不包食宿，优先考虑附近居住者。！！ 1、售后分开接待，快速响应客户购买需求； 2、快速回复客户咨询及留言，有问必答，礼貌、耐心与细致； 3、正确详尽解答访客提出的产品性能参数、物流问题、使用方法等咨询； 4、根据平台规则，快速、准确、专业解答与处理客户诉求，针对共性问题做好记录、整理和归类，提升客户满意度; 5、及时处理退货退款及店铺相关工作，有效提高店铺的好评率，降低差评和退货率； 6、积极主动协同仓库、运营及物流配送等方面工作； 7、如发现详情、主图、描述有误或产品售后等问题及时汇总并上报； 8、完成公司领导分配的其他工作。 任职要求： 1、有京东/天猫等电商平台客服经验1年以上者优先，文字及语言沟通能力强，能承受一定的工作压力； 2、打字速度快45/分钟以上，熟练使用word、excel表格； 3、有独立完成工作的能力，有良好的抗压能力与协调能力； 4、热情，做事积极，有良好的团队协作责任心； 5、学习能力强，能在较短时间内熟悉公司的产品； 上班时间： 大小周，排班轮休。 有年终奖； 不定期团建，下午茶；

新兴互联网企业，主做电动自行车租赁，工作轻松，环境好，感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客，办理租赁合同，及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉（维修延期、配件质量问题）跟踪维修进度。 3.抖音，小红书等线上平台发帖引流（公司提供方案配合） 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度，服从管理 1、高中/中专以上学历，熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳，性格开朗，亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先

【岗位职责】 1、做好消费者陪伴，完成门店用户引导和关怀工作； 2、负责客户维修需求的预处理、受理，客户疑难问题解答和咨询； 3、负责客户投诉处理，安抚客户情绪； 4、负责客户报价及解释、、做账； 5、协助进行故障确认及维修进度跟踪，通知用户取机； 6、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂； 7、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售； 8、准确理解服务活动政策，并依据要求开展服务活动。 【岗位要求】 1、优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业； 2、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强； 3、具备活动策划和数据分析能力优先； 4、本科及以上学历。 【福利待遇】 1.薪资构成：基本工资＋绩效工资＋补助＋奖金； 2.主要福利：五险＋商业保险＋公积金、节假日关怀、团队建设、文体活动等； 3.培训和晋升： (1）全方位培训赋能体系 (2）广阔平台，发展路线宽广 职位福利：五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、定期体检、交通补助、通讯补助

联系客户解答产品咨询客户信息统计回访

客服主要洗前告知客户洗涤风险和补差价，售后跟进。 录单员主要负责衣服污渍瑕疵拍照。

售后专员招聘岗位信息 一、岗位职责 1.客诉表及退款表的整理并及时更新 2.及时接收处理客诉（包含新客闹退及会员反馈简单处理） 3.，后续细节工作（所有线上办理退款流程、备注、整理协议发邮箱、对接店内处理结果） 4.整理上传处理证明 5.退款协议保存监管 6.店内接待微信手机监管回复 7.每周一汇总报备全国接待群 8.按时按质完成临时安排的工作。 9.及时发现问题并反馈问题，提出解决方案。 二、任职要求 1. 学历与经验：年龄25-35周岁，大专及以上学历，1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先；（经验者需具备良好沟通能力与服务意识，可接受培训。） 2. 能力要求：具备优秀的沟通表达与倾听能力，能准确理解客户需求；有较强的问题解决能力与抗压能力，可应对突发售后情况。 3. 素质要求：工作认真负责，有耐心、同理心，注重客户体验；熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心，能够服从上级领导安排，积极乐观，具有团队合作精神等要求。 三、薪资福利 -薪资：月薪5K-1万，含提成奖金，优秀者可上浮。 -福利：五险、节日福利、生日会，定期团建、内部培训晋升机会 包吃包住（水电平摊） 四、上班时间及休息 早班：10：00-19：00 中班：12：00-21：00 晚班：15：00-00：00 月休四天单休国家法定节假日多一天或两天

必须到岗办公（不接受居家办公，敬请理解，避免浪费彼此时间） 拼多多客服晋升路径：售后客服——售后组长——客服主管 　　　　　　　　　　售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责拼多多平台退款审核及工单处理，需具备操作15-20家店铺的售后经验，熟悉拼多多售后流程； 2、受理客户退换货申请，跟进售后服务，查询物流异常包裹； 3、执行网店退换货审核及相关系统操作，填写明确审核说明，保障退款及时准确，减少售后纠纷； 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题； 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉； 6、完成上级安排的其他临时工作任务。 岗位要求： 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验，中专及以上学历；熟练使用ERP系统者优先，综合条件优异者学历可适当放宽； 2、熟悉售后处理流程，能独立制定问题解决方案并运用恰当话术安抚客户； 3、耐心细致，沟通顺畅，理解力强，具备较强抗压能力。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002写字楼办公 工作时间：月休4天，固定周日休息，无需加班，无倒班安排。上午8:30-下午18:30，午休12:00-13:30，月薪6-7k

岗位职责：负责小程序、公众号、企微等平台售后问题处理； 岗位要求： 1、中专、高中及以上学历，有相关工作经验； 2、年龄18-35岁； 3、普通话标准，吐字清晰，沟通表达能力良好； 4、电脑操作熟练，打字速度不低于50字/分钟； 薪资：试用期：4-6K，三月后正常5-7K，后期晋升到二线客服，5-9K，管理岗，7-15K。 福利： 1、不定期组织员工外出活动；不定期组织抽奖活动； 2、参加小组团队奖励活动；不定期组织员工聚餐； 3、不定期举办团建、下午茶、生日会、文体、节日联欢等文化活动； 4、公司为员工提供传统节日贺礼、生日贺礼等； 5、各种节日餐厅发放礼品；每周三、周五下午茶；节假日购物券； 6、每年度进行优秀员工评选，享受现金奖金； 7、公司提供住宿，4人间，宿舍有洗衣机、彩电、空调等设备； 8、每年有2次调薪机会，提供同行业、同地区具竞争力的薪资标准； 9、根据个人绩效和公司整体效益发放年终奖、绩效奖、探亲路费补贴； 10、公司为员工提供系统的专业类和管理类培训； 11、公司为符合条件的优秀员工办理人才引进落户及补贴； 员工住宿:免费提供住宿（含水电），宿舍在园区，离工作职场10分钟左右步行路程，4人间，配置空调、彩电、洗衣机等家电，独立卫生间，提供24小时热水，住宿的门口有超市，小吃店，早点等，就餐购物比较方便。 晋升空间: 客服—业务骨干—项目经理助理—项目经理—总监 职位福利：五险一金、绩效奖金、年终分红、带薪年假、弹性工作、不加班、员工旅游、加班补助 职位亮点：晋升空间大，发展前景好

我们是一家专注于大件家具（FBM模式）销售的跨境电商企业，现诚聘亚马逊客服专员一名，主要负责售后事务处理、客户沟通及争议协调。 【岗位职责】 1、负责亚马逊美国站店铺的售后事宜，涵盖退款、退货、换货及物流异常等问题的跟进与解决 2、及时响应客户邮件，有效处理客户投诉与评价反馈，提升用户体验与满意度 3、跟踪FBM订单的物流状态，协同物流仓库应对配送过程中的突发状况 4、归纳高频问题，参与优化客服话术和售后服务流程 5、配合维护账号健康，减少负面评价与订单缺陷率（ODR） 【岗位要求】 1、具备亚马逊平台客服从业经历，需有FBM售后实操经验，有大件商品服务背景者优先 2、掌握亚马逊平台规则及售后操作流程，能独立应对差评、A-Z索赔、退换货等事项 3、英语读写流利，可熟练处理英文邮件沟通 4、具备良好的沟通能力，心态积极，服务意识强，责任心强 5、工作认真细致，执行力高，具备团队合作精神 【加分项】 1、有大件家具或家居品类客服工作经验 2、了解FBM物流运作流程，熟悉与第三方仓储的协作方式 3、具备多店铺或多国家站点客服操作经验者优先 【福利待遇】 1.工作时间：7小时双休制，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00（无加班文化），上下班可弹性半小时，试用期3个月，表现突出者可提前转正； 2.薪资结构：基本工资+绩效提成+五险一金+带薪年假，提供行业具竞争力的薪酬体系，优秀者薪资可面议； 3.社会保险：入职即缴纳五险一金，法定节假日按规定休假； 4.员工福利：零食饮品全天供应，女生享有38节半日假期，每月享有一天带薪病假； 5.发展空间：公司设有完善的激励机制与清晰的晋升路径，支持员工长期发展； 6.办公地点：坂田地铁站D出口100米万致天地B座1612

岗位名称：运营助理、客服、仓库配货员、包装售后； 岗位要求：1.运营助理：做事细心、积极、执行力强；2.客服：有工作经验、打字速度快、有责任心、服从安排需18岁以上；3.仓库配货员：要求手脚麻利、有经验的优先，需经常出勤，不能浑水摸鱼； 薪资待遇：面谈。

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工作地点：无锡世金中心12楼/江阴凯悦国际金融中心9楼/宜兴人民南路义源大厦3楼 岗位亮点: 全新部门，稳定发展：新设网格部，专注社区运营与客户服务，发展潜力大。 无需自拓客户：公司提供老客户资源，无需自行开拓，专注维护与服务。 工作时间优越：朝九晚五，午休2小时，周末双休，节假日全休，工作生活平衡。 福利体系完善：社保五险一金+补充商业保险，带薪年假、法定假期全享。 晋升空间广阔：明确的职级晋升通道，薪资与成长同步提升。 岗位职责: 1.负责指定区域内200-400名老客户的售后服务与关系维护，提升客户满意度与活跃度。 2.通过公司资源为客户提供一站式金融与健康养老产品服务，满足多元化需求。 3.定期组织客户服务活动，增强客户粘性与信任度。 任职要求: 年龄25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查）。 具备服务意识或销售经验者优先，善于沟通与问题解决。 能接受以服务为导向的客户维护工作，非电销岗位。 薪资福利: 综合薪资：7K-25K（无责底薪+职级/岗位津贴+绩效奖金）。 全面保障：五险一金+补充商业保险（意外/疾病医疗等）。 假期丰富：带薪年假5-15天+法定节假日+产假158天+婚假/陪产假等。 人文关怀：员工旅游、生日会、团建聚餐、月度表彰、节日福利等。 工作环境: 5A级写字楼办公，团队年轻有活力，氛围轻松融洽。 定期组织企业活动，鼓励创新与协作，助力个人成长。 加入我们，你将获得 稳定的客户资源，专注服务而非拓客 人性化的工作节奏，真正实现工作生活平衡 完善的福利与晋升体系，助力职业发展 温暖活力的团队，共同成长与分享喜悦

招聘售后客服： 1、售后客服：上午8:00-10:30，下午2.30-4.30，底薪2000元+，大专以上的底薪2500元+，具体面谈； 2、储备主管：要求大专以上学历，工资3000+，具体面谈 工作地点：悦湖小镇D区 联系手机号:

岗位名称:售后服务人员 岗位要求:25-45岁，学历高中及以上 薪资待遇:无责底薪2500~3000+提成 上班时间:周一至周五，上午8:30-11:30，下午2:30-16:00，周末双休，国家法定节假日休 联系电话：(微信同号) 工作地址：巴中市体育馆旁

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性，周双休(适合宝妈）。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

岗位职责： 1.负责销售数据的收集、整理与分析，为销售策略制定提供数据支持 2.协调销售团队与其他部门的工作对接，优化业务流程提升运营效率 3.跟踪销售目标达成情况，定期输出运营报告并提出改进建议 4.参与销售政策、激励机制的设计与落地执行，推动业绩增长 5.管理销售工具和系统数据，确保信息准确性和流程标准化 任职要求： 1.学历不限，具备基本的数据处理和办公软件操作能力 2.有销售、运营或数据分析相关经验者优先，经验不限 3.具备良好的沟通协调能力和逻辑思维，工作细致负责 4.能适应快节奏的工作环境，具备较强的执行力和团队合作意识

我们经营监控安防行业，行业经验丰富，主要在一类电商平台，需要你同时兼顾售前售后客服工作。 亲，你要处理的： 1.负责在线销售平台的客户咨询回复，创建订单，维护客户关系，达成交易； 2.解决客户售前中后过程中的疑问，处理投诉，对客户退换货进行处理； 3.对接仓库同事审核订单，跟进订单 如果你会下面的就更好了： 1.熟练操作各销售平台的后台，更改价格等，保持店铺的好评率和良好的动态评分； 2.熟悉天猫淘宝拼多多交易规则：包括售前、售后、物流规则等电商相关规则； 3.熟悉监控行业产品及其基本功能，能迅速准确的回复和给顾客参考； 任职须知 1、能接受早晚班轮换工作（白班8:00-16:00，晚班15:00-23:00） 2、打字速度50-60字/分钟左右 3、良好的表达沟通能力，拥有客户服务意识和沟通技巧，团队合作精神 4、执行力强，做事认真、负责、有耐心，能承受一定的工作压力 5、工作评定标准，响应速度，命中率，成交率 加入我们，你能享受到的待遇： 1.【薪酬福利】 1.保险保障：入职即缴纳五险，签订劳动合同； 2.工作时间：休息单休，工作时间为两个班次：白班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; 3.团队建设：每月不定期下午茶;每年团队旅游；定期举办生日会、迎新会； 4.假期机制：享受国家规定的法定假日、年假、婚假、产假及其他假期；传统节日福利等； 5.培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才。完善的晋升机制和调薪机制。企业管理透明化，提供公平公正的平台，让每位员工的纵向竞争公开化、公平化 加分项： 监控行业工作经验，电商平台工作经验

岗位职责要求 1、为客户提供物流咨询及货物状态查询等相关业务支持； 2、实时跟进货物运输动态，根据客户需求进行解答与说明； 3、负责异常货件信息的登记、上报及后续处理跟进； 4、协调处理客户投诉事项，开展调查并推动解决，优化服务体验； 5、遇问题情况及时向相关部门传递信息并协调对接； 6、提供高效服务，持续维护客户关系的稳定与良好发展。 工作经验要求 1、具备1年以上国际物流领域相关工作经历者优先； 2、逻辑清楚，工作主动积极，态度严谨，拥有良好的沟通协调能力。

公司直招～室内办公无需外勤！客服岗位，<欢迎应届毕业生> 工资按时发放（工作满一个月即享薪资待遇），接受零经验新人～ 不接受：短期工、暑假工、兼职人员～ 不接受：2026年取得毕业证的全日制在校生！ 薪资福利：试用期6000-7800元，转正后8000-15000元，收入上不封顶， 入职首月正常出勤实际到手七八千元均可实现 工作内容：通过线上渠道协助用户处理相关问题 作息安排：上午9点上班，无夜班安排 1、新员工享带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益 3、法定节假日照常休息 4、每年多次调薪机会，春节发放开年红包 任职要求：年龄18-34周岁，性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢但需掌握）

一、基本条件 1.年龄：20-33岁 2.学历：中专及以上，市场营销等相关专业优先，优秀者放宽政策，面议 二、岗位职责 1.负责客户的日常沟通与服务，解答客户咨询 2.维护客户关系，确保服务品质，提升客户满意度 3.识别客户需求，提供专业的销售建议和解决方案 4.跟踪销售过程，记录客户反馈与建议 三、任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识 2.能把握客户心理，与客户建立良好互动 3.对销售工作有热情，有责任心 4.能够独立处理和解决问题 5.能够适应快节奏的工作环境，具有团队合作精神 四、薪资福利 1、薪资待遇：9K-1.5W/月，具体薪资面议； 2、基础福利：五险一金、带薪年假、免费旅游； 3、工作时间：9.00-12.30,2.00-6.30，周日休息，每天8小时 有意者面谈

•主要职责： •商品环节：协助进行二手机的收货登 记、拍照、简单功能测试、清洁整理等 •平台环节：协助商品的上架、下架、信息 优化、订单跟踪管理等。 •客户环节：处理简单的客户咨询、售后跟 进、协助打包发货等。 •数据环节：整理简单的销售数据、库存数 据表格。 •其他：完成团队负责人交办的其他相关支 持性工作。 •任职要求： •对电子产品（手机）有浓厚兴趣，具备极 强的学习能力和动手能力。 •细心、负责，有良好的沟通能力和团队协 作精神。 •适应快节奏工作，能同时处理多项任务。 •（加分项）有电商平台（闲鱼、转转）

此岗位欢迎应届生投递！！！ 1.顾客服务 2.会员管理 3.现场管理 4.客诉处理 5.负责一楼客服台日常接待、停车优惠办理、现场指引、礼品包装及活动支持，贵宾室接待服务，场内设施巡查与员工纪律监督，会员拓展及消费积分政策宣传。 任职要求： 身高163及以上，形象良好，有礼貌，具备主动沟通意识，亲和力强，需化淡妆并穿高跟鞋上岗，通勤便利者优先考虑。 薪资福利：试用期4000元，转正后4500元，另享800元餐补，实行26天轮休制，分早晚班。 福利待遇：餐补、提供住宿、节日补贴、社会保险。

公司直招，长期稳定发展！ 五险一金，提供住宿，零食下午茶，节日福利，带薪年假，法定假日等... 月综合薪资新人6000-8000，老人15000-20000左右，上不封顶！ 岗位职责： 1.负责客户日常咨询的响应与问题处理 2.维持良好的客户关系，保障服务品质达到规范要求 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能高效应对客户各类需求 2.适应能力强，能够迅速融入团队并协同作业 3.具备主动学习意识，持续优化工作方式与效率

【长期招聘】天猫淘宝售前售后客服 公司主营紧固件（螺丝螺母类） 任职资格： 1、熟练操作千牛后台，掌握天猫/淘宝/拼多多等电商平台规则及基础流程，具备一年以上客服岗位经验。 2、会使用EXCEL表格、WORD等常用办公软件，打字速度较快。 3、了解售前售后服务内容，工作态度端正，积极乐观。 发展方向：客服主管/运营助理等 薪酬福利： 1、免费提供工作餐及住宿【宿舍配备空调、热水器】 2、实行早中晚三班轮岗制。 3、综合薪资4.5-7K【含保底工资+提成奖励+年终绩效】 4、缴纳社保，享节日补贴、餐补等相关福利

岗位详情： 1、负责港后运输轨迹的实时更新 2、跟踪提柜、拆柜及派送进度，确保流程顺畅 3、对接海外仓，协调处理问题件，及时响应客户咨询、查件需求及异常情况 4、维护海运装柜货物的启运与到港时间信息 岗位要求： 1、年龄22-30岁，大专及以上学历，物流相关专业优先； 2、工作细致认真，具备积极主动的工作态度，良好的沟通与协调能力

电话客服早十晚七双休底薪五千 岗位职责 -通过电话与客户交流，清晰介绍公司服务内容，解答疑问，推动合作达成； -准确记录客户诉求，持续跟进意向客户，保持良好客户关系； -配合团队推进工作进度，完成既定业绩任务。 岗位要求： -普通话流利，具备良好的沟通表达能力； -服务意识强，工作耐心细致，态度端正； -有电话销售或客服相关经验者优先考虑； -积极进取，责任心强，具备团队协作精神； -能适应一定强度的工作节奏，抗压能力强。 公司主营业务是中高端装修和住宅租赁管理 期待你拥有追求卓越的信念，敢于冲击高薪的魄力，不畏困难坚持到底的毅力，同时具备快速学习的能力和强大的行动力，欢迎加入