
售后服务
5000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福;
(3)及时提醒客户缴费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务;
(5)提醒客户办理保单相关资金领取事宜;
(6)收集保险理赔所需材料,协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容;
(8)负责客户回馈礼品的派送工作;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)执行上级交办的其他工作任务。
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,双休制,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇:基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5年本科含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单归集与梳理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳保费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务;
(5)及时通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔所需资料,并协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态及客户享有的权益福利;
(8)负责礼品的派送与客户回馈执行;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,周末双休,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
售后客服(朝九晚五)
1-1.5万元/月
售后客服3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责:
1. 负责客户售后服务相关工作,确保服务质量
2. 协助处理客户反馈,提升客户满意度
3. 配合团队完成日常事务性工作
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。
4、完成上级领导交代的其他工作
岗位要求:
1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;
2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧;
3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先;
4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
售后服务专员(周末双休)
1.2-1.8万元/月
售后客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单归集与整理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳及续缴保费;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续;
(7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利;
(8)完成回馈礼品的配送工作;
(9)协助老客户办理产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务
未来你将享有:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制;
(3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入
要求:22~40周岁,大专及以上学历
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭整理保单信息;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀;
(3)提醒客户按时缴费、续费;
(4)为VIP客户上门派送生日礼品及节日礼物;
(5)通知客户保单收益领取时间;
(6)收集保险理赔相关材料,协助办理理赔服务;
(7)传达公司最新动态及权益福利;
(8)送达回馈客户的礼品等服务;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,不加班,双休+法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全方位的医疗、养老福利和商业保险,以及公平的晋升机会;
公司自有老客户资源维护,无需外出推销,提供免费培训与资源支持,助力新人快速转正,由主管一对一指导。
年龄:25-55岁,大专及以上学历,我们期待你的加入!
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】:
1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。
2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。
3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。
4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。
5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。
7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。
2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。
3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。
4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。
5、熟悉常用办公设备及软件操作。
售后客服服务
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度;
2。处理客户咨询,有效解决客户在使用过程中遇到的问题;
3。负责客户的日常保单工作,包括但不限于保单年检,续费等;
4。参与客户关系维护,通过有效沟通促进客户满意度;
5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询;
2。有责任心,能够独立完成客户的日常保单工作;
销售手机
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专销售顾问小米VIVO不需要晚班/夜班数码产品华为体验顾问销售专员需要导购经验销售手机不需要倒班
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标;
3、积极开拓新客户资源,扩大产品市场覆盖范围;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、热爱电子消费品领域,具备主动学习和提升的意识;
2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、有责任心,能够适应高强度的工作节奏
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
折弯工焊接
交上海社保
明天上午10点面试,带看车间
稳羿新厂
正式工招聘
岗位1:两班倒,普工20-40岁。 焊接,冲压,折弯,下料.等岗位。
岗位2:长白班为主,20-40岁,包装,装配,等岗位。
底薪2740元,加班按国家标准。
平时1.5倍,周六日2倍,节假日3倍
另有全勤奖,节日礼品。免费工作餐。
税前6000-7500元。
有明显纹身的,太胖的不要,。
上班地址:众川路199号院内
面试成功指定安亭医院体检或嘉定中心医院体检。
折弯工焊接
交上海社保
明天上午10点面试,带看车间
稳羿新厂
正式工招聘
岗位1:两班倒,普工20-40岁。 焊接,冲压,折弯,下料.等岗位。
岗位2:长白班为主,20-40岁,包装,装配,等岗位。
底薪2740元,加班按国家标准。
平时1.5倍,周六日2倍,节假日3倍
另有全勤奖,节日礼品。免费工作餐。
税前6000-7500元。
有明显纹身的,太胖的不要,。
上班地址:众川路199号院内
电话同号:☎☎同步
面试成功指定安亭医院体检或嘉定中心医院体检
急招大车小车司机
1-1.3万元/月
货运司机保险月结A2照驾龄1-2年省内配送长期主驾飞翼车集装箱货车不需要装卸货物
1.车辆配件配送,车型为17.5米飞翼,无需装卸
兼职居家 日结工资
200-500元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
游戏工作室 客服助理
80-140元/天
售后客服包吃有提成3-5人周结经验不限中专/中技兼职游戏工作室不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
协助游戏派单 协助回复客户同步信息
在家里就能做的客服
100-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑
5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.责任心强,细致耐心,具备基础问题分析与协调能力
5.学历不限,具备中专/技校及以上学历者更佳
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户日常咨询与问题处理,提供专业、及时的售后服务;
2. 协助客户解决使用过程中遇到的问题,提升客户满意度;
3. 记录并整理客户反馈信息,协助优化产品与服务流程。
任职要求:
1.22-55周岁,25周岁优先考虑,优秀者可放宽至高
中
2. 善于沟通、耐心细致,具备良好的服务意识;
2.具备较强的责任心和抗压能力,能适应客服工作节奏;
3.负责公司会员客户的活动通知:生日福利、节日福利、公司产品说明
工作时间:早9晚4!
双休!法定节假日正常休!
在家里就能做的客服
100-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑
5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.责任心强,细致耐心,具备基础问题分析与协调能力
5.学历不限,具备中专/技校及以上学历者更佳
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年高中客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客
1、客户咨询与业务受理:负责解答客户关于货运服务的相关问题,涵盖运输费用、时效、包装规范等内容,承接客户委托的货运业务,细致记录货物详情、发货人资料及运输特殊要求,确保信息完整准确,并及时转交运输部门安排执行
2、订单跟踪与信息反馈:完成贴单及系统录入工作,规范维护手工台账,确保手工记录与系统数据同步,货单与随车单据数量相符,实时掌握订单运输动态,主动向客户通报运输进展,如遇恶劣天气等突发情况,第一时间与客户联系并做好沟通安抚
3、客户投诉与纠纷处理:如实登记客户投诉内容,拟定处理方案,与客户确认后及时反馈处理进度,确保问题妥善解决
4、协调与沟通支持:及时掌握运输计划与调度安排,保障客户需求与公司运营高效对接,协助处理货物破损、遗失等理赔事务,提供所需客户资料,配合完成相关流程,协调货物仓储、装卸环节,及时回应客户特殊需求,确保出库作业安全准确
5、其他事务性工作:包括加油记录登记、手工台账填写等日常辅助任务
客服专员
9000-10000元/月
客服专员1-3年中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
岗位职责:
1、依据客户在平台下单后收到的通知短信,协助客户确认服务时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置信息;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理规划并定时发布朋友圈内容;
3、及时通过微信添加客户为好友,并迅速响应客户咨询与消息;
4、监控所在区域的评价反馈,发现差评情况第一时间跟进处理;
5、每日巡查门店运营状况及工作人员的服务流程与态度,发现问题立即上报并协调解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客服工作经验;
工作时间:朝九晚七,午休1.5小时
福利待遇:
1.多样化的团队活动:包含旅游、聚餐、生日庆祝等;
2.办公环境优越:5A级写字楼办公,工作地点固定无需外勤;团队成员年轻化,工作氛围轻松自由;
3.新人配备专人指导,帮助快速适应团队节奏,高效上手工作内容;
4.提供五险一金、带薪年休假等基础保障;
5.每逢生日及节日均会发放专属礼品。
办公室内勤
100-300元/天
电话客服1-2人周结学历不限兼职
1.公司坐班室内办公,不外出,无销售
2、公司提供精准电话名单,用公司座机联系企业负责人安排公益课程普及,我们只需要和负责人确定时间填好回执咱们的工作就结束了,后面是有外勤老师到企业单位去讲课,课程是公益性质,企业负责人只需要组织自己公司员工在自己会议室学习一下就可以,相对别的电销模式还是比较好出课的。
3、周一到周五9点-17点能抽出4个小时以上的时间工作,薪资150-200左右
任职要求:
有一定电销面销经验优先
客服主管
1.5-3万元/月
客服主管月结3-5年中专/中技
岗位职责:
1.按照上级安排,统筹并带领客服团队高效执行各项工作任务;
2.编制部门工作规划并推动落实到位;
3.协助客服人员妥善处理客户投诉及相关问题;
4.制定门店及客服团队的绩效考核机制,落实团队培训、激励与日常管理;
5.设计客服部培训方案,指导售前、售后客服的话术规范与服务技巧;
6.完成上级交办的其他事务。
岗位要求:
1.中专及以上学历
2.具备3年以上客服工作经验,其中至少2年客服管理经历,有美容行业背景者优先
3.熟悉客服整体流程,精通售前、售后各环节操作
4.具备一定的团队管理能力及培训组织能力
5.性格积极热情,富有活力,具备进取意识,观察细致,逻辑思维强
工作时间:朝九晚七,午休1.5小时
福利待遇:
1、定期组织团建活动:包含旅游、聚餐、生日会等;
2、办公环境:5A级写字楼,固定工位无需外勤;团队年轻化,氛围轻松开放;
3、新人配备专人带教,帮助快速适应工作节奏,顺利融入集体;
4、提供五险一金、带薪年休假等基础保障;
5、每逢生日及节日均发放专属礼品。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户关于产品与服务的疑问,保障售后服务响应速度及客户满意水平;
2、依托产品了解及常见售后案例积累,引导客户合理表达需求,预判退换货适用情形,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能特点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常规性使用问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队,协同推进售后事项闭环解决;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持客户互动,增强情感连接,优化整体服务体验与客户留存。
任职资格:
1、具备良好的服务意识:响应迅速,注重问题解决全流程管理,提升客户售后感受;
2、熟悉产品知识及相关操作技能,熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求;
4、工作态度严谨细致,认真负责,确保每笔售后处理准确无误,维护店铺运营权益;
5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接服务。
客服本科
岗位需求:外贸客服
岗位职责:
1.日常沟通:处理客户邮件,完成询价报价,维护客户关系,跟进客户订单,建立完整的订单跟踪档案。
2.单据制作:根据合同和信用证要求,准确制作商业发票,装箱单,提单,原产地证等全套外贸单据。
3.合规审核:确保所有外贸单据符合国际贸易惯例,进口国海关规定及信用证条款
4.单据归档:对所有外贸单据进行归档、存档,确保业务记录完整可追溯。
5.问题处理:及时处理客户投诉和产品质量问题,协调相关部门制定解决方案,维护客户满意度。
6.完成公司安排的其他工作任务。
岗位要求:
1.具有熟练的英语书面和口语交流能力
2.具有外贸(最好是医药)经验
3.本科及以上学历,熟悉国内外医药、保健品企业,市场现状及发展趋势
4.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
5.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
6.有责任心,具有较强的团队合作意识。
工作地址:上海市 嘉定区
售前客服
7000-10000元/月
网络客服1年以下高中含销售性质售前客服
岗位职责:
1、在京东/天猫平台及时响应客户售前售后咨询,提供专业解答;
2、积极引导客户完成线上下单,促进成交,助力实现销售目标;
3、跟进网店订单状态,提供物流查询、发货进度、丢件核查及异常情况处理等服务;
4、快速响应并妥善处理客户反馈与投诉,确保售后服务质量;
任职资格:
1、具备电商客服工作经验者优先;
接受实习生应聘
2、性格开朗,表达清晰,沟通能力强,具备一定抗压能力;
3、具有团队合作精神,能积极配合团队完成协作任务;
4、熟练掌握京东咚咚、天猫旺旺沟通工具及相关平台管理规范;
电商助理兼职日结
100-110元/天
客服专员1-2人日结经验不限高中不含销售的客服工作不接受居家办公电商客服企业内部客服
岗位职责:
通过公司提供的官方抖音账号平台挖掘并联系潜力达人,筛选符合推广需求的合作对象;有话术,操作简单
岗位要求:
1、短期或者长期兼职,公司坐班(9:00-18:00)
2、100/天,当日结算
3、一周坐班2-3次
电商客服专员接受应届生实习生
5000-6000元/月
电商客服客服专员客服1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。
4、完成上级领导交代的其他工作
岗位要求:
1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;
2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧;
3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先;
4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
物流客服
5000-6000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结经验不限高中全职
发货跟单,开单,异常问题件理赔上报处理
到货异常问题件上报处理,客户群维护。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定区客服专员招工信息在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。