通州区
职位详情
【岗位职责】
1、通过电话方式及时处理客户的问题咨询与投诉反馈；
2、熟练操作系统平台，掌握相关业务流程及知识内容；
3、按照标准化流程接听和接待来电用户；
4、具备良好的办公软件操作能力；
5、负责遗失物品的信息整理与登记工作；
6、确保对来电事项做到快速响应与妥善跟进。
【任职要求】
1、大专及以上学历，普通话标准，具备较强的沟通表达能力；
2、熟练使用常用办公软件，了解基本业务内容，工作态度积极，责任心强，具备良好的协作精神和服务意识；
3、本岗位为夜间值班客服，需能适应夜班工作节奏，可接受者方可投递简历。
【工作时间及薪资福利待遇】
夜班20：00-08：00
白班10：00-22：00
实行上一休一的工作安排；
月薪5000-6000元，每月餐补约600元，入职即缴纳五险一金，提供住宿、带薪年假、节日福利、生日津贴、高温补贴、年度体检等。
1、通过电话方式及时处理客户的问题咨询与投诉反馈；
2、熟练操作系统平台，掌握相关业务流程及知识内容；
3、按照标准化流程接听和接待来电用户；
4、具备良好的办公软件操作能力；
5、负责遗失物品的信息整理与登记工作；
6、确保对来电事项做到快速响应与妥善跟进。
【任职要求】
1、大专及以上学历，普通话标准，具备较强的沟通表达能力；
2、熟练使用常用办公软件，了解基本业务内容，工作态度积极，责任心强，具备良好的协作精神和服务意识；
3、本岗位为夜间值班客服，需能适应夜班工作节奏，可接受者方可投递简历。
【工作时间及薪资福利待遇】
夜班20：00-08：00
白班10：00-22：00
实行上一休一的工作安排；
月薪5000-6000元，每月餐补约600元，入职即缴纳五险一金，提供住宿、带薪年假、节日福利、生日津贴、高温补贴、年度体检等。
2025-12-12 20:02
IP属地：北京
职位福利
大专1-3年接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服
中海物业管理有限公司北京中海置业大厦分公司
1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
电话客服
3000-11000元/月
客服专员有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
北京 通州区
日结兼职
210-280元/天
兼职客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
北京 通州区 通州北苑
收藏职位
