需要有管理经验，会做方案

高端私人管家（全职） 岗位职责 1、负责高端私人/会所整体日常统筹管理，对接贵宾接待、行程安排、商务接待、私宴统筹。 2、负责全屋日常管理、物资盘点、采购登记、仓储管理、酒水茶品管理、耗材管控。 3、负责高端接待礼仪、茶水服务、包厢管理、访客接待、环境巡查、现场统筹。 4、协助老板日常行程、会议安排、接待对接、事务提醒、私人事务打理。 5、熟悉高端茶、雪茄、红酒基础礼仪，懂高端会所标准服务流程。 6、负责人员协调、卫生督导、日常巡检，保证场地整洁、高端、规范。 7、保密性极高，严守隐私、稳重靠谱、执行力强。 任职要求 1、年龄30–50岁，形象干净端正、气质沉稳、谈吐优雅。 2、有高端会所、别墅管家、星级酒店、高端私宴、私人助理经验优先。 3、懂商务接待、高端礼仪、茶事服务、酒水基础认知。 4、做事细致、勤快、眼力好、情商高、懂分寸、保密意识强。 5、无不良嗜好、无纹身、干净利落、服务意识极强。 6、能适应弹性工作，有高端服务从业经验优先。 岗位福利 1、高薪稳定、待遇优厚、高端圈层环境 2、工作环境高档、轻松体面 3、长期稳定岗位、老板直招、不套路 4、能力强者薪资上不封顶 工作地点 本地高端私人会所（高端私密环境）

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，具备团队领导力与职业操守

33间小客房，每间10平米左右独立卫浴。招个有青旅经验的

干活麻利，有责任心，团结协作意识强

1. 全面负责门店日常运营管理，统筹前厅服务、人员排班、现场接待，保障门店出品、服务、卫生标准落地执行。 2. 管理前厅团队，负责员工招聘、培训、日常考核、排班调度，带动团队士气，做好员工关系管理。 3. 把控门店服务品质，处理客户投诉与突发客诉，维护顾客口碑，提升到店客户体验与复购。 4. 配合后厨做好前后厅协同，管控物料消耗、酒水菜品损耗，控制门店运营成本。 5. 落实门店卫生、消防安全、食品安全管理制度，定期巡检，规避安全风险。 6. 落实线上平台（美团等）运营维护，跟进评价回复，配合门店营销活动落地；完成上级下达的经营指标。 7. 做好每日营业数据核对、交接班管理，定期做门店复盘，优化门店流程。 任职要求 1. 年龄28‑48岁，身体健康，持有有效健康证。 2. 2年以上铜锅涮肉/中餐火锅类餐饮门店全盘管理经验，熟悉老北京涮肉优先。 3. 具备完整前厅管理能力，懂人员培训、排班、客诉处理，有带团队经验。 4. 抗压能力强，能接受餐饮轮班、晚班、周末节假日上班。 5. 做事严谨，有成本意识，重视食品安全与服务品质，稳定性强，有较强责任心。 6. 善于沟通协调，具备较强的执行力，能够独立操盘门店。 员工福利 包吃，提供员工宿舍 门店业绩提成、全勤奖、节日福利 免费工装，团建聚餐 完善晋升体系，优秀者可参与新店管理 员工就餐折扣

一、岗位职责 1.?全面负责餐厅前厅日常运营管理，统筹服务流程、人员排班、现场秩序，保障前厅各环节高效运转，牵头完成餐厅经营目标。 2.?制定并落地前厅服务标准、规章制度，监督员工执行，统一服务规范，提升顾客用餐体验与满意度，维护餐厅品牌口碑。 3.?负责前厅团队管理，涵盖招聘、培训、绩效考核与日常激励，打造专业高效的服务团队，提升团队整体业务能力。 4.?妥善处理顾客投诉、建议及各类突发问题，快速响应并解决，最大程度降低客诉影响；做好老客维护，提升顾客复购率。 5.?协同后厨完成菜品沟通、出餐衔接，把控菜品上桌品质与出餐效率，结合顾客反馈向后厨提出菜品优化建议。 6.?负责餐厅营销及线上销售运营，统筹线下节日活动、到店引流策划，落地美团、大众点评、抖音等线上平台运营、团购及推广，提升餐厅曝光与营业额。 7.?管控前厅运营成本，做好物料申领、盘点与节约管控，监督收银结账工作，确保账目清晰准确；维护就餐环境整洁、安全，做好设施设备日常检查。 8.?定期分析前厅运营、线上销售及顾客反馈数据，总结问题并制定优化方案，持续提升餐厅运营效率与盈利能力。 9.?完成上级交办的其他运营管理相关工作。 二、任职要求 1.?年龄30-50岁，男女不限，身体健康，形象气质良好，具备优秀的沟通表达、组织协调及抗压应变能力。 2.?拥有10年及以上餐饮行业管理工作经验，熟悉餐饮前厅全流程运营管理，有正餐/中餐管理经验者优先。 3.?精通餐饮服务规范、团队管理及成本管控，具备专业的营销策划、菜品认知及线上销售运营能力，熟悉美团、抖音等主流线上平台操作。 4.?具备强烈的责任心和结果导向思维，做事细致严谨，善于挖掘顾客需求，能结合餐厅实际制定引流、留客策略。 5.?熟悉餐饮卫生安全相关规范，具备良好的职业素养和服务意识，能适应餐饮行业工作时间，服从餐厅工作安排。 6.?有成功的餐饮营销、线上销售落地案例者优先考虑。 三、薪资福利 1.?薪资：面议 2.?福利：包吃包住、 3.?工作时间：月休4天 四、工作地点 北京市前门正阳市场2号楼（致美楼） 五、联系方式 联系人：董主任 联系电话：

1. 门店运营：负责前厅日常营业全程管控，开餐前检查设备、物料、卫生；营业中把控服务节奏、翻台效率、现场秩序；收班后落实收尾、断电等工作。 2. 团队管理：日常管理、岗前带教与服务标准化培训，监督员工仪容仪表、在岗纪律，提升团队整体服务水平。 3. 品质服务：统一门店服务流程，全程把控顾客进店到离店全流程服务，主动收集顾客反馈，优化服务细节，提升就餐体验。 4. 客诉处理：快速、妥善处理店内顾客投诉、差评及各类消费纠纷，降低差评率，维护门店口碑。 5. 物料与成本：管理前厅各类耗材、餐具、饮品物料的领用与盘点，严控物料损耗，节约门店运营成本。 6. 经营配合：做好前厅与后厨工作衔接，同步顾客特殊需求，协调出餐节奏。 任职要求 1. 1-3年餐饮前厅管理经验，熟悉中餐/餐饮店整套前厅运营流程。 2. 具备团队管理、人员培训及现场统筹能力，抗压能力强。 3. 善于沟通，有良好的服务意识、应急处理能力和客诉处理经验。 4. 工作认真负责，执行力强，能落地各项门店管理制度及标准。

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招聘：前厅经理一名，年龄24～35岁，有大型餐饮工作经验，薪资待遇8000元～10000元，每周公休1天法定节假日有公休，包食宿！地址：西城区陶然花园酒店联系人：孙总同步

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

本店招聘前厅主管1名（）形象好气质佳，主要负责宾客接待、前厅日常管理福利：包吃住｜月休2天薪资面议有相关经验优先，欢迎自荐推荐联系电话地址：浙江省绍兴市

前台主管，1工作地址:珠海市金湾区平沙镇文德广场长白班面议（管理津贴+绩效提成）前台班组管理、排班、员工带教培训；处理客户投诉与突发情况；监督前台收银、入住退房全流程；对接客房、工程，统计运营数据。2年及以上酒店前台管理经验，熟练PMS系统，熟悉酒店消防、住宿登记规范，应急处理能力强25-40岁

榆中县大型酒店招聘前厅部长2名，工资面议，有工作经验者优先。要求踏实稳重操心。联系电话

我们是一家专注于[西北菜]的餐饮品牌，现因业务拓展，诚邀兼具研发创新与管理能力的你加入，共同打造爆款产品、搭建高效团队！ 核心工作内容 1. 产品研发：主导新品开发，结合市场趋势与顾客需求，优化食材搭配、口感与呈现形式，把控产品成本与标准化流程。 2. 厨政管理：负责厨房日常运营，制定并落地卫生、安全、效率规范，保障出品质量稳定，解决厨政突发问题。 3. 团队建设：搭建厨房团队架构，开展技能培训与考核，提升团队专业能力；营造积极协作氛围，降低人员流失率。 我们希望你 -3年以上餐饮研发或厨政管理经验，有[西北菜]从业经历者优先； -懂产品、会管理，能平衡创新与成本，具备团队激励与问题解决能力； -对餐饮行业有热情，抗压性强，能适应快节奏工作。 你将获得 -有竞争力的薪资（2万-3万）+绩效奖金+新品提成； -清晰的晋升路径（厨政主管→研发经理→运营总监）； -定期行业交流、技能培训，与团队共同成长。

【诚聘客房服务员】 我们正在寻找细心负责的你加入客房服务团队，共同为客人营造干净舒适的居住环境。 岗位职责： -按照标准流程清洁客房，包括更换床品、擦拭家具、清洁卫生间等 -整理客房物品，补充日用品（如洗漱用品、饮用水等） -检查客房设施完好情况，及时上报需维修问题 -保持工作区域整洁，配合团队完成日常任务 任职要求： -身体健康，能适应站立工作和轻度体力劳动 -有责任心，注重细节，能严格遵守工作标准 -具备基本沟通能力，服务意识良好 -有无经验均可，入职后提供岗前培训 我们提供： -稳定薪资+绩效奖金，北京五险一金。包吃包住。每月准时发放 -完善的岗前培训和晋升空间 -友好的团队氛围和节日福利

北京圣德姆酒店鸟巢安贞门地铁站店，酒店共计190间客房，客房服务员基本工资4000元，保底13间房，超过一间退房续住都是，多劳多得！综合薪资5000-8000元，管吃管住，宿舍就在酒店内！24小时热水，24小时空调！自己不用交水电费！月休4天！周一到周五，9:00-17:00可以到酒店面试，面试地点:10号线安贞门地铁站下B口出，步行500米，到酒店前台就说是应聘的，招聘热线

招酒店前台 华住经验优先 级别可谈 工资面议

招专业做东北菜，地锅菜炒锅师傅，会计算成本，厨艺精，能吃苦，身体健康，年龄40-45岁合适，公司直招

J105B0009 岗位职责： 负责学习门店的服务工作，为客人提供高标准的优质服务； 严格管理门店的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率； 每日检查设备、产品的摆设及其完成情况; 妥善处理客人投诉，搞好对客关系； 检查门店营业区域，督导员工做好前期准备； 服从门店工作安排。 任职要求： 年龄：18-50（部分门店：22-45）学历不限； 持食品健康证上岗； 排班制：每月至少上岗160小时； 薪资： 时薪制，月结，多劳多得。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物品，及时更换布草 3.检查客房设施设备运行状况，发现故障或损坏及时报修 4.礼貌接待入住及退房客人，协助处理简单客诉与需求 5.配合完成楼层巡查、安全检查及交接班记录工作 任职要求： 1.吃苦耐劳，具备良好的服务意识和沟通能力 2.身体健康，能适应站立作业及轮班制工作安排 3.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 4. 初中及以上学历，不限专业背景 5.遵守职业规范，注重细节，责任心强

全季酒店 位于北京朝阳双桥 招聘啦～ 福利待遇好、综合薪资高～ 免费食宿、节假日三薪、工龄奖、季度奖、年终奖等～ 岗位如下：前台接待，有经验者优先

三里屯新开业单体酒店，招聘前台领班、前台、客房经理，工资水平高于连锁

岗位职责： 1，负责客人接待，登记及退房手续办理； 2，接听咨询电话，解答客户关于住宿及相关服务的疑问； 3，维护前台区域整洁，确保工作环境有序； 4，协助处理客户需求与投诉，提升客户满意度 任职要求： 1，具备良好的沟通能力和服务意识； 2，能熟练操作办公软件及酒店管理系统； 3，形象端正，举止得体，有团队协作精神； 4，能适应轮班工作安排，遵守工作纪律

1.日常运营管理 ◦安排员工排班，分配工作任务，确保各岗位（如迎宾、点餐、传菜、收银）高效运转。 ◦检查餐厅环境、餐具卫生及设施设备，确保符合卫生标准和运营要求。 ◦处理高峰期客流调配，合理安排餐桌，减少顾客等待时间。 2.服务质量把控 ◦监督员工服务流程（如仪容仪表、礼貌用语、上菜顺序），及时纠正不规范行为。 ◦主动与顾客沟通，收集反馈，处理客诉（如菜品问题、服务失误），提升满意度。 ◦确保菜品出餐质量，与后厨沟通协调，解决出餐延迟、错漏单等问题。 3.人员管理与培训 ◦指导新员工熟悉工作流程和服务标准，开展在岗技能培训（如点餐技巧、应急处理）。 ◦评估员工工作表现，提出奖惩建议，提升团队整体服务水平。 ◦协调员工关系，解决团队内部小矛盾，营造积极工作氛围。 4.行政与协作工作 ◦记录每日营业数据（如客流量、翻台率、客诉情况），提交运营报告。 ◦协助经理进行物料盘点、库存管理，确保餐具、耗材充足且无浪费。 ◦配合后厨、收银等部门，保障前后台工作衔接顺畅。 二、任职要求 •学历与经验：高中及以上学历，1-2年餐饮服务经验，有同岗位经验者优先。 •能力要求：具备较强的沟通协调能力、应急处理能力（如应对顾客冲突、突发状况）；熟悉餐饮服务流程和卫生安全规范。 •素质要求：责任心强，抗压能力好，具备一定的团队管理意识；形象良好，服务意识突出。 三、核心工作目标 通过高效的现场管理和团队督导，实现“提升服务效率、降低运营差错、优化顾客体验”三大目标，助力餐厅达成营收和口碑指标。