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售后客服月结经验不限中专/中技医疗/大健康新人福利地铁口
岗位职责: 1. 线上办公模式,需熟练操作电脑,通过网络平台与客户进行沟通交流。 2. 工作态度认真细致,具备责任心及良好的耐心 薪酬待遇:试用期综合薪资6200-10200,三个月后薪资可达10K以上,员工平均收入过万 员工福利:享受国家法定节假日休假,公司地理位置优越,交通便捷,办公氛围轻松活跃,领导亲切好相处;公司配备微波炉、冰箱,办公环境高端舒适;每月定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、唱歌、烧烤、生日会等丰富文娱活动
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制接待处/咨询台客服电话客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑 2.薪资:3500-上不封顶(医保社保) 3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天) 4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
售后客服
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专
25—45岁大专及以上学历,爱学习认可行业前景的你 核心工作:档案整理,协助理赔,客户信息维护维护,锁事有章法、成长看得见 薪资福利:底薪3500+提成,周一至周六5个小时+入职3.5专业培训 ,平衡工作与生活 岗位二:服务专员 专属优势:党员优先!25—45岁,能吃苦耐劳,有冲劲即可 薪资上限:4500—16000元+提成,收入设限,多劳多得超给力 工作坐标:湖南省衡阳市珠晖区湘江东路324号 咨询热线:
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
岗位职责:为有保单客户提供售后服务,定期回访 任职要求:学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识,有金融、保险行业经验者优先 待遇:3000-8000 周末双休 工作时间:上午8:30-11:30,下午2:30-5:30
保险售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
任职要求: 1.年内相关工作经验,有保险行业或客服经验者优先 2.熟练操作微信等主流社交工具,具备良好的语言表达 与倾听能力 3.大专及以上学历,具备基础办公软件操作能力 4.服务意识强,耐心细致,能适应重复性工作节奏 5.具备团队协作精神,有管理经验者可适当放宽其他条件 岗位职责: 1.通过微信等线上渠道为客户提供保险业务咨询、保全服务及问题解答,确保响应及时、专业准确 2.准确记录客户诉求并全程跟进处理,及时反馈结果,实现服务闭环管理 3.主动识别客户需求,协助开展投保引导、续期提醒等增值服务,提升客户满意度与黏性 4.按要求完成日常数据录入、工单归档及服务指达 成,保障运营规范高效 5.严格遵守客户服务标准与信息安全规定,维护企业专班业形象与客户信任
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职25-45岁,性格外向含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,妥善处理退换货、维修等服务需求,提升客户满意度 2.准确记录客户反馈问题,跟进问题解决进度并及时向客户反馈处理结果 3.主动回访已处理客户,了解服务效果,收集改进建议,优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂客诉问题,推动跨部门协作提升服务质量 5.定期整理售后数据,分析常见问题,为产品和服务改进提供支持 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题 2.有责任心,工作细致,能适应一定的工作压力和重复性事务处理 3.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先考虑 5.学历不限,专业不限,愿意长期在客服领域发展
售后客服1年以下学历不限网络客服
一、岗位职责: 1、实时响应客户售后咨询,提供线上答疑服务; 2、主动致电涉及退货退款的订单客户,沟通协商撤销退货或调整为部分退款,尽力减少售后损失; 3、处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进,及时解决客户疑问,提升服务满意度; 4、协助处理客户发布的中差评,推动评价优化; 5、完成上级交办的其他临时工作任务; 二、岗位要求: 1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致; 2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力,执行力强,富有团队协作意识; 3、踏实守信,认真负责,能独立应对和处理购物争议; 4、具备较强抗压能力,情绪管理良好,对电商领域有一定理解,处事灵活应变; 三、工作时间: 1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00; 2、单休,法定节假日当日休息,春节至少十天假期; 四、薪资福利: 1、提供中晚餐,安排住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,配备齐全且为新置家电); 2、月薪范围4-10k(常规完成4-6K,积极完成6-8K,全力达成8-10K); 3、设有形式多样的即时奖励;定期组织集体活动:如生日会、零食分享会+团建项目(每月聚餐+K歌+团队拓展等)
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职公司直招不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
因公司业务量增加,招聘客服5名。 要求会电脑打字、说话口齿清楚。 上班时间9-18点8-17点或13-21:30点,地点:祁阳红星美凯龙附近。 月休3天,薪资3500-4500。 有意咨询:李。(电话同微)
客户服务专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职25岁及以上不含销售的客服工作
•全渠道(电话、在线、邮件)响应客户咨询,高效处理产品使用、质量、物流等售后问题。 •跟踪客户投诉与反馈,推动内部协同解决,确保客户满意度。 •系统化记录与汇总客户常见问题,为产品与服务优化提供一线信息支持。 •维护良好的客户关系,提升客户忠诚度与品牌口碑。 我们期望您具备: •大专及以上学历,有客服或售后相关经验者优先。 •优秀的沟通表达能力和极强的服务意识,具备耐心与同理心。 •良好的情绪管理能力和问题分析解决能力。 •能熟练使用办公软件,适应客服系统操作。 我们为您提供: •有竞争力的薪酬福利和完善的社保体系。 •系统的岗位培训与清晰的职业发展通道。 •积极协作、相互支持的团队工作氛围。 诚邀细心、积极的您加入我们,共同为客户提供卓越的服务体验!
售后客服经验不限大专电话客服全白班倒班制
岗位职责 1、接收卫浴产品的安装与维修工单,核实客户信息、产品型号及预约时间,准确分配至对应安装人员,并建立完整的工单记录台账 2、全程跟踪服务执行进度,严格把控服务时效,及时向客户反馈进展,回应咨询并妥善安抚客户情绪 3、监督现场服务质量,确认完工验收情况,协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题,确保快速响应与解决 4、规范登记售后服务数据,整理归档工单资料,完成客户回访任务,协同相关部门进行单据交接与信息对接 任职要求 1、统招专科及以上学历,具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先,应届生亦可培养 2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件,工作细致认真,具备良好的沟通与协调能力 3、服务意识强,耐心踏实,应变能力突出,能持续跟进工单状态并应对突发状况,适应常规工作压力 缴纳五险,带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训,工作稳定,晋升路径清晰,应届生可培养
长沙雨花区招铲白灰
200-300元/天
工地打磨工1-2人
长沙市雨花区招铲白灰
长沙 雨花区 圭塘
4月22日 09:22拨打电话
门禁安装安装道闸智能化安装监控弱电工1-2人
邵阳市金鑫保安服务有限公司招聘: 弱电技术员 2名(25-45岁) 岗位职责: 1、负责各类弱电系统(如监控、门禁、联网报警系统)的布线、规划设计、施工、安装调试、负责客户单位信息化集成等服务。 2、负责与用户沟通,明确客户需求,对接方案设计,做出预算及报价。 3、负责就技术问题与客户联络和沟通,包括了解客户设备的故障问题分析,并指导客户排除问题。 4、熟悉综合布线、监控、门禁、道闸等系统安装调试,能使用剥线钳,电钻等工具,看懂CAD图纸。 5、日常运维及管理技术支持与培训。 6、完成公司安排的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有3年以上工作经验 2. 熟悉计算机及网络相关知识及电子智能化 3、熟悉弱电系统及CAD、office等工具。 4、有驾驶证,会开车 5、拥有弱电工证或相关职业资格证书优先 公司待遇:(工资面议)++各种节假日福利 联系电话:向主管 () 地址:邵阳市双清区大兴路与爱莲路交汇处(飞力格12栋)
邵阳 双清区
4月22日 09:22拨打电话
服装导购餐补
招人!招人!招人! 上班时间8个小时,两班倒!招长期的 待遇:底薪加3到7个点的提成加餐补,加节假日双倍工资,加月休4天,加五险,加奖金!期待精英的加入 地址:张家界步步高OO&VV品牌女装店 电话:
张家界
4月22日 09:22拨打电话
湖南株洲招熟练高车一名
缝纫工1-2人
招熟练高车一名
株洲
4月22日 09:22拨打电话
长白班大龄普工5000/月包吃住
5000-8000元/月
长白班普工包吃包住20人以上月结
长白班18-55岁,男女不限,提供三餐,工资5000-7000/月, 面试当天可安排住宿
客服售后
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公办公室坐班远程办公电话客服
岗位职责: 1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈 3.达成个人销售目标,定期复盘通话质量与转化效果 4.持续学习产品知识与销售技巧,提升沟通说服力与成单率 任职要求: 1. 表达清晰、亲和力强,具备良好的倾听与应变能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.目标感强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境 5.遵守职业规范,无不良从业记录
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训经验不限大专
嘿,你好呀!我们公司正在寻找一位充满热情、善于倾听的售后小伙伴,一起为我们的客户提供最温馨的服务! 【岗位职责】 1. 负责现有客户日常咨询解答、售后问题处理与跟进,保障客户服务体验。 2. 维护客户关系,定期回访了解使用需求,提供对应产品及服务支持。 3. 协助完成客户续费、升级等相关事宜,做好记录与台账整理。 4. 无需陌生开发、无需外出拓客,以服务维护为主。 5. 配合团队完成内部服务指标,工作稳定,环境轻松。 【任职要求】 1.年龄25-45周岁,专科及以上学历,能力优秀者可放宽。 2. 沟通表达清晰,有耐心、责任心强,具备良好服务意识。 3. 能熟练使用办公软件,做事细心,逻辑清晰。 4. 有客服、售后或客户维护相关经验优先,无经验可带。 5. 稳定性强,能长期稳定工作,服从团队安排。 【薪资待遇】 公司提供完善的培训体系,晋升机制公开透明,每季度末晋升 【工作时间】 早上8:00-12:00 其他时间自由安排。时间富裕,既能照顾家庭也能照顾孩子。 担心没有接触的干不了~~公司提供统一培训,以老带新,主管助力成长! 担心自己没有资源~~公司提供优质客户资源,不需要膜拜,不需要开拓新市场!
售后客服免费培训月结经验不限大专销售方向市场营销方向
岗位职责: 1、通过电话沟通及实地拜访等形式,挖掘潜在客户资源,开展新客户开发与产品推广销售工作; 2、向目标客户详细介绍产品信息,宣传促销政策,完成销售洽谈、合同签订及售后支持服务; 3、定期维护现有客户关系,及时响应客户咨询,做好信息反馈与后续跟进服务; 4、配合上级完成公司及团队下达的各项销售任务指标。 任职资格: 1、具备较强的口头表达能力与人际沟通技巧; 2、性格亲和,善于建立并维系良好的客户互动关系。 福利待遇: 1、稳定收入=无责任底薪+行业高比例提成(上不封顶)+丰厚绩效奖金+单双休; 2、健全福利=五险一金+劳逸结合的户外团建活动+不定期组织国内及出境旅游; 3、人性化工时=法定节假日带薪休假+带薪年假+带薪婚/丧/病/产假; 4、清晰发展路径=以业绩为核心导向+简单和谐的工作氛围+公开透明的晋升机制; (1)管理方向:商务经理-分公司总监-区域总监,表现优异者可调派至总部或集团其他单位任职; (2)专业方向:可成长为产品专家(享受巡讲补贴),并依据年度业绩参与集团年度销售精英峰会,有机会与顶尖人才交流学习、共同出游; 5、完善培训体系=专业带薪岗前培训+实用在岗辅导+系统化阶段提升课程; 6、丰富多彩的团队活动:徒步旅行、拓展训练、好声音比赛、烧烤聚会、各类球类赛事、公益活动等。
售后客服免费培训有提成月结1-3年学历不限销售专员个人客户会议/会展销售电话销售
一、岗位职责: 1、利用公司提供的资源,邀请客户到店参观,由专业讲师介绍产品及相关服务,协助完成后续成交工作。 2、组织并邀约客户参与会员活动,维护客户关系,提升客户体验与满意度。 3、掌握公司产品与服务体系,及时回应客户咨询,落实售后支持工作。 二、任职资格: 1、认同养老行业,具备责任心与耐心,踏实肯干,积极上进,渴望通过自身努力实现高于行业平均水平的收入回报。 2、性别不限,优先考虑具备1-3年相关工作经验者,性格开朗真诚,具备良好的沟通表达能力。 3、普通话流利,能熟练操作常用办公软件。 三、工作时间: 8:30-17:30,中午含一个半小时用餐及休息时间,每周工作六天。 四、薪资待遇: 底薪4200元+业绩提成+业绩激励奖金+年终奖+五险+节日福利+团队建设与培训等
客服客服专员免费培训月结经验不限中专/中技
【工作内容】: 1、接听客户来电,处理客户咨询及投诉; 2、发现来电客户的需求及意见,解决客户的问题; 3、维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象。 【工作要求】: 1、学历:大专学历以上,有客服经验可放宽到高中; 2、年龄:20-35岁之内 3、良好的沟通表达能力,熟悉日常电脑操作; 4、可以接受倒班和轮休。 【工作时间】每天8小时排班制月休8天,排班制休息; 【薪酬构成】底薪+绩效;,综合收入4-8K; 【福利待遇】入职即购五险一金,免费下午茶、团建活动。季度晋升,业绩激励,优秀员工奖励旅游; 【培训提升】系统入职带薪培训、贴心带教、专业培训团队、牛人定期分享等; 【工作氛围】扁平化,无办公室政治,定期团队活动和兴趣俱乐部; !!!我们既关心你飞得高不高,也关心你飞得累不累。加入我们吧,让梦想起飞!!!
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑 2.薪资:3500-5000医保社保 3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天) 4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
私域客服
120-150元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
岗位职责 企业微信客户维护、日常沟通,协助解决问题 配合团队完成线上客服与基础运营,提升客户体验 任职要求 无销售任务,无需经验,短期长期均可 时间自由,支持远程线上家里手机操作 熟练使用手机,岗前指导,简单易上手 日结,收入可观,欢迎加入!
五险早九晚六客服
4000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
寒暑假工勿扰,电话客服正常工作制 办公室坐班全职岗位 【工作内容】 协助银行及金融机构处理信贷逾期事务,通过电话提醒客户按时还款,工作内容无销售性质。 【工作时间】 9:00-12:00 13:30-18:30 月休4~6天 【薪资待遇】 底薪2800+五险+全勤奖+提成+绩效奖金,在职人员平均综合收入6000以上 【任职要求】 1、普通话标准,表达清楚,沟通顺畅 2、年龄18-40岁,反应灵敏,具备团队协作意识 3、踏实肯干,有进取心,能适应一定工作压力 【公司福利】 1.定期组织团建活动,发放节日礼品,举办员工生日会 2.晋升通道清晰透明,提供良好的成长发展空间 3.重视员工关怀,重大节日赠送专属慰问礼物 员工福利 节日福利 底薪加提成 五险
电话客服1年以下学历不限投诉客服现场客服
【此岗位为外包岗位,与外包公司签订劳动合同,介意勿投】 职位描述: 1、负责400客服热线及App端用户咨询的响应,通过电话接听与在线文字沟通等方式,解答用户关于app功能、活动规则等相关问题; 2、负责收集、记录用户反馈信息,并进行分类整理,及时传递至对应协作部门跟进处置;依据业务流程规范执行各项操作; 3、持续跟踪并推动用户问题解决,若遇重大投诉或升级情况,需第一时间上报并采取措施防止事态扩大; 4、主动配合公司各项运营安排,持续优化服务流程与响应质量,助力品牌形象的维护与提升; 5、具备较强的客户服务意识,表达清晰,沟通顺畅,能有效协调处理各类用户需求。 职位要求: 1、学历要求:大专及以上,需具备客服类电话服务工作经验,如能力突出者可酌情放宽学历条件; 2、普通话标准,发音清楚,语言组织与理解能力强,具备优秀的电话沟通表现; 3、具有良好的服务态度和团队协作精神,能承受工作压力,情绪管理能力良好。 工作时间(月度排班): 1、夜班:工作时段为21:00-9:00(次日),实行做一休一制; 2、白班:采用做五休二排班模式,班次为9:00-18:00或12:00-21:00; 3、白班与夜班可按个人意愿选择,后期可根据需要调整班型,节假日照常轮岗。
电商客服专员
5000-7000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限大专办公室坐班无需外出售后电商客服
纯售后客服!非销售岗!无电销、无催收,全程专注问题处理! 欢迎零经验人员!岗位无销售性质!!感兴趣的朋友直接联系我,面试当天出结果,一次面试即可搞定,通过后快速安排入职及住宿! 工作内容: 对接平台用户,协助处理售后事宜。针对消费者反馈的订单异常进行核查,并提供有效解决方案。保持及时沟通,做好记录与信息反馈。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有客服从业经历者优先; 2. 普通话清晰,具备良好的交流技巧和临场应对能力; 3. 思维条理清楚,表达流畅,沟通高效; 4. 能承受一定工作压力,面对复杂情况仍能维持情绪稳定积极 岗位详情: 1. 综合薪资:4.8k-6.5k(底薪保障,多劳多得),缴纳五险; 2. 缴纳社会保险,享有带薪节假日、下午茶点、生日庆祝等员工关怀福利; 3. 提供住宿资源(距公司步行约十分钟),入职即协助办理入住手续; 4. 日工作时长8~9小时,每月休息6天; 5. 拥有透明晋升机制,成长路径明确,系统化培训支持(表现优异者最快三个月晋升管理岗)~ 诚邀踏实肯干的新人加入,无需经验,但需责任心强、态度端正。我们不走形式面试,重视人员稳定性!!需文明用语,认真对待订单处理,具备基本学习能力~ 年前希望增加收入的朋友抓紧报名!!
网络客服包住经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作平台官方正常工作制电商客服
我们不销售!不催收!不助贷! 官方售后客服 // 接受应届毕业生 // 提供住宿!!!!! 无社交压力,工作环境轻松愉悦 【岗位职责】: 负责解决用户在平台消费过程中遇到的各类问题,包括物流查询、退换货处理等,协助商家制定并落实有效的解决方案 【任职要求】: 1. 大专及以上学历,年满18周岁,年龄要求不可调整; 2. 无需相关工作经验 3. 具备良好的心理承受能力 面试结果当日反馈。。。。
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】: 通过电话与客户沟通,办理个人及企业相关的增值业务。 例如:套餐变更、终端设备、宽带服务、话费与流量等。 (外呼号码为电信10000号,客户认可度高) 1.资源:公司提供精准客户名单,全程室内作业。 2.职位要求:普通话标准,具备良好的语言表达能力。 3.上班时间:上午九点至下午六点,中午休息90分钟,偶尔加班,公司规定不鼓励晚加班,工作内容简单易掌握,无需外出。 4.薪资情况:试用期综合收入5-6K, 转正后实行底薪加提成模式,综合收入6-9K, 表现优异者月收入稳定在8K及以上。 (提成无上限,收入取决于个人能力和努力程度) 5.社保:入职即缴纳五险。 6.晋升通道: 专员—班长—组长—主管—经理—总监 7.公司福利:每周不定期发放下午茶、蛋糕、零食、奶茶等美食;组织灵活团建;每月举办员工生日会;节假日按国家法定安排休假 8.不提供食宿
综合服务岗
3000-5000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
1.岗位职责:有较好的沟通能力,及时解决、回馈客户问题,有责任心和耐心,抗压能力强。 2.任职资格:22-35岁,大专以上学历。 3.薪资待遇:3000-5000,年终奖+餐补+五险,每周单休,上班时间早9:00-晚6:00。
客服主管包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服业务管理
岗位职责: 一、岗位职责 团队管理: 1、负责客服团队的日常运营与管理,包括人员排班、考勤监督等,保障团队工作有序高效开展; 2、跟踪客服人员的工作执行情况,定期开展绩效考核,给予针对性反馈与辅导,推动成员持续提升工作质量; 3、按月评估客服人员的服务水平、响应效率、问题闭环率等核心指标,对表现突出者予以激励表彰,对需改进者制定专项成长方案; 4、统筹组织团队内部培训及业务学习,持续强化整体专业素养与服务标准。 客户服务管理 5、数据分析与报告 跟进客服团队关键运营数据,如客户响应时效、问题处理完成率、用户满意程度等,基于数据洞察问题并优化流程;每月汇总形成客服工作分析报告,涵盖业绩成果、现存挑战及改善策略,为管理层提供决策支持。 二、任职要求 教育背景: 大专及以上学历,不限专业; 工作经验: 具备1-3年客服领域工作经验,其中至少1年团队管理实践经历; 有呼叫中心类客服管理经验者优先考虑。 技能要求: 熟练操作常用办公软件,如Excel(掌握数据透视表、函数公式等数据分析功能)、Word、PPT; 熟悉客服相关系统操作,如工单管理系统、客户关系管理平台(CRM)等。 三、薪资福利 薪资待遇: 底薪+管理绩效奖金+提成奖励 (提成上不封顶其他基地同岗位收入可达8-12k) 福利待遇: 享受带薪年假,节日福利,在重大节日(如春节、中秋节、端午节等)发放节日礼品或补贴,体现企业人文关怀。 晋升空间: 组长—主管—经理每季度一次晋升评审机会,晋升后安排专属培养计划。
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