理赔相关材料，协助办理理赔服务； （7）传达公司最新动态及权益福利； （8）送达客户回馈礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，不加班，双休+法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全方位的医疗、养老福利和商业保险，以及公平的晋升机会； 公司提供存量客户资源维护，无需外出推销，配备免费培训与资源支持，助力新人快速转正，由主管一对一指导。 年龄：25-55岁，大专及以上学历，我们期待你的加入！

做单，查货，对账。做其他领导安排的事。做六休一，周六做完就可以走，基本半天班

一、工作内容: 1、负责抖音平台的私信处理及信息审核相关事宜； 2、在平台上与客户实时沟通，及时回复咨询，解决用户疑问，做好回访互动； 3、跟踪客户在平台留下的各类问题，积极协调处理，提升客户留存； 4、通过平台与用户保持良好互动交流，本岗位无销售性质，不涉及销售任务； 5、根据公司提供的资源，协助筛选符合条件的主播人选。 二、任职要求: 1.年龄23-30岁，性格活泼开朗，具备基本沟通能力，欢迎无经验者加入 三、公司福利待遇: 薪资待遇:试用期7000保底转正综合收入2-5W 1.丰富的员工活动，定期组织聚餐，举办生日会、茶话会、部门团建等； 2.节日关怀不断，每逢佳节发放节日礼品，生日当天也有专属礼物； 3.每月举办一次单身联谊活动，团队成员以95后、00后为主，氛围青春活力； 4.配备多样休闲设施，设有图书角、化妆区、咖啡吧、健身区、零食超市及水果店等； 5.管理层全部通过内部晋升选拔，不对外招聘，晋升通道透明公平 公司介绍:本公司是抖音年度十佳孵化机构，华东区域领先企业。现拥有8000平办公场地，在籍博主主播超500人，采用一对一专属服务模式，为每位合作艺人提供人设定位、形象打造、运营规划等全方位支持，充分激发艺人的潜能与创造力。坚持用心服务每一位艺人，致力于艺人孵化与网红培养，是公司始终如一的核心目标。

岗位职责： 1.按照上级安排，统筹并带领客服团队高效执行各项任务； 2.编制部门工作规划并推动落地实施； 3.协助客服人员应对并妥善解决客户投诉与相关问题； 4.制定门店及客服团队的绩效考核机制，落实团队培训、激励与日常管理； 5.设计客服部培训体系，开展售前、售后客服话术与服务技巧的专项培训； 6.落实上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.具备大专或以上学历； 2.有3年以上客服岗位工作经验，其中至少2年从事客服管理工作，具备美容行业客服背景者优先； 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作； 4.具备一定的团队管理实操经验及培训组织能力； 5.性格积极热情，富有活力，具备进取意识，观察细致，逻辑思维能力强。

岗位职责： 1、为客户提供健康咨询服务，制定个性化健康管理方案及相关信息支持； 2、通过呼叫中心完成客户来电接听与外呼工作，推广产品并实现销售目标； 任职资格： 1、高中或中专及以上学历，不限专业，市场营销类专业优先考虑； 2、能熟练操作OFFICE等基础办公软件； 3、普通话流利，具备良好的沟通表达能力； 4、具有较强的团队协作意识，热爱销售工作，愿意为他人提供优质服务； 福利待遇： 1、五险一金； 2、朝九晚六，无需加班，每周双休； 3、定期组织团建活动，享受免费健康体检； 4、底薪加提成模式，收入与个人能力、努力程度直接挂钩，发展空间大，欢迎咨询~ 普通员工月收入8k-12K 资深员工月收入20k以上 业绩前十员工可达30K-60K 福利： 1、清晰的晋升通道：健康顾问—主管—经理； 2、具有竞争力的薪资结构：岗位工资+提成+日常激励奖金及礼品； 3、完善的培训体系：集团内部实战培训机制+外部高端营销与战略课程，配备专业入职培训及从骨干到精英的全流程在职成长支持。