工作内容: 1、整理老客户资料，进行信息核对，入档等手续办理 2、定期整理资料，通知老客户续保，参加公司活动。 3、做好资料，文件保管工作 4、协助理赔手续办理，资料收集，核实，通知客户参加 公司活动，保障客户利益。 5、做好前期培训内容的辅导工作，能认真完成主管交办的工作，有职业责任感与敬业精神。新手小白也可以胜任，工作内容简单不繁琐，办公氛围和睦。 任职要求:1、接受无经验易上手有人带。 2、招募年龄25-50岁。 3、无不良记录，无违法犯罪记录。 4、性格开朗，乐于助人，有责任心。 上班时间: 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 不加班不加班不加班 每周六下午和周日休息月休六天法定节假日休息 无销售考核

5.5天制！！每天工作五小时！！工作时间自由适合带娃的 岗位职责： 1、对接公司内外客户，收集并整理客户资料； 2、维护良好的客情关系，及时处理客户的反馈和建议； 3、组织和策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度； 4、负责客户售后问题的跟进与解决，确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理； 4、有较强的客户服务意识，能够积极主动地解决问题； 5、有一定的组织协调能力，能够独立完成客户活动的策划和执行。

岗位要求： 1．年龄25-45周岁，大专及以上学历， 2．身体健康，有责任心，不畏困难，勤奋努力，学习能力强； 3．具有良好的沟通协调能力和团队管理能力； 4．具备接受挑战工作的良好心理素质。 岗位职责 1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后问题登记和服务工作； 2.熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3.服从团队管理，紧密配合，协调沟通； 4.维护客户关系，拓展业务。 福利待遇 1、工作时间:周末双休，法定节假日正常休 工作日时间 8:30-11:30 14:30-17:30 2、薪金组成：底薪＋绩效工资＋奖金＋实物奖励＋ 3、培训时间：一旦录用，公司统一免费培训，并且有直接主管一对一指导。 4、定期展开丰富的团建活动和旅游。 晋升空间 1．转正后择优进入储备主管团队，接受并通过公司相关的管理课程培训； 2．转正后择优进入金网团队，享受更高的福利待遇政策。

招聘售前售后线上客服，同城直播运营，社群运营，刘 售前售后线上客服2名，，有经验能简单P图，月休四天3000-4000元 同城直播运营1名，男女不限，24-35岁，有经验，月休四天，4000-6000元 社群运营2名，，有社群运营或微商卖货经验，月休四天4000-6000元 工作地址：醴陵青云南路

岗位职责： 1. 负责订单管理与线上响应，包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录，以及跟踪网站建设进度，确保沟通顺畅和信息及时传达。 2. 负责跨部门沟通，收集建站需求，与设计、前端及后台技术团队紧密合作，确保项目按时上线。 3. 与推广团队紧密配合，解决技术问题，确保网站稳定运行。 4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求，协调各部门快速响应并传达解决方案，提升客户满意度。 任职要求： 1.本科及以上学历，客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业； 2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力； 3. 对新技术有持续学习的意愿和能力，能够快速解决技术难题。 4. 有较强的数据敏感性，能够通过数据追踪优化工作流程。 5. 对客户反馈有敏锐的洞察力，能够推动品牌口碑建设。

岗位职责： 1、负责客户满意度回访及服务派单后的跟进回访工作。 2、负责推动售后工单闭环管理，跟踪处理进度，核实报工与完工信息，并依据制度完成售后服务人员补贴核算。 3、负责审核售后服务人员的差旅报销及各类费用报销单据，开展对账及相关财务核对工作。 4、负责创建售后配件订单，跟进采购流程，协调配件出库事宜。 5、负责监督售后服务相关制度的执行与落实，抽查安全作业执行情况及出勤打卡记录。 6、负责售后相关文件的归档与管理工作，包括售后回执单、客户往来函件等资料整理。 7、负责生产一线人员（装配、机加）计件工资的核算及数据统计分析工作。 8、负责现场核实车间计件工时定额的实际耗时，并进行抽样检查。 9、负责制造部管理制度的监督检查，巡查并通报车间在安全与纪律方面的违规情况。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。 2. 年龄27-38岁，具备制造行业售后管理或工时统计相关工作经验。 3. 熟练掌握Excel，具备较强的表格操作与数据处理能力。

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级，作为保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性，售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能，是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现，其服务品质直接关联客户的信任度与满意度，对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知积分礼品领取，传递公司关怀，增强客户归属感。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障保险权益连续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒红利、生存金、养老金等款项领取，并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键环节给予支持，减轻客户负担；提供老保单查询服务，确保客户随时了解自身保障情况。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，提升客户认知水平；第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户，确保福利应享尽享。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注做好客户服务即可。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄：25 - 45 周岁，表现优异者可放宽至50周岁。 2. 学历：高中或中专及以上学历，具备大专学历者优先录用。 3. 素养：具备良好礼仪修养，作风正派。无论是否有经验均可报名，公司设有系统化新人培训机制，助力快速上岗并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险福利：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据职级免费配置商业五险一金，全方位保障员工权益。 3. 节日福利：享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利，让温暖贯穿全年每个重要时刻。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进协作氛围；提供免费旅游机会，丰富业余生活，开阔眼界。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日正常休息，充分保障工作与生活的平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业，拥有优渥待遇与人性化管理环境，中国人寿售后客服岗位将是理想之选！诚邀有志之士投递简历，携手加入这个专业而温馨的大家庭！

- 招聘岗位：售后专员 ​ - 岗位职责： ​ 1. 通知客户保费续交已免失效 ​ 2. 协助客户办理保单信息变更 ​ 3. 收集客户资料办理理赔 ​ 4. 客户感恩回馈礼品发放 ​ - 工作时间：上班时间：8:20-11:30，14:30-17:00。周六上半天，下午休息，周日全天休息

工作职责： 1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项，提供专业且高效的支持服务。 2. 全程跟进客户问题处理进度，确保问题有效闭环，持续提升客户满意度与服务体验。 3. 汇总并整理客户反馈内容，配合推动服务流程优化与产品体验改进。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备保险行业客服经验者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与沟通能力，服务意识强，能够耐心、细致地响应客户需求。 3. 掌握保险业务基本知识，熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。 4. 具备较强的问题分析与应对能力，可独立处理客户各类售后问题。 5. 年龄25岁以上，条件优秀者可适当放宽要求

中国人寿衡阳售后服务营销一部招聘：售后客服 【25-45岁，大专及以上学历，，优秀者可放宽学历和年龄条件】 薪资：面谈 平均收入：8000元 收入结构：绩效+提成+奖金（上不封顶） 工作时间：一周休息一天半，周六下午，周日休息（上班时间自由） 上午：8：30-11：30 下午：14：30-17：00 世界500强上市企业，全球最大保险公司！员工福利好，发展空间大，团队氛围好，上班时间自由，家庭事业同时兼顾，适合宝妈宝爸加入！ 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。 ①.提醒续费，信息变更，保单整理，理赔协助等服务 ②.通知客户领取三节一生的礼品和公司福利等 ③.通知邀约老客户参加公司各项活动：沙龙，国内外旅游，酒店宴会，户外活动等等 ④.给客户提供家庭保障和财富传承的合理规划。 工作地址：衡阳市蒸湘区华新开发区解放大道20号中国人寿大厦四楼。 具体情况，请电话联系易经理

没有什么华丽的语言，工资决定一切。包吃住 ---------------------------------------------------------- 1、26-28一小时（长短期）纯工价，每 月有：260-300个工时（每月保底260个工时以 内)，月综合工资7500 2、长期工：7000--9500 离职只需提前3天，离职当天结清工资、可选 择长期或者短期 ---------------------------------------------------------- 一， 招聘要求： 年满16-48周岁，本人身份证原件（没有的可以联系我们的人事特殊处理） ---------------------------------------------------------- 二，工作内容： 工厂岗位生的组装、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位，无需经验，有人教你 ---------------------------------------------------------- 三，福利项目： 包吃包住，包吃包住，包吃包住，包吃包住 1、新进员工满月有新人入职奖1500元 2、或带朋友一起入职的奖金 1500元人 3、与朋友一起入职的宿舍、部门岗位均可安排在一起 4、提供公寓宿舍,4-6人间,电脑桌,衣柜,空调,洗衣 机,无线网,24小时热水,独立卫生间,洗衣房基本设 施齐全方便求职者拎包入住(需带被褥) 5、工作环境：公司设有免费健身房、瑜伽室、台 球、乒乓球、网球、羽毛球、篮球场和图书馆国际 化生产车间，有空调24小时恒温恒湿环境舒适 ---------------------------------------------------------- 直接点开下方（聊一聊），在线联系（人事部），【咨询】或【报名】 有意向可以直接投递简历，我们会第一时间给你打电话

新厂区招聘包装工/普工/磨工/质检等多岗位保 7500坐班为主!25/h纯工价包吃住可短期做也可以长期做，每周可以预支500一、薪资待遇:1、月工资6500-7500左右2、正式工月保底6500，每月10号发薪，满7天 即可 预支工资 3、上六休一，月休4天，可调休二、福利待遇1、提供免费公寓4人间，设备齐全2、免费提供工作餐，刷卡吃饭即可3、缴纳五险一金，享有年终奖，季度奖，节假 日福 利 4、享有事假，产假，陪产假，丧假，带薪年假 15天 三、招聘要求:1、16-40周岁、身体健康2、有无经验均可，不限学历要求。3、符合要求即可报名可酒店费用当天安排住宿4、朋友一起的都可以分到一个宿舍一个车间，彼此可以有个照应。 岗位职责:1.按照工艺要求完成模具的加工、调试及维护工 作; 2.协助完成模具的装配与试模，确保生产顺利进 行; 3.配合团队完成模具相

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！立即投递！在线咨询！ 新厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 【工作岗位】 普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，组装产品等简单的工作内容 质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员：主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 （1）； （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：苏州异地招工， 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理，提升客户满意度和复购率 2.维护现有客户资源，开展二次开发与需求挖掘，推动增值服务转化 3.协同开展个人养老金、保险保障、健康养老、教育金储蓄等综合金融方案推广 4.参与社区及合作企业驻点服务，进行政策解读与专业咨询服务 5.配合团队管理，参与新人辅导、销售陪访及基础业务培训支持 任职要求： 1. 年龄25-45周岁，本科及以上学历 2. 具备1年以上客户服务或销售经验 3. 具备良好的沟通表达能力与责任心，有团队协作意识 4. 了解保险、养老、银行等基础金融知识者优先 5. 接受驻点服务安排，适应灵活工作场景

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

本地招聘｜家电400售后客服（全职/兼职均可） 纯接听岗位 零销售压力、无业绩任务，室内坐班，不用外出跑业务 工作内容 负责接听家电400售后热线，处理安装、保修、咨询、投诉登记等工作 岗位要求 普通话流利，会基础电脑操作即可；有无经验均可，专人一对一培训，包教包会，优秀者学历可放宽 工作时间 8:00-24:00轮班制，每日工作8小时，班次可灵活协调；月休4-5天，晚班额外补贴 薪资待遇 综合月薪3000-6000元，多劳多得 入职前三个月保底薪资，叠加绩效、排名奖励，上不封顶，节日福利齐全 工作地址：栾城区新开街吉隆祥熟食店4楼 报名热线： 近期持续开班培训，岗位名额有限，有意者抓紧联系面试！

岗位职责： 1.负责家居安装维修、防水修缮、墙面刷新、局改翻新等服务的售后跟进与客户回访 2. 及时响应客户咨询、投诉及问题反馈，协调前后端资源高效闭环处理 3. 登录多端管理后台，实时更新订单状态，确保服务流程可追溯、可监控 4.记录并分析客户常见问题，定期输出优化建议，助力服务质量提升 5.维护客户关系，传递亿客居“专业、快捷、贴心”的服务理念 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，行业不限 3.熟练使用办公软件及移动端操作，学习能力强 4.责任心强，细致耐心，能适应快节奏服务响应需求 5.认同务实敬业的服务价值观，愿意长期在本地化生活服务平台发展

1.不需要设备，一部手机即可 2.简单方便，时间自由，上手快 3.有无经验均可 4.只需要有颗负责任的心，努力赚钱 5.年龄满18即可 6.居家办公，线上即可 7.可兼职，时间自由

5.5天制！！每天工作五小时！！工作时间自由适合带娃的 年龄25-45岁 岗位职责： 1、对接公司内外客户，收集并整理客户资料； 2、维护良好的客情关系，及时处理客户的反馈和建议； 3、组织和策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度； 4、负责客户售后问题的跟进与解决，确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理； 4、有较强的客户服务意识，能够积极主动地解决问题； 5、有一定的组织协调能力，能够独立完成客户活动的策划和执行。

【工作职责】 一、人员管理 负责团队成员的面试选拔，合理安排业务分配与培训计划，落实人员流失管控及日常关怀工作； 对所辖班组长进行指导与管理，持续提升其管理能力，并定期向上级汇报团队整体运营情况。 二、KPI指标管理 根据项目需求，实时监控关键绩效指标，如接通率、工时利用率等影响班组效能的数据，结合团队实际能力尽力优化提升； 当指标出现偏差时，及时制定培训方案、改进策略及执行节点，并将异常情况第一时间上报直属领导； 依据质检考核标准，强化服务质量管控，确保各项质量类KPI达标，异常问题同步报备上级主管。 三、现场管理 按照业务要求统筹排班、请假、调休及考勤核对工作，保障排班安排的合理性与科学性，兼顾员工体验与运营效率。 四、汇报及沟通 按时完成内部运营日报、周报、月报的编制与发送； 根据客户方要求，定期提供相关数据及报表资料； 根据项目推进需要，协调公司内部资源，积极联动各部门推动工作落地，突发情况即时反馈至直接上级。 【岗位要求】 1、具备3年以上专业呼叫中心工作经验，熟悉呼叫中心整体运作流程； 2、责任心强，具备良好的职业素养，抗压能力突出，性格积极乐观，进取务实； 3、大专及以上学历，具有三年以上电话呼入客服团队管理经验，曾管理不少于40人的团队； 4、熟悉呼叫中心核心管理指标（如平均通话时长、后处理时长、工作效率等）的定义与应用； 5、熟练使用办公软件，尤其擅长Excel操作与数据分析能力。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作

【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】 岗位职责： 1、专注接听官方客服热线，无需主动外呼 2、及时响应用户需求，协助查询话费、流量等相关业务 上班时间：每天工作8小时，每月休息8天 【任职要求】 1、年龄满18周岁 2、不限性别、不限专业背景 3、掌握基础电脑操作，中文输入速度达30字/分钟以上（输入法不限） 4、普通话清晰，善于交流，具备耐心与服务意识 5、能适应轮班工作安排 【福利保障】 1、园区食堂：配备员工食堂，供应早中晚餐，按需自主购餐 2、团队活动：定期开展业务交流及团建活动 3、节日福利：享受法定节日相关福利待遇 4、培训机会：提供系统化岗前及在岗培训

公司氛围好，听听歌，聊聊天，不内卷，下午茶多多！！！ 职位详情: 核对用户信息是否符合条件后，认真记录并提交给销售即可。 工作内容简单轻松，无销售性质！！！ 可接受应届生，实习生，小白，无经验都有带教~ 底薪4400+提成（阶梯提成，上不封顶） 工作时间9:00-6:00（中午2小时休息）不加班，不加班，不加班！！！（重要的事情说三遍！！！） 周末弹性双休，法定节假日休

众鑫团队招聘售后客服 【25-45岁，大专及以上学历，优秀者可放宽学历和年龄条件】 底薪：3500+ 平均收入：8000元 收入结构：双底薪+绩效+提成+奖金经理+周末双休 上午：8：20-11：00 下午：14：40-17：00 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。 .提醒续费，信息变更，保单整理，理赔协助等服务 .通知客户领取三节一生的礼品和公司福利

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期汇总分析售后数据，识别共性问题并向上反馈，助力产品质量与服务提升 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 责任心强，服务意识突出，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握公司产品与业务流程 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后客服经验者优先

张家界湘西国际旅行社有限公司 热门线路：新疆、三亚、贵州、四川、张家界、厦门、新疆、西藏、港澳、重庆、北京、内蒙等二十几条线路 招聘职位：旅游客服（数名） 薪资待遇： 1、底薪范围：基本工资2500-3500+阶梯提成13%-20%+各种成单奖励（大单奖+小组奖+团队奖+连单奖等） 2、咨询稳定8-10个/日 3、福利：生日福利+节假日福利+定期团建+旅游奖励+各种现金奖励+下午茶+工龄奖（100起）+回头客/转介绍20%的提成等 4、无淡旺季，全年不放假，办公室环境舒适，氛围轻松，固定单休，包中餐 工作时间：9:00-17:30，中午12:00-13:30休息一个半小时 这是一个稳定、团结、正能量的平台，期待您的加入，与我们共同成长，共创辉煌 工作地点：张家界市永定区火车站旅游商业城D4栋3楼

不销售！不催收！不谈业绩！提供吃住！ 一、岗位职责： 负责官方电商平台的客户服务工作，协调解决用户与商家之间的各类问题，及时响应并处理客户关于电商产品售后咨询及投诉事项。 二、岗位福利： 1、缴纳五险，提供带薪岗前培训。 2、团队氛围：团队成员以90后、00后为主，年轻有活力，轻松融入工作环境！ 3、办公环境：办公区域布局合理，空间开阔明亮，夏季清凉舒适，保障高效工作体验。 4、员工关怀：定期组织团建活动，安排下午茶、生日会，设立优秀员工奖励机制并享有外出旅游机会，充实员工业余生活。 三、工作时间、薪资： 实行轮班制度，每月休息6天，每日工作8小时。薪资范围4 - 6K。 无营销任务指标，管理方式人性化，上级沟通亲和，年轻化团队充满朝气，晋升路径清晰明确！

工作职责 1. 通过线上交流方式与用户保持互动，用风趣、温暖的语气倾听用户心声，传递情绪价值并给予及时反馈。 2. 敏锐感知用户情绪变化与实际需求，巧妙接话并调节聊天节奏，增强用户参与感与体验满意度。 任职要求 1. 性格活泼外向，拥有良好的共情力和语言表达能力，善于以自然轻松的方式进行人际沟通。 2. 具备主动积极的工作心态和结果导向意识，不要求具备从业经验，企业提供免费培训指导，快速掌握工作流程。 3. 能够严格执行合规规范，具备较强的纪律观念与责任担当。 补充说明 1. 工作时间：可从全天24小时中自主选择连续8小时工作时段，无需早起、无需打卡，具体排班可协商确定。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先