岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

5.5天制！！每天工作五小时！！工作时间自由适合带娃的 岗位职责： 1、对接公司内外客户，收集并整理客户资料； 2、维护良好的客情关系，及时处理客户的反馈和建议； 3、组织和策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度； 4、负责客户售后问题的跟进与解决，确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理； 4、有较强的客户服务意识，能够积极主动地解决问题； 5、有一定的组织协调能力，能够独立完成客户活动的策划和执行。

岗位职责: 1. 提供专业的售后服务，确保客户满意度 2. 及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题 3. 维护客户关系，提升服务品质 工作时间 8：30-11：30 14：30-16：30 周一到周五 岗位福利: 每月团康活动，同事伙伴一起出去玩，氛围超级好！ 公司经常组织外出旅游全程免费！！

岗位职责： 1.负责客户售后咨询的及时响应与专业解答，高效处理退换货、投诉、理赔等各类售后问题 2. 主动维护客户关系，定期开展生日关怀、续保提醒等个性化服务，提升客户满意度与复购率 3.协助客户完成保单信息变更、资料更新等线上/线下业务办理，确保信息准确合规 4.准确记录并反馈客户诉求及服务过程，持续优化售后服务流程与话术标准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客户服务、保险售后或电销经验者优先 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据录入与系统操作能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应节奏清晰、管理灵活的工作环境 5.认同双休及法定节假日休假安排，可稳定长期发展

任职要求: 1.年内相关工作经验，有保险行业或客服经验者优先 2.熟练操作微信等主流社交工具，具备良好的语言表达 与倾听能力 3.大专及以上学历,具备基础办公软件操作能力 4.服务意识强,耐心细致，能适应重复性工作节奏 5.具备团队协作精神，有管理经验者可适当放宽其他条件 岗位职责: 1.通过微信等线上渠道为客户提供保险业务咨询、保全服务及问题解答，确保响应及时、专业准确 2.准确记录客户诉求并全程跟进处理,及时反馈结果，实现服务闭环管理 3.主动识别客户需求，协助开展投保引导、续期提醒等增值服务，提升客户满意度与黏性 4.按要求完成日常数据录入、工单归档及服务指达 成,保障运营规范高效 5.严格遵守客户服务标准与信息安全规定，维护企业专班业形象与客户信任

负责客户服务、客户维护扩展。

售后专员(优秀者当储备主管培养) 1、工资待遇 底薪2500(无责1500+服务奖励1000)+销售提成+销售奖励+其他福利(带薪提升培训，团建，旅游，生日会，) 2、工作内容 维护公司老客户，给公司老客户提供服务(续收，受益人添加，理赔)，给指定客户派送礼品维护客户和公司的粘度。 3、工作时间 6天五小时(法定长节假日按照公司工作要求进行调整)

- 招聘岗位：售后专员 ​ - 岗位职责： ​ 1. 通知客户保费续交已免失效 ​ 2. 协助客户办理保单信息变更 ​ 3. 收集客户资料办理理赔 ​ 4. 客户感恩回馈礼品发放 ​ - 工作时间：上班时间：8:20-11:30，14:30-17:00。周六上半天，下午休息，周日全天休息

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2. 3.准确记录客户反馈并同步至相关部门，推动问题根本性改善 4.定期整理售后数据，协助优化产品与服务体验 5.配合完成客户满意度回访及售后政策宣导工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.学历不限，经验不限

1.提供专业的售后服务 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题 3.维护客户关系，提升服务品质 4.联系当月生日客户，来公司领礼品 5.提醒客户续保 6.协助客户办理理赔 7.帮助客户变更资料 上班时间： 上午8：30-11：30 下午14：30-16：30 时间比较自由，管理较松 双休，法定休

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诚募英才 如果你需要一份工作！或者需要兼顾家庭小孩且能有一定收入的人员，请看过来。 公司简介： 中国人寿保险（集团）公司是中央金融企业，世界500强企业、国有特大型金融保险集团，是中国资本市场重要的机构投资者。 招募岗位： 代理制售后服务专员：以服务和维护老客户为主，公司提供培训与支持。 任职条件 1. 年龄25-55周岁，身体健康，品行良好，无违法犯罪记录 2. 学历大专及以上，有工作经历（不限保险）人员最低为高中学历。3.具备良好的沟通能力和服务意识。 福利明细： 薪资：3000+佣金 假期：周末及节假日正常休息，不加班 保障：医疗险、意外险、商业养老金 联系方式： 电话：拨打 微信：同手机号码

售后服务专员 年龄要求：25周岁-45周岁 学历要求:大专以上学历，条件优秀者可放宽 经验不限 上班时间:上午8:30～11:30，下午2:30～5:30 法定节假日休息，周末双休 职位详情 主要负责传达公司信息，协助保单理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取权益等售后服务工作。 公司提供精准老客户名单资源。客户没时间到公司办理需要外出，有师傅协助。 薪资福利： 津贴约2400+上不封顶的提成+奖励 1.免费专业培训上岗，边学边做； 2.责任津贴+津贴+季度分红； 3.医疗待遇、养老金、旅游补贴、职业成就礼金； 4.周末双休、国家法定节假日休息； 5.不定时团队团建旅游。 专属客户资源和培训体系 完善的医疗养老意外保障 心动不如行动，加入我们！

工作形式：纯居家办公，无需出门，有电脑或手机加网络即可上岗 工作内容：远程电商售后客服，主要回复客户消息；处理退换货申请等售后需求；配合运营老师操作 工作时段：9点到22点，时间自由，工作时段自己安排 薪资待遇：提成结算，综合日薪200到300元，多劳多得 任职要求：打字流畅，态度耐心，能按时在岗，认真回复消息即可 接受小白，无需相关工作经验，年龄18-50周岁均可

招聘时间：7月-8月 面试：工作日线下，不在成都请勿投递 岗位：接听录入岗，文职，100%售后，不涉及任何销售 有普通岗/专职夜班岗/小语种岗位 薪资：保底4800，普通岗5000~6500. 专职夜班岗5500~7000，小语种岗位6000~7500. 时间：不同岗位不同时间，八小时工作月休八天 福利:五险一金标配+法定三薪+节日金300~500+补贴 带薪假+小语种补贴+激励政策 要求：打字45/min以上，有售后客服经验优先

工作稳定，不销售的噢！！！ 主要负责受理在线渠道用户反馈，跟进处理用户问题并为处理结果负责； 办公室坐班，综合薪资4000-6000 投递要求： 大专以上学历，学信网可查 具有良好的服务意识及抗压能力 有较好的执行力和理解能力以及风险判断定力 福利： 节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金 欢迎感兴趣小伙伴儿投递噢

无需打电话！无需外出！！无业绩压力！！稳定发展有高薪，每三个月可调次薪！ 【岗位职责】 指导、带领、陪同新注册的客户对我们的APP进行体验和感受 【岗位要求】 1.无经验要求，接受小白 2.会电脑聊天打字，灵活变通。喜欢聊天交友，懂得打字即可 3.工作认真负责，有想法。 4.具有较强的沟通协调能力、进取心强，入职后有人一对一的带教，容易上手，简单且收入高。 5.学历不是问题，没经验没关系，公司为你提供机会，提供培训,只要你想展翅高我们为你提供平台,加入我们一起努力。 贴心内部福利，人无我有： 1、晋升机制：公司转正员工的职业生涯规划提供完善的晋升机制；专员-主管-经理-总监；入职后每三个月可以进行一次调薪申请，P1-P5。 2、年底丰厚奖金：根据公司目标销售额完成情况进行奖励； 3、下午茶：不定时提供各种网红点心、奶茶、咖啡等，boss不定期加"鸡腿“； 4、工资发放：每月15号准时发放工资后去买买买 标配福利，人有我优 1、住宿吃饭：提供小区套房，家电齐全，拎包入住，公司合作食堂点餐送上门； 2、全勤奖：每月200元； 3、团建福利：公司不定期团建； 4、带薪休假：国家法定节假日，及年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假； 5、假日福利：法定节假日+人手一份节日礼品； 6、办公环境：8楼-10楼整层5A写字楼办公，大型中央空调，冬暖夏凉舒适的办公室。 薪资详情 薪资范围：5000-10000元/月 工作时间：下午13:00--22:30（17:00-19:00休息2小时） 假期：周末大小休，节假日正常休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配解决方案，提升转化率 3.协助客户完成下单流程，解答价格、交付、售后等关键问题 4. 记录并反馈客户意见与市场信息，协助优化售前服务流程 5.配合销售团队完成客户跟进与商机推进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先 3. 具备较强的学习能力，能快速掌握产品知识 4.责任心强，耐心细致，抗压能力好 5.熟练使用办公软件及主流客服系统

急招客服/话务员｜长期稳定岗位 【薪资待遇】 无责底薪3000+高额提成+绩效奖金，综合4500-7000，多劳多得 【工作内容】 线上电话接待客户咨询、解答问题、登记客户信息，室内坐班，不用外出跑业务 【任职要求】 口齿清晰，沟通有耐心，会基础电脑打字 2. 有无经验均可，带薪培训，新手也能快速上手 3. 态度温和，责任心强，能稳定长期上班 【福利亮点】 室内办公环境舒适，空调全天开放；月休4天，节日福利，准时发薪 想找安稳轻松坐班工作的姐妹直接私信预约面试！

工作内容： 主要负责普高学校的招生宣传工作，通过电话和微信与学生或家长沟通向他们介绍学校情况，只要负责邀约学生来校参观咨询，学校招生办有专业的咨询老师咨询接待，岗前会有专业培训。 工作待遇： 1. 无责底薪2000绩效 2. 提成400-800梯次每人，综合薪资每月在4000左右 3. 包一日三餐，包住宿（住学校里，空调，洗衣机，饮水机，热水24小时） 4. 免费下午茶，不定时零食投放 岗位要求： 1. 男女不限，会普通话。 2. 有相关工作经验者优先。 3. 以在校大学生为主，优秀高考毕业学生也可 4. 学校直招，不是中介！没有套路！ 5. 性格活泼开朗，善于沟通。 喜欢与人交流工作时间： 早九晚九，中间休息三个半小时！（工作时间8小时）

岗位职责： 1、结合学生具体需求，提供升学政策解析与成长路径规划支持； 2、面向学生及家长开展专业的升学指导服务，解答关于学校选择、志愿填报等常见疑问； 3、参与制定个性化的升学计划，跟踪学生申请进度并给予关键节点的辅导建议； 4、持续维护客户关系，优化服务体验，促进服务合作的长期开展； 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能与学生及家长建立良好沟通； 2、学习适应能力强，可迅速熟悉不同地区升学政策及教育动态； 3、工作态度严谨，拥有良好的统筹规划能力和资料整理能力； 4、有教育领域相关服务经历或了解升学操作流程者优先考虑；

线上客服，每天100到300，可居家，需要面试

福利待遇： （底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利）周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假＋5天带薪年假 任职要求： 年龄25-45周岁，性别不限，大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中；工作踏实，自律性强，富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展；有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 工作内容： 负责公司分配的老客户售后维护工作，提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等专业服务。工作时间灵活，提供系统化培训，新员工入职后由资深同事带教指导。 工作时间： 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责 1、负责公司老客户售后回访、保单年检与信息整理 2、协助客户办理理赔、保全、续费、资料变更等业务 3、通知客户专属福利、活动邀约，维系客户关系 4、无销售硬性施压，纯售后服务岗 任职要求 1、年龄25-45岁，学历不限，有无经验均可 2、沟通流畅，做事认真，有服务意识 3、性格温和，稳定性强，宝妈、转行求职者优先 薪资福利 底薪+售后绩效+节日福利+定期团建 带薪培训、晋升透明、团队氛围轻松，朝九晚五不加班

岗位职责： 1. 整理物料、跟进项目进度 2.协助完成营销方案策划、活动执行 3.负责文案整理、数据统计、报表制作 4. 配合团队完成日常营销相关工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 5.学历不限 薪资待遇 工资日结 150-200一天 包午饭 有小零食 有Wi-Fi 上班时间：上午九点到下午四点