
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.监督销售人员日常任务执行情况(如每日通话数量、添加微信客户数等),协助提升签单效率
2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总信息并向主管汇报
3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作,推动签约流程顺利进行
4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生
5.定期组织销售能力考核,包括出题、安排测试及评分,并结合结果分析短板,提出改进建议
6.遇到售后相关需求时,根据客户具体情况及公司实际支持条件,协调处理售后问题
北京通州区诚聘打包员,售后员,收银员工资5000-6000电话联系人:王总
5000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
诚聘打包员,售后员,收银员
工资5000-6000
电话
联系人:王总
售后业务员
6000-11000元/月
售后客服1-2人中专及以上
【工作内容】
-负责客户售后服务的接待与处理,解答客户疑问并提供专业支持;
-协调内部资源,跟进并解决客户投诉及问题反馈,提升客户满意度;
-维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见并反馈至相关部门;
-完成售后服务相关数据的记录与整理,确保信息准确及时。
【任职要求】
-专业不限,有客户服务或售后相关经验优先;
-具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户问题;
-工作细致认真,责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神;
-熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
线上营销专员
1.5-2.8万元/月
售后客服月结经验不限学历不限保健品销售医疗/大健康微信营销售后销售电话销售经验
职位基本信息
职位要求:具备保健品类售前或售后相关工作经验
经验与学历:1-3年·中专/中技
薪资范围:15K-30K12个月(前两个月保底7000-10000元)
职位类型:网络销售-售前销售、售后销售
工作地址:北京通州区鸿坤云时代B3-1701室
公司:悦享康品(北京)健康科技有限公司
招聘类型:社招
职位名称:售前销售、售后销售
岗位职责:
1.独立管理多个微信账号,负责客户信息的更新与日常维护;
2.按标准推送微信图文内容,及时更新朋友圈动态,关注客户回应及相关互动情况;
3.利用公司资源拓展微信粉丝群体,统计粉丝数量及增长趋势,与潜在客户沟通交流,提升粉丝参与度;
4.通过微信渠道推广公司产品,深入了解客户需求,收集反馈意见,分析用户行为偏好;
5.定期开展粉丝互动活动,并落实线上微信推广计划;
6.挖掘客户购买需求与意向,清晰介绍产品优势与特点,推动销售目标达成;
公司福利:不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金
职位关键词:
含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责
1.售后服务:负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作,及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题,高效处理客户投诉,提升客户体验与满意度。
2.店铺评价管理:妥善回复中差评内容,跟进京仓残损订单进度,通过ERP系统完成退货入库相关操作。
3.售后改进:系统梳理售后问题根源,及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题,协同推动产品优化与服务流程升级。
4.数据整理:统计分析售后关键数据(如退货率、投诉类型、响应时效等),定期开展复盘总结,为服务改进提供数据支持。
5.物流跟进:实时监控订单物流状态,及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题,主动对接快递公司与客户协调解决。
6.流程优化:积极参与售后服务流程的优化与执行,持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。
任职要求
1.经验要求:具有电商售后相关工作经验,有售后客服从业背景者优先;具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。
2.素质要求:工作细致认真,具备较强的责任意识和服务意识;
3.学历要求:高中及以上学历,需具备至少3年电商售后客服岗位经验;
4.年龄*****。
诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队,共同开启高效协作的职业新篇章!
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.监督销售日常工作执行情况(如每日通话数量、微信添加客户数等),协助提升签单效率
2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总情况向主管汇报
3.协助销售准备合同文件、整理相关表格,配合完成签约流程
4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进滞后情况
5.定期组织销售考核,负责出题、考试安排及评分,并分析薄弱环节提出改进建议
6.遇有售后客户咨询,根据客户需求及公司实际情况,协助处理相关问题
客服
5000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
底薪5000综合5-8K早九晚六周末双休!!无销售性质!!
一、任职要求
1、具备良好的语言表达能力、沟通技巧及客户服务意识
2、能够准确、清晰地传递信息,了解客户服务流程及相关规范
岗位职责:
1、公司提供客户资源,客服岗位仅需通过电话联系,对有意向的客户添加微信即可
2、多劳多得,设有奖金及业绩提成
兼职电话客服(阜成门)
100-150元/时
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:09:30-19:00
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-09-01
1、通过电话联系客户,整理并筛选有效客户资料
2、完成每日既定的外呼任务指标
3、登记客户意见信息,配合团队优化服务流程效率
促销员
急需招聘人才
1. 咱们不卡学历,就看重踏实肯干、有相关经验,,有食品健康证,30-45岁以内都欢迎,比很多岗位年龄限制宽松多了。
2. 工资每月准时发,从不拖欠,而且面试通过后很快就能上岗,不用等太久。
一、新店开业招聘长促
垡头家家悦(1月30办卡上班)
二、临促六日
盒马西北旺
麦德龙四季青
永辉喜隆多
家家悦通州万象汇
沃尔玛宣武门
三、档期人员上六休一
盒马旧宫
☎电话
只送一家店!550元/天,可日结!可周结!供车住,新人福利3000元
9000-14000元/月
货物配送包住保险高温补贴11-20人月结兼职假期工全职新人奖励全职兼职均可工资可周结可预支供车供住百货生鲜蔬果酒水饮料配送
百货配送员,百货骑手,商超配送,水果配送,药品配送,外卖骑手。普工、保安、保洁经验优先,山姆超市驻店配送
家具修复
找一个家具美容师,修烤漆木饰面,干活的地方在廊坊安次区,明天一早从马驹桥走,下午干完活再和我一起回来,五百,
售后服务
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与规划服务,根据客户需求定制个性化保障方案
2.开拓新客户资源,维护现有客户关系,定期跟进客户保单状况并提供专业建议
3.准确解读各类保险条款,协助客户完成投保、理赔等全流程服务
4.参与公司组织的培训与业务会议,持续提升专业能力与服务水平
任职要求:
1.学历不限,具备保险从业资格者优先考虑
2.热爱销售工作,具有良好的沟通能力和服务意识
3.诚实守信,工作积极主动,能承受一定的业绩压力
4.有保险行业销售经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
半天班售后服务人员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职保险售后客服含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
海城本市招聘:
半天班售后服务人员、、资料整理员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—11.00,双休、,工资(底薪+奖金)。
电话:
线上兼职客服专员高薪聘请日结400-600,下班就结
400-600元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议
2、每日工作8小时,不够八小时按工作时间计算每小时50起,
可居家办公或远程办公
直播电商客服(书画类商品)
6000-10000元/月
网络客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作
一,岗位职责
1.直播期间实时响应:
-在直播过程中及时回复用户关于商品详情、定价、促销活动及配送情况的咨询;
-配合同步节奏推动成交,协助解决抢购卡单、优惠券发放与使用等突发问题。
2.售前售后全流程服务:
-处理订单异常状况(如未支付、申请退款、修改收货信息等);
-跟进售后需求(包括退换货流程、赔偿协商等);
-汇总并上报常见问题至运营部门,助力策略优化。
3.用户关系维护:
-对重点客户进行主动跟进,增强用户粘性与回购意愿;
-妥善处理投诉反馈,保障店铺评分与品牌口碑。
4.跨部门协作:
-与直播策划、仓储及物流团队紧密联动,提升整体服务效率与购物体验。
二、任职要求
硬性要求
年龄18-40岁,大专及以上学历(表现优异者条件可适当放宽);
打字速度不低于60字/分钟,具备多窗口同步沟通能力;
掌握抖音、淘宝、快手等主流直播平台客服后台操作流程;
有电商客服或直播支持相关经验者优先考虑。
核心能力
良好沟通素养:语言表达自然得体,善于情绪疏导与客户维系;
快速反应能力:能迅速理解当次直播规则并准确回应观众疑问;
注重细节执行:精准记录用户诉求,杜绝操作失误。
具备书画类商品客服经验者优先
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员包住月结1-3年大专及以上电话客服售后客服
一、岗位名称:客服专员
二、职位描述:负责开单,跟踪货物,单据管理
1、完成运输货物的开单任务(日均录单量60-80单);
2、审核、签收发货单、运单、收货单,并跟进回单回收工作;
3、归集与分发配送单据等资料,快速响应客户咨询及投诉问题;
三、薪资待遇:综合薪资6000元/月(税前)
四、工作时间(中班):上午11点-晚上24点,上六休一
五、公司福利:提供免费住宿,餐补20元/天(休息日不享受餐补),缴纳社保
六、要求:具备良好的沟通能力、应急处理能力和服务意识,熟练使用电脑及Word、Excel等办公软件,有物流行业从业经历,责任心强,执行力高
电话客服
1-1.5万元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作内容:
1、与客户保持良好沟通,提供专业指导,持续维护客户关系
2、及时在线回应客户咨询,细致耐心地解决各类疑问
3、积极运营企业微信群,提升互动氛围,增强客户粘性
4、配合客户完成售后服务相关事宜
任职要求:
1、掌握电脑基础操作,熟练使用企业微信等常用沟通工具
2、年龄20-45岁(非硬性条件),有相关经验者优先,无经验者可培训上岗,工作内容简单易学
3、性格乐观积极,具备良好的耐心和责任心
4、公司为员工依法缴纳五险
工作时间:
9:00-12:00,14:00-18:00,不涉及加班,每月享有4天休息
客服专员
4000-7000元/月
电商客服客服专员3-5人月结高中及以上
一、岗位职责
平台服务处理:负责京东、天猫、抖音、私域微信群等平台的客户售前咨询、投诉及售后服务,保障客户问题及时解决。
客户需求跟进:积极追踪客户需求,提供优质服务,提升客户满意度。含咨询接待并引导客户下单,保证店铺的咨询服务数据的同时尽可能提高商品的转化;
信息记录协调:准确记录客户反馈,及时上报并协同相关部门解决问题。
客户关系维护:维系客户关系,增强客户忠诚度。
问题总结优化:积累、总结客户需求与问题,为优化提供建议。
二、任职要求
要求:20-35,有1年以上电商客服经验。
沟通能力:具备良好语言表达与沟通能力,高效解决客户问题。
平台经验:熟悉电商平台操作流程,有常见问题、投诉处理经验。
团队协作:有较好服务意识与团队合作精神,适应工作环境与压力。
软件操作:熟练使用办公软件,精准记录、汇报信息。
学习应变:具备良好学习与应变能力,持续提升工作能力与业务水平。
三、工作时间
白班8-17点
晚班13-22点
白晚班需要服从排班
四、薪资待遇
底薪4000+绩效(订单量好评等等具体面议)
综合6-7K
售前客服
5000-8000元/月
售前客服包吃1-2人月结3-5年本科及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.核心接线与业务转接:
接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。
处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。
快速判断客户需求性质(如产品技术参数咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),并精准转接至销售、技术或售后等部门。
熟练掌握公司内部各部门职能与接口人,确保信息高效流转。
2.信息记录与初步筛选:
准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。
对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。
初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。
3.兼任辅助工作(根据实际情况安排):
行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。
数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。
客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。
任职要求:
1.本科及以上学历,3-5年相关工作经验(如客服、总机、行政助理等),条件特别优秀者可以放宽要求。
2.核心要求:机灵、学习能力强。
3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。
4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。
5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。
6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
7.有科技行业、B2B行业或复杂产品客服经验者优先。
快递客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位经验:有韵达、圆通、极兔快递客服经验者优先,至少一年相关经验,无经验者勿扰,有意向可详谈,食宿由公司提供,能力突出者薪资待遇从优,具体面议,诚邀各路精英加入
1.负责解答客户关于快递业务的咨询,妥善处理投诉与建议,提供专业服务及有效解决方案。
2.跟进快递订单执行情况,实时向客户反馈订单进展信息。
3.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿。
4.配合上级完成团队日常任务,落实其他工作安排。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能熟练使用普通话及地方方言进行交流。
2.学习能力强,富有团队协作精神,能较快融入工作氛围。
3.熟悉快递行业基本运作模式,拥有一年以上相关工作经验,了解快递操作流程。
4.语言表达流畅,文字处理规范,能准确清晰传递信息内容。
5.工作责任心强,积极主动,具备良好的抗压能力。
电话技术支持实习生
3000-4000元/月
电话客服经验不限大专及以上
工作内容:
每日下发工单,通过电话远程处理北京各主要医院的设备故障问题,属于电话技术支持类岗位。
该岗位实行早班、晚班及标准班轮班制,每周安排双休。
早班时间为7:00-15:30,标准班为9:00-17:00,晚班为10:30-19:00,三班轮换周期约为1至2周调整一次。
熟练打字,电脑操作灵活即可
5000-6000元/月
客服专员3-5人月结经验不限全职
操作电脑办公软件熟练,打字熟练即可,易上手,寻长期稳定合作伙伴
电商订单审核专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上
岗位职责:
1、负责在ERP系统中核对电商平台订单信息,并安排发货事宜;
2、每日高效完成订单的录入与制单工作;
3、录单前需与客服人员确认是否存在未处理的退款及售后订单;
4、及时跟进物流动态,库存紧张时提前预警并做好沟通;
5、妥善处理地址变更、订单取消、退货及退款等相关事宜。
任职要求:
1.熟悉常用办公软件操作;
2.对ERP系统具备基本认知;
3.具备良好的沟通能力,能与团队成员协作配合;
4.有供应链相关背景或仓库管理经验者优先;
5.反应灵活,工作认真,稳定性强。
学历:高中及以上
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供通州区客服专员招工信息网在线招聘信息,主要招聘通州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。