怀化·鹤城区
月结
3-5人
职位详情
•全渠道（电话、在线、邮件）响应客户咨询，高效处理产品使用、质量、物流等售后问题。
•跟踪客户投诉与反馈，推动内部协同解决，确保客户满意度。
•系统化记录与汇总客户常见问题，为产品与服务优化提供一线信息支持。
•维护良好的客户关系，提升客户忠诚度与品牌口碑。
我们期望您具备：
•大专及以上学历，有客服或售后相关经验者优先。
•优秀的沟通表达能力和极强的服务意识，具备耐心与同理心。
•良好的情绪管理能力和问题分析解决能力。
•能熟练使用办公软件，适应客服系统操作。
我们为您提供：
•有竞争力的薪酬福利和完善的社保体系。
•系统的岗位培训与清晰的职业发展通道。
•积极协作、相互支持的团队工作氛围。
诚邀细心、积极的您加入我们，共同为客户提供卓越的服务体验！
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•维护良好的客户关系，提升客户忠诚度与品牌口碑。
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•大专及以上学历，有客服或售后相关经验者优先。
•优秀的沟通表达能力和极强的服务意识，具备耐心与同理心。
•良好的情绪管理能力和问题分析解决能力。
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2026-01-19 13:05
IP属地：湖南
职位福利
大专经验不限免费培训全职不含销售的客服工作25岁及以上
中国人寿保险股份有限公司怀化分公司第三营销服务部
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
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