青浦区
职位详情
客服主管职责：
1. 负责日常任务的统筹安排与工作量合理分配，提升部门运作效率；
2. 监督部门各岗位流程执行情况及目标完成进度；
3. 对部门人员的开单与回单环节进行有效监管，及时发现异常并纠正，保障操作的时效性与准确性；
4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作；
5. 协调各岗位之间的协作配合，优化服务流程与作业规划；
6. 定期组织召开部门会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议；
7. 定期开展客服团队的会议与培训，确保管理工作有序推进；
8. 负责应对客服部突发状况，并迅速制定合理解决方案；
9. 统计各类异常问题，牵头组织分析并拟定改进措施，重大情况及时上报总经办；
工作时间：做六休一 8:30-17:30
公司福利：节日福利、年终奖励
要求：具备专线物流客服主管工作经验，熟悉调车流程
1. 负责日常任务的统筹安排与工作量合理分配，提升部门运作效率；
2. 监督部门各岗位流程执行情况及目标完成进度；
3. 对部门人员的开单与回单环节进行有效监管，及时发现异常并纠正，保障操作的时效性与准确性；
4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作；
5. 协调各岗位之间的协作配合，优化服务流程与作业规划；
6. 定期组织召开部门会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议；
7. 定期开展客服团队的会议与培训，确保管理工作有序推进；
8. 负责应对客服部突发状况，并迅速制定合理解决方案；
9. 统计各类异常问题，牵头组织分析并拟定改进措施，重大情况及时上报总经办；
工作时间：做六休一 8:30-17:30
公司福利：节日福利、年终奖励
要求：具备专线物流客服主管工作经验，熟悉调车流程
2026-05-09 21:05
IP属地：上海
职位福利
大专3-5年
上海亚储物流有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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