
客户服务顾问-易上手-早九晚六-氛围好不卷交通便利五险一金老带新带薪培训欢迎加入团队
6000-8000元/月
售后客服1-2人大专
职位职责:
1、负责客户售后服务及关系维护,包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访,推动续费与增购,确保客户满意度
2、在服务过程中持续识别客户需求,深化客户关系,扩展合作范围,发掘新的增购机会
职位要求:
1、大专及以上学历
2、具备优秀的沟通能力,逻辑清晰,具有较强的数据分析与思维能力
3、具备良好的服务意识和学习能力,善于总结与思考
售后客服/ 网络客服 /接听电话客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职售后客服 网络客服 接听电话客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1. 负责接听客户来电(售后产品为中国电信家庭用户视频摄像头),协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。
2. 准确录入客户信息与问题描述,及时反馈至维修部门。
3. 协助安排维修师傅上门时间,跟进维修进度,做好客户沟通。
4. 维护良好服务态度,提升客户满意度。
任职要求:
1. 男女不限。
2. 普通话标准,沟通表达清晰,有耐心。能听懂上海话优先
3. 会基本电脑操作,能熟练录入信息。
4. 有客服、售后、话务相关经验优先,无经验可培训。
工作时间
做一休一 分3个班组 8点-20点班 9点--21点班 10点--22点班 原则上分班后固定上班时间。排班轮到法定节假日的,按法定支付加班费
薪资待遇:
月薪:6000元,
福利:五险一金 / 带薪培训 (培训待遇25/小时,培训不合格者同样标准)/ 节日福利 / 带薪年假 / 晋升空间
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,确保退换货流程高效完成
3、掌握淘宝后台操作流程,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上天猫平台售后服务相关工作经验;
3、熟练操作常用办公软件;
4、具备耐心与责任心,沟通表达良好,能承受工作压力,执行力突出,学习适应能力强;
5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的沟通协调技巧
业务售后管理
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后管理线上客服企业内部客服正常工作制
负责业务售后的整体管理工作
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,需具备大专及以上学历
2、熟练操作常用办公软件
4、性格积极乐观,具备应变能力,沟通顺畅,富有责任心,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识
售后客服专员(国际退运)
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职电商客服 售后客服 售前客服 咨询客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:(基本+绩效,做五休二周末双休)
1、负责项目组的客服工作包括不限于查单、跟单、数据、纠错、核对、查询及统计;
2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门
3、收付账款核对、财务系统录单、单证制作等。
任职资格:
1、大专物流,贸易相关及以上学历;
2、熟练使用OFFICE,EXCEL等办公软件者优先;
3、有客服单证、跨境物流、国际快递、跨境供应链,经验者优先。
客户现场售后人员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职
【工作内容】
1.去客户现场解决各种产品异常问题,
2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境,
3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。
4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。
任职要求:
1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训)
2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。
3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。
4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心
5、要有C1或C2驾照
6、以上海浦东新区驻厂为主
工作时间
做六休一,早上8:30分~下午17:30分
工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责
1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理
2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性
3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。
任职条件:
1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历
2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
按时上班按时下班
260-270元/天
售后客服有提成1-2人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公
听从安排,,会不会都行,可以教你,不拿钱,合适随时用手机回复消息的人,只要能做到用手机随时回复消息即可,只合适不限制使用手机的的人,可兼职可全职,
上海奉贤区水电工,别墅前期预埋收尾,400元一天,大工,附近的联系
300-400元/天
水电工预埋1-2人
水电工,别墅前期预埋收尾,400元一天,大工,附近的联系
保洁开荒保洁1-2人月结
项目直招
1、办公楼保洁 1 名,需做卫生间,53岁以下:7:00-19:00做六休一,薪资5150
2、办公楼保洁 1 名,需做卫生间,55岁以下:7:00-19:00做六休一,薪资5150
以上各岗,加班工资另算。有基础文化知识和相关工作经验者优先。
地址:上海火车站北广场,地铁4号线7号口
联系人:张经理
售后客服
瑞安仙降电商鞋类仓库直招!直招!直招!
1.售后拆包质检 2 名
2.售后客服 1 名
✱待遇:试用期保底4300元/月,加班费另计:20元/小时,转正后计件,计件综合工资6000元-12000元 ,工作简单轻松,一教就会,入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿
✱工作时间:上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天
✱工作地址:
1.瑞安市飞云江六桥边兴旺
钟先生
配货员
老板招聘岗位基本要求填写
招聘岗位:打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排
需要人数:1人
工作经验多久:半年以上/一年以上
工作时间:10点上班 时长:8–10小时
大概薪资范围:6000左右
自身优势:
工作地点: 大湖甸东谈家 联系电话:
微信客户售后助理
100-200元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公
针对公司微信客户的售后问题进行协助处理!
兼职日结
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
无责任7K电邀+高额提成奖励
1.5-3万元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公接受小白办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责
1、日常与客户保持沟通,及时响应客户需求,解答疑问,并处理相关资料
2、按计划回访新客户,持续维护老客户关系
3、负责前期跟进客户进展,协助确认到岗时间及福利待遇
薪资福利:
1、薪酬组成:无责任底薪+20-40%提成+奖金+节假日福利,综合收入1.5万以上
2、每两周提供丰富下午茶点
3、每月组织多样业余活动,定期开展唱K、户外拓展、团队聚餐、生日会(发放个人生日红包),不定期安排外出旅游
感兴趣者欢迎投递简历!
岗位要求
1、年龄19-40岁,普通话流利,不限性别、学历及经验
2、接受零基础人员,无需工作经验
客服专员
200-250元/天
客服专员客服免费培训1-2人学历不限
岗位职责:1. 负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度3. 协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升跨部门协作效率4. 定期整理客户反馈,识别共性问题并提出优化建议,助力产品与服务持续改进5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力2. 有客服相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训3. 普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及主流客服系统4. 责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与团队协作意识5. 能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查)
2。无犯罪记录,征信记录良好
3。年龄:25-50岁
4。性别男女不限
工作内容和要求:
1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等
2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通
3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
可居家网络客服专员180一天
100-200元/天
客服专员客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
服务体验专员
7000-11000元/月
客服专员1-3年本科无业绩要求客服不接受居家办公咨询热线客服电子产品售后正常工作制接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服
服务体验顾问
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
岗位职责:
1、承接客户维修需求的前期处理,优化服务响应流程
2、对接客户咨询与沟通,协助解决售后相关问题
3、配合店长开展服务规范及技术类培训,助力门店服务能力提升
4、管理门店客户反馈信息,组织消费者交流活动如消费者大讲堂等
岗位要求:
1、本科及以上学历
2、具备较强的客户服务意识,对消费电子领域有热情
3、拥有良好的团队协作能力,学习与表达沟通能力突出
4、具有活动策划经验或数据分析能力者优先考虑
薪酬福利构成:基本工资+绩效工资+年终奖金+多元化激励奖金+六险一金(含商业保险)+补助+年度体检
客服/投诉处理专员
8000-10000元/月
客服专员1-3年本科接待处/咨询台客服投诉客服
岗位职责:
1.接待客户咨询,登记客户问题,处理客户投诉,并依据流程进行反馈;
2.能够准确识别客户的需求与建议,做好记录并及时上报;
3.协助合规部门开展调查工作,负责客户信息归档管理、订单跟进及数据维护等相关事务;
4.完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.具备客服或客户投诉处理经验者优先考虑。
2.大专及以上学历;
3.具有良好的团队合作意识,工作认真负责;
4.态度积极主动,细致耐心,具备优秀的服务意识和职业道德。
保险客服
1-3万元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户开发与维护,挖掘潜在需求并推动合作落地
2. 制定个性化服务方案,提升客户满意度与续约率
3. 协调内外部资源,高效响应客户需求及问题处理
4. 定期分析客户业务动态与市场趋势,提供优化建议
5. 完成销售目标与客户管理指标,及时反馈市场信息
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与商务谈判能力
2. 有客户服务意识,责任心强,具备抗压能力
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
4. 具备团队协作精神,能适应灵活工作节奏
5. 行业经验不限,有B2B服务或销售经验者优先
电话客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
电话销售,负责与装修客户沟通,办理续约,跟进订单,维护并回访客户关系!
同时需对接大众点评、小红书、抖音等平台的客户维护工作,声音要求清晰甜美
威斯迪宁电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
1、工作内容:负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关事务
2、任职要求:不限性别,需具备较强的责任意识,有同类岗位从业经历者优先考虑。应聘售后客服岗位须拥有天猫、京东等主流电商平台的客服实操经验,并熟练掌握各平台后台操作流程。试用期为一个月,期间享有底薪无绩效工资,工作时间为做六休一,每日上午8:30至下午18:00。转正后薪资结构为底薪+岗位绩效(依据KPI考核结果核定)+全勤奖励,工作安排分为早班和晚班:早班时间为8:30-18:00,晚班时间为12:00-21:00。绩效评估主要参考响应及时率(如20分钟内完成审核处理)、客户满意度(需维持在92%及以上)等指标。要求客服人员具备良好耐心,情绪稳定,能够有效应对并解决客户的投诉与疑问。
3、特别说明:有意者请来电详询,薪酬待遇可面谈,联系人:客服部刘主管 ***********
抖音品牌客服 全年10天带薪休假
7000-10000元/月
客服免费培训3-5人1年以下大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
1、通过抖音店铺在线和抖音直播间等方式为客户提供相关的知识解答,引导客户购物以及售后服务的支持;
2、处理日常报表、审单、线上接待、后台订单等
3、了解平台规则,处理售后基础客诉、异常订单;客户退换货订单,评价回复等;
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意
5、通过飞鸽和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
职位要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;
2、工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强,思维敏捷;
3、打字速度快;
4、团队合作能力强,能承受一定工作压力;
5、有良好的沟通能力。
我司所运营抖音品牌官方旗舰店:UA安德玛,lacoste,周大福,鬼冢虎,NIKE,VANS,Ami,Sandro,MCM,迪桑特等等
地址:上海市长宁区临虹路
工作时间:早班8:00-17:30 中班10:30-20:00 晚班15:30-凌晨1点 六休一
午休1.5H
2.5天季度年假
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金山客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。