
电商客服
5千-1.5万/月
售后客服包住有提成1-2人周结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后提供专业解答
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入
3:维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3学历不限,有无经验都可以
管吃住
快闪店客服
100-200元/天
客服3-5人月结经验不限学历不限兼职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服
职位描述
岗位要求:
客户接待和服务:负责接待顾客,提供优质的服务和解答疑问,确保顾客在店内的良好体验。
设备维护和操作:确保门店体验设备的正常运行和日常管理,如VR设备的维护和操作。
形象气质佳,热爱中国文化与科技前沿技术的小伙伴。团队协作能力强,对VR设备体验有一定认知,热爱,性格外向,沟通能力强强。
能够适应弹性的工作时间安排,包括周末和假期的轮班工作。
客服专员
5-6千/月
客服专员客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1、通过在线聊天工具与客户沟通,解答产品相关问题;
2、处理客户售前咨询,协助下单,提升客户购物体验;
3、整理客户反馈,及时与相关部门沟通协调。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识;
2、打字速度较快,能适应高强度对话节奏;
3、态度积极,耐心细致,具备较强的责任心。
客服文职(真如地铁口)
5-6千/月
客服专员经验不限本科
岗位职责:
1. 负责公司网站信息的日常维护,包含内容更新、编辑与发布;
2. 从网络渠道采集相关资讯,并整理后提交至市场部门用于后续跟进;
3. 承担文件下载与信息归集工作,确保资料完整、准确并满足规范标准;
4. 配合完成招投标相关的辅助性事务。
任职要求:
1. 有文字整理相关经验,了解招投标流程及文档规范,文科类专业优先,本科学历优先;
2. 具备网站内容管理实操经验,熟悉常用内容管理系统操作;
3. 熟练操作办公软件及网络检索工具,英语可借助翻译工具进行基本读写,具备较强的信息查找能力;
4. 工作耐心细致,沟通顺畅,具有良好的团队合作意识。
电话客服
6千-1.1万/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班
工作时间:9:00~6:00,公司提供客户资源,完成任务可以提前下班,双休假
期和国家走
工作薪资:底薪6000元+全勤300+提成(综合工资8000元~1.5W)
工作内容:电话邀约添加客户联系方式无需任何经验。不销售。
要求:18—45岁,希望可以长期稳定的,三分钟热度的勿扰,没有经验可以教
客服专员
8千-1.5万/月
客服专员免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职
任职要求:
1、加入丛达汽车租赁,成为我们专业团队的一员
2、具有团队合作精神,能够与同事共同推动公司发展
3、具备良好的服务意识,能够满足客户需求,提升客户满意度
4、享受灵活的工作安排,积极配合团队完成日常任务
5、具备良好的服务意识,能够为客户提供优质体验
岗位福利:
1、五险一金、带薪年假
2、每年带薪团建
3、节假日福利发放
行业经验:
1、有无行业经验均可,有网约车经验者优先
快递客服
6千-1万/月
快递客服客服包吃免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
快递质控岗位招聘
岗位:快递质控专员
岗位职责
1、负责网点快件质量管控,处理快件破损、丢件、错分、延误等问题件,跟进问题件闭环处理;
2、日常扫描监控,核查揽收、中转、派送时效,统计超时件、虚假签收,督促业务员整改;
3、客户投诉对接,平台工单处理,回复申诉,降低网点投诉率、罚款率;
4、落实快递安检、实名收寄、开箱验视三项制度检查,做好安全台账记录;
5、每日/每周质控数据统计,输出问题报表,对业务员开展质量提醒、培训;
6、对接总部、上级管理部门,完成质控考核指标,规避网点罚款。
任职要求
1、有快递网点质控、客服经验优先,熟悉快递平台工单、罚款规则;
2、会基础Excel表格,能做数据统计,做事细心,反应快;
3、沟通能力良好,能和业务员、客户有效沟通,抗压能力强
4、熟悉寄递安全规范,了解实名、安检、开箱验视要求
5、学历不限,能接受快递行业作息,有相关工作经验可放宽条件。
6、工资面谈
绿化种植月结
青浦区养老院招聘绿化工,年龄要求在40至65岁之间。工作内容以绿化为主,辅助后勤维修,要求身体健康、有力气。月工资为4000至6000元,具体根据工作情况而定,包吃包住。有相关工作经验者优先。
售后客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1、负责客户售后咨询,提供及时有效的解决方案;
2、跟进售后服务流程,推进问题解决并反馈进展;
3、收集客户反馈意见,整理售后数据并提出服务优化建议;
4、维护客户关系,提升客户满意度;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户诉求;
2、工作认真负责,有较强的执行力和问题分析能力;
3、有团队协作精神,适应快节奏的服务工作环境;
4、年龄25至50周岁,有经验者优先考虑
售后服务周末双休
5-6千/月
售后客服1-2人经验不限大专全职
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇]
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
售后客服
4-6千/月
售后客服3-5人经验不限大专全职
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。
【福利待遇】
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
售后服务专员
4千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职无责任底薪团建含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉等需求,按流程协调相关部门处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,协助提升客户满意度与复购率
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户常见问题等
5. 定期整理售后数据,输出问题分析简报,为产品与服务优化提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先
5. 大专以上学历,欢迎踏实肯学的应届毕业生投递
居家打字员
120-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进订单状态、物流信息及使用体验,提升客户满意度与复购率
4.整理常见问题并优化话术库与知识库,持续提升服务效率与质量
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的线上服务场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础打字速度(≥60字/分钟)
4. 学历不限,有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.具备团队协作意识,愿意在服务中持续学习与成长
物流客服
6-7千/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈;
2.负责物流信息系统的操作与数据维护;
3.按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考;
4.负责签收单的回收、整理和归档,与客户进行对账工作;
5.处理日常运输异常;
6.积极完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.年龄25-35岁,性格开朗,形象端正,善于沟通,具有一定的抗压能力;
2.大专以上学历,具有相关物流客服经验。
电商客服(可居家)
5-8千/月
网络客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决
4.收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5.学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
快递客服
5-7千/月
快递客服客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
电商客服
5-8千/月
电商客服1-2人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责每天订单的打单和发货
2.处理客户的售前咨询。及时且准确地回复客户关于产品信息、价格、促销活动、物流配送等各类咨询。
3.处理客户的售后咨询。包括但不限于商品退换货、质量投诉、使用建议反馈。严格依照公司售后政策,积极协调仓库、物流、质检等部门,解决客户售后问题,保障客户合法权益。
4.数据记录与分析:详实记录客户咨询内容、投诉问题、处理结果等信息,定期对客户反馈数据进行分析。
5.产品知识学习与运用:持续学习公司产品知识,包括产品特性、功能、使用方法、保养技巧等,参加定期产品培训与考核
6.完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1.具有较强的沟通能力和组织能力,能够有效处理客户咨询和订单处理;
2.对电商行业有一定的了解,有客户相关工作经验者优先;
3.有较强的团队合作精神,能够与团队成员共同努力提升工作效率;
4.熟悉电商平台的运营规则,能够快速适应工作环境。
5.大专及以上学历
客服专员
4-8千/月
客服专员客服1-2人月结1-3年高中全职
客服文员招聘,年龄25-45岁,高中及以上学历,身体健康,无不良嗜好,有良好的服务意识,大型物流、快递公司同行工作经验、销售经验,1年以上工作经验,能完成基础电脑数据报表制作,责任心强,工作积极认真负责、态度端正;工作要求主要负责上下游客户对接、跟踪货物运输信息、电脑录入数据信息、开单、单据整理等。
客服专员1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班
1:项目日常项目跟踪
2:客户承运商对账,
3:客户回单整理回寄,
4:有医疗及汽配运输经验优先,
5:招聘应届生,
物流公司专职客服,男女不限,有物流尽量优先考虑。
5-8千/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职态度决定一切正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
物流客服主管
8-9千/月
客服主管3-5年大专
客服主管职责:
1. 负责日常任务的统筹安排与工作量合理分配,提升部门运作效率;
2. 监督部门各岗位流程执行情况及目标完成进度;
3. 对部门人员的开单与回单环节进行有效监管,及时发现异常并纠正,保障操作的时效性与准确性;
4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作;
5. 协调各岗位之间的协作配合,优化服务流程与作业规划;
6. 定期组织召开部门会议,主动参与跨部门会议,为公司及部门管理提供可行性建议;
7. 定期开展客服团队的会议与培训,确保管理工作有序推进;
8. 负责应对客服部突发状况,并迅速制定合理解决方案;
9. 统计各类异常问题,牵头组织分析并拟定改进措施,重大情况及时上报总经办;
工作时间:做六休一 8:30-17:30
公司福利:节日福利、年终奖励
要求:具备专线物流客服主管工作经验,熟悉调车流程
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青浦区客服专员招工平台在线招聘信息,主要招聘青浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。